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Fotos profesionales
29 fotos de los viajeros
Un viajero de Hoteles.com
Barcelona
Colaborador Sénior
1
persona encontraron esta opinión útil.
Parece mentira que el personal de un hotel pueda permitirse el lujo de "maltratar a un cliente" por medio de palabras y objeciones personales, por parte del del trabajador de recepción. Debería prepararse para poder ocupar un sitio de trabajo con trato al cliente. Se cree que con una sonrisa ya es ser "todo un profesional". Qué equivocación, que pena,...
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GHT_Hotels, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Xaloc, respondió a esta opinión
17 febrero 2011
Solamente nos resta decir que lamentamos profundamente lo sucedido y que en ningún momento hubo la intención de dar un maltrato a un cliente sinó que, el personal también es humano y puede tener momentos en que no sabe o no puede encontrar la mejor forma de tratar a un determinado cliente (cosa nada fácil en determinadas circunstancias). Seguro que...
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Barcelona
1 opinión
Pasé 6 días en este pequeño, intimo y pulido hotel a pie de playa. Era lo que buscaba, porque querría estar muy cerca del mar, tener una terrasa con buenas vistas, buena comida, trato familiar y tranquilidad. No faltaron nigúno de estos ingredientes. Fue genial! A parte, la ubicación no podia ser mejor. A 7 minutos andando del centro, a...
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GHT_Hotels, Director Comercial en Hotel Xaloc, respondió a esta opinión
25 abril 2011
Apreciada Octavia:
En primer lugar agradecerle el tiempo que se ha tomado en escribir este comentario.
En GHT Hotels siempre tenemos la voluntad de mejorar por lo cual nos son siempre importantes y útiles las opiniones de los clientes, puesto que nos ayudan a conseguir una continua mejora de nuestros servicios.
Como este es nuestro objetivo principal, realizamos un seguimiento...
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Cardiff, Reino Unido
1 opinión
2
personas encontraron esta opinión útil.
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Josep Gibert, Director of Sales en Hotel Xaloc, respondió a esta opinión
1 octubre 2011
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Derby, Reino Unido
2 opiniones
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Josep Gibert, Director of Sales en Hotel Xaloc, respondió a esta opinión
30 septiembre 2011
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Rochester, Reino Unido
1 opinión
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GHT_Hotels, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Xaloc, respondió a esta opinión
1 marzo 2011
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Swindon, Wilts.
Crítico
1
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GHT_Hotels, Director Comercial en Hotel Xaloc, respondió a esta opinión
26 abril 2011
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berkshire
Crítico Sénior
2
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GHT_Hotels, Director Comercial en Hotel Xaloc, respondió a esta opinión
26 abril 2011
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hailsham, east sussex, UK
Crítico
1
persona encontraron esta opinión útil.
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GHT_Hotels, Director Comercial en Hotel Xaloc, respondió a esta opinión
26 abril 2011
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Aberdeen
Crítico
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GHT_Hotels, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Xaloc, respondió a esta opinión
17 junio 2010
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