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Los 84 hoteles de Puerto del Carmen

Morromar Apartamentos

3.0 de 5 Hotel   |   C/ Mato 13 | Urbanizacion Matagorda, 35510 Puerto del Carmen, Lanzarote, España (Previamente Sol Morromar Apartamentos)
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Morromar Apartamentos
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Ocupa el puesto n.º26 de 84 hoteles en Puerto del Carmen
Una opinión reciente
4 de 5 estrellas opinión escrita hace 2 semanas
Silvia N
  • Resumen
  • Opiniones (1.172)
  • Fotos (663)
  • Hoteles similares
  • Servicios
  • Preguntas y respuestas
  • Consejos sobre habitaciones (11)
  • Ubicación
  • Más
true
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1.172 personas han opinado sobre este hotel

Puntuación de viajeros
    283
    472
    271
    102
    44
Ver opiniones para
456
430
18
1
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Noruego primero
  • Polaco primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Cuando llegamos estábamos en desacuerdo con la cama supletoria para uno de mis hijos. Fui a recepción y mostré mi disconformidad con dicha cama,en menos de diez minutos ya estaban cambiandola. Llegamos tarde a la cena xk nos confundimos de hora y muy amablemente nos dieron de cenar. Solicité la caja fuerte y no me la cobraron, supongo sería x... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Dirección M, Director General en Morromar Apartamentos, respondió a esta opinión

Buenos días estimada Silvia, en primer lugar Muchas Gracias por su comentario en esta pagina sobre su recien estancia en nuestros Apartamentos THe Morromar. Esperemos que ha llegado bien a su casa con unos recuerdos inolvidables. Las opiniones de nuestros huéspedes son imprescindibles para continuar con nuestro empeño en optimizar los servicios que ofrecemos. Aprovechamos la oportunidad para informarle que... Más

Madrid, España
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Nos alojamos 15 días en un apartamento y nos entraron por la ventana, en mi opinión falta seguridad, la limpieza es buena, la comida se repite mucho, decepcionado por que cobran las bebidas cuando vas a comer, sobresaliente a los camareros y servicio de limpieza. Agradecidos por cambiarnos de apartamento cuando ocurrió el robo. También es decepcionante el ambiente que... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 3
Dirección M, Director General en Morromar Apartamentos, respondió a esta opinión

Estimado Luis, en primer lugar queremos darles las gracias por sus comentarios aqui en la pagina de Tripadvisor. En segundo lugar y nuevamente queremos hacerle llegar que sentimos mucho lo ocurrido durante su estancia. Como ya hemos comentado personalmente durante su estancia el complejo esta totalmente vallado y hay dos salidas cuales estan abiertas durante el día y se cerraran... Más

Madrid
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas mediante dispositivo móvil

Buenos días,me he alojado 5 días, y la verdad que un poco decepcionada. Lo primero, la limpieza en el apartamento, pésima, abri el armario de la habitación y una polilla, en el baño al coger una toalla, una cucaracha, en qué hotel se ha visto eso?? Las cortinas de la habitación medio descolgadas, una mano de pintura no vendría nada... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 3
Dirección M, Director General en Morromar Apartamentos, respondió a esta opinión

Buenas tardes, En primer lugar deseamos agradecerle el hacernos llegar las impresiones sobre su pasada estancia en nuestro Hotel a través de esta web. Las opiniones de nuestros huéspedes son imprescindibles para continuar con nuestro empeño en optimizar los servicios que ofrecemos. Aprovechamos la oportunidad para informarle que tendremos en cuenta sus sugerencias en relación a la limpieza y daremos... Más

1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas mediante dispositivo móvil

Buenas noches, esta noche estaba cenando y como llevo "una agenda un poco ocupada debido a las excursiones" llegue un poco fuera de la hora de la cena (21:15) y lamentablemente tuve que cenar en 5 min. Ya que te puedes quedar sin postre y atrangantar con la comida, tuve que salir a pedir más bebida con la comida en... Más

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Dirección M, Director General en Morromar Apartamentos, respondió a esta opinión

Estimado Netzi, sentimos leer su comentario sobre su estancia actual en nuestras instalaciones. Es una pena que no nos da la oportunidad de conocerle personalmente y atenderle aqui en nuestro Hotel y que nos comunica su incidencia atraves de esta pagina estando todavia en nuestro Hotel. Por si cambia de opinion no dude en contactarme para cualquier cosa que necesita.... Más

A Coruña, España
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 julio 2014

En especial la asistencia en el comedor por la forma de ver con que rapidez trabajan los Camareros a la hora de adecentar las mesas y diferentes servicios.. Sobre saliente en limpieza de Apartamentos.. Con agradecimientos especiales para el Señor Alejandro Un gran profesional. "De parte de Juventud" (717 y 718 )

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Dirección M, Director General en Morromar Apartamentos, respondió a esta opinión

Buenas tardes, En primer lugar deseamos agradecerle el hacernos llegar las impresiones sobre su pasada estancia en nuestro Hotel a través de esta web. Las opiniones de nuestros huéspedes son imprescindibles para continuar con nuestro empeño en optimizar los servicios que ofrecemos. Nos gustaría agradecer sus amables palabras sobre todo sobre nuestro personal y en especial Alejandro, que es una... Más

Santiago de Compostela, España
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 julio 2014

