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Aparthotel PuertoCarmen

Avda. Juan Carlos I #35, 35510 Puerto del Carmen, Lanzarote, España
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Puntuación de viajeros
    74
    113
    89
    42
    49
Ver opiniones para
117
145
7
1
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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Español primero
Las Palmas de Gran Canaria, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas

El complejo está muy bien situado, con fácil acceso y cerca del aeropuerto. He estado a principio de julio y me encantó. En recepción me han tratado muy bien una atención a cualquier hora, tanto para mi como mis hijos, en definitiva amables y cordiales. El complejo está completo piscina con jacuzzi cancha de tenis y parque infantil. Habitaciones amplias... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
AngelinaVillafane, Director de Relaciones con Clientes en Aparthotel PuertoCarmen, respondió a esta opinión

Muchas gracias por compartir su experiencia en Hotel Puerto Carmen y gracias por habernos elegido para sus vacaciones. Para nosotros es un honor recibir opiniones de los huéspedes y más si podemos observar que hemos logrado corresponder con sus expectativas. Me alegra saber que nuestro personal y nuestros apartamentos contribuyeron a hacer sus vacaciones inolvidables! Nos encantaría darle la bienvenida... Más 

common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Por loq ue cuesta no se le puede pedir mas. Las habitaciones son super espaciosas. No suele haber ruido y esta cerca del centro. La gente de recepcion habla bastantes idiomas y casi todos los dias hay algun espectaculo por la noche.

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AngelinaVillafane, Director de Relaciones Públicas en Aparthotel PuertoCarmen, respondió a esta opinión

Estimado cliente, muchas gracias por haber elegido nuestro estableciemiento en su última estancia en Lanzarote y por haber compartido su opinión en tripadvisor. Estamos felices de que le ha gustado nuestro Hotel Puerto Carmen. Saludos Cordiales Angelina Villafañe Más 

1 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas mediante dispositivo móvil

Reservé el apartahotel con bastante antelación cuando hice la reserva indiqué que necesitaba un apartamento cercano a recepción y de planta baja ya que eramos buceadores y tenia que estar constantemente cargando con los equipos. Cuando llegue lo que me dieron fue un apartamento en la otra punta del complejo y en la segunda planta, pero eso no fue todo,... Más 

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AngelinaVillafane, Director de Relaciones con Clientes en Aparthotel PuertoCarmen, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Agradecemos su crítica y el tiempo que ha dedicado a ella. Lamentamos que su estancia en nuestro complejo no le haya satisfecho y tomamos nota de todos los aspectos que menciona. Con nuestros cordiales saludos. Angelina Villafañe Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Puerto del Carmen

4,5 de 5 estrellas
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A Coruña, España
Colaborador de nivel
43 opiniones
37 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 28 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 abril 2015

Reservamos 2 apartamentos de 4 plazas cada uno para un viaje de amigos. Situado como a 1 kilometro de la playa, hay sitio para aparcar al estar a las afueras de Puerto del Carmen, hay varios negocios de restauración y varios supermercado cerca. La estructura del recinto y su aspecto es el típico de los 70 u 80, aún así... Más 

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AngelinaVillafane, Director de Relaciones con Clientes en Aparthotel PuertoCarmen, respondió a esta opinión

Gracias por haber elegido nuestro establecimiento en su última estancia en Lanzarote y por haber compartido su opinión en tripadvisor. Estamos felices de que le ha gustado su estancia en nuestro Hotel Puerto Carmen. ¡Esperamos tener el placer de recibirles de nuevo en nuestro hotel! Saludos cordiales, Angelina Villafañe Más 

Vallirana, España
Colaborador de nivel
16 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 enero 2015

Alquilamos un apartamento para 4 personas y de las dos habitaciones una era más bien un armario con dos camas, sin espacio ni para dejar las maletas. Los colchones hacen desear volver a casa, imposible descansar. La cocina es simbólica y el menaje muy justo (3 vasos para 4 personas, uno nunca bebía), el microondas no giraba y estaba sucio... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 6
Esterri de Aneu, Cataluña, Spain
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 diciembre 2014

Muy bien ubicado. el sitio es muy bonito y los trabajadores encantadores. Lo recomiendo totalmente para quien quiera aparthotel para poder moverse bien. Nos pusieron en un bajo y pedimos cambio, ya que tenemos un hijo pequeño y podía salir de la habitación, y nos cambiaron sin problema a uno de los apartamentos superiores con balcón. Los apartamentos son muy... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Madrid, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 noviembre 2014

Pero eso no es lo lamentable. Lo lamentable es lo ratas que son, detalles como cobrar por ver la televisión de la habitación y no canales de pago, sino canales en abierto como la 2, Antena•...etc., el único gratis es La1 y tele canarias. En la habitación no pusieron geles ni un solo día sin que lo tuviéramos que pedir... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 5
Jamaica
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 septiembre 2014

La estancia es fantástica,desde que llegas te acogen de forma familiar; me alojo en este aparthotel desde hace 16 años y no lo cambio por otro de la isla. Cada año se superan e intentan mejorar la estancia de cada huésped. La comida es de calidad al igual que el servicio. Si no te apetece salir tienes a disposición una... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
JosefinaMendez, Director de Relaciones con Clientes en Aparthotel PuertoCarmen, respondió a esta opinión

Muchas Gracias por su opinión, realmente nuestro deseo es trabajar y mejorar siempre para que tenga como dice usted una Fantastica estancia. Muy Agradecidos por su confianza y deseamos verlo muy pronto. Saludos Cordiales Josefina Méndez Riversun-touristic Más 

San Cristóbal de La Laguna , España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 septiembre 2014

Este verano hemos pasado las vacaciones en este hotel. Lo recomiendo. Destacar el buen atendimiento y el trato cordial que nos brindó todo el personal.Los apartamentos son grades y luminosos. La limpieza es inmejorable, flexible en el horario,cambian las toallas a diario y hasta lavan la losa. La ubicación es ideal ya que esta cerca de la playa y en... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Tenerife, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 septiembre 2014

Una vez más, y como cada año, decidimos pasar nuestras vacaciones en este hotel. Ofrece un ambiente cálido y se respira tranquilidad. Está muy bien ubicado, cerca de playas, centros comerciales... El trato del personal (tanto de cocina/bar como de recepción)es inmejorable, hacen todo lo que esté en sus manos para que la estancia sea lo más agradable posible. Los... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 3

290 fotos de este hotel

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Piscina (21)
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Bares y restaurantes (30)
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Apartamento estándar (53)
Visto
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