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3.0 de 5 Hotel   |   Reina Sofia s/n, 35510 Puerto del Carmen, Lanzarote, España
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Hotel THB Flora
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Ocupa el puesto n.º35 de 84 hoteles en Puerto del Carmen
Una opinión reciente
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 mayo 2014
Victoria M
  • Resumen
  • Opiniones (897)
  • Fotos (381)
  • Servicios
  • Preguntas y respuestas (2)
  • Consejos sobre habitaciones (10)
  • Ubicación
  • Más
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897 personas han opinado sobre este hotel

Puntuación de viajeros
    211
    376
    178
    72
    60
Ver opiniones para
264
368
20
3
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Español primero
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Estuvimos el pasado mes de junio con un grupo de mayores de 60 de madrid. lo unico positivo el trato de los empleados y el desayuno.el resto para olvidar.la comida super especiada,el pescado a la plancha al que añadian salsa que yo no cogia el sabor ni queriendo y cuando te lo metias a la boca era super seco.Ademas,lo que... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 2
FcoJavierMartinez, Gerente en Hotel THB Flora, respondió a esta opinión

Estimado cliente: gracias por sus comentarios y lamento leer que, a pesar de nuestros esfuerzos, no disfrutara de sus vacaciones según lo esperado. He de comentarle que desde la agencia con la que usted venía, este establecimiento es considerado uno de los que ofrecen la mejor variedad y calidad de comida para sus clientes. Olvida comentar que le ofrecemos todas... Más

1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 mayo 2014

Tenía información sobre el buen hacer de este establecimiento y lo pude comprobar en mi viaje a esa maravillosa isla los días 13 al 20/5/2014 con el grupo de Barcelona del Imserso-Mundosenior. Desde el momento de la recepción que con toda la amabilidad nos asignaron dos apartamentos contiguos (pues viajábamos dos matrimonios), hasta el Jefe de Sala, el Chef de... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
FcoJavierMartinez, Gerente en Hotel THB Flora, respondió a esta opinión

Apreciado cliente: el placer es siempre nuestro, servir a clientes que siempre responden a las sonrisas y nos facilitan mucho nuestro quehacer diario. Me llena de orgullo saber que los esfuerzos para sacar el máximo provecho de nuestras instalaciones son gratamente acogidos por nuestros clientes. Confío poder seguir mejorando y que ustedes sean testigos de dichas mejoras. Con afecto desde... Más

Coslada, España
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 mayo 2014

Buenas vacaciones debido sobre todo al trato amable de todos los empleados del hotel. Quiero hacer especial mención a los empleados del restaurante. Con su cocinero Jaime a la cabeza. Con su gran profesionalidad y amabilidad. El encargado Pachi y los camareros Sergio y Pedro por su buen hacer, sin olvidarme de Luci. Gracias a todos. Las zonas comunes bastante... Más

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FcoJavierMartinez, Gerente en Hotel THB Flora, respondió a esta opinión

Apreciado cliente: mil gracias por sus comentarios tan amables, pasaré nota al personal señalado. Confiamos verle de vuelta pronto y nos alegra mucho saber que hicimos lo correcto para que disfrutaran de sus merecidas vacaciones. con afecto desde Lanzarote Más

Barcelona, España
Crítico
14 opiniones 14 opiniones
14 opiniones de hoteles
13 votos útiles 13 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 abril 2014

Hace un año ya estuvimos en este aparthotel y quedamos muy satisfechos por lo que no hemos dudado en repetir la experiencia, y ahora podemos opinar con mayor objetividad y conocimiento. Los apartamentos son amplios con la habitación algo pequeña, salon, comedor y cocina, un baño pequeño y una terraza muy amplia. El mobiliario rústico, quizás necesitaria algo de renovación... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 2
FcoJavierMartinez, Gerente en Hotel THB Flora, respondió a esta opinión

Apreciado cliente: mil gracias por sus comentarios tan amables. Realmente me siento orgulloso del personal que tengo a mi cargo ya que ocultan su fatiga tras una sonrisa y son capaces de dar un servicio a la altura de las expectativas. Esperamos seguir mejorando y que usted vuelva para comprobarlo. Reciba un afectuoso saludo Más

Lleida, España
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 marzo 2014

Después de una larga enfermedad, decidí viajar, aunque con muchos miedos, debidos amis problemas con mi alimentación y alergias. Que fácil me lo hicieron todo. Jaime el chef izo que me sintiese como en mi casa. GRACIAS. Mis problemas de alergia con ambientadores y productos de limpieza me lo solucionaron al momento. Volveremos...

