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Los 22 hoteles de Caleta de Fuste

Aparthotel Castillo de Elba

3.0 de 5 Hotel   |   Urb Costa Antigua, 35610 Caleta de Fuste, Antigua, Fuerteventura, España
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Aparthotel Castillo de Elba
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Una opinión reciente
5 de 5 estrellas opinión escrita hace 2 semanas
Tio Pepe V Madrid, España
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455 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    73
    109
    120
    64
    89
Ver opiniones para
109
201
20
1
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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Español primero
Las Palmas de Gran Canaria, España
Colaborador Sénior
10 opiniones 10 opiniones
5 opiniones de hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Es un hotel que se puede recomendar, pero dentro de un par de meses cuando terminen la obra, me parece muy bien que cobren las estrellas del hotel si vas a descansar, desconectar, pero si a las 8 de la mañana comiencen las obras y estés dando tumbos por pasillos llenos de polvo, escombro y sorteando materiales de construcción y... Más

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Miguel Angel S, Director General en Aparthotel Castillo de Elba, respondió a esta opinión

Estimado Erickach, Le agradezco que haya tomado unos minutos de su tiempo para compartir su experiencia con otros usuarios de Tripadvisor. Le pido disculpas por no haber sido atendido de manera correcta en recepción. En momentos puntuales de concentración de trabajo nos puede pasar, pero agradecemos su comentario para ayudarnos a mejorar en este aspecto. Haré partícipe al personal de... Más

2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Bueno decir que este Hotel de 3 estrellas se le hace muy pero que muy grande... No es posible que hayan tantas hormigas sin haber nada de comida... y lo peor de todo es que hayan hormigas en la cama! si en la cama! mientras duermes las notabas por la cara, cuerpo... imagínense que mala noche he pasado... Para al... Más

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Miguel Angel S, Director General en Aparthotel Castillo de Elba, respondió a esta opinión

Apreciado Maikel O, Gracias por haberse tomado la molestia de dejarnos su opinión en esta web para viajeros. Lamento que su estancia en nuestras instalaciones no haya sido de su agrado ni haya cumplido con sus expectativas. Agradecemos sus comentarios para seguir mejorando estos aspectos día a día. Deseo que tuviera una buena carrera y que nos ofrezca la posibilidad... Más

Madrid, España
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones de hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Fui a Fuerteventura a un boda de unos amigos, la primera noche la pasé en el Elba Sara y la segunda aquí con el resto de los que fuimos. La verdad yo estoy acostumbrado a hoteles urbanos, ir con el tiempo justo y hasta quizás con mala leche. Me sorprendió el aparthotel, quizás también porque estoy acostumbrado a habitación de... Más

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Miguel Angel S, Director General en Aparthotel Castillo de Elba, respondió a esta opinión

Querido Tio Pepe V, Gracias por hacer partícipes a otros viajeros de su experiencia en nuestras instalaciones. Apreciamos que valore el producto obtenido basado en sus expectativas, todos y cada uno de los trabajadores del hotel trabajan duro para satisfacer a cada uno de los clientes. Actualmente nos encontramos en un proceso de mejora integral de nuestras instalaciones para poder... Más

Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Pase 5 noches en estos apartamentos y la verdad lo mejor q hice fue solo ir a dormir. Habitaciones con mobiliario viejo, baño con goteras y obras a las 8 de la mañana al lado de mi apartamento.La piscina parecía buena..no la probé. .. Lo q si tiene bueno es la localización.En un punto bueno para ir al norte y... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Miguel Angel S, Director General en Aparthotel Castillo de Elba, respondió a esta opinión

Apreciada Tagora, Le agradecemos que haya tomado unos minutos para compartir su experiencia con otros lectores de Tripadvisor. Nos conforta ver que los nuevos colchones son de su agrado y que tuvo noches de descanso en nuestras instalaciones. Actualmente nos encontramos en un período de mejoras de las mismas trabajando continuamente pensando en nuestros clientes. Esperamos volver a verle de... Más

Sant Vicenç de Montalt, España
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Estuve en septiembre, el trato en recepción muy bueno y la localización del hotel tant bien muy buena. En mi opinión el hotel necesita una remodelación, sobretodo en el baño (el lavabo no estava sujeto al suelo, se movia y salia porqueria). Tampoco me gusto que las toallas no las cambiaran en los cuatro dias que estuve, tuvimos que ir... Más

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Miguel Angel S, Director General en Aparthotel Castillo de Elba, respondió a esta opinión

Querida Sílvia B, Gracias por haber deseado compartir su experiencia en nuestro hotel con otros viajeros usuarios de Tripadvisor. Nos agrada saber que el trato que recibió fue bueno y que la localización de nuestro hotel fue de su agrado. Como bien usted dice el hotel necesita una reforma y la dirección de la cadena se puso manos a la... Más

1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas mediante dispositivo móvil

El aparthotel Castillo de Elba es un excelente sitio para pasar unas vacaciones o unos días de escapada, el personal es muy amable,el lugar es tranquilo, silencioso,invita al descanso, la habitación muy cómoda,nueva y actualizada,muy limpio todo. Trato exquisito.

