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Los 35 hoteles de Playa Blanca

Hotel Volcan Lanzarote

5.0 de 5 Hotel   |   C/ El Castillo n 1, 35580 Playa Blanca, Lanzarote, España
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Hotel Volcan Lanzarote
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Ocupa el puesto n.º5 de 35 hoteles en Playa Blanca
Certificado de Excelencia 2014
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas opinión escrita hace 5 días
Taliarte25 Las Palmas de Gran Canaria, España
  • Resumen
  • Opiniones (1.431)
  • Fotos (840)
  • Ubicación
  • Servicios
  • Preguntas y respuestas (3)
  • Consejos sobre habitaciones (35)
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true
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1.431 personas han opinado sobre este hotel

Puntuación de viajeros
    814
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    23
    11
Ver opiniones para
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7
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Español primero
Las Palmas de Gran Canaria, España
Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
3 opiniones de hoteles
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 días NUEVO

Hotel con estilo y personalidad, muy bien integrado en el entorno de la isla de lanzarote. Excelente ubicación con la marina rubicon al frente y muy cerca del pueblo de playa blanca y las playas de papagayo. Servicio excelente, tranquilidad absoluta y relax, un acierto.

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HotelVolcanLanzarote, General Manager en Hotel Volcan Lanzarote, respondió a esta opinión

Estimado Cliente Gracias por hacernos saber que le gustó el Hotel. Le estamos muy agradecidos por haberse tomado el tiempo en redactar una buena opinión en relación a nuestro servicio y tranquilidad. Le invito a que vuelva a elegir al THe Volcán Lanzarote como su Hotel para pasar unos días de vacaciones. Atentamente Más

Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 días NUEVO

Buen hotel, con un diseño muy curioso, aunque hay que andar mucho para ir a cualquier sitio. Hemos ido con niños y las habitaciones son muy amplias y cómodas, con una terraza práctica. La media pensión es buena, con desayunos y cenas de buena calidad, aunque algo repetidas, aunque cada día innovaban un plato. Las animaciones muy pobres; por la... Más

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HotelVolcanLanzarote, General Manager en Hotel Volcan Lanzarote, respondió a esta opinión

Estimado Cliente Muchas gracias por sus comentarios y por considerarnos como un buen Hotel. Le estoy muy agradecido con las sugerencias que nos ha hecho llegar para que podamos mejorar. Tomo buena nota de su sugerencia en relación a que mejoremos la animación, la limpieza de habitaciones y que limitemos la reserva de tumbonas. Atentamente Más

Las Palmas de Gran Canaria, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 6 días NUEVO mediante dispositivo móvil

Hemos estado 8 noches con alojamiento y desayuno, todo fantástico. El personal inmejorable y por q no decir de la calidad del desayuno, lo mismo. La ubicación del hotel es muy buena, en el mismo puerto deportivo "Marina Rubicon" y a pocos metros de las playas de Papagayo, todo un paraje natural.

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HotelVolcanLanzarote, General Manager en Hotel Volcan Lanzarote, respondió a esta opinión

Estimado Cliente Muchas gracias por haber tenido el detalle de redactar un buen comentario en relación a su estancia en el THe Volcán Lanzarote. Espero que se anime a regresar al Hotel durante sus próximas vacaciones. Atentamente Más

Colaborador Sénior
7 opiniones 7 opiniones
3 opiniones de hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 6 días NUEVO

Había estado hace unos años en este mismo hotel cuando aún era un Melia. He notado bastante diferencia respecto a mi anterior estancia en los pequeños detalles que diferencian el servicio que se espera de esta categoría. Las zonas de la piscina estaban sucias por la tarde, con restos de comida, vasos sin recoger... lo mismo se notaba en otras... Más

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HotelVolcanLanzarote, General Manager en Hotel Volcan Lanzarote, respondió a esta opinión

Estimado Cliente Gracias por aconsejarnos no descuidar la limpieza de las zona de piscina en horario de tarde. Le agradezco que haya considerado al THe Volcán Lanzarote como un buen Hotel y espero que vuelva a elegirnos como establecimiento para pasar sus días de descanso. Atentamente Más

2 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

el hotel me parecio increible, bonito, bien ubicado y acondicionado que justifican sus 5 estreyas. la unica pega que pude ver es que en el bufet sin duda estaban cortos de personal y aunque escaso, el servicio y trato fue exelente tanto en el bufet como en la recepcion y atenccion. por lo que el servicio ofrecido fue bueno pero... Más

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HotelVolcanLanzarote, Director General en Hotel Volcan Lanzarote, respondió a esta opinión

