Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.
Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Dream Gran Castillo Resort

Certificado de excelencia
EcoLíderesNivel Plata
Sitio web del hotel
Calle la Hoya de Afre 2, 35580 Playa Blanca, Lanzarote, España
Los mejores precios para tu estancia
Introduce fechas para encontrar los mejores precios
Llegada Salida
Mostrar precios
Compara los mejores precios de los principales sitios de viajes
y 4 sitios más
Dream Gran Castillo Resort
Fotos profesionales Ver todo
Qué hay cerca
Dream Gran Castillo Resort
Escribe una opinión

3.735 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    2.031
    1.083
    419
    145
    57
Ver opiniones para
1.678
1.452
15
12
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
Los consejos de los viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (125)
Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Noruego primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Las Palmas de Gran Canaria, España
Crítico
19 opiniones 19 opiniones
4 opiniones de hoteles
29 votos útiles 29 votos útiles
5 de 5 estrellas NUEVO

Fue una buena elección pues en el sur de esta isla suele siempre brillar el sol!! Nada mas llegar el personal fue encantador y muy servicial. El hotel me resulto precioso con unas instalaciones muy limpias y cuidadas. La habitación amplia con detalles como la botella de agua.. La chocolatina... La comida riquísima!! Con variedad a elegir entre buffet ..oriental..... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 6 días NUEVO

Una semana perfecta con la familia gracias a el personal y las instalaciones. Amabilidad de 10 y trato de 10. Hotel para disfrutarlo. Para familias con niños es genial con actividades diarias, guarderías, etc... Comida para todos los gustos y muy buen nivel. Gracias a todos por la experiencia

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Murcia, España
Crítico
14 opiniones 14 opiniones
5 opiniones de hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Hemos estado en este hotel con un niño de 7 años entre el 3 y el 9 de Abril de 2015. Aunque el tiempo no ha sido perfecto, el hotel muy bien. Lo recomendaría para estancias con niños. La habitación muy bien, grande. Un poco ruidosa puesto que estaba cerca de unas escaleras de madera y la gente se oía... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Calidad-Dreamplace, Director de Relaciones con Clientes en Dream Gran Castillo Resort, respondió a esta opinión

Estimada Carolina L, Muchas gracias por compartir su experiencia en nuestro Dream Gran Castillo en Tripadvisor. Nos alegra saber que disfruto de sus vacaciones empezando con un buen desayuno y terminando con una buena cena. Es una alegría saber que su niño de 7 años y ustedes disfrutaran de la piscina de los niños. Gracias también por mencionar la buena... Más 

1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas mediante dispositivo móvil

Hemos tenido el placer de disfrutar de unas vacaciones en familia esta semana santa y me gustaria destacar la atencion recibida como inmejorable! Nos hemos sentido como en casa! Recomiendo este hotel abiertamente!

¿Ha sido útil esta opinión? 3
Calidad-Dreamplace, Director de Relaciones con Clientes en Dream Gran Castillo Resort, respondió a esta opinión

Estimada JessALV, En nombre de todo el equipo de Dream Gran Castillo gracias por compartir su acogedora experiencia en Tripadvisor. Agradecemos que haya puntualizado la atención recibida, dado que todo el equipo trabaja para los huéspedes se vayan sin deseos por cumplir, que diga que la atención recibida fue inmejorable es uno de los mejores galardones. Del mismo modo gracias... Más 

Madrid, España
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Hotel con buenas instalaciones aunque necesita renovación urgente. La limpieza de las habitaciones es a todas luces deficiente, así como la de las zonas comunes y restaurantes (Vajilla y cubertería sucia) El personal atento y agradable pero en general servicio malo, supongo que por escasez de personal. Tuve que bajar personalmente a subir mi maleta tras dos horas de espera... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Calidad-Dreamplace, Director de Relaciones con Clientes en Dream Gran Castillo Resort, respondió a esta opinión

Estimado Carlos M, Desde Dream Gran Castillo queremos darle las gracias por compartir sus comentarios en Tripadvisor. Gracias para citar las buenas instalaciones y el personal atento y agradable. Lamentamos que su experiencia no haya cumplido sus expectativas, hemos tomado nota de sus comentarios para poder asi seguir mejorando. Para futuras estancias no dude en contactar con nuestro personal que... Más 

Fuerteventura, España
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones de hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Vuelvo a este magnífico hotel para pasar unos días con la familia. Como siempre el trato ha sido excelente desde que entras por la puerta. En la recepción no tienes que esperar nada porque siempre están pendientes para atenderte lo más rápido posible, además te ofrecen una copa de champán o zumo de bienvenida, otro detallito 😀. Cogimos una junior... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Calidad-Dreamplace, Director de Relaciones con Clientes en Dream Gran Castillo Resort, respondió a esta opinión

