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THe Apartamentos Morromar

C/ Mato 13 | Urbanizacion Matagorda, 35510 Puerto del Carmen, Lanzarote, España (Previamente Sol Morromar Apartamentos)
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THe Apartamentos Morromar
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1.621 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

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Puntuación de viajeros
    416
    639
    366
    137
    63
Ver opiniones para
627
590
23
2
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Noruego primero
  • Polaco primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
1 de 5 estrellas NUEVO

Pienso que no veo normal que las comidas empiecen a las 13:30 y acaben a las 15 horas de la tarde porque en España se suele comer sobre las 15 horas cosa que a esas horas ya están recogiendo todo, bueno lo cual si tienes todo incluido puedes ir después a el bar de la piscina el cual solo hay... Más 

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Oviedo, España
Colaborador de nivel
9 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

Del 23 al 30 de julio del 2015 nos alojamos en el Morromar dos abuelos y un nieto de 6 años, en régimen de todo incluido. Desgajo brevemente. Las habitaciones bien, las instalaciones en general, bien también, hay sitio para pasear dentro de la urbanización, para practicar algún deporte, etc. Las piscinas bien, pero , por favor, más limpieza. Comprendo... Más 

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Madrid, España
Colaborador de nivel
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 días NUEVO

El complejo es muy bonito, pero se deja ver el paso del tiempo y necesita una buena reforma para dejarlo a la altura que debería merecer, igualmente digo con las habitaciones, algo viejas y descuidadas en cuanto al mobiliario,servicio de limpieza bueno, en general está correcto.El buffett esta bien y hay creo variedad suficiente para satisfacer el gusto de todos.... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Dirección M, Director General en THe Apartamentos Morromar, respondió a esta opinión

Estimado Antonio: Ante todo, agradecerle haber confiado en nosotros para pasar sus vacaciones en nuestro hotel y haber tomado el tiempo de escribir su comentario en Tripadvisor. Nos sentimos felices en saber que cumplimos con sus expectativas en relación calidad/precio y que estuvo contento con la limpieza y la variedad del buffet. Muchas gracias por reconocer y apreciar el esfuerzo... Más 

Bilbao, España
Colaborador de nivel
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

El TI es un poco pobre ,no hay cocina entre horas, el horario esta para extranjeros por las noches hay que andar ligero para poder cenar ,si vas justo de hora no cenas .el servicio es bueno los animadores lo mejor.

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Dirección M, Director General en THe Apartamentos Morromar, respondió a esta opinión

Estimado Miguel, Gracias por habernos seleccionado como su destino de vacaciones y por su valoración en Tripadvisor. Lamentamos tener que leer que el horario de nuestro servicio de Todo Incluido no fuera del total de su agrado. Intentamos adaptar los horarios a la comodidad de todos nuestros huéspedes y sentimos mucho no haberlo conseguido en su caso. Le agradecemos sus... Más 

Zaragoza, España
Colaborador de nivel
9 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Después de ver las fotos en internet del apartamento pienso que deberían darle un premio al rey del photoshop al fotógrafo: muebles de anticuario que parecían totalmente nuevos en las fotos. En la habitación teníamos moscas, hormigas y un sin fín de gatos por todo el recinto del hotel. No volveremos más allí. Por el mismo precio hay muchos apartamentos... Más 

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Dirección M, Director General en THe Apartamentos Morromar, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Gracias por compartir su opinión a través de Tripadvisor. Sentimos tener que leer su comentario sobre sus impresiones en nuestro hotel y que no cumplimos son sus expectativas. En cuanto a su comentario acerca de la condición de los apartamentos nos gustaría informarle que estamos renovando todos nuestros alojamientos. Sentimos que ha tenido otra expectativa al respecto de... Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Puerto del Carmen

4,5 de 5 estrellas
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5 de 5 estrellas
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Colaborador de nivel
6 opiniones
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Apartamentos a cinco minutos de la playa, con dos piscinas grandes y muchas instalaciones para disfrutar. Los apartamentos correctos, pero en nuestro caso "disfrutamos" de una gran cantidad de hormigas por toda la habitación y ninguno de ellos dispone de aire acondicionado... El buffet no disponía de gran variedad de alimentos, pero en general correcto y la plancha muy recomendable.... Más 

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Dirección M, Director General en THe Apartamentos Morromar, respondió a esta opinión

Estimado Dani, Muchas gracias por haber tomado el tiempo de escribir su comentario sobre nuestro hotel en Tripadvisor. Nos alegramos mucho que tuviera una buena estancia en Apartamentos THe Morromar en general y que hayamos conseguido sus expectativas respecto a una buena calidad-precio relación. Intentamos adaptar nuestros servicios a los gustos de todos nuestros huéspedes con diferentes necesidades con el... Más 

1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

los apartamentos están muy bien, la localización de los apartamentos hace que parezca un pueblito. la comida es variada pero con horarios tempranos pensados para los extranjeros, la piscina es grande y bien cuidada. Es un lugar muy tranquilo. El único fallo que tiene desde mi punto de vista es que no tiene comercio en el exterior.

