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Geranios Suites & Spa

Paseo Maritimo s/n, 35610 Caleta de Fuste, Antigua, Fuerteventura, España
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Geranios Suites & Spa
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Una opinión reciente
5 de 5 estrellas opinión escrita hace 6 días
Victor M Barcelona, España
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1.074 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    302
    390
    200
    91
    91
Ver opiniones para
243
552
7
8
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Danés primero
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  • Francés primero
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Español primero
Barcelona, España
1 opinión
5 de 5 estrellas NUEVO

Pequeño complejo muy agradable y con un personal muy amable. El precio era alto, pero la habitación era enorme…son pequeños apartamentos. Nosotros no tenemos hijos, pero había varios clientes con niños y se veía un ambiente muy familiar. Lo importante era descansar y recargar pilas y lo hemos conseguido. Lo recomiendo a todo el mundo y si volvemos a Fuerteventura,... Más 

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Adeje, España
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Fuimos de escapada mi pareja y yo para desconectar un fin de semana y nos encontramos una agradable sorpresa. El hotel está en la misma playa y también tienen un spa muy completo y relajante (solo para adultos). Las habitaciones son muy amplias y no da sensación de agobio. La comida está al nivel de las estrellas, sin grandes alardes…simplemente... Más 

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Madrid, España
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Las villas están fenomenal, amplias y con piscina. Un lujo. Sin embargo, el servicio es pésimo, con personas que no entienden el español básico. El buffet escaso y con comida bastante mala. El café, de polvo en máquina automática, imposible de probar. No recomendaría este hotel.

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Geranios S, Director de Relaciones con Clientes en Geranios Suites & Spa, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Muchas gracias por compartir su opinión con el resto de la comunidad de Tripadvisor. En nombre de todo el equipo de Geranios Suites Spa, le pido disculpas si no hemos sido capaces de cumplir todas las expectativas que tenía depositadas en su visita a nuestro hotel. Esperamos que en un futuro cercano nos pueda dar otra oportunidad. Saludos... Más 

Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

De aspecto agradable, el servicio correcto pero no amable, buffet limitado, vajilla muy sucia, Villa de buen aspecto pero la limpieza escasa, falta de detalles, sin mantas que no traían sino que tuvimos q acudir a buscar. No lo recomendaría. Un cuatro estrellas al que habría que quitarle dos

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Geranios S, Director de Relaciones con Clientes en Geranios Suites & Spa, respondió a esta opinión

Agradecemos su comentario y sentimos sinceramente que considere que el servicio que se le ofreció en Geranios Suites Spa, no estuviera a la altura de sus expectativas. Ante todo, gracias por sus comentarios. Siempre es bueno recibir críticas de nuestros clientes con el fin de mejorar nuestros servicios y la estancia de nuestros clientes. Lamento profundamente la mala sensación que... Más 

Madrid, España
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Es una pena por que Las Villas estaban muy bien, pero el servicio nefasto, lo peor que muchos de los camareros no hablaban español, algo que nos parecío alucinante. Y en cuanto a la comida...no he probado peor café en mi vida.

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Geranios S, Director de Relaciones con Clientes en Geranios Suites & Spa, respondió a esta opinión

Gracias por su comentario en Tripadvisor, de modo que toda la comunidad de esta web pueda leer su experiencia en su última visita a Fuerteventura. Lamentamos que no hayamos cumplido al 100% sus expectativas en esta ocasión. Tendremos en cuenta sus apreciaciones sobre temas en lo que podremos mejorar y sin duda, sería un placer que nos diese una nueva... Más 

1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 febrero 2015 mediante dispositivo móvil

Estuve la semana pasada Y me encanto todo! Aunque aveces la comida se repite pero no le doy importancia las instalaciones iinmejorables.el servicio del 10!! La animacion genial amables simpatiquisimos ademas de serviciales aunque los clientes son un poco ...ccomo decir... jeje ingleses. PERO SANDO Y LUCA, a pesar de tener pocos recursos hacen milagros. Los shows son todo cantantes... Más 

