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Los 6 hoteles de Torrox

Santa Rosa Hotel

3.0 de 5 Hotel   |   Carretera Malaga-Almeria, 29793 Torrox, España
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Santa Rosa Hotel
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Una opinión reciente
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 abril 2014
José G Martos, España
  • Opiniones (96)
  • Fotos (44)
  • Servicios
  • Consejos sobre habitaciones (5)
  • Ubicación
  • Más
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96 personas han opinado sobre este hotel

Puntuación de viajeros
    12
    27
    24
    12
    21
Ver opiniones para
23
35
5
1
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
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Español primero
Comunidad Valenciana, España
1 opinión
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

yo estuve allí la ultima semana de abril yprincipios de mayo,ivamos mi marido mi hija y yo en vez de darnos cama de matrimonio con cama de suplemento,nos dieron una haiatacion con 3 camas,asi tipo todos somos hermanos y hijos de dios,el acceso ala playa desde el hotel era per el comedor y tenían comuniones asi q cuando tenían un... Más

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SRHoteles, Community Manager en Santa Rosa Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Isabel, Gracias por dejar su reseña en TripAdvisor. Tomamos nota de sus comentarios para mejorar nuestros servicios. Nos gustará verle de nuevo pronto. No olvide seguirnos en Facebook. Un saludo Más

1 opinión
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Pasamos una noche con media pensión, yo no sé qué parte de la ternera nos dieron pero era muy rara. A la mañana siguiente la bañera estaba atascada, luego el desayuno una verdadera vergüenza, yogures, madalenas, croissants de Hacendado!!!!! Eso no está prohibido?????? Un consejo, pasad de largo!!!

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SRHoteles, Community Manager en Santa Rosa Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Marisa, Gracias por dejar su reseña en TripAdvisor. Lamentamos profundamente que la comida del hotel no haya cumplido con sus expectativas. Tomamos nota de sus comentarios para intentar mejorar nuestros servicios. Esperamos que cambie de opinión y vuelva a visitarnos. Un saludo Más

Glasgow, Reino Unido
2 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 junio 2014

El baño tenía un horrible olor de los desagües y el wi-fi en las habitaciones no funcionaba. Me quejé con el personal, que era muy amable, pero no pude ayudarme. Esta es la segunda vez que he estado en el hotel en un año y la segunda vez con la problema de los baños y sin wi-fi. No puedo usar... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 2
SRHoteles, Community Manager en Santa Rosa Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Tom, Gracias por dejar su opinión en TripAdvisor. Tomamos nota de sus comentarios para mejorar nuestros servicios. Esperamos verle de nuevo por nuestras instalaciones. Le recordamos que puede seguirnos en Facebook. Saludos Más

Martos, España
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 abril 2014

Hola me llamo José Francisco Gómez y tengo bastante experiencia en este hotel.En primer lugar no hay que hacer caso de muchas opiniones que no son reales, por lo que para mi este hotel cumple con las expectativas de precio-calidad. El lugar donde se encuentra es perfecto, la parte trasera del hotel se comunica con la playa, eso es genia.Tambien... Más

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SRHoteles, Community Manager en Santa Rosa Hotel, respondió a esta opinión

Estimado José Francisco, Muchas gracias por recomendar nuestro hotel en Tripadvisor. Es un orgullo saber que nuestros clientes habituales tienen una percepción tan positiva de nuestro establecimiento. Sin duda será un placer tenerte de nuevo en nuestras instalaciones. Un cordial saludo,, Más

Fuengirola, España
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 marzo 2014

hemos pasado este fin de semana en el hotel, puedo decir que tanto el servicio y la calidad precio, buenísima, hay que felicitar al cocinero y camareros, en general a todo el personal. la cena del sábado fue buffet, con calidad y cantidad, muy bueno el bacalao con la ventaja de estar en la misma playa, en verano tiene que... Más

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SRHoteles, Community Manager en Santa Rosa Hotel, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Muchas gracias por recomendar Hotel Santa Rosa a los usuarios de Tripadvisor. Esperamos volver a tenerte en verano con nosotros disfrutando de unas vacaciones inmejorables. Te invitamos a seguirnos en nuestra página de Facebook. Un cordial saludo, Más

Guadalajara, España
1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 marzo 2014

