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IBEROSTAR La Bocayna Village

Certificado de excelencia
Calle El Moral 2, 35580 Playa Blanca, Lanzarote, España
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Puntuación de viajeros
    83
    100
    24
    8
    7
Ver opiniones para
90
97
1
De negocios
0
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Noruego primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Barcelona, España
Colaborador de nivel
20 opiniones
10 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votos útiles
4 de 5 estrellas NUEVO

Hotel muy tranquilo donde se puede desconectar y relajarse. Buenas instalaciones y comida, trabajadores amables y serviciales. Inconvenientes: es necesario el coche si se quiere ir al centro de Playa Blanca o a cualquier otro sitio. El hotel no tiene playa y además estuve en un bungalow muy alejado de la recepción por lo que daba bastante miedo por la... Más 

Opinión obtenida en colaboración con Iberostar

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Vecindario, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana NUEVO

Acabamos de pasar 7 días inolvidables en el hotel Iberostar La Bocayna Village. Sencillamente han sido 7 días inolvidables. Para empezar, los 85 m2 de la habitación hacen que la estancia sea muy cómoda. Piscina y Jacuzzi inmejorable. Pero quiero resaltar algo por encima de todo. La amabilidad y simpatía del personal de restaurante. Los cocineros geniales, un buffet variado... Más 

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2 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

La verdad que en estos apartamentos estuvimos muy bien, nos sentimos muy cuidados y el personal muy atento en todo momento. Viajamos con un bebe de 4 meses y estuvieron muy pendientes de su comodidad. Los camareros muy atentos y agradables. Un sitio para repetir!

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IberostarHoteles, Quality Manager en IBEROSTAR La Bocayna Village, respondió a esta opinión

Estimada Ruth, Muchas gracias por compartir con nosotros su estancia en nuestro hotel IBEROSTAR La Bocayna Village. A nuestros compañeros les alegrará saber que con su actitud y amabilidad han contribuido a que disfrutara de su estancia, por lo que sin duda les transmitiremos sus comentarios. Estas valoraciones positivas nos motivan a seguir mejorando día a día. Muchas gracias por... Más 

Colaborador de nivel
3 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Buenas a todos la verdad es que hemos pasado una estancia muy buena. El trato del personal inmejorable y muy atentos en todo momento, las instalaciones muy bien cuidadas y l comida con bastante variedad y calidad. Hay sitio de sobras para aparcar el coche. Muy recomendable incluso con niños.

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IberostarHoteles, Quality Manager en IBEROSTAR La Bocayna Village, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Muchas gracias por dejarnos su opinión sobre nuestro hotel IBEROSTAR La Bocayna Village. Nos alegramos de que disfrutara de su estancia en nuestras instalaciones bien cuidados. Además, nos alegramos muchísimo que alague a nuestros compañeros. En IBEROSTAR tratamos de establecer un servicio excelente, cercano y personalizado, dando un alto valor a la formación y a la orientación hacia... Más 

Vilanova de AROUSA
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 mayo 2015

Es un hotel bonito, cómodo y que gana por la calidad del servicio de la gente del restaurante. Fuimos en temporada baja y aún había poco personal pero el que había te hacia sentir como en casa. Las instalaciones son tal cual se ve en las fotos y quede muy contenta con mi todo incluido. Las habitaciones muy bien solo... Más 

Opinión obtenida en colaboración con Iberostar

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Santander, España
Colaborador de nivel
6 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 abril 2015

Viajamos en septiembre de 2014 con una niña pequeña y esperamos volver este verano. Lugar tranquilo, el personal de recepción soluciona cualquier contingencia inmediatamente, las villas son cómodas y funcionales. La piscina impecable. El restaurante está fenomenal y el trato del Maitre cántabro exquisito. Estuvimos felices y agradezco mucho el trato dispensado.

¿Ha sido útil esta opinión? 2
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 26 noviembre 2014

Excelente semana la que hemos pasado en estos bungalows tan bien preparados y con todo lo necesario. Estamos encantados con el trato recibido por todo el personal, las chicas de limpieza muy amables, los de recepción, los camareros, los cocineros... Y que decir de Roberto... GRACIAS, GRACIAS Y GRACIAS Por cierto, las comidas en el restaurante geniales y el servicio... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Un miembro de TripAdvisor
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 30 septiembre 2014

Bungalows con todos los servicios, en un entorno tranquilo y agradable. El personal amable y servicial . La ubicación proxima a una zona de ocio y a unas playas excelentes. Sin duda un lugar estupendo para descubrir la isla.

Opinión obtenida en colaboración con Iberostar

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Madrid
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 septiembre 2014 mediante dispositivo móvil

Los bungalows perfectos, grandes y limpios, con una terraza preciosa. Destacar la amabilidad de todos los trabajadores del hotel, recepcionistas, camareros, cocineros y empleadas de limpieza. Complejo muy tranquilo, que era lo que buscábamos, con muchos detalles para el cliente y para nuestro peque. En cuanto a la comida, muy buena. Aparthotel muy recomendable.

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ibiza
1 opinión
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 septiembre 2014

Hemos estado alojados durante 1 semana en 3 apartamentos del hotel 4 estrellas en Lanzarote, la Bocayna. Debo destacar la buena predisposicion de todos los empleados. Lamentablemente no estgoy satisfecha con la estancia ya que el estado de los apartamentos no es lo que esperabamos. Mamparas que no cierran, nevera rota, microondas que para que funcionase habia que inclinarlo con... Más 

Opinión obtenida en colaboración con Iberostar

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IberostarHoteles, Online Reputation Manager en IBEROSTAR La Bocayna Village, respondió a esta opinión

Estimada clienta, En primer lugar, nos gustaría agradecerle que haya dedicado el tiempo necesario para compartir con nosotros sus impresiones sobre nuestro hotel IBEROSTAR La Bocayna Village. Reciba nuestras más sinceras disculpas por no haber sido capaces de estar a la altura de sus expectativas. En cuanto a la gestión de las reparaciones y trabajos de mantenimiento de nuestro establecimiento,... Más 

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