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Geranios Suites & Spa

Paseo Maritimo s/n, 35610 Caleta de Fuste, Antigua, Fuerteventura, España
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Geranios Suites & Spa
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Una opinión reciente
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 febrero 2015
Eugenio R Santa Cruz de Tenerife, España
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1.134 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    312
    425
    210
    95
    92
Ver opiniones para
261
585
7
8
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Santa Cruz de Tenerife, España
Colaborador Sénior
9 opiniones 9 opiniones
11 votos útiles 11 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 febrero 2015

Podría hablar de lo bien situado, el buen precio y la buena atención que he recibido pero aunque me ha gustado mucho creo que deberían mejorar su información de cara al usuario pues aunque compré el billete a través de la web de Binter, el hotel aparecía como "Todo incluido", lo cual era fácil deducir que no, simplemente por el... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 3
Geranios S, Director de Relaciones con Clientes en Geranios Suites & Spa, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su comentario y compartirlo con miles de usuarios de Tripadvisor. Realmente su opinión es un regalo para nosotros porque no hay mejor publicidad que la que usted nos hace. Es un placer haber ayudado a que haya disfrutado de sus merecidos días de vacaciones. Esperamos poder volver a tenerles con nosotros próximamente. Más 

1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 enero 2015

Mi novio y yo hemos estado 8 días y es un hotel impresionante,lo recomiendo a todo el mundo, La comida...de 10 El jefe de cocina...10 Los camareros...10 El hotel...10 Habitacion 386...9* Animacion...5 *La unica pega de la habitacion, son unas hormiguitas que habia en los lavabos,creemos que salian de las tuberias, pero seguro que es algo que tiene solución, felicito... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Geranios S, Director de Relaciones con Clientes en Geranios Suites & Spa, respondió a esta opinión

En primer lugar, le quiero agradecer en nombre de todo el personal del Hotel Geranios Suites, que su primera opinión en Tripadvisor haya sido sobre su estancia con nosotros, y sobre todo, que nos dedique unas palabras tan agradables. Sin duda, opiniones como la suya, nos indican que estamos haciendo las cosas bien y no cabe duda que nos animan... Más 

1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 enero 2015

No se ni por donde empezar. No suelo escribir opiniones ni para bien, ni para mal pero lo de este hotel roza lo subrealista. Viajo con frecuencia y no es el primer TI en el que estoy. En líneas generales se que esperarme de un TI pero lo de este hotel es de auténtica vergüenza. Tengo un bebe de pocos... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 3
Geranios S, Director de Relaciones con Clientes en Geranios Suites & Spa, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Muchas gracias por compartir su opinión con el resto de la comunidad de Tripadvisor. En nombre de todo el equipo de Geranios Suites Spa, le pido disculpas si no hemos sido capaces de cumplir todas las expectativas que tenía depositadas en su visita a nuestro hotel. Esperamos que en un futuro cercano nos pueda dar otra oportunidad. Saludos... Más 

1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 10 enero 2015

Hotel espectacular con caracterisitcas fabulosas. La animacion del 10 con los chicos Luca y alejandro!!!, son trabajadores amables y siempre dispuestos a todo a pesar de que son dos y no dan abasto.La comida genial , apesar del temporal se nos hizo ameno! Muchas gracias repetiremos!

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Geranios S, Director de Relaciones con Clientes en Geranios Suites & Spa, respondió a esta opinión

En primer lugar, le quiero agradecer en nombre de todo el personal del Hotel Geranios Suites, que su primera opinión en Tripadvisor haya sido sobre su estancia con nosotros, y sobre todo, que nos dedique unas palabras tan agradables. Sin duda, opiniones como la suya, nos indican que estamos haciendo las cosas bien y no cabe duda que nos animan... Más 

Valladolid
Crítico Sénior
21 opiniones 21 opiniones
14 opiniones de hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 enero 2015

Nos alojamos en la semana de fiestas de Navidad en este hotel, mi marido y yo. Hemos ido varias veces a Fuerteventura y esta vez nos decidimos por este hotel porque sabíamos que era prácticamente nuevo y el precio era justo la mitad que otro muy conocido en la misma zona. Las instalaciones están muy bien, está orientado a familias... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 3
Geranios S, Director de Relaciones con Clientes en Geranios Suites & Spa, respondió a esta opinión

Muchas gracias por emplear unos minutos en escribir su comentario para que de ese modo, el resto de la comunidad Tripadvisor pueda ser partícipe de su experiencia. En este caso, nos sentimos muy orgullosos de haber cumplido con sus expectativas, teniendo en cuenta además que ya ha venido muchas más veces a Fuerteventura. Tendremos muy presente sus buenos consejos sobre... Más 

