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BEST WESTERN Real Tula Express

3.0 de 5
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Zaragoza Sn, Tula de Allende 42800, México
BEST WESTERN Real Tula Express
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Una opinión reciente
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 marzo 2015
Sara_Light2014 Ciudad de México, México
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26 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
    14
    7
    2
    2
    1
Ver opiniones para
6
3
3
10
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Español primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Salamanca, México
Colaborador de nivel
24 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
2 de 5 estrellas

Es un hotel algo austero en el sentido de que no cuenta con elevador, aire acondicionado, la experiencia en el desayuno no es agradable ya que la señora que lo hace o está capacitada para tratar a los clientes (malhumorada), el estacionamiento del hotel esta a una cuadra del mismo, en fin creo que por este precio debería tener las... Más 

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Gerencia G, Gerente en BEST WESTERN Real Tula Express, respondió a esta opinión

Estimado huésped es para nosotros un honor escuchar sus comentarios , estamos seguros que sin duda alguna nos ayudarán a ser mejores cada día y brindar a nuestros clientes un servicio de excelente calidad En nombre del staff de HOTEL BEST WESTERN REAL TULA EXPRESS esperamos nuevamente nos brinde la oportunidad de poder servirle. MUCHAS GRACIAS Más 

2 opiniones
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 mayo 2015

Realice la réservation vía booking y quedó confirmada por correo. Cuando llegué al hotel no aparecía mi reservación y el hotel no me dio para nada un buena impresión. Además si me quedaba el vehículo tenía que quedarse la noche en la calle! Las recomendaciones son realmente erróneas! Favor de poner lo correcto para que los viajeros no tengan malas... Más 

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Gerencia G, Gerente en BEST WESTERN Real Tula Express, respondió a esta opinión

Estimado huésped agradezco infinitamente su comentario, que sin duda alguna nos ayudan a conocer nuestras áreas de oportunidad. En nombre del Staff del Hotel Best Western Real Tula Express, esperamos que nos brinde nuevamente la oportunidad de ofrecerle una mejor experiencia dentro de nuestras instalaciones. MUCHAS GRACIAS Más 

Ciudad de México, México
Colaborador de nivel
8 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 marzo 2015

Estuvimos en Tula el fin de semana para visitar la zona arqueológica y otros sitios de interés. Estaba lloviendo y hacía mucho frío por lo que regresamos temprano al hotel y le solicitamos al recepcionista si nos podría suministrar otra cobija, no habían pasado 5 minutos y llegó con dos cobijas que nos permitieron dormir plácidamente. La ubicación es muy... Más 

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Gerencia G, Gerente en BEST WESTERN Real Tula Express, respondió a esta opinión

Estimado huésped en nombre de todo el Staff de Hotel Real Catedral agradecemos infinitamente la oportunidad de poder servirle y al mismo tiempo nos es muy grato saber que su estancia fue placentera. Lo cual nos ayuda a confirmar nuestro misión que es: "Hacer de cada detalle una experiencia real única e inolvidable" Esperamos en un futuro no muy lejano... Más 

Toluca, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 enero 2015

La semana del 21 al 27 de Diciembre llegamos a Tula para visitar los lugares al rededor, acostumbramos a hacer esto en fechas Decembrinas en diferente partes del país, y bueno la llegada al Hotel fue perfecta ya que el chico de recepción nos dio una cordial bienvenida, resolvió dudas y nos brindo su apoyo en todo momento, el hotel... Más 

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Gerencia G, Gerente en BEST WESTERN Real Tula Express, respondió a esta opinión

Estimado Huésped es un honor para el Staff de Hotel Best Western Real Tula Express el saber que su durante su hospedaje, cumplimos con nuestra misión de hacer de su estancia, una experiencia real, única e inolvidable. Con mucho gusto esperamos contar nuevamente con su apreciable presencia en un futuro no muy lejano. Feliz Año 2015 Muchas gracias Más 

2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 29 noviembre 2014

Durante el fin de semana visite nuevamente la ciudad para visitar a la familia, al no haber disponibilidad en el hotel acostumbrado encontré este hotel ejecutivo donde pasé una excelente estancia. Desde que llegas te dan una cálida bienvenida, te muestran las habitaciones para que elijas la que mas te agrade aunque todas son impecables y muy limpias. Al necesitar... Más 

