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Beatriz Playa & Spa

Urb. Matagorda, 35510 Puerto del Carmen, Lanzarote, España
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1.671 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
    421
    557
    367
    192
    134
Ver opiniones para
550
743
35
12
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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Español primero
Colaborador Sénior
8 opiniones 8 opiniones
4 de 5 estrellas NUEVO

el hotel tiene una ubicación muy buena,está cerca de todos los servicios. Tiene una limpieza diaria. Un muy buen trato por parte del personal y una comida muy buena. Las piscinas tienen tumbonas para todos los clientes y no se saturan. Animación todos los días y también en la piscina. Por poner algo no tan favorable del hotel, es que... Más 

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Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones de hoteles
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Aki fue mi viaje de novios y fue lo mas bonito ke me podia pasar,alkile un.coche y vi to lanzarote,el hotel muy bonito,las hab un poko.antiguas pero buenas vistas tienes.los aviones pasan justo.en.lo alto de hotel ,los recepcionista te dan folletos para ke visites cosa de lanzarote.

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Vigo, España
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones de hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Un hotel bién situado buen servicio, buena limpieza, buenas actuaciones nocturnas, un cuatro estrellas que se las merece, un saludo para toto el personal. destacar la visita al timanfaya, los jameos del agua, el mirador del rio,el jardís de catus el pueblo de las mil palmeras, la casa de Cesar Manrique, y los largos paseos a lo largo del mar.

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Comunidad de Madrid, España
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

La infraestructura no está mal. Las habitaciones bastante amplias. Pero la atención al cliente muy mala. Están acostumbrados a hordas de autobuses y no cuidan las necesidades de cada uno. Algunas habitaciones tienen vistas a contenedores o carretera. Son reacios a cambiarte a habitaciones del mismo nivel. Cambian las toallas muy poco, ni aunque se vean sucias o las dejes... Más 

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Barcelona, España
Gran Crítico
67 opiniones 67 opiniones
28 opiniones de hoteles
32 votos útiles 32 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Fuimos en fin de año con lo niños y la verdad es que aunque tienes el ruido de los aviones preparándose para aterrizar en el aeropuerto en el fondo es divertido, aunque también depende de la orientación que tenga la habitación. Como lo más probable es que lleguéis en avión y alquiléis un coche, no tendréis problemas para aparcar, tanto... Más 

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Canarias, España
Crítico
20 opiniones 20 opiniones
4 opiniones de hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas mediante dispositivo móvil

El hotel esta muy bien situado en 1ra línea de la playa de matagorda con habitaciones amplias y zonas comunes también. Molesta a veces el ruido de los aviones. Si bien necesita mas mantenimiento: humedades por todos lados, aire habitación ruidoso y no enfría, sales del buffet apestando a comida por deficiente ventilación. Pero sobre todo es molesto el afán... Más 

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Gijón, España
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 abril 2015

Hemos pasado una semana en este hotel y aunque es antiguo las instalaciones estan muy bien.El personal atento y los restaurantes variados.Al lado de la playa y a 5 minutos del aeropuerto.Fuimos con nuestra hija de 8 años y se lo paso fenomenal en el miniclub y la minidisco. Mencion especial para el equipo de animacion "aldo, lissette, yara y... Más 

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Bilbao, España
1 opinión
5 votos útiles 5 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 abril 2015

Fuimos una semana a Lanzarote y todo perfecto excepto el hotel. No merece 4 estrellas ni por asomo. Esta muy anticuado y necesita una reforma ya. El buffet igual que el hotel, decepcionante. Lo único bueno es que esta cerca del aeropuerto. El personal del hotel correcto

¿Ha sido útil esta opinión? 5
Comunidad de Madrid, España
1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 abril 2015

Me alojé con mis padres hace un mes en este hotel, fuimos atendidos pésimamente por Dña Cristina porque teníamos reservadas "sólo" habitaciones estándares, cuando reservé en la agencia nadie me comentó que hubiera diferentes categorías de habitación. Comprobamos que todo eran sonrisas para otros clientes , supongo que era porque pagaban más. Al comentarle que era el primer viaje de... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 3
Costa Teguise, España
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 abril 2015

El servicio es bueno y atento, la limpieza esta bien. En recepción no tuvimos ningún problema, nos informaron muy bien de todo. El spa se nota que es nuevo y esta cuidado. La chica de la recepción, el primer día nos informo que tenían un problema con una caldera y que el agua igual estaba un poco mas fría, es... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2

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