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Los 24 hoteles de Toluca

City Express Junior Toluca

2.0 de 5 Hotel   |   Blvd. Aeropuerto Miguel Aleman s/n | Parque Industrial Polaris, Toluca 52000, México
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City Express Junior Toluca
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Una opinión reciente
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 10 octubre 2014
Alejandro A
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22 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    1
    2
    12
    5
    2
Ver opiniones para
1
2
En solitario
0
16
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    2,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3 de 5 estrellas
  • Servicio
    3 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 10 octubre 2014

Muy buen servicio. En general todo estuvo muy bien. Solo que un poco tarde el aseo de la habitación. A veces retornaba a las 3pm y aún no se encontraba recogida la habitación y lamentablemente al momento de querer descansar, tocaban para el aseo. El desayuno muy bien. Leo algunos comentarios negativos, pero no hay que perder de vista que... Más 

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Marlen C, Guest Relations Manager en City Express Junior Toluca, respondió a esta opinión

Estimado Alejandro Gracias por contactarnos, es para nosotros un placer el que nos haya dado la oportunidad de recibirlo y hacerlo sentir como en su casa, es grato saber que nuestro hotel cumplió con las expectativas de servicio y confort. Muchas gracias y esperamos seguir contando con su presencia en otras ocasiones Un cordial saludo Más 

Cancún, Quintana Roo, Mexico
Crítico Sénior
23 opiniones 23 opiniones
5 opiniones de hoteles
18 votos útiles 18 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 10 junio 2014

Teníamos que quedarnos una sola noche porque llegamos tarde en un vuelo, al llamar me dijeron que el hotel estaba a 2 minutos del Aeropuerto y eso no es cierto, esta a mas de 10 min. Afortunadamente tomé taxi por la hora pero si les hubiera creído de plano hubiera sido un lío llegar con tantas maletas. Al llegar nos... Más 

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Marlen C, Guest Relations Manager en City Express Junior Toluca, respondió a esta opinión

Buenos días Dulce Agradecemos sus comentarios con respecto al olor de su habitación le agradezco que nos hiciera saber sus necesidades para poder trabajar en ellas para hacer que su estancia sea satisfactoria. Esperamos nos dé la oportunidad de tenerla nuevamente en cualquiera de nuestros hoteles. La esperamos pronto Más 

Cabo San Lucas, México
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 febrero 2014

En general el precio muy bien, excelente la atención de todo el personal, muy atentos en recepción, limpios los cuartos, lo único las toallas tenían un olor extraño, pero limpias, no hay muchas opciones para cenar sano, de ahí todo estuvo muy bien.

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Marlen C, Guest Relations Manager en City Express Junior Toluca, respondió a esta opinión

Estimada Ana, Gracias por contactarnos agradecemos sus comentarios con respecto a las toallas y es grato el saber que el Hotel City Junior Toluca cumplió con sus expectativas de servicio y confort y la hicieron sentir muy cómoda. La esperamos pronto. Más 

Colaborador Sénior
9 opiniones 9 opiniones
4 opiniones de hoteles
1 voto útil 1 voto útil
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 diciembre 2013

Desde la llegada el personal muy grosero, las toallas olían a cigarro, la cortina a humedad. No son capaces de cambiar el jabón ni el resto de los ammenities aunque ya estén usados. La atención de la Señora en el comedor es pesim.

