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Hotel THB Flora

3.0 de 5 Reina Sofia s/n, 35510 Puerto del Carmen, Lanzarote, España
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Hotel THB Flora
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970 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    225
    398
    199
    81
    67
Ver opiniones para
306
395
21
3
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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Español primero
Muriedas, España
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Estuve con mi mujer y mis dos hijos de 2 años y medio en septiembre durante 10 dias. La relacion calidad-precio es muy buena, el trato de todo el personal es muy bueno, las habitaciones son amplias y las limpiaban todos los dias, las piscinas estan en muy buenas condiciones de limpieza y todos los dias veias a alguien comprobar... Más 

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FcoJavierMartinez, Gerente en Hotel THB Flora, respondió a esta opinión

Estimado cliente: gracias por sus amables comentarios. Realmente nos alegramos de que haya pasado unos días agradables con nosotros...y ya esperamos verle de nuevo, no dude en ponerse en contacto con nosotros para cualquier consulta de disponibilidad, precios y ofertas para clientes repetidores. Saludos desde Lanzarote Más 

Valladolid, Castilla y Leon, Spain
Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

El trato maravilloso, tanto en comedor, como en cocina y recepción. Todos rayaban a gran altura. Las trabajadoras en las habitaciones, muy cuidadosas. Se echa de menos jabón suficiente para ducharnos y en el tema de animación solo está pensado para los niños y los de la tercera edad no contábamos para nada, pero esto no quita que mi valoración... Más 

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2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Estuve alojada junto con mi familia en este hotel en el mes de octubre durante 7 días. En primer lugar decir que la relacción calidad precio es muy buena, el hotel está cerca de la playa aunque hay una buena cuesta, se aparca fácilmente, las habitaciones son muy amplias, las piscinas (hay 2) siempre están limpias y sin masificación. Lo... Más 

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FcoJavierMartinez, Gerente en Hotel THB Flora, respondió a esta opinión

Estimado Cliente: mil gracias por sus amables comentarios y por su certera descripción de nuestros servicios. Haré llegar a mi personal sus impresiones. Solo debo puntualizar una cosa, yo soy el director del Hotel y como casi todos los días en el establecimiento, y como lo mismo que el resto de clientes (así compruebo la calidad de los alimentos). Las... Más 

Galicia
Crítico
11 opiniones 11 opiniones
9 opiniones de hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 noviembre 2014

Estuve 10 días en noviembre y mi opinión es la siguiente: En primer lugar la estructura y ubicación del hotel me gustó. Las zonas de las piscinas, la cafetería, las habitaciones son amplias y están limpias. El comedor está escaso de vajilla y la comida es repetida y de baja calidad. Cómo ya dije las habitaciones son amplias pero los... Más 

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FcoJavierMartinez, Gerente en Hotel THB Flora, respondió a esta opinión

Estimado cliente: mil gracias por sus comentarios tan amables que serán transmitidos al personal a mi cargo. Confiamos volver a verle por nuestras instalaciones en un futuro próximo. Gracias por elegirnos. Más 

Colaborador Sénior
8 opiniones 8 opiniones
5 opiniones de hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 noviembre 2014

He estado alojado, tanto en familia como por trabajo, la ubicacion en si para familia es mala, esta lejos de todo para ir andando,es todo cuesta,tienes que coger coche para todo, se puede aparcar muy bien en la zona, la habitación en si no estaba mal, justo delante de la piscina, tiene lo necesario, el problema viene por la noche,... Más 

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FcoJavierMartinez, Gerente en Hotel THB Flora, respondió a esta opinión

Apreciado cliente: gracias por los comentarios. Tendré muy en cuenta el tema de los ruidos y haré lo necesario para que el volumen de la música baje antes de las 12.00. Lamentándolo mucho, poco puedo hacer en relación a la ubicación del establecimiento, pero agradezco nos comente su descontento. reciba un cordial saludo Más 

Vilanova del Camí, Cataluña, Spain
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 noviembre 2014

Un gran recuerdo de los días de Octubre pasados en Lanzarote, donde después de varios años de visitar esta preciosa Isla, hemos encontrado un Hotel con un personal maravilloso; recordar a "nuestro" cocinero Jaime, los camareros Paxi, Sergio, "el Cordobes", Luci... por nombrar alguno, agradecer a todos su buen hacer, volveremos a vernos, gracias amigos.

