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Courtyard Toluca Airport

3.0 de 5 Blvd. Miguel Aleman 177, Toluca 50200, México
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56 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
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    17
    10
    2
    0
Ver opiniones para
2
1
3
46
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
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Español primero
West Bloomfield Township, Michigan, United States
2 opiniones
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

La ubicación es lo único bueno. Anteriormente un excelente hotel, pero va en deterioro: Mantenimiento, servicio y alimentos. Aceptable opción si se va de negocios o solamente se necesita pasar la noche para ir al aeropuerto. No recomiendo comer ahí, el menú es limitado y caro. Servicio del restaurante es entre malo y pésimo.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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VGalaviz, Director de Recepción en Courtyard Toluca Airport, respondió a esta opinión

Estimado Lic. Flores Nuevamente le agradecemos sus comentarios y observaciones, son muy importantes para nosotros, le ofrecemos una disculpa por los inconvenientes durante su estancia con los alimentos y el servicio, como ya le comentamos no dude que se han tomado acciones al respecto y le puedo comentar que al inicio de esta semana se ha integrado un nuevo Cheff... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 11 noviembre 2014

Yo visito clientes en el área del Aeropuerto. Este Hotel brinda excelente precio y calidad. El personal es muy atento y las habitaciones son muy comodas. Lo recomiendo ampliamente. Este es uno de mis preferidos.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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VGalaviz, Director de Recepción en Courtyard Toluca Airport, respondió a esta opinión

Es un gusto para nosotros saber que somos de sus preferidos y su mejor opción al visitar Toluca. Gracias por tomarse el tiempo para llenar nuestra encuesta de satisfacción de huéspedes. Para nosotros fue un placer tenerlo como huésped de nuestro hotel y nos satisface ver que logramos alcanzar el nivel de servicio que usted espera encontrar en un hotel... Más 

Monterrey, Nuevo León, Mexico
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 octubre 2014

Lo recomiendo por su buen servicio limpieza y buena vigilancia esta cerca dl aeropuerto de Toluca y cerca de un centro comercial donde hay restaurantes, si vas a estar por corto tiempo es una muy buena opcion

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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VGalaviz, Director de Recepción en Courtyard Toluca Airport, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su visita, y en verdad le damos una gran importancia al servicio y a la seguridad de nuestros huéspedes. Nos alegra mucho que su reciente estancia con nosostros haya podido experimentarla. Gracias por tomarse el tiempo para llenar nuestra encuesta de satisfacción de huéspedes. Para nosotros fue un placer tenerlo como huésped de nuestro hotel y nos... Más 

Guadalajara, Jalisco, Mexico
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 octubre 2014

Como viajero de negocios he tenido la oportunidad de hospedarme en otros hoteles de esta cadena y la calidad de las estancias ha sido muy buena, esperaba lo mismo de este hotel pero no fue asi, no dijo que fue mala, pero tampoco tuvo nada de especial.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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VGalaviz, Director de Recepción en Courtyard Toluca Airport, respondió a esta opinión

Gracias por tomarse el tiempo para llenar nuestra encuesta de satisfacción de huéspedes. Sus comentarios son muy importantes para que nosotros podamos seguir mejorando nuestros servicios. Es el propósito de Courtyard by Marriott Toluca Aeropuerto brindar un servicio que supere sus espectativas, y en su caso hemos fallado. Que lo califique de sólo bien sin que haya sdo mala, nos... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 septiembre 2014

Me sorprendió gratamente, bien la habitación lo único fue una falla en la señal de tv, algunos canales no se veían, y los arreglaron hasta el día siguiente. Me gustaron los jardines y la seguridad del hotel, todos muy atentos y al pendiente de nuestras necesidases.

