como hotel fisico es antiguillo los recepcionista y metres muy amables menos uno que trabaja en el salon es muy malaje para estar espuesto a gente que va a alli a desestresarse y no a que le den problema iba a cojerle el nombre porque llegue el viernes noche y ya no lo vi mas en las siguientes noches en...
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Querida Patricia,
Gracias por dedicar unos minutos a compartir su experiencia en Iberostar. Lamento que su experiencia no se ajustara a sus expectativas.
En Iberostar nos esforzamos por ofrecer una experiencia única a cada cliente por lo que su opinión es muy importante para nosotros. Por ello, le pido disculpas por los inconvenientes causados, que serán compartidos con todo el...
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La única pega para los españoles es el buffet que esta, al menos en invierno, muy centrado en los gustos extranjeros.
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Querida Noe,
Gracias por dedicar unos minutos a compartir su experiencia en Iberostar Málaga Playa. Nos llena de satisfacción saber que ha disfrutado de nuestros servicios y de que se haya sentido tan bien tratado.
En Iberostar nos esforzamos para ofrecer una experiencia única y segura a cada cliente, por lo que tu opinión es muy importante para nosotros. Por...
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Bueno quiero decir que tenia muchas ilucion en este viaje por mis vacaciones y por que era el cumpleaño de mi pareja le regale un fin de semana en este hotel pero mea defraudado muchas cosas ,primero la comida y los postres malo los dos dia el mismo postre el,luego el sabado que ya era el ultimo dia por que...
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Estimada Ángeles,
Gracias por dedicar unos minutos a valorar positivamente su estancia en Iberostar Málaga Playa. A pesar de esto, tendremos muy encuenta su decepción con la comida y lsa compratiremos con todo el equipo para introducir mejoras, ya que nuestro objetivo final es mejora para lograr la satisfacción de cada uno de nuestros clientes.
En Iberostar nos esforzamos por...
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Hotel excelente, comida, apartamento e instalaciones perfectas, un buen hotel para ir de vacaciones y pasarlo genial. Está muy bien ubicado, ya que sales de la piscina y te encuentras el paseo marítimo y la playa. Muy bien calidad precio.
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Me ha encantado el hotel es la primera vez que viajo a la cadena Iberostar, antes habia estado en este hotel pero cuando pertenecia a la cadena Riu, y me a encantado, antes el personal estaba mas relajado ahora se nota que con el cambio estan mas extresados, pero todos siguen maravillosos como siempre te ayudan en lo que hacen...
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Estimada Raquel,
Gracias por dedicar unos minutos a compartir tu experiencia en Iberostar Málaga Playa. Nos llena de satisfacción saber que habéis disfrutado de nuestros servicios y de que os hayáis sentido tan bien tratados.
Te aseguramos que seguiremos trabajando en la misma línea de mejora continua para que en tu próxima estancia te podamos seguir dejando buenas sensaciones.
Siempre...
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Todo un fin de semana para destacar, todo excelente.Mejor eleccion en la costa del sol y tropical.
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Estimado cliente,
Gracias por dedicar unos minutos a compartir tu experiencia en Iberostar Málaga Playa. Nos llena de satisfacción saber que habéis disfrutado de nuestros servicios.
Te aseguramos que seguiremos trabajando en la misma línea de mejora continua para que en tu próxima estancia te podamos seguir dejando buenas sensaciones.
Siempre a tu disposición.
Atentamente,
Online Experience Manager, Iberostar
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la verdad que no me esperaba este gran hotel en torrox costa, la piscina expectacular bastante grande, las habitaciones muy amplias, nos dieron una habitacion con vistas a la piscina y a la playa cuando nosotros llevamos contratada una de interior, expectacular los amaneceres desde la habitacion, el bufet estupendo gran variedad de cosas, ibamos en media pension, el desyuno...
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A destacar lo atentos que son todos los empleados en general. Es lo mejor del hotel, sus trabajadores.
El bufé parece que les falte presupuesto, es mediocre, repetitivo y muy aburrido. Poca calidad en general en sus materias primas. Alguna vez te sorprendían, pero en general es muy caro relación precio calidad. Da la sensación de que no les dan...
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Precisamente hoy hemos reservado de nuevo - ya va con este el 4º año consecutivo - que vamos para Torrox, primero por el Hotel que nos encanta y la tranquilidad que reina en él y en su paseo maritimo
En cuanto a las criticas leidas, la verdad que tengo que decir que te pueden dar una orientación y en este...
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poca variedad de comida,no hay hamaca para todos el socorrista no cumple las normas en total hotel equivocado.con toda seguridad no regresaremos
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Estimado/a cliente,
Gracias por dedicar tu tiempo a compartir tu experiencia en Iberostar Málaga Playa. Lamento que tu experiencia no se ajustara a tus expectativas.
En Iberostar nos esforzamos por ofrecer una experiencia única a cada cliente por lo que tu opinión es muy importante para nosotros. Hermos tomado nota de los inconvenientes que te encontraste y hemos tomado las...
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