Estimado Cliente Gracias por considerar al Hotel como un establecimiento de cinco estrellas. Para nosotros ha sido un placer atenderlo. Al mismo tiempo agradecemos su sugerencia en relación a mejorar la calidad de nuestro servicio a través de la contratación de personal. Atentamente Más

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Perfecto todo. Hemos estado una semana este mes de Agosto. El hotel esta muy bien en cuanto a instalaciones. La ubicación es buena junto al puerto deportivo marina rubicon. El buffet de dedayuno y el de la cena muy bien, bastante variado y buena calidad. El personal atento y amable en general, sí me hubiera gustado que en recepción me... Más

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HotelVolcanLanzarote, General Manager en Hotel Volcan Lanzarote, respondió a esta opinión

Estimado Cliente Ha sido un placer atenderle. Le damos las gracias por haber elegido pasar sus días de vacaciones de verano en el THe Volcán Lanzarote. Estamos muy agradecidos con usted por recomendarnos a otras personas y por mencionar que regresará otro año. Atentamente Más

Madrid, España
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

No está mal pero le sobra una estrella. Lo mejor es que es muy tranquilo y no es el típico hotel donde se montan grandes espectáculos a cualquier hora. Una pequeña animación musical después de las cenas me parece suficiente puesto que, como he dicho anteriormente, la tranquilidad es lo mejor de este hotel. Le veo muy enfocado a parejas... Más

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HotelVolcanLanzarote, Director General en Hotel Volcan Lanzarote, respondió a esta opinión

Estimado Cliente Gracias por haber publicado su opinión en relación con su estancia en el THe Volcán Lanzarote. Le agradecemos su sinceridad a la hora de indicar los detalles que le han gustado y los detalles a mejorar. Considero muy importante su comentario en relación a no considerar el Hotel como un establecimiento de cinco estrellas. En nombre de todo... Más

Valencia, España
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Acabamos de regresar de una semana en el hotel Volcán y estamos encantados. El personal es muy amable, en particular Nadia de Atención al cliente y Giulia del club de niños. El desayuno muy bueno y su ubicación enfrente de la Marina Rubicon es muy buena ya que te permite salir a cenar fuera del hotel sin tener que coger... Más

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HotelVolcanLanzarote, General Manager en Hotel Volcan Lanzarote, respondió a esta opinión

Estimado Cliente Le damos las gracias por recomendar el Hotel a otros viajeros, sobre todo al hacer mención de dos personas del Hotel que destacan por su amabilidad y profesionalidad. Confiamos en poder volver a atenderle durante unas próximas vacaciones. Atentamente Más

1 opinión
5 votos útiles 5 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Se le cae una de las 5 estrellas que tiene. Atención e información en recepción muy floja, muy orientado a turistas extranjeros. Llegamos de madrugada con un niño y ademas de no acompañarnos a la habitación nos indicaron mal la ubicación de la misma. Tuvimos que ir al centro de salud de Playa Blanca por una urgencia y el personal... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 5
HotelVolcanLanzarote, General Manager en Hotel Volcan Lanzarote, respondió a esta opinión

Estimado Cliente Sentimos mucho lo ocurrido en relación a su visita a Clínica Alemana de Playa Blanca. Nada más leer su comentario me puse en contacto con nuestro personal de Recepción para conocer el motivo por el cual le habían sugerido ir a dicha Clínica. Como usted menciona en su comentario, en Playa Blanca contamos con un centro de salud... Más

Irun
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas mediante dispositivo móvil

Espacio maravilloso, tranquilidad absoluta. Atención exquisita. Un entrada espectacular. Instalaciones muy buenas. RECOMENDABLE. Confío en que sigan manteniendo precios. Si es así, volveremos. Sin duda.

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HotelVolcanLanzarote, General Manager en Hotel Volcan Lanzarote, respondió a esta opinión

Estimado Cliente Gracias por mencionar en su comentario de opinión que planea regresar al Hotel. Para nosotros ha sido un placer atenderlo; le estamos muy agradecidos por haberse tomado el tiempo en recomendar el Hotel a otros viajeros. Atentamente Más

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Información adicional sobre el Hotel Volcan Lanzarote

Dirección: C/ El Castillo n 1, 35580 Playa Blanca, Lanzarote, España
Ubicación: España > Islas Canarias > Lanzarote > Playa Blanca
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 113 € - 274 €
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Hotel Volcan Lanzarote 5*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Volcan Lanzarote Playa Blanca
Gran Melia Playa Blanca
Sol Melia Playa Blanca
Gran Melia Volcan Lanzarote

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Categoría del hotel
Número de habitaciones
255

Preguntas y respuestas

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hace un mes

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