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Generations Riviera Maya by Karisma

4.5 de 5 Km 45, Carretera Cancun - Tulum, 77710, México
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206 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    153
    38
    10
    2
    3
Ver opiniones para
71
83
4
6
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Mérida, México
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Por casualidades de la vida, nos tocó hospedarnos en el Hotel Generations Riviera Maya, toda vez que en nuestra primera elección habían sobrevendido el cupo de un Hotel, enviándonos sin costo extra al Generations Riviera Maya, lo que considero un "upgrade", ya que es un Hotel Gourmet Inclusive. En un principio, tuvimos una mala imagen del mismo, ya que esperamos... Más

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Monterrey, México
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 septiembre 2014

Simplemente lo mejor , desde la llegada a la salida la atencion la calidad el servicio la comodidad , en fin , cualquier comentario seria poco para calificar este hotel, calidad en alimentos y bebidas, instalaciones de lo mejor , las habitaciones comodas y muy completas , muy buena experiencia , esperemos sigan manteniendo esta calidad porque pienso volver pronto,... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Bigastro
Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
5 opiniones de hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 agosto 2014

Pase un fin de semana ahí y levantarte y ver el mar a unos metros con una alberca infinity frente al balcón, es una experiencia totalmente recomendable. Lleve a mi hijo de 2 meses y nos facilitaron esterilizador, comunicadores, cuna, etc, Muy buena atención por parte de todo el staff. Que estén todos los restaurantes ubicados en un mismo edificio... Más

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Mexico
Colaborador Sénior
7 opiniones 7 opiniones
4 opiniones de hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 agosto 2014 mediante dispositivo móvil

Súper recomendable, estuvimos 7 días fuimos con un niños de 2.5 años nos dieron la habitación swim up! Muy recomendable si vas con niños. La comida fabulosa, en especial el restaurante Oriental, todos súper amables. El club de niños muy bonito! Las chicas maravillosas. Me gustó el concepto por que es todo incluido pero de una excelente calidad. A pesar... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones de hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 agosto 2014

Hola espero y reserven en este maravilloso hotel es excelente para descansar ya q no hay la exagerada música ni las filas en restaurantes todo muy bien todas las suites con alberca y la playa muy tranquila 100% recomendable

¿Ha sido útil esta opinión? 3
KarismaHotelsResorts, Director General en Generations Riviera Maya by Karisma, respondió a esta opinión

Estimado Genaro M, Le agradecemos inmensamente esta recomendación, es un gusto saber que tuvo unas excelentes vacaciones con nosotros. Muchos saludos, Alejandro López Gerente General Más

1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 agosto 2014

Excelente servicio y amabilidad, muchas felicidades a todo el personal en especial al gerente Alejandro López por todas sus atenciones, las opciones de comida deliciosas, las atenciones por parte de los conserje, esperamos volver pronto!!!

¿Ha sido útil esta opinión? 1
KarismaHotelsResorts, Director General en Generations Riviera Maya by Karisma, respondió a esta opinión

Estimado Leonardo R, Muchas gracias por tomarse el tiempo de escribirnos una reseña, fue un placer que pasara sus recientes vacaciones con nosotros. Saludos desde Generations Riviera Maya, Alejandro López Gerente General Más

Monterrey, México
2 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 agosto 2014

Excelente hotel para descansar en familia. La atención es increíblemente personalizada, todo el personal muy servicial y atento. El hotel cuenta con todos los servicios que uno necesita en las vacaciones. La piscina en cada habitación fue lo mejor! Las habitaciones súper confortables, muy bonitas y limpias. La comida deliciosa y mucha variedad de alimentos. Muchísimas gracias al gerente Alejandro... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
KarismaHotelsResorts, Director General en Generations Riviera Maya by Karisma, respondió a esta opinión

Estimada milyruiz, Le agradezco se haya tomado el tiempo de escribir una reseña tan maravillosa de su reciente estancia en Generations Riviera Maya. Nos es muy grato saber que la gran labor que realiza el personal del hotel y el servicio que ofrecemos es reconocido por los huéspedes. Esperamos recibirlos nuevamente muy pronto. Alejandro López Gerente General Más

Playa del Carmen, México
Gran Crítico
50 opiniones 50 opiniones
14 opiniones de hoteles
44 votos útiles 44 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 mayo 2014

Decidimos con unos amigos pasar nuestro fin de semana en ese Hotel todo incluido. Muy buena opción. La estructura es bastante grande pero los servicios son bien ubicados y cómodos. Las habitaciones muy bien decoradas, minibar todo incluido y servicio al cuarto las 24 horas. Y eso es excelente !!! Las habitaciones son muy amplias y lo mismo el baño... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 3
KarismaHotelsResorts, General Manager en Generations Riviera Maya by Karisma, respondió a esta opinión

Estimado pernfede, Le agradecemos por compartir los detalles de su estancia, nos da gusto saber que tuvieron una experiencia excelente con nosotros. Esperamos volver a verlos pronto. Saludos cordiales, Alejandro López Gerente General Más

Ciudad de México, México
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 abril 2014

felicidades a los dueños, gerentes, mayordomos, y a todo ese gran equipo de trabajo con el que cuentan. soy un socio/cliente de exotic, desde hace 5 años de los cuales no falto cada año por la excelencia que prestan en el grupo de hoteles.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
KarismaHotelsResorts, General Manager en Generations Riviera Maya by Karisma, respondió a esta opinión

Estimado Alfonsoz G, Le agradecemos por su comentario, es un placer contar con clientes repetitivos y esperamos volver a verlo en Generations Riviera Maya. Saludos, Alejandro López Gerente General Más

Mérida, México
1 opinión
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 abril 2014

En mi grata experiencia puedo comentar que el hotel es excelente en todos los aspectos desde toda la instalación en cuanto a restaurantes, las habitaciones con vista al mar, la vista era hermosa, y el servicio realmente impresionada ya que he tenido la oportunidad de hospedarme en otras cadenas de hoteles y nada comparado con este, todo el personal muy... Más

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Ha sido útil esta opinión? 4
KarismaHotelsResorts, General Manager en Generations Riviera Maya by Karisma, respondió a esta opinión

Estimada rebeca r, Le agradecemos infinitamente por su recomendación. Es un gusto recibir turistas nacionales y que tengan tan grata experiencia durante su estancia. Esperamos nos dé la oportunidad de volver a brindarle un excelente servicio. Saludos, Alejandro López Gerente General Más

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Información adicional sobre el Generations Riviera Maya by Karisma

Dirección: Km 45, Carretera Cancun - Tulum, 77710, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 356 € - 713 €
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — Generations Riviera Maya by Karisma 4.5*
Número de habitaciones: 144
Opciones de reserva:
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