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FcoJavierMartinez, Gerente en Hotel THB Flora, respondió a esta opinión

Apreciado cliente: mil gracias por sus comentarios. Su agradecimiento será transmitidos a Jaime. Confiamos en tenerles de nuevo con nosotros muy pronto. Saludos cordiales desde Lanzarote Más

Madrid, España
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 marzo 2014

Hemos viajado con Mundosenior en este mes de Febrero, nos resulto una estancia muy agradable, con muy buena atencion del personal y una comida de lo mejor que hemos probado en este tipo de alojamientos. A pesar de salir de excursiones (alquilamos un coche), volviamos a comer, ya que nos compensaba la comida. y las distancias no son nada. La... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 2
FcoJavierMartinez, Gerente en Hotel THB Flora, respondió a esta opinión

Apreciado cliente: mil gracias por los comentarios. Nos alegra saber que disfrutó de su estancia y de la comida servida. Esperamos sinceramente volver a tenerle con nosotros en alguna otra ocasión. Saludos Más

Barcelona, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 febrero 2014

Pocas veces se encuentra un equipo humano tan eficiente y amable a más no poder. Los camareros, como Luci ( "mi nińa 3)... Jaime, el cheff... y todos los demás, incluyendo Recepción, Mantenimiento y Limpiadores, reciban mi agradecimiento.

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FcoJavierMartinez, Gerente en Hotel THB Flora, respondió a esta opinión

Apreciado Cliente: mil gracias por su amables comentarios. Daré a conocer a mis empleados su parecer y seguiremos trabajando para mejorar. saludos cordiales Más

Blanes, España
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 enero 2014

La parte positiva es la atencion al cliente sobre todo los camareros como Jesús. La comida esta bastante bien. Lo malo es el servicio de limpieza y la mala ubicacion. Lejos de todo y calles muy empinadas. El director es muy majo, esa fue mi impresion y la chica de recepcion q es de Oviedo. Si no os gusta mucho... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
FcoJavierMartinez, Gerente en Hotel THB Flora, respondió a esta opinión

Estimado cliente: agradecemos enormemente sus comentarios. Lamentamos no haberle sorprendido lo suficiente como para fidelizarle, pero estaremos a su entera disposición si cambia de parecer y decide hacernos otra visita. saludos Más

San Sebastián - Donostia, España
1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 diciembre 2013

Mi nombre es Enrique. Mi esposa y yo hemos tenido la suerte de poder alojarnos en este Hotel. Hemos viajado a través de Mundosenior. Llevamos 6 años viajando y nos han alojado en diferentes hoteles y nunca hemos encontrado un trato tan acogedor. Voy a empezar por Gregorio con su sonrisa de bienvenida en recepción. Su amabilidad y paciencia al... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 3
FcoJavierMartinez, Gerente en Hotel THB Flora, respondió a esta opinión

Apreciado Cliente: nos alegra mucho ver unos comentarios tan buenos publicados aquí. Nos refuerza para seguir intentando mejorar todos. Confiamos verle pronto de vuelta. Feliz 2014! Más

Cangas de Onís, Asturias, Spain
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 noviembre 2013

Acabamos de llegar de vacaciones. Lo primero mi agradecimiento a los empleados del hotel en general. El trato es excelente. Nos han atendido genial, desde Jesús en el restaurante y demás camareros, hasta los animadores Mon y Sergio, con los que nos hemos reído mucho. El buffet perfecto para un tres estrellas. La ubicación del hotel excelente, calidad precio inmejorable.... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 2
FcoJavierMartinez, Gerente en Hotel THB Flora, respondió a esta opinión

Apreciado cliente: mil gracias por los comentarios tan amables. Esperamos tener la ocasión de servirle de nuevo en breve. Feliz 2014 Más

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Información adicional sobre el Hotel THB Flora

Dirección: Reina Sofia s/n, 35510 Puerto del Carmen, Lanzarote, España
Ubicación: España > Islas Canarias > Lanzarote > Puerto del Carmen
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 39 € - 145 €
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Hotel THB Flora 3*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel THB Flora Lanzarote/Puerto Del Carmen
Hotel Flora Lanzarote
Apartamentos Flora Lanzarote
Thb Flora Lanzarote
Apartamentos Flora Puerto Del Carmen
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Puerto Del Carmen Flora
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Fotos de la dirección: Cortesía del gerente del establecimiento

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Habitación (2)
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Hotel y alrededores (3)
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Áreas de recreo para familias (1)
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Servicios

Bar / Salón Actividades para niños ( acondicionado para familias / niños ) Cocina Restaurante Piscina
Categoría del hotel
Número de habitaciones
208

Preguntas y respuestas

Aquí encontrarás las preguntas que han planteado los viajeros con las respuestas del Hotel THB Flora y de otros viajeros.
2 preguntas

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