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Hotel THe Volcán Lanzarote

Certificado de excelencia
C/ El Castillo n 1, 35580 Playa Blanca, Lanzarote, España
Servicios del hotel
Hotel THe Volcán Lanzarote
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Certificado de excelencia
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5 de 5 estrellas opinión escrita hace 4 días
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Puntuación de viajeros
    1.229
    666
    212
    49
    15
Ver opiniones para
482
1.365
39
12
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Español primero
Un miembro de TripAdvisor
5 de 5 estrellas NUEVO

La familia Casanova Acuna pasao unas muy buenas vacaciones en ese Hotel . Todo de lujo nis trataron de li mejor un servicio excelente y mas . A nuestra hijas un mimo de lo mas grande li pasaban muy bien en las actividades ak salir dek hotel les ha entrado ganas de seguir pintando co oleos . La comida en... Más 

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Colaborador de nivel
9 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 días NUEVO

El mejor hotel en la mejor zona de la mejor isla. Desde que entras y sientes el frescor monacal y el olor a iglesia reposada. El acceso al lobby en forma de volcán, la distribución de las habitaciones ye l cuidado del entorno. Un gran resort con apariencia de hotel con encanto. Un servicio y atención excelentes. Y a 10... Más 

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Zaragoza, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 6 días NUEVO

Como el indica el titulo que hemos puesto, todo: EXCELENTE!!!! Por ponerle una pega está un pelin lejos de la playa, pero por lo demás nos ha encantado. Las habitaciones son muy silenciosas y el personal magnífico.

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1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

En mi opinión es un hotel que para nada merece las 5 estrellas que posee,con 4 seria más que suficiente. Justito en la limpieza y el servicio de algunas zonas,la televisión de los años ochenta, una de las piscinas bastante sucia y la climatizada a la temperatura de las normales,sin aire acondicionado en el comedor de las cenas y el... Más 

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malaga
Colaborador de nivel
74 opiniones
61 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 71 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Tuvimos una habitación localizada en la zona " Club Volcán" concretamente habitación 762 ( o la 702, no lo recuerdo bien) pero era vista mar, con unas IMPRESIONANTES vistas a Fuerteventura y la Isla de Lobos. La zona club es para sólo adultos, y tiene su propia piscina, jacuzzis y camas balinesas, Las habitaciones limpias, muy grandes y espaciosas. aunque... Más 

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Colaborador de nivel
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Hemos pasado 6 noches en este hotel y la palabra que define nuestra estancia es decepcionados. El hotel no se corresponde con un hotel de cinco estrellas más bien sería un cuatro estrellas tirando para tres. La zona de la piscina esta sucísima (en los seis días que he estado no he visto a nadie limpiar las zonas de las... Más 

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1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

He estado con mi familia 10 días a primeros de Julio. Comentar que el hotel está muy bien. La comida excelente, no tengo ni una queja (variada y de calidad). El trato de todo el personal excelente. Mi única queja, aunque muy importante para mi: solicité una habitación tranquila en la que se pudiese descansar, sin ruidos. Nos dieron una... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 3
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Os comento nuestra experiencia durante una semana de luna miel, el hotel es un hotel bonito y construido para ser 5 estrellas de verdad, pero la falta de mantenimiento por parte de su dirección lo ha convertido por detrás de muchos de 4 estrellas mediocres por no decir 3 estrellas. Las habitaciones son un tanto viejas, pero limpias, la tele... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 3
Tenerife, España
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

He estado con mi familia 15 días de vacaciones y lo hemos pasado genial. Las habitaciones muy bien, confortables.Buena limpieza. La comida excelente y la amabilidad del personal nos han hecho pasar unas vacaciones muy agradables. El único pero sería que a las zonas comunes y a la piscina le faltara más limpieza. Quizás falta de personal es lo que... Más 

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HotelVolcanLanzarote, General Manager en Hotel THe Volcán Lanzarote, respondió a esta opinión

Estimado Cliente Muchas gracias por publicar su opinión. Hemos tomado nota de su comentario en relación las zonas comunes y las piscinas. Le agradecemos que recomiende el Hotel a otras personas. Atentamente Más 

Tenerife
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Mi estancia transcurrió a principios de Julio y debo decir que el Hotel posee muchas carencias para la categoría que representa. Empezando por recepción donde me atendieron en todo momento personal en prácticas poco asesorados que, sin culpa ninguna no te informan correctamente ó simplemente dicen que no saben. Contraté una Suite la cual tiene un distribuidor muy incómodo por... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
HotelVolcanLanzarote, General Manager en Hotel THe Volcán Lanzarote, respondió a esta opinión

Estimado Cliente Le pido disculpas por sus comentarios sobre las instalaciones y los servicios del Hotel. Le agradecemos que nos haya hecho llegar su opinión, es la mejor herramienta que tenemos para tomar medidas que corrijan los puntos por mejorar. He informado de su valoración a todo el personal con cargos de responsabilidad en el Hotel. Lamento sinceramente los inconvenientes... Más 

1.485 fotos de este hotel

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