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VGalaviz, Director de Recepción en Courtyard Toluca Airport, respondió a esta opinión

Nos da mucho gusto saber que podemos sorprender a nuestros huéspedes y que le hayan gustado los jardines del hotel, es un distintivo de la marca Courtyard. Gracias por tomarse el tiempo para llenar nuestra encuesta de satisfacción de huéspedes. Para nosotros fue un placer tenerlo como huésped de nuestro hotel y nos satisface ver que logramos alcanzar el nivel... Más 

Monterrey, México
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 septiembre 2014

Como siempre la atencion excelente, la habitacion muy limpia y la cama formidable. sin queja alguna de lo que el hotel ofrece. Asisto al menos una vez al mes por tema de trabajo y es mi primero opcion para hospedaje.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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VGalaviz, Director de Recepción en Courtyard Toluca Airport, respondió a esta opinión

Gracias por tomarse el tiempo para llenar nuestra encuesta de satisfacción de huéspedes. Para nosotros fue un placer tenerlo como huésped de nuestro hotel y nos satisface ver que logramos alcanzar el nivel de servicio que usted espera encontrar en un hotel de la cadena Marriott. Si tiene comentarios adicionales que le gustaría compartir con nosotros, por favor no dude... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 agosto 2014

Me gustó mucho el hotel, muy limpio y la atención de Oscar en restaurante, Iris en recepción. inmejorable. Aunque retirado de áreas comerciales, tienen shuttle para el servicio de sus huéspedes. Muchas gracias.

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VGalaviz, Director de Recepción en Courtyard Toluca Airport, respondió a esta opinión

Gracias por tomarse el tiempo para llenar nuestra encuesta de satisfacción de huéspedes. Para nosotros fue un placer tenerlo como huésped de nuestro hotel y nos satisface ver que logramos alcanzar el nivel de servicio que usted espera encontrar en un hotel de la cadena Marriott. Si tiene comentarios adicionales que le gustaría compartir con nosotros, por favor no dude... Más 

Monterrey, México
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 julio 2014

Seria bueno que consideraran regresar la piscina. Dentro de mi compañía, tengo dos compañeros que se van a otro hotel debido a este motivo. El servicio es bueno, pero creo que esto daría un plus a todos los huéspedes.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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VGalaviz, Director de Recepción en Courtyard Toluca Airport, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su opinión, es muy importante para nosostros, con mucho gusto la compartiremos con la dirección del hotel para revalorar nuestras posibilidades de reestablecer el servicio de la piscina. Saludos cordiales. Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 26 junio 2014

Las habitaciones son muy cómodas, amplias y las mantienen muy limpias. Las personas que trabajan en el hotel son muy pero muy amables. La comida es muy rica tanto la típica mexicana como la internacional (recomiendo la hamburguesa).

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VGalaviz, Director de Recepción en Courtyard Toluca Airport, respondió a esta opinión

Muchas gracias por tomarse el tiempo de contestar nuestra encuesta de satisfacción,para nosostros es muy importante su opinón y la compartiremos con los asociados del hotel. Saludoscordiales. Más 

Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 junio 2014

El hotel es nuevo y tiene todos los servicios, generalmente me hospedo en este lugar y jamás he tenido ningún problema, el personal es muy amable, el restaurante es muy bueno y además está el restaurante barrio porteño dentro de la misma propiedad, lo recomiendo ampliamente y gracias a todo el staff, cómo siempre un placer

¿Ha sido útil esta opinión? 1
VGalaviz, Director de Recepción en Courtyard Toluca Airport, respondió a esta opinión

Muchas gracias por tomarse el tiempo de contestar nuestra encuesta de satisfacción, para nosotros es muy impoertante su opinión y la compartiremos con nuestros asociados. Saludos cordiales. Más 

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Información adicional sobre el Courtyard Toluca Airport

Dirección: Blvd. Miguel Aleman 177, Toluca 50200, México
Ubicación: México > México Central y Costa del Golfo > Estado de Mexico > Toluca
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 56 € - 87 €
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Courtyard Toluca Airport 3*
Número de habitaciones: 153
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Courtyard Toluca
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