Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.
Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Beatriz Playa & Spa

4.0 de 5
Urb. Matagorda, 35510 Puerto del Carmen, Lanzarote, España
Servicios del hotel
Los mejores precios para tu estancia
Introduce fechas para encontrar los mejores precios
Llegada Salida
Mostrar precios
Compara los mejores precios de los principales sitios de viajes
y 5 sitios más
Beatriz Playa & Spa
Fotos profesionales Ver todo
Qué hay cerca
Beatriz Playa & Spa
Escribe una opinión

1.639 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    415
    543
    359
    190
    132
Ver opiniones para
538
727
35
12
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
Los consejos de los viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (77)
Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Danés primero
  • Eslovaco primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Noruego primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Bilbao, España
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
2 de 5 estrellas NUEVO

Fuimos una semana a Lanzarote y todo perfecto excepto el hotel. No merece 4 estrellas ni por asomo. Esta muy anticuado y necesita una reforma ya. El buffet igual que el hotel, decepcionante. Lo único bueno es que esta cerca del aeropuerto. El personal del hotel correcto

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Costa Teguise, España
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

El servicio es bueno y atento, la limpieza esta bien. En recepción no tuvimos ningún problema, nos informaron muy bien de todo. El spa se nota que es nuevo y esta cuidado. La chica de la recepción, el primer día nos informo que tenían un problema con una caldera y que el agua igual estaba un poco mas fría, es... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Madrid, España
Colaborador Sénior
8 opiniones 8 opiniones
5 opiniones de hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Hotel precioso, pendiente de alguna reforma pero muy bien. El trato del personal increible, siempre dispuestos a ayudar. Las zonas comunes muy limpias. Las piscinas perfectas, el Spa lo mejor. Desayuno y cena exquisitos y comida algo menos pero sin quejas. Situacion idonea y Sam de animacion un encanto. Repetire seguro.

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Granada, España
Colaborador Sénior
8 opiniones 8 opiniones
4 opiniones de hoteles
11 votos útiles 11 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Lanzarote precioso y fascinante, el hotel no merece ni tres estrellas, personal pasa y poco amable, al lado de la entrada a pista del aeropuerto estas escuchando el estruendo de los aviones todo el santo dia. Instalaciones anticuadas y feas, habitacion sin aire acondicionado, comida regular, cantidad pero poca calidad.

¿Ha sido útil esta opinión? 4
Las Palmas de Gran Canaria, Canarias, Spain
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones de hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

A este hotel le sobran dos estrellas, nunca me habian cerrado la nevera de la habitacion y para que te la habran tienes que pagar 3 euros. Las toallas de la piscina son de fianza, es decir que tiene que adelantar 15 euros por toalla, o sea que una familia de cuatro miembros tiene que depositar 60 euros nada mas... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Bruselas, Bélgica
Gran Crítico
61 opiniones 61 opiniones
56 opiniones de hoteles
28 votos útiles 28 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 marzo 2015

Fuimos en este Hotel la ultima semana de fevrero ... nuestra primera impresion es que necesita de una reforma urgente. Por dos dias consecutivos recibi una toalla de baño sucia y llena de agujeros (curioso, era la misma....) ... pero no solamente eso ... el bufet no era muy mal pero la cena con tema "japones" tenia tambien un plato... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 6
DireccHBeatrizPlaya, Gerente en Beatriz Playa & Spa, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Siento saber que el estándar de nuestras instalaciones no ha estado a la altura de sus expectativas. Actualmente seguimos trabajando en proyectos de mejoras, con el objetivo de ir renovando las instalaciones, tanto habitaciones como en zonas comunes. Tomo nota de su comentario sobre las toallas, tenemos controles en nuestra lavandería para evitar que llegue ropa en mal... Más 

Ponferrada, España
Crítico
16 opiniones 16 opiniones
3 opiniones de hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 febrero 2015

Disfrutamos mucho en el hotel, viajábamos con una niña y la piscina y la playa estaban al lado. El buffet excelente y el personal increblemente educado y agradable. La habitación muy acogedora y cómoda. Esta situado al lado del aeropuerto pero en vez de molestar se convierte en un atractivo m´ás del hotel, poder ver los aviones desde la piscina.

