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Hotel THB Flora

Reina Sofia s/n, 35510 Puerto del Carmen, Lanzarote, España
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1.058 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    241
    439
    224
    84
    70
Ver opiniones para
340
426
23
4
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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  • Español primero
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  • Polaco primero
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Español primero
Barcelona, España
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones de hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
4 de 5 estrellas

Personal extraordinariamente amable, tanto en recepción como en el restaurante y el personal de limpieza. Todo límpio y bien cuidado, en un entorno muy agradable. Aspectos negativos, solo 2: 1) en el restaurante no hay platos de plancha, todo es cocinado 2) no hay wifi gratuita, cosa que hoy dia no se acaba de entender

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Madrid, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Sinceramente nunca habiamos ido a un todo incluido y la verdad volvimos encantados. Buenas comidas, buen trato, amables y atentos en todo momento, las habitaciones no son un lujo pero son comodas, cada apartamento con su terracita, tiene 2 piscinas suficentemente grandes. Repetiremos.

¿Ha sido útil esta opinión?
Madrid
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

He estado en el hotel 4 días alojada y en general todo ha ido bien, las habitaciones estaban limpias, las instalaciones tambien, el desayuno y la cena era variado y los camareros muy amables y atentos. Creo que se podrian mejorar los colchones porque son un poco incómodos, pero por lo demás creo que por el precio que se paga... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
San Sebastián - Donostia, España
Crítico Sénior
23 opiniones 23 opiniones
7 opiniones de hoteles
23 votos útiles 23 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Este apartotel, tiene dos partes, una a cada lado de la carretera y unidas por un pequeño túnel por debajo de ella, son pequeños apartamentos en edificios de dos alturas. A la planta baja se accede desde la propia piscina, dejando la intimidad muy comprometida. A la segunda planta se accede por un camino perimetral y unas escaleras para cada... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 3
Jordi F, Director en Hotel THB Flora, respondió a esta opinión

Apreciado Cliente, En primer lugar le agradecemos sus comentarios porque consideramos que nos ayudan a poder mejorar. Una crítica de un cliente siempre es un regalo. Dicho lo cual no estamos de acuerdo con las formas, que hacen que cualquier crítica pierda su significado. A continuación procederé a dar respuesta a todos sus comentarios. En referencia a las indicaciones dadas... Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Puerto del Carmen

4,5 de 5 estrellas
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Colmenar Viejo, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Acabamos de venir de unos dias de vacaciones en Pto del Carmen (Lanzarote). No podemos dejar de felicitar al Chef Jaime y a todo el personal del comedor,Pachi y demas. El trato no ha podido ser mas amable y exquisito. Es la primera vez que estamos en un sitio donde la amabilidad y la cortesia tienen categoria de excelente. Siempre... Más 

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2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas mediante dispositivo móvil

La situacion del hotel es insuperable, con vistas al mar desde la piscina. Las habitaciones muy limpias y espaciosas y la comida variada cada dia. Fui con mi hermana y sus hijos y el ambiente era muy bueno. Repetiremos.

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1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 semanas

Muchas gracias de parte de los clientes talaveranos, en especial para Aday y El chef Jaime. Esperamos poder volver a disfrutar de otras vacaciones en este maravilloso lugar, pues hemos pasado unos días increíbles. Lo recomendaremos sin dudarlo. Por cierto, sin palabras ante el mojo picón, qué rico! !

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Sant Cugat del Vallès, España
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 abril 2015

El hotel es muy confortable y cómodo ya que el apartamento es amplio con todo lo necesario para una agradable estancia. El servicio es encantador con un trato muy familiar que hace sentirte en casa. Especial mención por su dedicación, cortesia y amabilidad al personal del comedor, que es con el que tratas con mayor frecuencia. Todos son encantadores.

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Madrid, España
1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 30 marzo 2015

Gracias a todo el personal del hotel desde el departamento de limpieza hasta la dirección por su exquisito trato ya que no falto detalle alguno..... Felicitar especialmente al DIRECTOR por su trato humano, hablo en primera persona y por comentarios de otros clientes que hice amistad con ellos y me decían que el director no había día que nos les... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 3
Jordi F, Director en Hotel THB Flora, respondió a esta opinión

Apreciado Cliente: En primer lugar le agradecemos enormemente la confianza depositada en nosotros. Seguiremos trabajando para mejorar nuestro establecimiento y poder sorprenderle en su próxima visita. Saludos cordiales, Más 

Talavera de la Reina, Castilla-La Mancha, Spain
Colaborador Sénior
9 opiniones 9 opiniones
4 opiniones de hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 30 marzo 2015

Viaje con el INSERSO del 15 al 22 de Marzo. Grupo de 32 personas. A destacar la amabilidad del personal de todo el complejo, sobre todo en el comedor. Muy atentos a todas nuestras necesidades. El cocinero aparte de salir a preguntar a los clientes para saber la opinión preparó unos platos muy bien condimentados. El personal de limpieza se... Más 

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Jordi F, Director en Hotel THB Flora, respondió a esta opinión

Apreciado Cliente: En primer lugar quería agradecerle el tiempo que ha dedicado en escribir un comentario sobre su estancia en nuestro establecimiento. Para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes, puesto que nos ayudan a mejorar. Trasmitiré sus comentarios a todo nuestro equipo. Referente al tema de la televisión fue un problema general en todo el establecimiento que... Más 

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