Estimado Jose T, Nos satisface haber sido capaces de cumplir sus expectativas de nuestro hotel Dream Gran Castillo y que las comparta en Tripadvisor. Nos alegra que se hayan sentido bien tratados rápida y profesionalmente en nuestro hotel. Nos agrada leer que ha disfrutado de la suite, la enorme terraza con unas magníficas vistas a la playa y una de... Más 

Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Cuando digo excepcional no exagero, cada empleado de cada servicio se esmeraba en ser amable y en solucionar si surgian problemas y en hacer facil cualquier momento del dia. Sin caer en servilismos se palpaba un interes real en atender a "todos" los clientes. El hotel reune las condiciones en cuanto a servicios hosteleros de restauracion, habitaciones piscinas etc.para hacer... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Calidad-Dreamplace, Director de Relaciones con Clientes en Dream Gran Castillo Resort, respondió a esta opinión

Estimado jose manuel e, En nombre de todo el equipo del Dream Gran Castillo nos gustaría agradecerle su comentario en Tripadvisor. ¡Muchas gracias! Nos agrada mucho leer que ha disfrutado de una estancia excepcional en nuestro hotel. Informaremos a nuestro personal de lo satisfechos que quedaron con el servicio ofrecido. Todos ellos se esfuerzan para recibir valoraciones como las suyas.... Más 

Provincia de Huesca, España
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

He pasado una semana con mi marido y dos hijos de 5 y 7 años. El hotel es muy bonito y acogedor. La comida de calidad, perfectamente limpio y todo el personal encantador. Desde su director muy pendiente del cliente hasta todos y cada una de los empleados. Y felicidades tb al programa de animación, hemos pasado unos días en... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Calidad-Dreamplace, Director de Relaciones con Clientes en Dream Gran Castillo Resort, respondió a esta opinión

Estimada MariaJose68, Muchas gracias en nombre de todo el equipo de Dream Gran Castillo por compartir su comentario con nosotros en Tripadvisor. Nos agrada leer que disfrutó de sus vacaciones. Gracias para mencionar que nuestro hotel es muy acogedor y bonito, la comida de calidad, la limpieza y el personal encantador. Es un gusto para nosotros que apreciara el programa... Más 

1 opinión
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Tanto zonas comunes como la habitación muy sucio. Del baño mejor no hablar. Sucio, sin enchufe, mal iluminado,me tenia que afeitar en el baño de las zonas comunes. En la escalera hubo durante toda la semana los mismos frutos secos caídos en el descansillo. Lastima que unad instalaciones tan buenas estén tan mal.cuidadas

¿Ha sido útil esta opinión?
Calidad-Dreamplace, Director de Relaciones con Clientes en Dream Gran Castillo Resort, respondió a esta opinión

Estimado/a Numantino1, Agradecemos que haya compartido su opinión de nuestro Dream Gran Castillo en Tripadvisor. Lamentamos que haya tenido dicha impresión sobre nuestro hotel en su estancia con nosotros. Por supuesto tomamos nota de sus comentarios con el fin de mejorar, para futuras estancias por favor no dude en ponerse en contacto con nuestro personal para poder asistirle en cualquier... Más 

1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Un gran hotel, empezando por el trato de personal que siempre están atentos al cliente. Limpieza, actividades, comida, es un lugar excelente para ir en familia ya que hay actividades para todas las edades. Cuidan en todo momento el bienestar del cliente y el trato es excelente en todos los ámbitos. Volveré a visitar este gran hotel.... Sigan así. Bello... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 3
Calidad-Dreamplace, Director de Relaciones con Clientes en Dream Gran Castillo Resort, respondió a esta opinión

Estimado Chechu S, Desde el Dream Gran Castillo nos gustaría agradecerle que comparta su experiencia en nuestro hotel con nosotros en Tripadvisor. Nos satisface haber sido capaces de cumplir sus expectativas, agradecemos que haya mencionado el trato del personal muy atento, la limpieza, las actividades para todas las edades y el trato excelente en general. Esperamos poder darle nuevamente la... Más 

1.934 fotos de este hotel

Fotos de viajeros: Ve lo que viajeros como tú vieron

Visto
Todas las fotos de viajeros (1880)
Visto
Habitación (313)
Visto
Hotel y alrededores (437)
Visto
Áreas de recreo para familias (27)
Visto
Área de playa y piscina (288)
Visto
Comedor (133)
Visto
Vista desde la habitación (171)
Visto
Baño (54)
Visto
1:20
Vídeos (1)
Visto
Otros (456)

Fotos de la dirección: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas las fotos de la dirección (54)
Visto
Áreas de recreo para familias (17)
Visto
Área de playa y piscina (4)
Visto
Comedor (6)
Visto
Habitación (18)
Visto
Hotel y alrededores (5)
Visto
Vista desde la habitación (3)
Visto
Otros (1)
Hoteles que quizás también te gusten...
Llegada Salida
Precio de tu alojamiento

Servicios