Madrid, España
Crítico
14 opiniones 14 opiniones
9 opiniones de hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 diciembre 2014

Tuve mala suerte con el tiempo pero el apartamento enfrente del mar con una terraza estupenda, salón, cocina y un buen baño nos salvó algo el fin de semana. La ubicación es muy buena. Si se tiene habitación con vistas al mar se agradece mucho. El servicio muy amable y eficiente. La relación calidad precio no puede ser mejor. Claro... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Geranios S, Director de Relaciones con Clientes en Geranios Suites & Spa, respondió a esta opinión

Muchas gracias por tan estupendo comentario! Nos alegramos mucho de que en general, el hotel se adecuase tan bien a sus necesidades y que nuestro personal le haya dejado tan grato recuerdo. No dude que tomamos buena nota de sus sugerencias y deseamos poder verle tan pronto como a usted le sea posible entre nosotros nuevamente! Saludos cordiales, Hotel Geranios... Más 

2 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 diciembre 2014

Las habitaciones bien, amplias y limpias Al tercer día de llegar, se puso a llover, goteras por todo el hotel enormes, incluso en recepcion, tapando los ordenadores con toallas y pasillos encharcados haciendo que la gente mayor resbalase. Fuimos 6 dias, el spa cerrado durante todo el fin de semana. La comida es como la del colegio, mucha variedad, pero... Más 

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Geranios S, Director de Relaciones con Clientes en Geranios Suites & Spa, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Agradecemos su comentario y sentimos sinceramente que considere que el servicio que se le ofreció en Geranios Suites Spa, no estuviera a la altura de sus expectativas. Ante todo, gracias por sus comentarios. Siempre es bueno recibir críticas de nuestros clientes con el fin de mejorar nuestros servicios y la estancia de nuestros clientes. Lamento profundamente la mala... Más 

Logroño, La Rioja, Spain
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 diciembre 2014

He estado alojada en este hotel durante unas vacaciones con mi pareja. El hotel está muy bien. En realidad tu habitación está dentro de un apartamento, el cual también tiene un salón, cocina con electrodomésticos y utensilios por si quieres prepararte algo. El hotel tiene varias piscinas y es muy tranquilo. Aparte está muy bien insonorizado. La comida es bastante... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Geranios S, Director de Relaciones con Clientes en Geranios Suites & Spa, respondió a esta opinión

Muchas gracias por tu comentario en Tripadvisor! Nos hace muy felices saber que hemos contribuido en hacer de tus vacaciones algo para recordar! Pasaremos tus comentarios a todo el personal de Geranios Suites, pues palabras así son un regalo para todos nosotros. Nos sentimos muy orgullosos de nuestro trabajo y nos indican que estamos por el camino correcto. Deseamos poder... Más 

tarragona
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 29 noviembre 2014

Hemos estado una semana y muy bien, a pesar de que íbamos con mucho miedo por las críticas, que son muy malas, hay que decir que las comidas son muy repetitivas podrían cambiar el pescado siempre es el mismo, las gracias a todo el personal sin dejar a nadie,recepción, bar , comedor, cocina, limpieza,ahora viene mi queja la animación es... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Geranios S, Director de Relaciones con Clientes en Geranios Suites & Spa, respondió a esta opinión

Nos complace mucho el tiempo que se ha tomado en escribir este comentario. En Geranios Suites Spa siempre estamos dispuestos a mejorar, y tomamos como punto de referencia las opiniones de los clientes, puesto que estas nos ayudan a obtener una mejora y dar una mejor calidad de nuestros servicios. Si quiere profundizar algún aspecto de su visita en nuestro... Más 

Barcelona, España
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 noviembre 2014

Pasamos unas vacaciones perfectas en Octubre. Las villas son estupendas. Muy amplias, cómodas y silenciosas. El jardín con piscina es genial para estar tranquilo y relajado. Lo mejor de todo fue el trato del personal del hotel. Grandes profesionales del primero al último, destacando a Jorge (jefe de recepción) que nos ayudó en todo lo que necesitábamos. Volveremos pronto.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Geranios S, Director de Relaciones con Clientes en Geranios Suites & Spa, respondió a esta opinión

En primer lugar, le quiero agradecer en nombre de todo el personal del Hotel Geranios Suites, que su primera opinión en Tripadvisor haya sido sobre su estancia con nosotros, y sobre todo, que nos dedique unas palabras tan agradables. Sin duda, opiniones como la suya, nos indican que estamos haciendo las cosas bien y no cabe duda que nos animan... Más 

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