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THB Corbeta

Avenida Faro de Pechiguera s/n, 35570 Playa Blanca, Lanzarote, España
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Puntuación de viajeros
    172
    402
    230
    89
    53
Ver opiniones para
243
466
23
3
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Vilanova i la Geltrú, España
Colaborador de nivel
5 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
3 de 5 estrellas NUEVO

He pasado una semana en el hotel enel mes de Julio.La atencion a los clientes es buena,pero todo lo demas,hay que mejorar muchas cosas (Mobiliario,piscinas,hamacas...etc...) PD:Si vais al hotel escoger habitacion Junior suite,las demas habitaciones son de una calidad bajo minimos.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
DirectorCorbeta, Director de Relaciones con Clientes en THB Corbeta, respondió a esta opinión

Querido cliente, Muchas gracias por su comentario. Tenemos previstas una serie de reformas que estamos seguro serán de su agrado. Nos es muy complicada la posibilidad de hacerlo todo debido a nuestra extensión y a la enorme ocupación que tenemos. nuestro deseo es molestar al cliente lo menos posible. Muchas gracias por reservar con nosotros, deseamos verles muy pronto. Reciba... Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 días NUEVO

Acabo de llegar d pasar una semana en este hotel con familia y amigos.Y la verdad es que estoy contenta.El servicio es excelente(Sobretodo la chica Gallega,Leticia la Sevillana, Michael y Samba)estan tanto en comedor,Palapa y/o bar. Hay que decir que nosotros ibamos 5personas.Las 3chicas fuimos a una habitación suite que la verdad eran un lujazo d habitaciones,reformadas con una cama... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 3
DirectorCorbeta, Director de Relaciones con Clientes en THB Corbeta, respondió a esta opinión

Querida clienta, Muchas gracias por sus comentarios. en primer lugar disculparme por los horarios que tenemos en el hotel. Al cliente español quizás no les sea de su completo agrado pero son horarios internacionales de los cuales los hoteles se tienen que acoger a ellos si su categoría es de 3 estrellas. si su categoría es superior siempre tienen la... Más 

Madrid, Madrid, Spain
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 días NUEVO

He estado una semana con mi novia y tengo que decir que la seguridad es pésima. Nos robaron en el bungalow a mi y a otro que estaba al lado nuestro. No tienen ni cámaras de seguridad ni casi vigilancia. Lo único que hicieron fue cambiarnos de bungalow pero no tuvieron ningún detalle con nosotros. El buffet es muy básico... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
DirectorCorbeta, Director General en THB Corbeta, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Ruiz. Ante todo, gracias por elegir nuestro hotel , para disfrutar de unas merecidas vacaciones, nos disgusta enormemente los hechos como los comenta. Tenemos dos vigilantes, para la seguridad de nuestros clientes, puede darse el caso, que ocurra una situación como la que Ud. menciona, Siguiendo el protocolo, lo primero que realizamos es un cambio de apartamento, desde... Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Playa Blanca

Pontedeume, España
Colaborador de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

El complejo esta muy bien. Muy completo, muchas actividades y variadas para todas las edades , muy limpio , bien situado. Me gusto mucho. Los bungalós muy bien, no están nuevos pero están bien . La única pega de este complejo es el comedor que la comida es malísima y a precios altos. De todo lo de mas os lo... Más 

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DirectorCorbeta, Director de Relaciones con Clientes en THB Corbeta, respondió a esta opinión

Querido cliente, Muchas gracias por su comentario. Estamos orgullosos del duro trabajo que supone pero a la vez recompensados por su aceptación. Sentimos su desagrado con la comida, haremos lo posible para satisfacerlo también en este aspecto. Muchas gracias por habernos visitado, esperamos verlo muy pronto. Reciba un cordial saludo Más 

Colaborador de nivel
5 opiniones
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Estuvimos el año pasado 13 días en este hotel, el hotel está compuesto por bungalows típicos de Lanzarote en un jardín de lava y cactus también muy típico de allí, la idea esta genial, pero el hotel está un poco dejado, la piscinas están sucias, nuestra habitación tenía aire acondicionado pero por que pagamos mas por ello, pero hay muchas... Más 

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DirectorCorbeta, Director de Relaciones con Clientes en THB Corbeta, respondió a esta opinión

