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IBEROSTAR Lanzarote Park

Ganador del premio al mejor hotel según los viajeros
EcoLíderesNivel Plata
Avenida Archipiélago, 7, 35580 Playa Blanca, Lanzarote, España
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IBEROSTAR Lanzarote Park
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IBEROSTAR Lanzarote Park
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1.575 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    666
    708
    150
    39
    12
Ver opiniones para
567
731
50
2
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Noruego primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
2 opiniones
4 de 5 estrellas mediante dispositivo móvil

Este mes repetimos por cuarta vez. La amabilidad del personal es inmejorable, te sientes mejor que en casa. El buffet es bastante bueno y difícilmente podría estar mejor atendido por el personal de sala. Muy bien ubicado, al lado del pueblo, del ferry y de una pequeña playa idónea para niños por la tranquilidad del mar. El tamaño de las... Más 

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IberostarHoteles, Quality Manager en IBEROSTAR Lanzarote Park, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Valoramos mucho que se haya tomado su tiempo en compartir su experiencia y sugerencias sobre el hotel IBEROSTAR Lanzarote Park, ya que nadie mejor que un cliente repetidor puede describir cómo son unas vacaciones con nosotros. Nos alegra mucho ver que, una vez más, disfrutó de sus vacaciones. Lamentamos enormemente saber que no hemos podido satisfacer sus expectativas... Más 

Barcelona, España
2 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

Somos familia de tres miembros y valoramos el trato humano y la profesionalidad por encima de las comodidades o los detalles. En esta tónica el personal nos pareció muy profesional y entregado en todo momento, nuestra hija lo paso muy bien con la animación y comió muy bien en el buffete. Fuimos en Semana Santa y el Hotel estaba a... Más 

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IberostarHoteles, Quality Manager en IBEROSTAR Lanzarote Park, respondió a esta opinión

Estimado Daniel, Muchas gracias por dejarnos su opinión sobre nuestro hotel IBEROSTAR Lanzarote Park. Nos alegramos de que, en general, disfrutara de su estancia. En referencia al tema de las tumbonas, queremos ofrecerle nuestras más sinceras disculpas por falta de hamacas libres en la zona de la piscina, lamentablemente tenemos clientes, que no respectan la norma que prohíbe reservarlas, y... Más 

Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Para ser un 3estrellas esta muy muy bien. Las habitaciones son muy grandes, con camas, saloncito y baño grande. El desayuno muy completo y abundante, estan reponiendo constantemente antes de que se acabe la comida y ahi de todo (mucha fruta, cereales, yogures, frutos secos, variedad de embutidos, bolleria, tortillas, bacon, etc.) y el personal muy atento y amable. Ademas... Más 

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2 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 febrero 2015

Lo mejor el servicio del personal y el comedor. Especial consideración al jefe del restaurante, Casais, el gallego, todo amabilidad y exquisito trato. Por lo demás, hotel donde predominan los alemanes e ingleses, se olvidan un poco de los nativos.

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IberostarHoteles, Quality Manager en IBEROSTAR Lanzarote Park, respondió a esta opinión

Estimado Javier, Ante todo nos gustaría agradecerle que haya elegido nuestro hotel IBEROSTAR Lanzarote Park para su viaje. Es muy amable por su parte que ha dedicado parte de su tiempo a comunicarnos sus impresiones. Le agradecemos sus amables palabras hacia nuestros empleados, les transmitiremos sus felicitaciones. Para nosotros todos los clientes son importantes sin importar su procedencia. Lamentamos mucho... Más 

Lloret de Mar, España
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 10 febrero 2015

Estuvimos alojados durante el verano. Es un sitio ideal para las familias. Fui con mis peques, y al estar delante de la playa iba muy bein, aunque teniendo piscinas, no hacia falta. La comida muy buena, y el personal muy agradable y simpatico.

