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Geranios Suites & Spa

4.0 de 5
Paseo Maritimo s/n, 35610 Caleta de Fuste, Antigua, Fuerteventura, España
Servicios del hotel
Geranios Suites & Spa
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Una opinión reciente
5 de 5 estrellas opinión escrita ayer
Maite65 Donostia
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1.112 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    310
    407
    209
    95
    91
Ver opiniones para
256
572
7
8
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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Español primero
Donostia
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
3 opiniones de hoteles
5 de 5 estrellas NUEVO

Hemos pasado 4 noches. Nos dieron una habitación con vistas al mar inmejorable. Unas vistas increibles, tranquilo, muy amplio y limpio. El personal muy agradable. Teníamos desayuno y el buffet es variado. Muy bien ubicado en una zona muy tranquila. Volveremos sin duda!

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Barcelona
Colaborador Sénior
10 opiniones 10 opiniones
5 opiniones de hoteles
16 votos útiles 16 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 6 días NUEVO

Nos alojamos 4 noches, al reservar pedimos si fuera posible, vistas al mar y aunque nos dieron una habitacion un poco lejos, al estar en la tercera planta daba a la piscina pero también se veía el mar. La atención en recepción correcta en todo momento, la habitación muy grande, bien insonorizada y confortable. Usamos el spa, 14€ px, y... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Geranios S, Director de Relaciones con Clientes en Geranios Suites & Spa, respondió a esta opinión

Estimado sarkcool, Queremos agradecerle sinceramente por el tomarse el tiempo de escribir una opinión en TripAdvisor sobre nuestro hotel. Es un placer poder comprobar que han disfrutado de sus vacaciones en el CheckIn Geranios Suites & Spa. Nos alegra ver que han podido disfrutar de nuestro Spa y que su valoración es positiva. Siempre intentamos cumplir los deseos de nuestros... Más 

Barcelona, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Pequeño complejo muy agradable y con un personal muy amable. El precio era alto, pero la habitación era enorme…son pequeños apartamentos. Nosotros no tenemos hijos, pero había varios clientes con niños y se veía un ambiente muy familiar. Lo importante era descansar y recargar pilas y lo hemos conseguido. Lo recomiendo a todo el mundo y si volvemos a Fuerteventura,... Más 

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Geranios S, Director de Relaciones con Clientes en Geranios Suites & Spa, respondió a esta opinión

Muchas gracias por tomarse su tiempo en hacer llegar su opinión de nuestro hotel a los demás visitantes de Tripadvisor. Sus buenas palabras hacia nuestro hotel serán transmitidas a todo nuestro personal pues comentarios como el suyo nos indican que estamos por el buen camino y como no, nos dan confianza para afrontar los nuevos retos del futuro ! Esperamos... Más 

Adeje, España
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Fuimos de escapada mi pareja y yo para desconectar un fin de semana y nos encontramos una agradable sorpresa. El hotel está en la misma playa y también tienen un spa muy completo y relajante (solo para adultos). Las habitaciones son muy amplias y no da sensación de agobio. La comida está al nivel de las estrellas, sin grandes alardes…simplemente... Más 

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Geranios S, Director de Relaciones con Clientes en Geranios Suites & Spa, respondió a esta opinión

Agradecemos que nos eligiesen como lugar de descanso para disfrutar de su escapada de fin de semana. Nos complace saber que el ambiente que se respira en el hotel haya sido tan agradable para ustedes, cada día trabajamos para ofrecerles los mejores servicios, y palabras de agradecimiento hacia nuestro personal nos hace sentir muy orgullosos. Esperamos vuelvan pronto a visitarnos.... Más 

Madrid, España
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Las villas están fenomenal, amplias y con piscina. Un lujo. Sin embargo, el servicio es pésimo, con personas que no entienden el español básico. El buffet escaso y con comida bastante mala. El café, de polvo en máquina automática, imposible de probar. No recomendaría este hotel.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Geranios S, Director de Relaciones con Clientes en Geranios Suites & Spa, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Muchas gracias por compartir su opinión con el resto de la comunidad de Tripadvisor. En nombre de todo el equipo de Geranios Suites Spa, le pido disculpas si no hemos sido capaces de cumplir todas las expectativas que tenía depositadas en su visita a nuestro hotel. Esperamos que en un futuro cercano nos pueda dar otra oportunidad. Saludos... Más 

Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

De aspecto agradable, el servicio correcto pero no amable, buffet limitado, vajilla muy sucia, Villa de buen aspecto pero la limpieza escasa, falta de detalles, sin mantas que no traían sino que tuvimos q acudir a buscar. No lo recomendaría. Un cuatro estrellas al que habría que quitarle dos

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Geranios S, Director de Relaciones con Clientes en Geranios Suites & Spa, respondió a esta opinión

Agradecemos su comentario y sentimos sinceramente que considere que el servicio que se le ofreció en Geranios Suites Spa, no estuviera a la altura de sus expectativas. Ante todo, gracias por sus comentarios. Siempre es bueno recibir críticas de nuestros clientes con el fin de mejorar nuestros servicios y la estancia de nuestros clientes. Lamento profundamente la mala sensación que... Más 

Madrid, España
1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Es una pena por que Las Villas estaban muy bien, pero el servicio nefasto, lo peor que muchos de los camareros no hablaban español, algo que nos parecío alucinante. Y en cuanto a la comida...no he probado peor café en mi vida.

¿Ha sido útil esta opinión? 3
Geranios S, Director de Relaciones con Clientes en Geranios Suites & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Nuria2701, En primer lugar agradecerle mucho su comentario en Tripadvisor sobre CheckIn Geranios Suites & Spa, ya que sus valoraciones son muy importantes para nosotros. Nos alegra que haya podido disfrutar de nuestras villas y que mantenga un grato recuerdo. Le informamos que los únicos camareros o camareras que no hablan perfectamente español son compañeros que están realizando prácticas... Más 

1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 febrero 2015 mediante dispositivo móvil

Estuve la semana pasada Y me encanto todo! Aunque aveces la comida se repite pero no le doy importancia las instalaciones iinmejorables.el servicio del 10!! La animacion genial amables simpatiquisimos ademas de serviciales aunque los clientes son un poco ...ccomo decir... jeje ingleses. PERO SANDO Y LUCA, a pesar de tener pocos recursos hacen milagros. Los shows son todo cantantes... Más 

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Geranios S, Director de Relaciones con Clientes en Geranios Suites & Spa, respondió a esta opinión

Muchas gracias por tu comentario en Tripadvisor! Nos hace muy felices saber que hemos contribuido en hacer de tus vacaciones algo para recordar! Pasaremos tus comentarios a todo el personal de Geranios Suites, pues palabras así son un regalo para todos nosotros. Nos sentimos muy orgullosos de nuestro trabajo y nos indican que estamos por el camino correcto. Deseamos poder... Más 

Villaviciosa de Odon, España
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones de hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 febrero 2015

He pasado tres noches con mi pareja en este hotel, y, pese a que el tiempo no nos acompañó en demasía, ha sido una experiencia inolvidable. El hotel se encuentra en la mitad de la isla, perfecto para poder ir al norte o al sur y ver la isla. Tuvimos la suerte de tener una habitación con vistas al mar,... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Geranios S, Director de Relaciones con Clientes en Geranios Suites & Spa, respondió a esta opinión

Muchas gracias por tan estupendo comentario! Nos alegramos mucho de que en general, el hotel se adecuase tan bien a sus necesidades y que nuestro personal le haya dejado tan grato recuerdo. No dude que tomamos buena nota de sus sugerencias y deseamos poder verle tan pronto como a usted le sea posible entre nosotros nuevamente! Un cordial saludo, Hotel... Más 

Santa Cruz de Tenerife, España
Colaborador Sénior
9 opiniones 9 opiniones
11 votos útiles 11 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 febrero 2015

Podría hablar de lo bien situado, el buen precio y la buena atención que he recibido pero aunque me ha gustado mucho creo que deberían mejorar su información de cara al usuario pues aunque compré el billete a través de la web de Binter, el hotel aparecía como "Todo incluido", lo cual era fácil deducir que no, simplemente por el... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 3
Geranios S, Director de Relaciones con Clientes en Geranios Suites & Spa, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su comentario y compartirlo con miles de usuarios de Tripadvisor. Realmente su opinión es un regalo para nosotros porque no hay mejor publicidad que la que usted nos hace. Es un placer haber ayudado a que haya disfrutado de sus merecidos días de vacaciones. Esperamos poder volver a tenerles con nosotros próximamente. Más 

889 fotos de este hotel

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