Estuvimos de vacaciones en régimen de todo incluido, 11 días hasta el 5 de Julio, en familia con otra pareja, en total éramos nueve, 4 adultos y 5 niños. La única ventaja que le vi es que consiguieron acomodarnos a nosotros 5, dos adultos, un niño y dos bebés en un habitación al ponernos dos cunas. Por lo demás: Limpieza:... Más

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Dirección M, Director General en Morromar Apartamentos, respondió a esta opinión

Estimado Señor Fran, Deseamos agradecerle por los comentarios hechos sobre su reciente estancia en el THe Apartamentos Morromar . Estamos profundamente comprometidos en alcanzar la satisfacción total de nuestros huéspedes, por lo que su opinión es muy importante para nosotros. Le garantizamos que tenemos el compromiso de proporcionar servicio de calidad más allá de las expectativas de nuestros huéspedes, y... Más

Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
5 opiniones de hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 mayo 2014

Nos alojamos en verano en estos apartamentos, en media pensión, y seguramente no volvería. la instalaciones no están mal, el complejo es bonito, por fuera parece otra cosa, las piscinas a pesar de ser pequeñas están bien, y los apartamentos son bastante corrientes. (No esperéis mucho) La limpieza regular, y la comida pésima, horrible! Cenamos allí dos noches y nunca... Más

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Schrave, Director General en Morromar Apartamentos, respondió a esta opinión

Estimados clientes, Muchas gracias por dejar sus comentarios sobre su pasada estancia en nuestro complejo. Hemos tomado nota de sus comentarios en aras de mejorar nuestro servicio. Esperamos que nos den la oportunidad de volveres a recibir y mostrarles nuestras mejoras. Agradeciendo su aportación, Saludos. La Dirección. Más

San Sebastián - Donostia, España
Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
3 opiniones de hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 marzo 2014

Hemos estado este mes de Febrero, realmente no hemos tenido suerte con el tiempo y hemos pasado frio en los apartamentos, no están preparados para el frio. Sino estuvimos bastante bien, el personal muy amable sobre todo en el comedor. Alquilamos 2 apartamentos, uno para mi hijo y su mujer y el otro para nosotros con nuestra hija y nuestro... Más

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Schrave, Director General en Morromar Apartamentos, respondió a esta opinión

Estimada familia, En primer lugar deseamos agradecerles el hacernos llegar las impresiones sobre su pasada estancia en nuestros apartamentos. Desgraciadamente el clima no les ha acompañado durante esta visita y es por lo que esperamos que en un futuro proximo tengamos la posibilidad de volverles a recibir y que disfruten del buen tiempo que suele predominar en nuestra isla. Nos... Más

Gijón, España
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 febrero 2014

Hemos pasado cuatro dias maravillosos en estos apartamentos, el apartamento era muy cuqui y estaba super-limpio. La variedad en los bufets, tanto de desayunos como de cenas era perfecta, no hablo del almuerzo porque no comimos ningun dia. Comodo para llegar, muy cerca del aeropuerto, en una zona tranquila, no en mitad del follon de Puerto del Carmen. Y sobre... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Schrave, Director General en Morromar Apartamentos, respondió a esta opinión

Estimados huéspedes, Muchas gracias por relatar su experiencia en THe Apartamentos Morromar. Estamos encantados de leer un comentario tan positivo y nos gustaria agradecer sus amables palabras sobre nuestro personal, las cuales serán transmitidas. Esperamos volver a recibirles muy pronto. Quedando a su disposición, Saludos. La Dirección Más

Tárrega, Catalonia, Spain
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 octubre 2013

Hola un placer saludaros. Mi viaje a Lanzarote fue con mi familia (mi esposa y mis dos hijas) y ha sido maravilloso. El 10 de octubre salimos con muchas ganas de divertirmos y por lo visto, era el ingrediente necesario. Del resto se encargo el personal del hotel. No solo son los de animación, el camarero, el barman o la... Más

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Schrave, Director General en Morromar Apartamentos, respondió a esta opinión

Estimada familia, En primer lugar agradecerles el habernos dejado un comentario tan positivo y enternecedor en este portal. Transmitiré todas esas amables palabras al personal que hace posible que nuestros clientes se sientan como en casa. Es un verdadero placer como Directora el leer una opinión así y saber que hemos hecho felices a una familia que tenia todas sus... Más

Propietarios: ¿cuál es su versión de la historia?
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Información adicional sobre el Morromar Apartamentos

Dirección: C/ Mato 13 | Urbanizacion Matagorda, 35510 Puerto del Carmen, Lanzarote, España (Previamente Sol Morromar Apartamentos)
Ubicación: España > Islas Canarias > Lanzarote > Puerto del Carmen
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 33 € - 85 €
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Morromar Apartamentos 3*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Sol Morromar Apartamentos Puerto Del Carmen
Morromar Apartamentos Lanzarote/Puerto Del Carmen
Sol Morromar Apartamentos Hotel Puerto Del Carmen
Sol Melia Matagorda
Sol Morromar Lanzarote
Sol Morromar Apartamentos Matagorda

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Estilo del hotel
N.°11 de hoteles en la playa en Puerto del Carmen N.°22 de hoteles para familias en Puerto del Carmen N.°24 de hoteles románticos en Puerto del Carmen
Categoría del hotel
Número de habitaciones
221

Preguntas y respuestas

¿Preguntas? Recibe respuestas del personal del Morromar Apartamentos y de clientes anteriores.
Directrices de publicación
Preguntas que se suelen formular:
  • ¿Se pueden comprar entradas para las atracciones locales en la recepción?
  • ¿Hay que pagar más para disponer de una mininevera?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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