¿Ha sido útil esta opinión? 4
DireccHBeatrizPlaya, Gerente en Beatriz Playa & Spa, respondió a esta opinión

Apreciado Cliente, Muchas gracias por los halagos a nuestro servicio y las fantásticas palabras para con nuestro personal. Confiamos en que su contribución anime a muchos más clientes a visitarnos. Saludos cordiales, Fayna Umpiérrez Directora . Más 

Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones de hoteles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 febrero 2015

es fantástico poder pasear al lado del mar, por un lado hasta el aeropuerto y sentir que te van a pegar los aviones al aterrizar, por el otro lado pasear entre la multitud de tiendas y restaurantes que hay en el paseo marítimo

¿Ha sido útil esta opinión?
DireccHBeatrizPlaya, Gerente en Beatriz Playa & Spa, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Agradecer ante todo su participación en esta página. Estoy totalmente de acuerdo con usted, nuestra localización en primera línea de playa, hacen que disfrutar de los paseos y la brisa del mar hagan que las vacaciones sean más especiales. Ha sido muy grato tenerles con nosotros. Un saludo muy cordial, Fayna Umpiérrez Directora Más 

Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 febrero 2015

Hemos estado - mi esposa, mi hijo y yo - unas ocho veces y en cada ocasión nos sentimos más a gusto. Las virtudes no se miden por las estrellas sino por las cualidades de los que trabajan en el hotel, que en resumen son: amabilidad, trato afable, cortesía y unas ganas inmensas de agradar al cliente. Es el mejor... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
DireccHBeatrizPlaya, Gerente en Beatriz Playa & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Huésped, Muchísimas gracias por tomarse la molestia de compartir con nosotros sus impresiones sobre su reciente estancia en nuestro hotel. Me alegra saber que en términos generales ha disfrutado de nuestros servicios y espero tener la oportunidad de volver a acogerle de nuevo en futuras visitas a Lanzarote. Reciba nuestro más sincero agradecimiento  Un cordial saludo Fayna Umpiérrez Directora Más 

Gijón, España
1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 febrero 2015

Estamos alojados en este hotel en estos momentos mi experiencia despues de venir siete veces a Lanzarote y hospedarnos en la cadena h10 las otras veces es nefatasta el ti es un casi uncluido habiendo muchas horas al dia que no puedes comer nada y ni se te ocurra coger nada del snack de la piscina sin ver en ningun... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 3
DireccHBeatrizPlaya, Gerente en Beatriz Playa & Spa, respondió a esta opinión

Buenas tardes, En primer lugar nos gustaría darle las gracias desde la dirección del Beatriz Playa & Spa por haber compartido su experiencia con nosotros y a su vez lamentamos profundamente que su experiencia no haya sido como la que suele ser habitual. Consideramos que con el servicio que prestamos damos cobertura a los clientes, como sabrá contamos con el... Más 

892 fotos de este hotel

Fotos de viajeros: Ve lo que viajeros como tú vieron

Visto
Todas las fotos de viajeros (686)
Visto
Área de playa y piscina (103)
Visto
Comedor (44)
Visto
Hotel y alrededores (173)
Visto
Vista desde la habitación (58)
Visto
Habitación (81)
Visto
Baño (21)
Visto
Áreas de recreo para familias (5)
Visto
Otros (201)

Fotos profesionales: Tomada por expertos en viajes de TripAdvisor

Visto
Todas las fotos profesionales (194)
Visto
Servicios (47)
Visto
Playa (10)
Visto
Piscina (12)
Visto
Bares y restaurantes (46)
Visto
Habitación doble estándar (31)
Visto
El hotel (48)

Fotos de la dirección: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas las fotos de la dirección (12)
Visto
Habitación (2)
Visto
Comedor (3)
Visto
Hotel y alrededores (3)
Visto
Área de playa y piscina (1)
Visto
Otros (3)
Hoteles que quizás también te gusten...
Llegada Salida
Precio de tu alojamiento

Servicios