Antes de iniciar su viaje a este hotel consulten con el servicio de metereologia, pues si anuncian lluvias, les sugiero que anulen su viaje, pues el hotel no esta preparado para recibirlas. Mi estancia fue totalmente nefasta, pues la noche del 29 al 30 de Diciembre del 2008 llovió asi como la mañana y buena parte de la tarde del... más

Sin duda uno de los mejores hoteles en los que me he alojado. Increibles instalaciones, maravillosos paisajes, y un trato inmejorable. más

Hola buenas noches ante todo hay que saber diferenciar entre un 5 estrellas de playa y uno de ciudad, este hotel esta construido con un excelente gusto pero con la crisis yo creo que esta semivacio y estan queriendo salir adelante sin personal y eso es imposible a mi entender, he estado alojado en la 662 en servicio real y... más

Bueno yo he estado una semana en el Melia Volcán Lanzarote en busca de relax. Nosotros nos alojamos en la Planta Real o llamado ahora Red Level y en cuanto a esto tengo varias opiniones. No hay recepcionista en el Servicio Real ( supuestamente te hacen el check in y el check out a parte como dandote una exclusividad), el... más

He estado este verano con mi pareja y unos amigos en este hotel, y sinceramente nos ha decepcionado muchisimo. Reservamos en la confianza de que lo haciamos en un hotel de 5 estrellas lujo y la verdad que si llega a 4 deben darse por satisfechos. Las habitaciones son muy sencillitas, el aire acondicionado no funciona muy bien,en el baño... más

Estuvimos el año pasado en Septiembre y sólo se me ocurren dos palabras para calificarlo: decepción e indignación. Decepción porque creía que un Gran Meliá no sería comparable a un 4 estrellas justito. Decepción porque el aire acondicionado no funcionó durante toda nuestra estancia de una semana, a pesar de nuestras quejas. Decepción por una habitación alejada del centro del... más

Acabamos de volver de un fin de semana en este hotel que al final se ha convertido en una sola noche. Nos dieron una habitación tremendamente pequeña para 4. Eramos dos adultos, una niña de 3 años y un bebé de 11 meses. Entre la cuna y la cama supletoria ya no nos podíamos mover. Pedimos un puré para la... más

Hola a todos, quería hacer desde aquí una crítica a este hotel. Hemos pasado unos días de vacaciones en Lanzarote, en Playa Blanca y estuvimos alojados en el hotel Gran Melia Volcan Lanzarote (de categoría 5 estrellas lujo) donde teníamos puestas muchas expectativas dada su categoría y nos ha defraudado enormemente. En varias ocasiones hemos elegido hoteles de esta cadena,... más

Comencemos diciendo que soy cliente habitual de la cadena Melia, por eso me decidí a ir a este Hotel en vez del Princesa Yaiza que, con la misma categoría está al lado. El trato del personal excelente, pero todo lo demás es decepcionante, recordemos que estamos en un 5 estrellas lujo pues, NO HAY ZUMO NATURAL en el desayuno (lo... más