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Miguel Angel S, Director General en Aparthotel Castillo de Elba, respondió a esta opinión

Estimada Damariselena, Le agradecemos que haya tomado unos instantes de su tiempo para compartir su experiencia en nuestras instalaciones. Haré partícipe a mis compañeros de sus amables comentarios respecto al trato obtenido. Espero que vuelva a visitarnos pronto y seamos su elección para unos días de descanso y relax. Reciba un saludo, Miguel Angel Sánchez Director Más

Santa Cruz de Tenerife, España
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Los días que pasamos en el Apartahotel Castillo de Elba fue maravillo. Las instalaciones están muy bien, pero lo que más nos impresionó fue el trato tan humano del personal, te hacían sentir especial. En el comedor los camareros son encantadores, muy amables, muy atentos. Incluso el director del hotel vino a saludarnos y nos dio la bienvenida un día... Más

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Miguel Angel S, Director General en Aparthotel Castillo de Elba, respondió a esta opinión

Estimada dt789, Le agradezco que haya tomado unos minutos para plasmar sus impresiones de Suite Hotel Castillo de Elba en Tripadvisor. Fue un placer poder saludarla durante su estancia juntamente con su familia. Siempre resulta agradable intercambiar impresiones con los clientes alojados en el hotel ya que son los que "viven" el hotel minuto a minuto. Le agradezco sus comentarios... Más

1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Las instalaciones son bonitas. La zona de la piscina nos pareció preciosa. Además, el servicio es amable y familiar. Quizás faltaba mas variedad en la comida, pero tenía todo lo básico. La mayor parte del apartahotel ya ha sido reformada, asi que está todo nuevo.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Miguel Angel S, Director General en Aparthotel Castillo de Elba, respondió a esta opinión

Querida Dara V, Le agradezco que haya dedicado unos minutos para detallar su estancia en nuestras instalaciones. A todo los trabajadores del hotel nos congratula leer que el trato recibido ha sido amable y sobretodo familiar. Espero volver a verla por nuestras instalaciones próximamente. Recibe un saludo, Miguel Angel Sánchez Director Más

Murcia, España
Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
6 opiniones de hoteles
11 votos útiles 11 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 semanas mediante dispositivo móvil

Estuve alojado con mi familia, 2 adultos y 2 niños, primero en la habitación 132, y dejaba mucho que desear, para empezar la limpieza exterior de la habitación era nula, el pasillo estaba polvoriento, la balaustrada también tenía polvo y falta de pintar. En la habitación había una tele muy antigua y apenas se veían 5 canales, en la terraza... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Miguel Angel S, Director General en Aparthotel Castillo de Elba, respondió a esta opinión

Estimada danogueda, Nos complace ver que ha destinado unos minutos de su tiempo para compartir su estancia con nosotros en esta web para viajeros. Como bien pudo comprobar, el hotel se encuentra en fase de mejora profunda de sus instalaciones. Estas instalaciones incluyen los pasillos, donde el suelo al estar fatigado del paso de los años en ocasiones puede dar... Más

Ovio, España
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 octubre 2014

La relación calidad precio esta bien, es un 3 estrellas, no se deben de pedir peras al olmo. La atención del personal bien en general, el bufet algo repetitivo pero suficiente. la ubicación esta bien para desplazarse por toda la isla, la zona tranquila y sin bullicios para descansar bien. LA SEGURIDAD EN LAS HABITACIONES? personalmente creo que mala, al... Más

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Miguel Angel S, Director General en Aparthotel Castillo de Elba, respondió a esta opinión

Apreciado manuel b, Apreciamos que haya dedicado unos momentos para hacer partícipes a otros viajeros de sus impresiones acerca de nuestro establecimiento. Lamento el error que hemos tenido en cuanto a comunicación al respecto de su incidente, efectivamente preguntaron al respecto y estuvimos averiguando y ninguno de nuestros empleados que entraron en su habitación ese día dice haber cogido el... Más

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Información adicional sobre el Aparthotel Castillo de Elba

Dirección: Urb Costa Antigua, 35610 Caleta de Fuste, Antigua, Fuerteventura, España
Ubicación: España > Islas Canarias > Fuerteventura > Antigua > Caleta de Fuste
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 24 € - 43 €
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Aparthotel Castillo de Elba 3*
Número de habitaciones: 169
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Castillo De Elba
Castillo De Elba En Fuerteventura
Elba Castillo
Fuerteventura Castillo Elba
Castillo Elba Hotel
Apartahotel Castillo Elba
Apartamentos Castillo Elba
Aparthotel Castillo De Elba Fuerteventura/Caleta De Fuste
Aparthotel Castillo De Elba Hotel Caleta De Fuste

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Fotos de la dirección: Cortesía del gerente del establecimiento

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