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IberostarHoteles, Quality Manager en IBEROSTAR Lanzarote Park, respondió a esta opinión

Estimado Jordi, Nuestro objetivo es ofrecer unas vacaciones de ensueño y agradecemos mucho su valoración y su apoyo. Nos complace saber que disfrutó de una agradable estancia en el hotel IBEROSTAR Lanzarote Park. Además, la pasión por la gastronomía es un pilar fundamental de nuestra compañía y nos complacen enormemente sus elogios Esperamos poder darle de nuevo la bienvenida. Muy... Más 

Crítico Sénior
38 opiniones 38 opiniones
14 opiniones de hoteles
12 votos útiles 12 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 enero 2015

Es el típico hotel, piscina, y show nocturno. Me dio la sensación de que todo era dirigido al turista alemán y sin ánimo de ofender os olvidáis que estáis en España y también nos apetece oir hablar español y comer comida española en el buffet. Las habitaciones bastante normales, la piscina fría.... No sé no me hizo gracia la verdad.... Más 

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IberostarHoteles, Quality Manager en IBEROSTAR Lanzarote Park, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Ante todo queremos agradecerle que haya dedicado parte de su tiempo a comunicarnos sus impresiones sobre el hotel IBEROSTAR Lanzarote Park. Sentimos que no estuviera contento con el hecho de que gran parte de la clientela es de Alemania. Esperamos que aun así hayan podido disfrutar de sus vacaciones, ya que nuestro afán es que todos nuestros clientes... Más 

Madrid, España
Crítico
15 opiniones 15 opiniones
8 votos útiles 8 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 noviembre 2014

Mentiría si digo que fue una mala experiencia, pero para lo que esperábamos no fue demasiado buena. El hotel está un pelín viejuno y además se respira el típico ambiente setentero. Las habitaciones, o mejor dicho apartamentos, no cumplieron las expectativas, lo único bueno era que tenían salida directa a la piscina. Para acabar con lo malo...Recomendable coger "Todo incluído",... Más 

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IberostarHoteles, Quality Manager en IBEROSTAR Lanzarote Park, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Ante todo le queremos agradecer su visita al hotel IBEROSTAR Lanzarote Park, así como el tiempo invertido en escribir su crítica constructiva que tendremos muy en cuenta, ya que nadie mejor que nuestros clientes nos pueden orientar hacia el camino de la excelencia. Lamentamos enormemente saber que no hemos podido satisfacer sus expectativas sobre modernidad de las habitaciones... Más 

Orio, España
2 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 octubre 2014

Hemos estado en octubre, en familia, matrimonio con 3 hijos. Ha sido estupendo. Una localización muy buena , justo al lado del paseo marítimo. Nos tocó un apartamento muy amplio en un tercer piso, todo con vistas al mar (aunque creo que todas las habitaciones lo son), limpieza impecable , gracias al servicio de limpieza.Destacamos la cocina del hotel, comida... Más 

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Pamplona, Navarra, Spain
Crítico Sénior
43 opiniones 43 opiniones
10 opiniones de hoteles
17 votos útiles 17 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 octubre 2014

La estancia en este hotel ha sido francamente gratificante y confortable. Destacar la amabilidad del personal del hotel en general, tanto de recepción como de limpieza y restaurante y bares del hotel.El buffet es francamente bueno yo diría que exquisito, hacía tiempo que en hoteles de superior categoría no comía productos tan buenos y bien elaborados y preparados. La relación... Más 

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1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 octubre 2014

Para empezar, cuando llegamos al hotel nos dimos cuenta que está bastante viejo, le hace falta una reforma con urgencia, las moquetas de los pasillos están asquerosas. La mayor sorpresa te la llevas cuando llegas a la habitación y ves que no hay aire acondiconado, pero eso sí, en su día lo había pero está cancelado. Teniendo en cuenta que... Más 

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IberostarHoteles, Online Reputation Manager en IBEROSTAR Lanzarote Park, respondió a esta opinión

Estimada Lucía, En primer lugar, nos gustaría agradecerle que haya dedicado el tiempo necesario para compartir con nosotros sus impresiones sobre nuestro hotel IBEROSTAR Lanzarote Park. Reciba nuestras más sinceras disculpas por no haber sido capaces de estar a la altura de sus expectativas. No ponemos en ninguna descripción del hotel que haya aire acondicionado. Sentimos mucho si contaba con... Más 

813 fotos de este hotel

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