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Geranios S, Director de Relaciones con Clientes en Geranios Suites & Spa, respondió a esta opinión

Muchas gracias por tu comentario en Tripadvisor! Nos hace muy felices saber que hemos contribuido en hacer de tus vacaciones algo para recordar! Pasaremos tus comentarios a todo el personal de Geranios Suites, pues palabras así son un regalo para todos nosotros. Nos sentimos muy orgullosos de nuestro trabajo y nos indican que estamos por el camino correcto. Deseamos poder... Más 

Villaviciosa de Odon, España
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 febrero 2015

He pasado tres noches con mi pareja en este hotel, y, pese a que el tiempo no nos acompañó en demasía, ha sido una experiencia inolvidable. El hotel se encuentra en la mitad de la isla, perfecto para poder ir al norte o al sur y ver la isla. Tuvimos la suerte de tener una habitación con vistas al mar,... Más 

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Geranios S, Director de Relaciones con Clientes en Geranios Suites & Spa, respondió a esta opinión

Muchas gracias por tan estupendo comentario! Nos alegramos mucho de que en general, el hotel se adecuase tan bien a sus necesidades y que nuestro personal le haya dejado tan grato recuerdo. No dude que tomamos buena nota de sus sugerencias y deseamos poder verle tan pronto como a usted le sea posible entre nosotros nuevamente! Un cordial saludo, Hotel... Más 

Santa Cruz de Tenerife, España
Colaborador Sénior
9 opiniones 9 opiniones
11 votos útiles 11 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 febrero 2015

Podría hablar de lo bien situado, el buen precio y la buena atención que he recibido pero aunque me ha gustado mucho creo que deberían mejorar su información de cara al usuario pues aunque compré el billete a través de la web de Binter, el hotel aparecía como "Todo incluido", lo cual era fácil deducir que no, simplemente por el... Más 

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Geranios S, Director de Relaciones con Clientes en Geranios Suites & Spa, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su comentario y compartirlo con miles de usuarios de Tripadvisor. Realmente su opinión es un regalo para nosotros porque no hay mejor publicidad que la que usted nos hace. Es un placer haber ayudado a que haya disfrutado de sus merecidos días de vacaciones. Esperamos poder volver a tenerles con nosotros próximamente. Más 

1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 enero 2015

Mi novio y yo hemos estado 8 días y es un hotel impresionante,lo recomiendo a todo el mundo, La comida...de 10 El jefe de cocina...10 Los camareros...10 El hotel...10 Habitacion 386...9* Animacion...5 *La unica pega de la habitacion, son unas hormiguitas que habia en los lavabos,creemos que salian de las tuberias, pero seguro que es algo que tiene solución, felicito... Más 

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Geranios S, Director de Relaciones con Clientes en Geranios Suites & Spa, respondió a esta opinión

En primer lugar, le quiero agradecer en nombre de todo el personal del Hotel Geranios Suites, que su primera opinión en Tripadvisor haya sido sobre su estancia con nosotros, y sobre todo, que nos dedique unas palabras tan agradables. Sin duda, opiniones como la suya, nos indican que estamos haciendo las cosas bien y no cabe duda que nos animan... Más 

1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 enero 2015

No se ni por donde empezar. No suelo escribir opiniones ni para bien, ni para mal pero lo de este hotel roza lo subrealista. Viajo con frecuencia y no es el primer TI en el que estoy. En líneas generales se que esperarme de un TI pero lo de este hotel es de auténtica vergüenza. Tengo un bebe de pocos... Más 

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Geranios S, Director de Relaciones con Clientes en Geranios Suites & Spa, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Muchas gracias por compartir su opinión con el resto de la comunidad de Tripadvisor. En nombre de todo el equipo de Geranios Suites Spa, le pido disculpas si no hemos sido capaces de cumplir todas las expectativas que tenía depositadas en su visita a nuestro hotel. Esperamos que en un futuro cercano nos pueda dar otra oportunidad. Saludos... Más 

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