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THB Tropical Island

C/ Fragata #2 | Urb Costa Papagayo, 35570 Playa Blanca, Lanzarote, España (Previamente Sun Tropical Island Resort)
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THB Tropical Island
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Puntuación de viajeros
    346
    534
    320
    148
    114
Ver opiniones para
757
321
7
5
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Español primero
2 opiniones
2 de 5 estrellas

Las instalaciones no están mal y son bastante amplias. La habitación un tanto anticuada y cutre pero suficiente puesto que al fin y al cabo allí se va a disfrutar del buen tiempo. Las piscinas bien, hay cantidad. Eso si, se echa de menos un servicio de limpieza de los alrededores de las piscinas ya que tanto turista despreocupado deja... Más 

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Director Tropi... T, Director General en THB Tropical Island, respondió a esta opinión

Apreciado Jose, muchas gracias por evaluar su estancia con nosotros en esta página web. Tomamos nota de sus comentarios los tendremos en cuenta para seguir mejorando. Lamentamos no haber estado a la altura de sus expectativas. Tenemos un menú rotatorio cada día, con un temático diferente cada noche, Lunes Español, Martes Mejicano, Miércoles Chino, Jueves Italiano, Viernes Canario, Sábado Americano,... Más 

Valladolid, España
1 opinión
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

1º Ubicación alejado del mar, 2º instalciones de 4 estrellas con comedores y buffet 2 estrellas, me explico: El entorno limpio con muchas piscinas (SPA, supermarket,etc) y bien cuidado, habitaciones amplias con cocina esto como lo mas destacado pero si entramos al detalle el todo incluido es nefasto con muy poca variedad y cantidad en los buffet tanto desayuno,comida y... Más 

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Director Tropi... T, Director General en THB Tropical Island, respondió a esta opinión

Apreciada Rumome, Lamento enormemente que no disfrutara de sus estancia, nosotros hacemos lo posible para que todos nuestros clientes se lleven el mejor recuerdo posible, pero obviamente en su caso, no lo hemos conseguido. La amabilidad y buena disposición de nuestro personal es uno de nuestros puntos fuertes, como podrá observar en el resto de comentarios de esta web siento... Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Playa Blanca

Colaborador de nivel
5 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Nuestra estancia fue a finales del mes de Julio,dos adultos y dos niños. La habitación limpia y amplia,ya que nos derivaron a la zona premium sin coste adicional. Eso si,segun sales de la habitación al estar en la zona donde esta el buffet,hay un olor constante a comida...es decir,q no puedes abrir las ventanas si no quieres q se impregne... Más 

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Director Tropi... T, Director General en THB Tropical Island, respondió a esta opinión

Apreciada Patricia, Primero de todo agradecerles por el tiempo invertido en escribir su opinión. Al respecto de sus comentarios, nos gustaría informarles, que estamos trabajando en mejorarlos. Tomamos en cuenta sus sugerencias y haremos lo posible para mejorar nuestro servicio. Agradecerles de nuevo el tiempo invertido y el hecho de que nos hayan elegido para pasar sus vacaciones. Atentamente, Más 

Lanzarote, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Buenos días, me lleve una desilusión al ver el estado de algunas cosas allí,me imagino por falta de personal, la habitación tenía las paredes manchadas, microondas le faltaban piezas que al funcionar chirriaba, llame a recepción para que vinieran arreglar la ventana del baño xk no cerraba bien y al volver a la habitación después de 8 horas nadie había... Más 

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Director Tropi... T, Director General en THB Tropical Island, respondió a esta opinión

Apreciada Nauzet, Lamento enormemente que no disfrutara de sus estancia, nosotros hacemos lo posible para que todos nuestros clientes se lleven el mejor recuerdo posible, pero obviamente en su caso, no lo hemos conseguido. Agradezco de todas formas sus comentarios y que nos eligiera para disfrutar de sus vacaciones. Saludos cordiales Más 

Bilbao, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Acabamos de llegar de este hotel y nuestra experiencia es la siguiente, si hay que destacar algo son las piscinas, alejado de la costa aun utilizando el acceso trasero, por el cual hay que abonar 10 euros de fianza por la llave tiempo aproximado 15 minutos a paso normal. El personal amable pero se notaba que tenían que cubrir mucho... Más 

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Director Tropi... T, Director General en THB Tropical Island, respondió a esta opinión

Apreciada Verónica, muchas gracias por dedicar unos minutos de su tiempo a comentar su estancia. Ante todo expresarle nuestras disculpas por no haber superado sus expectativas. Referente al tema de la limpieza decirle que las agencias tienen contratada con nosotros una limpieza de 5 días a la semana, un cambio de sábanas de una vez por semana y un cambio... Más 

Valencia, España
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 julio 2015

hotel tranquilo,habitaciones amplias, cuarto de baño estupendo, y es un lujo tener la piscina casi en la puerta de la habitacion y sin aglomeracion por´que hay 17 y dos grandes , en cuanto al comedor un bufett surtido y de buena calidad en resumen lo recomiendo y si puedo volvere.

