Estuvimos alojados en Noviembre durante una semana y solo tengo buenas palabra para este Hotel. A la hora de la entrada todo eran facilidades y amabilidad, y por supuesto durante toda nuestra estancia. Un 10 para el personal. ( Un saludo para Dailos, Isabel y Beatriz, sois encantadores :-) Gracias por habernos hecho pasar una gran semana!) La habitación, era... Más

Viajeros Tripadvisorianos: Quizás en algunos aspectos este hotel no deba llevarse las 5*, pero en otros se las ha ganado. Mi viaje ha sido en familia, para mi era la segunda vez que me alojaba en el hotel, la primera fue en 2008 por trabajo y no pude disfrutar de todo lo que ofrecía. Servicio: La atención recibida ha sido... Más

LA valoración general es buena, pero hay algunos aspectos que hacen que no esté a la altura de un 5 estrellas. Una de mis principales quejas es que reservamos una habitación familiar para pasar 8 días/7 noches 4 personas (2 adultos y 2 niños, de 6 y 3 años). Pues bien, la habitación, muy espaciosa por cierto, constaba de 2... Más

me gustaria destacar la amabilidad de todo el personal y las maravillosas habitaciones. Tengo que decir que la comida fue un desastre. Veo que compran demasiado y tienen que reciclarlo para los huespedes. Un ejemplo son las coles de bruselas para comer para cenar, para desayunar incluso!!!!!!!!!!!!!Si compraran mas calidad y menos cantidad seria mas beneficioso para todos. La carne... Más

Comida pésima y repetitiva , falta de personal el la cocina, los servicios no se acercan a ningún hotel de cinco estrellas mala ubicación,el todo incluido no merece la pena, la animación es penosa y las únicas dos cosas buenas que tiene este hotel son el camarero de la discoteca famara JOSÉ,que es muy amable y las habitaciones que son... Más

Hemos llegado ayer despues de u,na estancia de 10 dias 6 adultos y tres niños,lo hemos pasado genial el personal del hotel se merece la nota de 10 Mari del snak,Nan, Nury,Vesko, por supuesto Barak camarero siempre pendiente de si nos faltaba algo q decir son todos fantasticos,las habitaciones que nos dieron 3 duplex con vistas piscina que pasada,Jose el... Más

me gustaria saber de que se puede quejar la gente. todos sabemos que un 5 ESTRELLAS no es igual en canarias qie en donosti. pero el que se queja que vaya al maria cristina de san sebastian y pase 8 dias a ver que paga. las habitaciones alucinantes. el trato dd todo el personal supercordial y me refiero a todo... Más

Hemos estado 10 días con nuestros hijos de 3 y 6 años y nos ha encantado. Es un hotel tranquilo (a pesar de lo grande que es), ideal para familias, con habitaciones enormes, varias piscinas (una con toboganes para los niños), actividades tanto para adultos como para niños, y lo mejor, sin duda alguna, es el equipo de personas que... Más

estuvimos alojados en el hotel durante una semana. Coincidimos con todas las críticas en lo relativo a la poca amplitud de la recepción-hall del hotel. Las habitaciones muy amplias. La limpieza correcta: hemos estado en hoteles de la zona con la categoría GL y L con peor limpieza. El bufet correcto. El personal extraordinario.Abstenerse parejas sin niños Más