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Gerencia G, Gerente en BEST WESTERN Real Tula Express, respondió a esta opinión

Estimado huésped en nombre del Staff de Hotel Real Catedral agradecemos la oportunidad que nos brinda de poder servirle y reiteramos nuestro compromiso de ofrecer un servicio de alta calidad. Esperamos contar nuevamente con su apreciable presencia e un futuro no muy lejano. MUCHAS GRACIAS POR SU PREFERENCIA Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 noviembre 2014

El hotel esta en una excelente zona y cómoda para trasladarse, las habitaciones son muy lindas, limpias y se descansa muy bien, el personal siempre atento, educado y muy amable, yo me hospede por recomendación de amigos y ahora entiendo porque y lo recomiendo ampliamente también, si visitan Tula no duden en quedarse aquí!!!...

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Gerencia G, Gerente en BEST WESTERN Real Tula Express, respondió a esta opinión

Estimado huésped agradecemos mucho la oportunidad que nos da de poder servirle y es muy grato saber que su estancia fue excelente y nos motiva a seguir trabajando y esforzándonos en dar un servicio de alta calidad. Esperamos contar con su apreciable presencia en un futuro no muy lejano Más 

Tula, Hgo.
2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 agosto 2014

Por razones de trabajo tuve que estar en este hotel por varios días, me gustó mucho que el desayuno cambia todos los días, la habitación amplia e impecable. La atención del personal es muy cálida, te hacen sentir como en casa. Sin duda lo recomiendo ampliamente. Además la ubicación es excelente.

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Gerencia G, Gerente en BEST WESTERN Real Tula Express, respondió a esta opinión

Estimado huésped Agradecemos mucho la oportunidad que nos da de poder servirle su opinión es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir cumpliendo con nuestra misión:"Hacer de cada detalle una experiencia Real Unica e Inolvidable." Esperamos en un futuro contar nuevamente con su apreciable presencia. Muchas gracias Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 agosto 2014

Lo considero el mejor hotel ejecutivo de la zona, su personal brinda un excelente servicio y un rico desayuno variado, las habitaciones son muy comodas y su ubicación te permite desplazarte a cualquier lugar

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Gerencia G, Gerente en BEST WESTERN Real Tula Express, respondió a esta opinión

En nombre del staff de Hotel Real Catedral agradecemos su preferencia y la oportunidad que nos brindo de poder servirle. Sus comentarios son muy importantes para nosotros y nos ayudan a ofrecer un servicio de alta calidad. Esperamos contar con su apreciable presencia en un futuro no muy lejano. MUCHAS GRACIAS Más 

Guadalajara, Jal
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 26 agosto 2014 mediante dispositivo móvil

Es un hotel súper cómodo, el desayuno bien y la ubicación mucho mejor ¡a 10 min de la zona arqueológica! El desayuno rico, el personal se empeña en dar buen servicio...lo recomiendo ampliamente. Es un hotel ejecutivo, pero para pasar unas vacaciones en familia es una muy buena opción.

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Gerencia G, Gerente en BEST WESTERN Real Tula Express, respondió a esta opinión

Estimado huésped Agradecemos mucho la oportunidad que nos da de poder servirle su opinión es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir cumpliendo con nuestra misión:"Hacer de cada detalle una experiencia Real Unica e Inolvidable." Esperamos en un futuro contar nuevamente con su apreciable presencia. Muchas gracias Más 

Puebla, Puebla, Mexico
Colaborador de nivel
8 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 26 agosto 2014

Para evitar más sorpresas en nuestro viaje, preferimos conocer los hotels antes de decider dónde quedarnos (las paginas con fotografías le ayudan demasiado a muchos hotels), así que caminamos en el centro, decidimos quedarnos aquí pues solamente era para descansar antes de regresar al DF, la atención del chico de recepción fue amable, nos mostró las habitaciones y nos explicó... Más 

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Gerencia G, Gerente en BEST WESTERN Real Tula Express, respondió a esta opinión

Estimado huésped Agradecemos mucho la oportunidad que nos da de poder servirle su opinión es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir cumpliendo con nuestra misión:"Hacer de cada detalle una experiencia Real Unica e Inolvidable." Esperamos en un futuro contar nuevamente con su apreciable presencia. Muchas gracias Más 

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