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Marlen C, Guest Relations Manager en City Express Junior Toluca, respondió a esta opinión

Buenas tardes Sr. Xavier, Muchas gracias por contactarnos, queremos pedirle una disculpa por lo sucedido con el problema del servicio de las camaristas y la atención de del personal del desayunador Ya contactamos al personal involucrado para que esto no se vuelva a repetir. Espero nos dé la oportunidad de tenerlo nuevamente y se percate de los cambios realizados. Me... Más 

Leon, México
Crítico Sénior
47 opiniones 47 opiniones
20 opiniones de hoteles
23 votos útiles 23 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 agosto 2013

El servicio es bueno, tanto en recepción como el demás personal. Lo que no me gustó fue la comida que tienen disponible, ya que tardan a veces más de una hora para tener el pedido, aclaro que es con los proveedores externos. El room service tiene poca variedad pero es aceptable la calidad. La habitación es aceptable, no es un... Más 

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Marlen C, Guest Relations Manager en City Express Junior Toluca, respondió a esta opinión

Buenas tardes Cesar, Agradecemos que se haya tomado el tiempo para hacernos saber sus comentarios con respecto al problema de los alimentos con los proveedores,de igual forma se está dando seguimiento a los malos olores para que no entren a la habitación Es grato saber que su estancia fue lo que buscaba, le agradecemos que nos diera la oportunidad de... Más 

Mexico
Crítico Sénior
31 opiniones 31 opiniones
7 opiniones de hoteles
20 votos útiles 20 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 julio 2013 mediante dispositivo móvil

Como es obvio este es un hotel para viajeros de trabajo como existen otros tantos, sin embargo en esa misma categoría este queda por debajo del estándar. En mi específico caso al llegar no había toalla de baño la cual fue provista por el personal a mi solicitud y requería de desayunar poco después de las 6 am por trabajo... Más 

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Marlen C, Guest Relations Manager en City Express Junior Toluca, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Gracias por contactarnos, queremos pedirle una disculpa por lo sucedido con el servicio del personal como el del desayuno, Tenga por seguro que se están tomando acciones correctivas para que esto no se repita y pueda disfrutar de nuestro desayuno continental. Agradecemos el que se haya tomado el tiempo de comentarnos su experiencia. Muchas gracias! Más 

Gdl
Crítico
13 opiniones 13 opiniones
3 opiniones de hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 junio 2013

El ambiente de este hotel esta impregnado de un olor bastante desagradable, huele a drenaje y aunque estés dentro de la habitación se alcanza a percibir y es muy molesto. El personal de la recepción nos refirió que existe un canal de aguas negras cerca y que a eso se debe el olor. Las habitaciones son muy pequeñas y el... Más 

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Mexico City, Mexico
Crítico Sénior
28 opiniones 28 opiniones
8 opiniones de hoteles
18 votos útiles 18 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 abril 2013

A pesar de estar situado junto al ruidoso Boulevard al Aeropuerto, el hotel City Junior ofrece un buen descanso y cierto aislamiento de su entorno. Ofrece calefacción para el frío amanecer de esta bella ciudad. Si bien sencillo, su desayuno incluido es suficiente para iniciar una jornada de negocios y se encuentra adecuadamente situado tanto para atender a la zona... Más 

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Campeche, México
2 opiniones
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 marzo 2013

Nos alojamos en el hotel los días 13, 14, 15 y 16 de marzo del 2013, considerando su ubicación y "calidad", ya que asistimos a un congreso en el centro de convenciones, pero la verdad es que tanto el servicio como la calidad del hotel deja mucho que desear. El día que llegamos nos dijeron que no tenían controles remotos... Más 

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Crítico
14 opiniones 14 opiniones
14 opiniones de hoteles
14 votos útiles 14 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 febrero 2013 mediante dispositivo móvil

Mala actitud de la persona en el check in no respeto tarifa corporativa y el transporte nos comento no hay pero en una situación nada cordial me hospede el 13 febrero de 2013 y soy un cliente frecuente me decepciono la estancia en Chihuahua y Puebla muy recomendable el servicio

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Información adicional sobre el City Express Junior Toluca

Dirección: Blvd. Aeropuerto Miguel Aleman s/n | Parque Industrial Polaris, Toluca 52000, México
Ubicación: México > México Central y Costa del Golfo > Estado de Mexico > Toluca
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 28 € - 43 €
Categoría del hotel:2 estrella(s) — City Express Junior Toluca 2*
Número de habitaciones: 106
Opciones de reserva:
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