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FcoJavierMartinez, Gerente en Hotel THB Flora, respondió a esta opinión

Apreciado cliente: mil gracias por sus comentarios tan amables, serán transmitidos a mi personal..... Gracias por elegirnos y confiamos verle pronto de vuelta. Saludos cordiales desde Lanzarote Más 

Barcelona, España
1 opinión
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 noviembre 2014

Nos alojamos en el hotel THB Flora la última semana de agosto y desde el momento en que llegamos nos decepcionó por completo, cada día que pasábamos en este antro de hotel descubríamos algo que lo empeoraba. Nada más llegar nos encontramos con una habitación en un estado muy diferente a las que habíamos visto en su página web, el... Más 

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FcoJavierMartinez, Gerente en Hotel THB Flora, respondió a esta opinión

Estimado cliente: soy consciente de que no podemos contentar a todas las personas que se alojan en este establecimiento. En su caso, se exactamente cuál fue el motivo de su descontento, simplemente que no le informaron bien en la agencia en la que adquirió el paquete, ya que en ningún lugar se indica que disponemos de aire acondicionado en los... Más 

2 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 octubre 2014

Hemos estado una semana en familia en este hotel y aunque las habitaciones estan un poco anticuadas y la limpieza por encimilla ,el trato de los camareros y el personal es excelente. La comida del bufet buenisima para ser tan chiquito bastante variedad y un toque muy casero , realmente lo mejor de todo el hotel la cocina y los... Más 

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FcoJavierMartinez, Gerente en Hotel THB Flora, respondió a esta opinión

Apreciado cliente: mil gracias por sus amables comentarios, serán transmitidos al personal de comedor cocina. Para nosotros es siempre un placer atender a personas que aprecian el trato familiar que intentamos ofrecer. Esperamos verle de vuelta pronto. mil gracias de nuevo y saludos cordiales desde Lanzarote Más 

LAS PALMAS
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 agosto 2014

UN HORROR!! Es una lastima que jueguen con las ilusiones de los clientes, esperando disfrutar de una estancia agradable y unas merecidas vacaciones.El apartamento muy deteriorado, nada mas llegar nos tuvieron que arreglar la puerta de la entrada, la cisterna y el tendedero, teniendo que rociar dos dias seguidos con insecticidas por las hormigas. Capacidad supuestamente para cuatro personas...dos camas... Más 

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FcoJavierMartinez, Gerente en Hotel THB Flora, respondió a esta opinión

Estimado cliente: lamento enormemente que no disfrutara de sus estancia, nosotros hacemos lo posible para que todos nuestros clientes se lleven el mejor recuerdo posible, pero obviamente en su caso, no lo hemos conseguido. Agradezco de todas formas sus comentarios y que nos eligiera para disfrutar de sus vacaciones. saludos cordiales Más 

1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 agosto 2014

Antes que nada quisiera decir que mi opinión no se basa en una única estancia. Y que supongo que es por eso que puedo afirmar una serie de cosas que un cliente que solo a pasado una vez no a podido ver. Empezare con lo único bueno para mi, el trato con la gran mayoría de los empleados es exquisito.... Más 

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Información adicional sobre el Hotel THB Flora

Dirección: Reina Sofia s/n, 35510 Puerto del Carmen, Lanzarote, España
Ubicación: España > Islas Canarias > Lanzarote > Puerto del Carmen
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 35 € - 79 €
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Hotel THB Flora 3*
Número de habitaciones: 208
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel THB Flora Lanzarote/Puerto Del Carmen
Hotel Flora Lanzarote
Apartamentos Flora Lanzarote
Thb Flora Lanzarote
Apartamentos Flora Puerto Del Carmen
Flora Lanzarote
Flora Hotel Lanzarote
Puerto Del Carmen Flora
Apartamento Thb Flora
Thb Flora Puerto Del Carmen

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