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Los 88 hoteles de Puerto del Carmen »

THB Don Paco Castilla

2.0 de 5
Urano s/n, 35510 Puerto del Carmen, Lanzarote, España
Servicios del hotel
Ocupa el puesto #41 de 88 hoteles en Puerto del Carmen
3.5 de 5 estrellas 485 Opiniones
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485 opiniones de viajeros

Lo que los viajeros opinan sobre este hotel
  • Muy bueno(27)
  • Sin comidas incluidas(15)
  • La zona de la piscina(15)
  • Vasos de plástico(12)
  • Opiniones negativas(10)
  • Me lo pasé fenomenal(9)
  • Media pensión(9)
  • Comedor(7)
  • Puerta trasera(7)
  • Planta baja(7)
Puntuación de viajeros
    72
    184
    123
    49
    57
Mostrar únicamente opiniones de En familia (195) | En pareja (173) | De negocios (0)
Fecha Puntuación
FernandaZaragoza
Zaragoza
1 opinión
4 de 5 estrellas Comentado el 14 enero 2012

El título reivindica el de Valcobo, estoy totalmente de acuerdo con su opinión, yo estuve para Navidad 2O11-12 y también iba con algo de recelo por las opiniones que había leído en ésta página pero no sé en qué se basaban ya qué tanto sus instalaciones como la limpieza, el personal, comida me han parecido satisfactorias en su totalidad y... Más

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valcobo
A Coruña, España
Crítico Sénior
21 opiniones
8 votos útiles
4 de 5 estrellas Comentado el 9 enero 2012

Hemos estado alojados en este hotel 8 días en esta primera semana de Enero, íbamos con un poco de miedo pensando lo que podíamos encontrar dado que las críticas que leimos no eran buenas pero hemos regresado encantados. Buena limpieza del apartamento, nada que objetar sobre este tema. Personal amabilísimo y correctísimo en el trato. Comida variada y para todos... Más

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oihaneGernika_lumo
gernika-lumo
1 opinión
3 de 5 estrellas Comentado el 16 diciembre 2011

Si quereis pasar unas vacaciones en Canarias con tres o más niños y sin gastar mucho este es un buen lugar. El apartahotel es muy básico y la atención es buena. Más

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titocachi
Colaborador
3 opiniones
2 votos útiles
2 de 5 estrellas Comentado el 10 septiembre 2011
2
personas encontraron esta opinión útil.

Con esta es la 3ª vez que me hospedo en eso; pero esta vez fue la peor; habitaciones sucias,colchones super incómodos, pelos por todas las esquinas,ruido por las noches y vigilantes pasivos, un vigilante maleducado. No pienso volver mas. Más

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Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Puerto del Carmen

Gran Melia Palacio de Isora
4 de 5 estrellas
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Riu Palace Tres Islas
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LuneraCanarias
Canarias
Colaborador
3 opiniones
2 votos útiles
1 de 5 estrellas Comentado el 15 agosto 2011
2
personas encontraron esta opinión útil.

Es la primera vez que tengo que dar quejas sobre algún hotel. Es penoso que en un hotel tengas problemas para que te cambien las toallas...eso sí si pagas 3 euros no hay problema..entiendo que hay que ahorrar agua, pero lo que no entiendo es como después de 3 dias no te cambian la ropa de las habitaciones y cuando... Más

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donpaco, Director General en THB Don Paco Castilla, respondió a esta opinión
22 agosto 2011

Los cambios de lenceria, están establecidos en publicidad y acuerdos con distintos Tour Operadores, cumpliendo la legislación vigente. No se cobra por ningún cambio extra necesario, así que le agradecería contactara conmigo para aclarar quien pudo darle esa información erronea o quizás mal intencionada. Gracias por sus comentarios que siempre nos ayudan a mejorar. La Dirección Más

pillin p
la lagina
1 opinión
2 votos útiles
2 de 5 estrellas Comentado el 15 agosto 2011
2
personas encontraron esta opinión útil.

Me he alojado en este hotel durante 6 dias, menos mal,lo que no cuentan cuando contratas la habitacion es que la limpieza es pesima ,por no decir en canario :unos jediondos,las sabanas solo te las cambian una vez en semana ,con lo que suda uno por la noche,las toallas 2 veces a la semana ,o no te duchas o las... Más

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luisito055
Pamplona, España
1 opinión
3 votos útiles
2 de 5 estrellas Comentado el 12 agosto 2011
3
personas encontraron esta opinión útil.

Disponen de poco personal para toda la gente que se aloja ahi. Pedimos con 3 meses de antelacion cama de matrimonio y al llegar nos dicen que no disponen de camas y no te dan otra soluccion. Quisimos utilizar un ordenador y no funcionaba, cuando les preguntamos el porque pasaron de nosotros. Cuando vayas a desayunar paciencia si quieres pan... Más

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marinta
zamora
Colaborador Sénior
8 opiniones
3 votos útiles
4 de 5 estrellas Comentado el 19 junio 2011

es un complejo magnifico dentro de su categoria,la comida extraordinaria,la animacion aceptable,sin duda volveremos Más

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atenery
1 opinión
4 votos útiles
1 de 5 estrellas Comentado el 10 abril 2011
4
personas encontraron esta opinión útil.

emos estado una semana.los apartamentos son muy viejos´tiene poca limpieza el sofa cama no tenia patas.por lo que emos llamado a recepcion y nos an dicho que eso es asi y le e dicho que no que me vuscen uno con patas.y lo an sacado de otra habitacion.las fotos de internet son una verdadera mentira llegas al apartahotel y el... Más

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marimal
Sabadell, España
1 opinión
2 votos útiles
1 de 5 estrellas Comentado el 9 enero 2011
2
personas encontraron esta opinión útil.

A nuestro parecer Lanzarote no se merece tener ese tipo de alojamientos. Nuestra experiencia es que las instalaciones son de pesima calidad, las sabanas no sabes de color son no hulen a limpio y las toallas de color marron ni por que esten limpias lo parecen .Las paredes de la habitacion estaban enmohecidas y como a sido en diciembre hacia... Más

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donpaco, Gerente en THB Don Paco Castilla, respondió a esta opinión
12 enero 2011

Sentimos que su estancia con nosotros no haya sido de su entera satisfación y agradecemos sus comentarios. Atentamente. La Dirección Más

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THB Don Paco Castilla también conocido como

  • Don Paco Castilla
  • Don Paco Castilla Lanzarote
  • Apartamentos Don Paco Castilla
  • Paco Castilla
  • Aptos Club Don Paco Castilla
  • Apartamentos Don Paco Lanzarote
  • Aparthotel Don Paco Castilla
  • Hotel Thb Don Paco Castilla
  • Lanzarote Apartamentos Club Don Paco Castilla
  • Hotel Thb Don Paco Castilla Puerto Del Carmen
Dirección: Urano s/n, 35510 Puerto del Carmen, Lanzarote, España

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