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Holiday Inn Uruapan

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Blvd Industrial 1705 | Col. Villa Uruapan, Uruapan 60120, México
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Puntuación de viajeros
    30
    9
    3
    1
    0
Ver opiniones para
6
5
5
22
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Ixtapa/Zihuatanejo, México
Colaborador de nivel
6 opiniones
5 de 5 estrellas NUEVO

Me he hospedado continuamente por viaje de trabajo, hemos realizado congresos con agentes de viajes, cuentan con excelente servicio en alimentos y bebidas, banquetes, salones de convenciones, servicio de Bell Boys excelente, atención muy personalizada, habitaciones cómodas, nos reconocen al check in como clientes IHG.

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RUBEN B, General Manager en Holiday Inn Uruapan, respondió a esta opinión

Estimado Cliente de El Faro Ixtapa: Antes que nada muchas gracias por sus comentarios. Es para nosotros motivo de orgullo saber que nuestras instalaciones y servicios han sido de su agrado en sus diversas visitas a nuestra propiedad. He compartido su opinión con el personal del hotel. Tenga por seguro que seguiremos trabajando arduamente para continuar satisfaciendo las necesidades de... Más 

Colaborador de nivel
7 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Muy buen hotel, la atención excelente desde que pones un pie en el hotel. Hice la reservacion vía Internet, el check in fue muy rápido. Los aparatos del gym están muy bien y muy cuidados. Todo el acceso a esas áreas son con tu tarjeta o llave del cuarto lo cual le da un toque muy VIP al hotel. Las... Más 

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RUBEN B, General Manager en Holiday Inn Uruapan, respondió a esta opinión

Estimado "Golesillo": Antes que nada queremos darle las gracias por el tiempo que se tomó en hacernos llegar sus comentarios. Nos da gusto saber que disfrutó nuestras instalaciones en su visita "relámpago" a Uruapan. Esto nos motiva a seguir haciendo nuestro mejor esfuerzo tanto en capacitación de nuestro personal como mejoras de inmobiliario y equipo y sobretodo el mantenimiento al... Más 

Colaborador de nivel
30 opiniones
12 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 mayo 2015

La ciudad es pequeña poor lo que es el mejor hotel en la ciudad, lo que mas me gusta es la calidez con la que te atienden, ya me reconocen y eso es muy valioso para mi, siempre están atentos a tus necesidades, les recomiendo que se den la oportunidad de tomar sus alimentos ahí, la variedad que tienen es... Más 

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RUBEN B, General Manager en Holiday Inn Uruapan, respondió a esta opinión

Estimado Enriquekikin: Agradecemos infinitamente sus comentarios y recomendaciones. Nos da gusto saber que disfruto su estancia con nosotros y le agradaron nuestros servicios. Esa es nuestra meta principal, lograr que todos nuestros clientes salgan contentos de haber elegido nuestra propiedad como su destino de negocio o placer. Quedo a sus ordenes en esta su casa para visitas futuras a nuestra... Más 

Colaborador de nivel
6 opiniones
3 opiniones de hoteles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 mayo 2015

Muy buen hotel . Las habitaciones muy limpias , cómodo y la señal d internet muy bien . La alberca para pasar el rato agradable .! Aunque la comida del restaurant no muy buena como q le faltaba sabor a la comida ,de ahí en fuera . Lo recomiendo ampliamente

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RUBEN B, General Manager en Holiday Inn Uruapan, respondió a esta opinión

Estimada Sandra G. Antes que nada muchas gracias por su comentario. Nos da gusto saber que en términos generales disfrutó su estancia con nosotros. Vamos a profundizar con el tema del sabor de la comida para ver que falta o que se dejó de hacer ya que la mayoría de los comentarios de nuestros clientes son positivos. Agradezco infinitamente su... Más 

Guadalajara, México
Colaborador de nivel
47 opiniones
11 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 27 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 abril 2015

Es un hotel pequeño con una alberca pequeña que rentan aparte de todo para fiestas. Por lo que en un domingo puede estar realmente desagradable el lugar lleno ya de por si por lo huéspedes y encima por la gente que renta la alberca para su evento. Los cuartos son normales y el servicio en general bueno aunque nosotros tuvimos... Más 

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RUBEN B, General Manager en Holiday Inn Uruapan, respondió a esta opinión