Querido cliente, Gracias por su comentario. este año es diferente al año pasado y el cambio en mi opinión es a mejor. La limpieza reina en todo el establecimiento y nuestro personal se preocupa todos los días de mantenerlo en unas condiciones optimas. Este año también seguimos siendo un hotel de tres estrellas. Gracias por su información del año pasado,... Más 

1 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Bueno pues os comento he estado 6 dias y 5 noches en el hotel corbeta. Lo mejor los trabajadores. Por lo demas bungalow antiguo. Pagamos el wifi( es de pago igual que la tv) y no funcionaba. Un dia nos decia la chica de la limpieza que no nos lompiaba la habitacion. ( tuve que ir a donde el gerente... Más 

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DirectorCorbeta, Director de Relaciones con Clientes en THB Corbeta, respondió a esta opinión

Querido cliente, Gracias por reservar con nosotros. Sentimos mucho el no haber estado a la altura de sus expectativas. Estamos mejorando para conseguir ofrecer una buena calidad acorde con nuestra categoría pero ofreciendo un buen servicio. Siento mucho su descontento con las bebidas de todo incluido. Las bebidas de todo incluido son siempre segundas marcas pero en ningún caso damos... Más 

Colaborador de nivel
7 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 junio 2015

Este hotel con una reforma estaria muy bien ,por situacion por la amabilidad de su personal y por el servicio en general. La wifi es de pago y la tv solo la 1,2,3,4y5 las demas de pago ,La animacion es estupenda ,tanto de dia como la nocturna teniendo encuenta que estamos de varios paises

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DirectorCorbeta, Director de Relaciones con Clientes en THB Corbeta, respondió a esta opinión

Querido cliente, Muchas gracias por su aportación. Esta previsto el que se realicen una serie de reformas con lo que mejoraremos la calidad que ofreceremos a nuestros clientes. Nuestra intención es realizar una mejora continua acorde con la categoría de nuestro establecimiento. muchas gracias por su visita. Esperamos verlo muy pronto. Saludos cordiales Más 

zaragoza
Colaborador de nivel
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 mayo 2015

hola: en primer lugar quiero dejar claro que mi opinión no es intención de dañar la imagen del hotel. Estuve en el Corbeta del 27 al 4 de mayo del 2015 con el imserso, en concreto la habitación 22-77 y quiero dejar una queja y mi opinión. En el comedor a la hora de la comida y cena, hay unos... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
DirectorCorbeta, Director de Relaciones con Clientes en THB Corbeta, respondió a esta opinión

Querido cliente, Gracias por habernos informado acerca de sus vacaciones con nosotros. Sentimos el comportamiento que tuvo uno de nuestros camareros. Entendemos que las cosas se pueden decir de una manera muy diferente y siempre pretendiendo informar y nunca otra cosa que parezca imperativo y con malos modos. Hablaremos con este trabajador para cambiar su forma de dirigirse a los... Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 mayo 2015 mediante dispositivo móvil

Las habitaciones están bien, lo único la visita de la mascota de lanzarote... 3 cucarachas nos encontramos, el cafe es horrible, para el todo incluido te dan aguachirri esta intomable. Nombrar a dos camareras majisimaas la gallega y la sevillana, un 10 para ellas. Si cambian el cafe volveremos...

¿Ha sido útil esta opinión? 1
DirectorCorbeta, Director de Relaciones con Clientes en THB Corbeta, respondió a esta opinión

Querido cliente, Muchas gracias por sus comentarios. Sentimos enormemente el problema de los insectos. El estar en una zona de campo y el tiempo cálido que tenemos en la isla los hace proliferar. Revisaremos la máquina de café, no es expresso pero debería de salir bueno. Gracias por habernos visitado y sentimos muchísimo estos inconvenientes, Esperamos que nos visite de... Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 mayo 2015

He estado alojado por primera vez en este hotel. Se compone de bungalows de los cuales, unos cuantos son superiores. La verdad es que al leer las críticas me di cuenta de que este hotel había cambiado hacia un mejor servicio. Viaje con mi mujer y mis dos hijas y puedo confirmar que me brindaron la posibilidad de pasar unas... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
DirectorCorbeta, Director de Relaciones con Clientes en THB Corbeta, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Le damos las gracias por sus comentarios al respecto. Nuestra intención es siempre asegurar una buena estancia para todos nuestros clientes. Somos un establecimiento de 3 estrellas y nos encanta hacer posible que las vacaciones de nuestros huéspedes sean de lo mas agradables. Nos gusta conocer su punto de vista para poder mejorar siempre a favor de un... Más 

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