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Los 349 hoteles de Riviera Maya

Generations Riviera Maya by Karisma

4.5 de 5 Complejo turístico con todo incluido   |   Km 45, Carretera Cancun - Tulum, 77710, México
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Generations Riviera Maya by Karisma
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93 %
Ocupa el puesto n.º25 de 349 hoteles en Riviera Maya
Una opinión reciente
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 mayo 2014
pernfede Playa del Carmen, México
  • Resumen
  • Opiniones (160)
  • Fotos (291)
  • Servicios
  • Preguntas y respuestas (1)
  • Consejos sobre habitaciones (4)
  • Ubicación
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160 personas han opinado sobre este hotel

Puntuación de viajeros
    121
    29
    7
    2
    1
Ver opiniones para
55
65
3
3
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    5 de 5 estrellas
  • Servicio
    5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
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Español primero
Playa del Carmen, México
Crítico Sénior
44 opiniones 44 opiniones
14 opiniones de hoteles
32 votos útiles 32 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 mayo 2014

Decidimos con unos amigos pasar nuestro fin de semana en ese Hotel todo incluido. Muy buena opción. La estructura es bastante grande pero los servicios son bien ubicados y cómodos. Las habitaciones muy bien decoradas, minibar todo incluido y servicio al cuarto las 24 horas. Y eso es excelente !!! Las habitaciones son muy amplias y lo mismo el baño... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
KarismaHotelsResorts, General Manager en Generations Riviera Maya by Karisma, respondió a esta opinión

Estimado pernfede, Le agradecemos por compartir los detalles de su estancia, nos da gusto saber que tuvieron una experiencia excelente con nosotros. Esperamos volver a verlos pronto. Saludos cordiales, Alejandro López Gerente General Más

Ciudad de México, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 abril 2014

felicidades a los dueños, gerentes, mayordomos, y a todo ese gran equipo de trabajo con el que cuentan. soy un socio/cliente de exotic, desde hace 5 años de los cuales no falto cada año por la excelencia que prestan en el grupo de hoteles.

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KarismaHotelsResorts, General Manager en Generations Riviera Maya by Karisma, respondió a esta opinión

Estimado Alfonsoz G, Le agradecemos por su comentario, es un placer contar con clientes repetitivos y esperamos volver a verlo en Generations Riviera Maya. Saludos, Alejandro López Gerente General Más

Mérida, México
1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 abril 2014

En mi grata experiencia puedo comentar que el hotel es excelente en todos los aspectos desde toda la instalación en cuanto a restaurantes, las habitaciones con vista al mar, la vista era hermosa, y el servicio realmente impresionada ya que he tenido la oportunidad de hospedarme en otras cadenas de hoteles y nada comparado con este, todo el personal muy... Más

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Ha sido útil esta opinión? 3
KarismaHotelsResorts, General Manager en Generations Riviera Maya by Karisma, respondió a esta opinión

Estimada rebeca r, Le agradecemos infinitamente por su recomendación. Es un gusto recibir turistas nacionales y que tengan tan grata experiencia durante su estancia. Esperamos nos dé la oportunidad de volver a brindarle un excelente servicio. Saludos, Alejandro López Gerente General Más

Mérida, México
1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 abril 2014 mediante dispositivo móvil

Soy un turista mexicano, específicamente yucateco y sólo quisiera decir que fue una experiencia perfecta en todos los sentidos, atención impecable, limpieza, alimentos, bebidas, ubicación, respuesta a mis peticiones, en fin un soberbio 10 y sólo me queda planificar mi regreso dentro de estos 4 meses que vienen con ustedes! Gracias

¿Ha sido útil esta opinión? 3
KarismaHotelsResorts, General Manager en Generations Riviera Maya by Karisma, respondió a esta opinión

Estimado Sergiocanto, Le agradecemos por haberse tomado el tiempo de dejarnos este comentario. Es un gusto recibir este tipo de comentarios de nuestros turistas nacionales y en verdad esperamos verlo en los próximos meses. Saludos, Alejandro López Gerente General Más

Marsella, Francia
2 opiniones
10 votos útiles 10 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 abril 2014

Socios Exotic, pasamos una semana en GRM (fin de marzo) y redactamos estos comentarios en español esperando que - si es que llegan a leerlos – de algo les sirvan tanto al G.M. Alejandro López como a los Señores Martínez. Para orientar a los futuros huéspedes, los hemos divididos en varias secciones. Reservación: En Exotic, hay un serio problema de... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 9
KarismaHotelsResorts, General Manager en Generations Riviera Maya by Karisma, respondió a esta opinión

Estimado Jean E, Le agradezco infinitamente se haya tomado el tiempo de escribir un comentario tan detallado de su reciente experiencia en Generations Riviera Maya. Nos es muy grato saber que la gran labor que realiza el personal del hotel es reconocida ya que el capital humano es lo más valioso para esta empresa. Todos los puntos que menciona, completamente... Más

Cypress, Texas
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 29 marzo 2014

Excelente opcion para familias con ninos que desean escaparse de la rutina diaria y desean pasar unos dias de relajacion con una excelente atencion.Es el hotel perfecto para ninos, ellos tienen actividades diarias planificadas por un excelente grupo, El ECO KIDS(sitio de los ninos) esta super bien dotado para todas las edades. Tienen un personal excelente para entretener a su... Más

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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KarismaHotelsResorts, Director General en Generations Riviera Maya by Karisma, respondió a esta opinión

Estimado MB2375, Le agradecemos por su estadía en Generations Riviera Maya, fue un placer atenderlos durante sus vacaciones. Así mismo le agradezco a nombre del staff por su comentario, todos trabajamos arduamente para hacer de sus vacaciones una experiencia extraordinaria. Esperamos volver a verlos en un futuro cercano. Saludos, Alejandro López Gerente General Más

cuajumalpa
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
19 votos útiles 19 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 26 febrero 2014

El Hotel Generation Riviera Maya, es un super hotel, tiene un mes que lo inaguraron, fui con mi familia, ya que es un Hotel para niños. Es concepto de All Inclusive Gourmet, asi que las bebidas y los alimentos son de primera, todo es rico y el servicio y la atención de todo el personal es de primera. Las suites... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 3
KarismaHotelsResorts, General Manager en Generations Riviera Maya by Karisma, respondió a esta opinión

Estimada Karla C, le agradecemos mucho su comentario pero sobre todo su visita, fue un placer haberla atendido a usted y a su familia durante su estancia. Esperamos volver a verlos en un futuro no muy lejano. Cordialmente, Alejandro López, Gerente General Más

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Información adicional sobre el Generations Riviera Maya by Karisma

Dirección: Km 45, Carretera Cancun - Tulum, 77710, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 296 € - 784 €
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — Generations Riviera Maya by Karisma 4.5*
Opciones de reserva:
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Fotos de la dirección: Cortesía del gerente del establecimiento

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Baño (1)
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Visto
Áreas de recreo para familias (1)
Visto
Comedor (1)
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Otros (1)

Servicios

Bar / Salón Playa Selección de bebidas Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Actividades para niños ( acondicionado para familias / niños ) Cocina Restaurante Servicio de habitaciones Balneario Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel
N.°12 de mejores complejos turísticos en Riviera Maya N.°12 de hoteles de lujo en Riviera Maya N.°13 de hoteles balneario en Riviera Maya N.°22 de hoteles en la playa en Riviera Maya
Categoría del hotel
Número de habitaciones
144

Preguntas y respuestas

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