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Dirección M, Director General en THe Apartamentos Morromar, respondió a esta opinión

Estimado Cliente: Muchas gracias por compartir su opinión a través de Tripadvisor. Nos sentimos más que feliz en saber que usted tuvo una estancia muy satisfecha con nosotros. En cuanto a su comentario acerca del comercio exterior nos gustaría informarle que el hotel cuenta con un supermercado y también hay un centro comercial muy cerca de 5 minutos a pie.... Más 

Granada, España
Colaborador de nivel
10 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Bonitas instalaciones aunque un tanto descuidadas. Los apartamentos estaban muy bien equipados pero la limpieza es bastante mejorable. Además tuvimos un problema con las hormigas que constantemente aparecían en nuestro cuarto de baño. La comida está bastante bien, abundante y variada, aunque a veces el volumen de comensales en las cenas (tipo buffet) condicionaba que no todo estuviera repuesto a... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 4
Dirección M, Director General en THe Apartamentos Morromar, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Ante todo, nos gustaría agradecerle por haber compartido su experiencia en nuestro hotel a través de Tripadvisor. Gracias por sus amables palabras respecto al personal del restaurante, sin duda se las comunicaremos sus elogios. Nos alegramos también que la variedad de la comida fuera de su agrado. Sin embargo, sentimos que su estancia no haya sido completamente satisfactoria... Más 

Bilbao
Colaborador de nivel
5 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

En general, bien. El hotel precioso, parece un pueblito por cuyas calles se puede pasear como si fuera uno de verdad. Las piscinas muy bien, al igual que los jardines, y el buffet bastante bien en variedad y calidad. La mayor "pega" la limpieza de las habitaciones: dos días sin limpiar a la semana, y los demás días no demasiado... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Dirección M, Director General en THe Apartamentos Morromar, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Muchas gracias por compartir su opinión a través de Tripadvisor. Nos entusiasma leer que tanto la variedad y la calidad de la comida como la piscina con los jardines fueron del total de su agrado. Sin embargo, sentimos que la frecuencia y la eficiencia de la limpieza no cumplieron sus expectativas y le informamos que es posible pedir... Más 

Durango, España
Colaborador de nivel
4 opiniones
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Este año hemos repetido morromar. Han mejorado mucho en animacion,Luis un crack cuidarle. Bufet horario pensado extranjeros,las cenas estresantes si querias aprovechar tiempo de playa no daba tiempo a cambiarte . Eso deberiais de cambiarlo o por lo menos dar un tiempo mas ,los clientes ezpañoles no estamos acostumbrados a cenar temprano,por lo menos dejar hasta las 10. Tuvimos varios... Más 

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Dirección M, Director General en THe Apartamentos Morromar, respondió a esta opinión

Estimada Amaya, En primer lugar quiero deciros que ha sido un verdadero placer conoceros y teneros nuevamente en nuestro Hotel aunque esta vez con un poco mala suerte. Muchas gracias por habernos seleccionado por segunda vez como vuestro destino de vacaciones y sobre todo por vuestra valoración en la página de Tripadvisor. Una vez más pedimos disculpas por las molestias... Más 

Resumen de opiniones sobre hoteles

Lo que dicen los viajeros

  • Muy limpia(16)
  • El bar de la piscina(7)
  • La zona de la piscina(6)
  • Buena relación calidad-precio(6)
  • Personal de recepción(5)
  • Helado(5)
  • Animación nocturna(4)
  • Vistas al mar(3)
  • Sin comidas incluidas(3)

1.098 fotos de este hotel

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Baño (29)
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Todas las fotos profesionales (179)
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Apartamento de una habitación, categoría 'A' (45)
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Piscina en zona tranquila (19)
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Bares y restaurantes (24)
Visto
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Fotos de la dirección: Cortesía del gerente del establecimiento

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