Estimada Cecy A: Antes que nada muchas gracias por su preferencia el pasado fin de semana. Al mismo tiempo le ofrezco una disculpa por los inconvenientes a los que hace referencia y que a continuación le doy una breve respuesta de cada uno de ellos: HOTEL PEQUEÑO: Efectivamente nuestro hotel no es muy grande. Cuenta con 107 habitaciones inventario suficiente... Más 

Leon, México
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 abril 2015

Todas las ocasiones que he estado en este hotel me sorprende el excelente servicio, ya me conocen y me tratan con la importancia que debe ser, felicito 100% al las chicas de recepción muy amables y muy guapas. Siempre se espera esto en todos los hoteles pero pocos como en uruapan. El único tip que les doy es mejorar el... Más 

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RUBEN B, General Manager en Holiday Inn Uruapan, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Rafael F: Antes que nada muchas gracias por su visita así como por los comentarios que hace referente a nuestro personal, instalaciones y servicios. Lamentamos mucho si hubo algún inconveniente con nuestra área de alimentos y bebidas. Estamos trabajando duró para corregir los detallitos que usted nos ha mencionado. Gracias por ayudarnos a mejorar con sus observaciones. Seguimos... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 abril 2015

La ubicación del hotel es magnifica ya que esta a solo 5 minutos del centro, y a unos cuantos minutos del parque nacional. La atención y la eficiencia en el proceso de la reservación es magnifico, las instalaciones están limpias y en orden, la atención en el bar es buena aunque cierre a la 1 Am. Recomendable ampliamente

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RUBEN B, General Manager en Holiday Inn Uruapan, respondió a esta opinión

Estimado Antonio H: Muchas gracias por los comentarios respecto a nuestras instalaciones. Nos da gusto saber que disfrutó su estancia y le agradaron nuestros servicios. Seguimos a sus ordenes en sus próximas visitas a Uruapan. Atentamente, Gerente General. Más 

Colaborador de nivel
7 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 enero 2015

Con la calidad ya conocida de Holiday Inn, este hotel cuenta con cómodas habitaciones y un buen restaurante. Se recomienda el buffet del desayuno. Gimnasio completa y alberca limpia. La atención de la recepción inmejorable. Sigan así. Se les agradece.

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RUBEN B, General Manager en Holiday Inn Uruapan, respondió a esta opinión

Muchas Gracias por sus comentarios ALEXUCM70. Es motivo de orgullo para nosotros contar con esta propiedad y poder ofrecerle nuestras instalaciones y servicios en su visita a Uruapan. Al mismo tiempo, es un motivación adicional para esforzándonos día con día con el fin de satisfacer la necesidades y expectativas de nuestros clientes. Quedamos a sus ordenes en esta su casa.... Más 

Guadalajara Metropolitan Area, México
Colaborador de nivel
4 opiniones
3 opiniones de hoteles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 diciembre 2014

Las habitaciones son muy comodas, lo que me sorprendio fue el sazon de la comida sobre todo en el Buffet del desayuno en hoteles como el que esta en coyoacan o cuando fui de vacaciones a pto Vallarta la comida es pesima y de mala calidad, quise agradecerle al chef por mi estancia pero me comentaron que estaba en una... Más 

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RUBEN B, General Manager en Holiday Inn Uruapan, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Felipe A: Agradecemos infinitamente su comentario en lo relacionado a nuestros alimentos y la actitud de nuestro personal. Nos da gusto saber que vamos por buen camino y sus palabras nos motivan a seguirnos esforzándonos para complacer a nuestros huéspedes. Lamento mucho que no haya podido opinar lo mismo de nuestros hoteles hermanos. Estamos seguros de que verán... Más 

Mexico
Colaborador de nivel
5 opiniones
5 opiniones de hoteles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 diciembre 2014

Todo en orden con la reserva y la estancia. Buen hotel, recomendable... lo único que ahora paso fue algo chusco para mi y tal vez molesto para la otra parte... en el check in me dieron la habitacion de otro husped y lo peor es que el huesped estaba en su habitacion cuando entre :o jajaja k pinchi verguenza pro... Más 

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RUBEN B, General Manager en Holiday Inn Uruapan, respondió a esta opinión

Estimado Cliente: Antes que nada le ofrezco una disculpa por el incidente que nos menciona. Tan pronto leí su comentario, me reuní con el personal de recepción para detectar al colaborador que cometió el error y brindarle la respectiva capacitación. Por ello tardamos un poquito en dar respuesta a su comentario. Me complace saber que la camarista tuvo la actitud... Más 

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