La experiencia comenzó mal puesto que nada más llegar nos tuvieron casi 35 minutos esperando para ser atendidos. La calidad de la habitación bastante mala, con televisión que no funcionaba y cama bastante incómoda. A pesar de todo esto, el principal problema ha sido la limpieza y orden en las comidas, la sala está destrozada y la calidad de las... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 3
SRHoteles, Community Manager en Santa Rosa Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Luis, Lamentamos no haber alcanzado sus expectativas durante su estancia en Hotel Santa Rosa. El incidente que comenta se debió a un hecho aislado. Como verá en los comentarios sobre nuestro hotel no es una queja que se repite en nuestro establecimiento. Tomaremos nota de todos sus comentarios para seguir ofreciendo una grata experiencia a nuestros huéspedes. Disculpe las... Más

granada
Colaborador Sénior
8 opiniones 8 opiniones
8 opiniones de hoteles
17 votos útiles 17 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 marzo 2014

Después de leer y leer comentarios del hotel nos decidimos ir en el puente de Andalucía y fue muy grata la sorpresa. El hotel está bien ubicado alrededores tiene bares pub...tiene un largo paseo marítimo la habitación que nos tocó era de las más pequeñas que había pero estaba muy bien el cuarto de baño muy coqueto y moderno lo... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
SRHoteles, Community Manager en Santa Rosa Hotel, respondió a esta opinión

Estimada cliente, Gracias por recomendar nuestro Hotel a los usuarios de Tripadvisor. Como comenta nuestro hotel se encuentra en primerísima línea de playa, muy cerca de bares y restaurantes. Esperamos volver a verte muy pronto en Hotel Santa Rosa. Le invitamos a seguirnos en nuestra página de Facebook. Un cordial saludo, Más

Provincia de Málaga, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 enero 2014

Hemos utilizado este hotel 4 compañeros que han estado 6 dias, volverán en semana santa, puesto que el precio nos dicen que sigue siendo competitivo. Son muy simpaticos el personal, y atentos si le haceis alguna petición. La comida rica y abundante. Muy recomendable.

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SRHoteles, Community Manager en Santa Rosa Hotel, respondió a esta opinión
Google Traductor

Dear Customer, Thank you very much for your recommendation. We would love to have you back with us very soon.... Más

Provincia de Córdoba, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 enero 2014

El personal amable, la comida es casera, nos cuenta el camarero, que utilizan en cocina productos de agricultura local, muy rico. Los baños de parte del hotel estan siendo reformados. Es fácil aparcar. La ubicación es buenisíma, a pie de playa, a unos metros comienza el paseo maritimo con diversa oferta de restauración, a 100 metros existe una playa donde... Más

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Respuesta de la gerencia:

Estimado cliente, Muchas gracias por tu recomendación. Nos encantará volver a tenerte muy pronto con nosotros. Te invitamos a seguirnos en nuestra página de Facebook para estar al tanto de todas las novedades. Un cordial saludo, Más

Almería, España
Crítico
14 opiniones 14 opiniones
5 opiniones de hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 septiembre 2013 mediante dispositivo móvil

Hostal disfrazado de hotel... Las estrellas supongo que seran por ubicacion y por la piscina... Todo lo demas pesimo... No wifi en la habitaciones... Mobiliario viejo y del cuarto de baño mejor ni comentar... Si me tengo que quedar con algo es con el personal... Muy amables..

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SRHoteles, Community Manager en Santa Rosa Hotel, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Gracias por compartir tu opinión con los usuarios de Tripadvisor. Lamentamos profundamente que no haya podido disfrutar de su estancia como esperaba. Haremos todo lo posible para implementar la experiencia de nuestros huéspedes. Nos complace saber que valora de forma positiva la atención de nuestro personal. Un cordial saludo, Más

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Información adicional sobre el Santa Rosa Hotel

Dirección: Carretera Malaga-Almeria, 29793 Torrox, España
Ubicación: España > Andalucía > Provincia de Málaga > Costa del Sol > Torrox
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 39 € - 104 €
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Santa Rosa Hotel 3*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Santa Rosa Torrox
Hotel Santa Rosa El Morche
Hotel Santa Rosa Malaga
El Morche Hotel Santa Rosa
Santa Rosa Malaga
Hotel Santa Rosa En El Morche
Santa Rosa Hotel Torrox, Costa Del Sol

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Servicios

Bar / Salón Restaurante Acceso para sillas de ruedas
Categoría del hotel
Número de habitaciones
41

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