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Director Tropi... T, Gerente en THB Tropical Island, respondió a esta opinión

Estimado Vicente, En primer lugar agradecerle por el tiempo invertido en escribir sobre su estancia entre nosotros. Nos complace saber que han disfrutado de la comida, de la amplitud de las habitaciones, piscinas y del servicio del personal del Hotel. Es para nosotros siempre un motivo de orgullo saber que con el esfuerzo diario conseguimos colmar las expectativas de nuestros... Más 

Colaborador de nivel
39 opiniones
8 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 julio 2015

La habitacion (más bien el apartamento)suite junior era bonita, decorada de forma muy sencilla, luminosa, amplia y bien equipada. Con caja fuerte incluida, wifi, albornoces, cocina equipada y camas cómodas. Tenía una piscina privada para las suites aledañas y varias piscinas más cercanas. Lo mejor la piscina y zona premium y el equipo de profesionales: Fini y Silvia destacan por... Más 

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Director Tropi... T, Gerente en THB Tropical Island, respondió a esta opinión

Estimada Txuti, En primer lugar agradecerle por tomar su tiempo para escribir sobre su estancia entre nosotros. Nos complace mucho leer que le han gustado nuestras nuevas habitaciones Junior Suites así como nuestra Zona Premium de sólo adultos. Esto es parte de los planes de renovación que estamos implantando para mejorar el servicio a nuestros clientes. Así mismo agradecerle su... Más 

Málaga, España
Colaborador de nivel
5 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 julio 2015

WIFI de pago Las piscinas son casi de lo mejor del hotel, pero el suelo alrededor es muy muy resbaladizo y son continuas las caídas. Hay suficientes hamacas. El número de socorristas y la atención que prestaban a los bañistas insuficiente. Las pistas deportivas están bien. La animación nocturna de pena. Los jardines están muy cuidados, pero todas las puertas... Más 

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Director Tropi... T, Gerente en THB Tropical Island, respondió a esta opinión

Estimada huésped, Muchas gracias por haber elegido THB Tropical Island para pasar tus vacaciones y por tomar unos minutos de su tiempo para compartir su experiencia de vacaciones con todos nosotros. Todos sus comentarios y observaciones son nuestra principal fuente de información para mejorar, porque queremos llegar a sus expectativas, y debido a que no hemos cumplido con el suyo... Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 julio 2015

Normalito bajo, típico hotel de todo incluido, servicio mediocre con personal poco profesional. Aunque no vayas, como fue mi caso, con el todo incluido te meten en el mismo saco y ala a beber refresco de máquina, cerveza mala y comida basura. Eso si, servicio de habitaciones bueno y piscinas pa' aburrir. A 2 km de la playa.

¿Ha sido útil esta opinión? 3
Director Tropi... T, Gerente en THB Tropical Island, respondió a esta opinión

Estimado Kiko, Muchas gracias por haber elegido THB Tropical Island para pasar tus vacaciones y por tomar unos minutos de su tiempo para compartir su experiencia de vacaciones con todos nosotros. Todos sus comentarios y observaciones son nuestra principal fuente de información para mejorar. Lamentamos mucho no haber cumplido sus expectativas. Tomamos en cuenta sus sugerencias y haremos lo posible... Más 

Bilbao, España
Colaborador de nivel
3 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 julio 2015

Es un hotel tranquilo, separado del centro urbano que esta a unos 20 minutos. Se puede coger un taxi y te cobran unos 4€. Lo destacable. Las piscinas, una en cada zona de apartamentos y una mas grande con amplios espacios para las tumbonas. Nos tocó un apartamento en un primer piso con una gran terraza y bastante amplio. La... Más 

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Director Tropi... T, Gerente en THB Tropical Island, respondió a esta opinión

Estimados Iñaki y Unai, Primero de todo agradecerles por el tiempo invertido en escribir su opinión. Al respecto de sus comentarios, nos gustaría informarles, que estamos trabajando en mejorarlos. En cuanto a las bebidas que se sirven en el bar piscina, muy a nuestro pesar deben de servirse en vasos de plástico dado la proximidad a la piscina, comentarle también... Más 

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