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SENTIDO H10 White Suites

Certificado de excelencia
Calle Janubio no 1, 35580 Playa Blanca, Lanzarote, España
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SENTIDO H10 White Suites
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990 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    561
    302
    94
    12
    21
Ver opiniones para
72
750
26
2
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Noruego primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
1 opinión
4 de 5 estrellas NUEVO mediante dispositivo móvil

Hemos pasado una exelente experiencia en este pequeño y acojedor establecimientos del cual he de destacar sus intalaciones modernas y en buen estado, la amabilidad del personal desacando el chek in de Borja muy profesional y de del maletero Ricardo quienes nos hicieron sentir desde el momento 0 bienvenidos y a gusto, también la simpatía y profesionalidad de los camareros... Más 

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Punta de Mujeres, Islas Canarias, Spain
Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Estuvimos un fin de semana, con intención de desconectar y de salir sólo lo justo y necesario del hotel, el personal fue siempre muy amable, los desayunos muy buenos (salimos a comer y a cenar fuera del hotel), la zona de la piscina espectacular,muy bonita y bien decorada, la piscina climatizada, también un pequeño jacuzzi, muchas tumbonas y sombrillas. La... Más 

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Mrs_Pilar_Paez, Director de Relaciones Públicas en SENTIDO H10 White Suites, respondió a esta opinión

Estimada Vaisent, Todo el personal le agradece sus comentarios, nos alegra saber que han podido desconectar con la tranquilidad de nuestro hotel. Sentimos el problema con la limpieza un día de la estancia, esperamos no vuelva a sucede, pero si ocurriera, le agradeceríamos nos lo comunicase, para solventarlo e investigar las causas del error. Estaremos encantados de recibirles de nuevo.... Más 

Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
9 votos útiles 9 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas mediante dispositivo móvil

Hoy es nuestro ultimo dia,¡que pena! El hotel esta muy bien,pero lo que lo hace realmente bueno es el personal.gracias por todo su cariño,simpatia... A Iago,Felix,el cocinero de gafas de la piscina,a Monica y Zakaria,son realmente buenos en su trabajo y mejores como persona.punto negativo hacia el animador,solo hace caso a quien lw interesa,y no hace naaaaaaaaada mas que sudar... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Mrs_Pilar_Paez, Director de Relaciones Públicas en SENTIDO H10 White Suites, respondió a esta opinión

Estimado Eider N, Muchas gracias por su valoración, nos alegra saber que han disfrutado de sus vacaciones. Sentimos la imagen que se ha llevado de alguno de los trabajadores, todos y cada uno de nosotros trabaja muy duro y todos los departamentos necesitan un jefe que guíe y dé las ordenes pertinentes. Esperamos nos visiten de nuevo en un futuro.... Más 

Palencia, España
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Estado una semana en este hotel.la hora de entrada me parece muy tarde a las 15:00h.ya que las habitaciones las abandonad a las 12.ya te hacen perder media mañana alojandote etc...tenia T.I.la gente de la recepcion muy agradable,algunos mas que otros pero bien.la habitacion es amplia,tiene la habitacion y el salon separado.la lompieza de nuestra habitacion habia dias que dejaba... Más 

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Madrid, España
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Viajé con varios amigos y nos recibieron con una copa de cava. Es un hotel boutique, pequeño y lleno de detalles. Las habitaciones son amplias y están muy bien, tienen dormitorio con un tv de plasma, un salón con sofá, mesa, butaca y escritorio con otro tv de plasma. Minibar y una cafetera nexpresso con cápsulas. Terraza con mesa y... Más 

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Mrs_Pilar_Paez, Director de Relaciones Públicas en SENTIDO H10 White Suites, respondió a esta opinión

Estimado Barakaraba, Muchísimas gracias por su valoración y comentarios, nos alegra saber que han disfrutado de sus vacaciones con nosotros. Estaremos encantados de recibirles de nuevo en un futuro próximo. Un cordial saludo, Pilar Páez Más 

Madrid, España
Crítico Sénior
30 opiniones 30 opiniones
6 opiniones de hoteles
14 votos útiles 14 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

La verdad es que el hotel está bastante bien, aunque puede mejorar algún detalle. Solo tengo una queja debida al mantenimiento de los desagües, por el que nos tuvieron que cambiar de habitación y se les olvidó avisarnos. Creo que cuando es un fallo del hotel, se debe ser más atento y ofrecer alguna compnesación, ya que el tiempo de... Más 

