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H10 Rubicon Palace

Urbanización Montaña Roja, s/n, 35570 Playa Blanca, Lanzarote, España
Servicios del hotel
H10 Rubicon Palace
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Una opinión reciente
5 de 5 estrellas opinión escrita hace 5 días
Ali F
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4.549 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    2.105
    1.553
    579
    196
    116
Ver opiniones para
1.760
1.948
41
16
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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Español primero
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas NUEVO

Hemos estado una semana del 2 al 9 de marzo...y todo fue espectacular...queríamos desconectar con nuestros pequeños y realmente así ha sido. Los niños han disfrutado a tope en la piscina climatizada..con el tobogán. Todo el personal super atento y la comida muy buena. Volveremos seguro

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Sevilla, España
Crítico Sénior
22 opiniones 22 opiniones
7 opiniones de hoteles
13 votos útiles 13 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Buen hotel de 4 estrellas, con muchas cosas a su favor y alguna que otra a mejorar: - El hotel en si y la distribucion son como una pequeña ciudad en miniatura con muchos edificios repartidos, dando mucho encanto al establecimiento. El hotel es enorme! - El trato del personal no puede ser mejor. Desde el proceso de reserva, hasta... Más 

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H10_Rubicon_Palace, Director General en H10 Rubicon Palace, respondió a esta opinión

Estimado Inakilzaola, Nos alegra que haya decidido compartir con la comunidad de viajeros de Tripadvisor su experiencia en el hotel. Agradecemos sus comentarios positivos sobre el trato del personal, ya que sin duda es el valor intangible mejor guardado de H10 Rubicón Palace. Podemos sentirnos orgullosos de ellos. Valoramos que el Spa haya satisfecho sus expectativas como cliente, así como... Más 

Pamplona, España
2 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

Quisiera agradecer a todo el personal de este hotelazo, el trato recibido durante nuestra pasada estancia.Tras nuestra última visita hemos notado cambios a mejor, me encantó el restaurante oriental y la nueva decoración en el restaurante buffet,más acogedor. Limpieza de habitación,a veces algo tarde pero buena. Aunque no me guste mencionar a personas, mi marido y yo tenemos que decir... Más 

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H10_Rubicon_Palace, Director General en H10 Rubicon Palace, respondió a esta opinión

Estimada Mariarosa52, Gracias por compartir su opinión en Tripadvisor. Apreciamos mucho sus buenas palabras hacia nuestro hotel. Tenemos en cuenta sus comentarios en referencia a nuestro personal, así como que haya apreciado los cambios y mejoras que hemos tenido recientemente. Tendremos en cuenta su observación respecto a la tardía limpieza de la habitación. Nuestro personal dedica jornadas completas a limpiar... Más 

Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

Estuvimos mi novio y yo en febrero. Las comidas son un asco, por la tarde en el "snack" ponen hamburguesas resesas y quemadas. Lo mejor es q hay 4 restaurantes a la carta pero hay q pedir cita, la pedí un sábado y me la daban para el miércoles...le dije que ese día ya no estábamos y me dieron mesa... Más 

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H10_Rubicon_Palace, Director General en H10 Rubicon Palace, respondió a esta opinión

Estimada 43624362, Gracias por su comentario en Tripadvisor. La calidad de nuestra comida obtiene buen feedback por parte de nuestros clientes en las encuestas de satisfacción que realizamos cada semana. Lamentamos si el tipo de comida que servimos no fue de su agrado. No tenemos un buffet libre, sino dos, además de un snack bar, donde las hamburguesas, que son... Más 

Vitoria-Gasteiz, España
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

Hemos pasado una semana tranquila que era lo que buscábamos. Un lugar muy adaptado para personas con movilidad reducida y el trato de los trabajadores totalmente normalizado, cosa que se agradece. Limpieza exquisita y comida buena

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Vitoria-Gasteiz, España
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Ya hemos estado en varias ocasiones en este hotel y seguimos yendo encantados. Las instalaciones inmejorables y el personal de todos los departamentos, incluido el spa, encantador. Buenas habitaciones y buena comida. Buena animación y buen ambiente. En todo incluido todo primeras marcas. Lugar y ambiente inmejorable para unas vacaciones tranquilas.

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Madrid, España
Crítico Sénior
29 opiniones 29 opiniones
12 opiniones de hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Estuvimos una semana en el Hotel con diferentes reuniones y eventos de una misma empresa. Es un hotel vacacional, no de convenciones, pero tiene dos salas plenarias muy aptas para eventos de hasta 100 personas máximo. Las instalaciones que más utilizamos para micro reuniones fueron la discoteca (por la luz en una de sus zonas) la sala allegranza y la... Más 

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Colaborador Sénior
9 opiniones 9 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Habiamos reservado otro hotel, muy recomendado por los amigos, tranquilo, orientado mas para adultos, pero por el overbooking nos lo han cambiado al Rubicon. El hotel tiene de todo en su recinto, orientado para las familias con niños, pero no para parejas. La comida muy de batalla, mucha variedad para los niños. El personal de hotel muy amable pero no... Más 

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H10_Rubicon_Palace, Director General en H10 Rubicon Palace, respondió a esta opinión

Estimada kristina z, Gracias por compartir su opinión en Tripadvisor. Lamentamos que hayan debido acudir a nuestro hotel por motivos ajenos a su voluntad. Es cierto que nuestro hotel está orientado para familias, pero no por ello deja de ser un buen destino para parejas. Dada la magnitud del hotel, es posible encontrar una alternativa en una zona tranquila para... Más 

Málaga, España
Crítico
11 opiniones 11 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Hemos estado mi pareja y yo tres noches alojados en febrero y tengo que decir que todo me ha parecido fantástico: el trato del personal, la habitación, las zonas comunes y el buffet (variado, bien presentado y bueno). Nosotros llevábamos media pensión, y nos gustó que pudiéramos cambiar la cena por el almuerzo si nos venía bien, y así hicimos.... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
H10_Rubicon_Palace, Director General en H10 Rubicon Palace, respondió a esta opinión

Estimado Javier R, Gracias por compartir su opinión con la comunidad de viajeros de Tripadvisor. Nos alegra mucho saber que su estancia en el hotel haya sido fantástica. Tomamos buena nota de sus comentarios positivos sobre el trato del personal, las zonas comunes y el buffet. Como bien dice, este hotel es tan grande que tenemos zonas orientadas para las... Más 

Crítico
15 opiniones 15 opiniones
8 opiniones de hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 febrero 2015

Hemos estado esta semana alojados en el hotel un grupo grande de personas. Cabe destacar q las habitaciones son espaciosas y limpias, y la piscina y entorno ideal para verano. Lo peor, la comida del buffet....muy batallera, mucho frito, fruta pasadita, y muy masificado. Da la sensacion de que necesita una limpieza a fondo. Los cojines de las sillas manchados... Más 

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H10_Rubicon_Palace, Director General en H10 Rubicon Palace, respondió a esta opinión

Estimada Silvia S, Gracias por compartir su opinión en Tripadvisor. Nos es grato saber que las habitaciones han sido de su agrado. Tomamos en cuenta sus comentarios respecto a la comida, si bien tenemos un buen índice de satisfacción de clientes en este aspecto. Lamentamos que la limpieza no haya estado a la altura de sus expectativas, nos hubiera gustado... Más 

2.411 fotos de este hotel

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