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Mrs_Pilar_Paez, Director de Relaciones Públicas en SENTIDO H10 White Suites, respondió a esta opinión

Estimado MartinRollan, Muchas gracias por compartir su experiencia y por supuesto por las sugerencias, estas nos ayudan a mejorar. Sentimos enormemente el problema surgido en la habitación. Esperamos nos visiten de nuevo en un futuro, no duden en ponerse en contacto con nosotros para poder tener un detalle con ustedes. Un cordial saludo, Pilar Páez Más 

Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 abril 2015 mediante dispositivo móvil

Estuve con mi pareja el pasado septiembre. Hotel nuevo, moderno y muy cuidado. Las habitaciones están en pequeños adosados, preciosas, muy limpias, con salón y terraza. La zona de piscina súper tranquila y relajante con musica a cargo de un DJ algunos días de la semana. Los camareros muy majos y simpáticos. La comida es de calidad. El único pero... Más 

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Mrs_Pilar_Paez, Director de Relaciones Públicas en SENTIDO H10 White Suites, respondió a esta opinión

Estimada MaryViajera89, Muchísimas gracias por sus comentarios, nos alegra saber que han disfrutado de sus vacaciones con nosotros. Con respecto a la animación, sentimos que no haya sido de su agrado, vamos cambiando los shows dependiendo de la demanda. Esperamos nos visiten de nuevo en un futuro y poder sorprenderles con nuestros nuevos shows. Un cordial saludo, Pilar Páez Más 

Lloret de Mar, España
Crítico
12 opiniones 12 opiniones
6 opiniones de hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 abril 2015

3 días fabulosos, rodeados de un personal fantástico y muy atento. Las instalaciones son estupendas no hay que cojer ascensores ni nada al respecto si te dejas algo olvidado en un momento estas en la habitación o en la piscina, o en la recepción... habitaciones amplias y con todo lo necesario. Nos alojamos en todo incluido y tengo que decir... Más 

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Mrs_Pilar_Paez, Director de Relaciones Públicas en SENTIDO H10 White Suites, respondió a esta opinión

Estimada Juls122, Todo el personal del hotel le da las gracias por sus comentarios. Sentimos que el buffet de cena no haya sido de su total agrado, seguiremos mejorando. Con respecto al wi-fi estamos trabajando en la mejora, en breve instalaremos fibra óptica que mejorará la señal en todo el hotel. Será un placer recibirles de nuevo en un futuro.... Más 

A Coruña, España
Crítico Sénior
28 opiniones 28 opiniones
4 opiniones de hoteles
13 votos útiles 13 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 10 abril 2015

Primera vez que me alojo en un hotel sin niños, a pesar de tener mala suerte con el clima, la verdad que todo estuvo muy bien, la atención es fabulosa, no puedo nombrar a ninguno en particular porque todos me atendieron de fábula, las habitaciones muy cómodas y espaciosas. La comida genial, aunque un poco repetitiva... Como punto negativo pondría... Más 

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Mrs_Pilar_Paez, Director de Relaciones Públicas en SENTIDO H10 White Suites, respondió a esta opinión

Estimada/o alejoramil, Muchas gracias por sus comentarios y críticas constructivas que nos ayudan a mejorar. En relación al wi-fi tenemos prevista la instalación de fibra óptica que solucionará este problema. Con respecto al trato con los españoles, sentimos que hayan tenido la sensación de que es más frío, tratamos a todos nuestros clientes con el mismo cariño. Con respecto al... Más 

Colaborador Sénior
9 opiniones 9 opiniones
8 votos útiles 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 abril 2015 mediante dispositivo móvil

Hotel muy tranquilo , habitaciones muy confortables con todo lo necesario para disfrutar de unas estupendas vacaciones . A reseñar el trato del personal del hotel son todos muy atentos con una amabilidad constante . Su director se preocupo personalmente de hacernos una reserva , en el que ya considero uno de los mejores restaurantes de la isla y a... Más 

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Mrs_Pilar_Paez, Director de Relaciones Públicas en SENTIDO H10 White Suites, respondió a esta opinión

Estimado Javi T, Todo el personal les damos las gracias por sus comentarios, nos alegra mucho saber que hemos cumplido con sus expectativas y han tenido unas vacaciones. Será un placer recibirles de nuevo en un futuro próximo. Un cordial saludo, Pilar Páez Más 

544 fotos de este hotel

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