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Palma-Bay Club Resort

Cl Bartolome Calafell 23 | El Arenal, 07600 Playa de Palma, Mallorca, España
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Palma-Bay Club Resort
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Ocupa el puesto n.º50 de 76 hoteles en Playa de Palma
Una opinión reciente
3 de 5 estrellas opinión escrita hace 3 días
Emerson Daniel C Villareal, Comunidad Valenciana, Spain
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1.739 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

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Puntuación de viajeros
    268
    569
    428
    210
    264
Ver opiniones para
522
613
37
10
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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Español primero
Villareal, Comunidad Valenciana, Spain
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
3 de 5 estrellas NUEVO

el servicio de bar y restaurante muy profesional y muy amables asi como el personal de limpieza...la habitacion no fue de mi agrado ,la cama suplente estaba con el somier roto,me alojaron en un edificio donde lo giris solo se dedican a beber y hacer ruido...est bien ubicado pero lo que no me gusto fue de que parece que mas... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
bayhotels15, Gerente en Palma-Bay Club Resort, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, quisiera agradecerle todos los comentarios susceptibles de mejora por nuestra parte, ya que sin duda, son sus percepciones las que nos motivan a trabajar para mejorar la calidad de nuestro servicio. Lamentamos que la habitación no fuera de su agrado, pero si volviera a encontrase en una situación similar, por favor, acuda a Recepción para solicitar un cambio... Más 

Salamanca, España
Crítico
15 opiniones 15 opiniones
6 opiniones de hoteles
26 votos útiles 26 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Alojamiento: Después de haber leído todas las opiniones de los anteriores clientes lo tenía claro: edificio Copacabana. Está completamente reformado y hasta puede parecer un hotel de 4 estrellas. La cama cómoda, tenía una pequeña terraza (era habitación individual) y un baño amplio y nuevecito. TV plana también. Comida: en general de poca calidad, aunque yo ya iba con esa... Más 

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bayhotels15, Gerente en Palma-Bay Club Resort, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Ante todo nos gustaría agradecerle que haya elegido nuestro MLL Palma Bay Club Resort para sus vacaciones, así como el tiempo y el esfuerzo empleados en escribir sus amables comentarios. Además, nos alegramos muchísimo que halague a nuestro personal. En MLL BAY tratamos de establecer un servicio excelente, cercano y personalizado, dando un alto valor a la formación... Más 

La Felguera, España
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Ha sido el tercer año que hemos estado en este hotel, lo que habla por sí mismo de que nos sentimos muy a gusto y bien tratados allí. El buffet es variado y abundante, y el personal, muy atento. Las instalaciones son funcionales y están en muy buenas condiciones y con cuidado permanente. El único pero que le ponemos es... Más 

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bayhotels15, Gerente en Palma-Bay Club Resort, respondió a esta opinión

Apreciado Cliente, en nombre de todo el personal de MLL Palma Bay Club Resort, queremos darle las gracias por dedicar parte de su tiempo a opinar positivamente en este portal. Esperamos verla de nuevo en el Complejo. La Dirección Más 

1 opinión
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

Hemos ido unos amigos a Mallorca una semana a través de una agencia , y el hotel es un desastre , ,habitaciones malísimas , check in desastroso( nos metieron en la habitación 2 horas más tarde de lo que decían y tuvimos que estar desde las 5 de la mañana en la calle durmiendo apoyados en las maletas ) ,... Más 

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bayhotels15, Gerente en Palma-Bay Club Resort, respondió a esta opinión

Apreciado Cliente, en primer lugar quisiera presentar nuestras disculpas por no haber estado a la altura de sus expectativas. Ahora bien, me gustaría aclarar ciertos aspectos a fin de evitar inducir a malos entendidos a futuros potenciales clientes: 1. Cuando se refiere a habitaciones malísimas, a que se refiere, insonorización, anticuadas, ...? Sin duda alguna, cualquier crítica positiva es bienvenida... Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Playa de Palma

4 de 5 estrellas
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Salamanca, España
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

es un hotel grande con 5 piscinas y buena zona ajardinada sobre todo para niños pues las actividades para ellos están bien y sobre todo en un pinar hay pizzas riquisimas y barbacoa que te hace descansar del bufet

¿Ha sido útil esta opinión? 3
bayhotels15, Gerente en Palma-Bay Club Resort, respondió a esta opinión

Estimada Cliente, muchísimas gracias por sus amables comentarios, los cuales, sin ninguna duda, nos motivan aún más a la hora de realizar nuestro cometido. Esperamos verla muy pronto. Muchas gracias. La Dirección Más 

madrid
Gran Crítico
64 opiniones 64 opiniones
16 opiniones de hoteles
75 votos útiles 75 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Nos alojaron en el edificio Copacabana totalmente reformado y bueno no está mal para pasar unos días. El bufet no está mal del todo, aunque los camareros(as), necesitan un buen reciclaje, no encontramos a nadie en los tres dias que te echara una sonrisa, a y no le pidieras algo, oiga donde puedo ....., respuesta por alli, oiga pero..., nada... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
bayhotels15, Gerente en Palma-Bay Club Resort, respondió a esta opinión

Esimado Cliente, el equipo del MLL Palma Bay Club Resort agradece sus comentarios y tomamos buena nota de su descontento , en aras de ofrecer un mejor servicio a nuestros clientes. La Dirección Más 

Islas Baleares, España
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Me disponia a coger un trozo de pan para mi con las manos, y he recibido un manotazo por parte de una de las camareras del bufet, acto seguido me ha tirado con desprecioblas pinzas. Entiendo que coger comida con las manos no esta bien, pero agredir a un cliente esbmucho peor. Pense que era una cosa puntual, pero al... Más 

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bayhotels15, Gerente en Palma-Bay Club Resort, respondió a esta opinión

Esimado Cliente, el equipo del MLL Palma Bay Club Resort agradece sus comentarios y tomamos buena nota de su descontento , en aras de ofrecer un mejor servicio a nuestros clientes. La Dirección Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 mayo 2015

Mi estancia en el hotel ha sido con una amiga y volveré seguro. La atención tanto de los empleados de recepción como de los camareros del bar como de cocina es espectacular. Son muy atentos y están muy pendientes de ti además de ser amables. La limpieza ha sido muy buena y la habitación era preciosa y muy moderna: con... Más 

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bayhotels15, Gerente en Palma-Bay Club Resort, respondió a esta opinión

Estimada Cliente, muchísimas gracias por sus amables comentarios, los cuales, sin ninguna duda, nos motivan aún más a la hora de realizar nuestro cometido. Esperamos verla muy pronto. Muchas gracias. La Dirección Más 

Colaborador Sénior
8 opiniones 8 opiniones
3 opiniones de hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 mayo 2015

Las instalaciones , el servicio de limpieza, recepción, camareros están bien. Las habitaciones les falta mejorar están bastante anticuadas . Lo que eche a faltar en el comedor es que no te monten ni cubiertos ni vasos ni servilletas tengas tu casi que limpiarte la mesa. En la zona de snack ya te ponga un cartel en cada mesa para... Más 

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bayhotels15, Gerente en Palma-Bay Club Resort, respondió a esta opinión

Esimado Cliente, el equipo del MLL Palma Bay Club Resort agradece sus comentarios y tomamos buena nota de su descontento , en aras de ofrecer un mejor servicio a nuestros clientes. La Dirección Más 

Gijón, España
Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 mayo 2015 mediante dispositivo móvil

Hotel normalito. Lo peor que he visto ha sido una cucaracha grandota no muy lejos del comedor. Los desayunos muy variados pero las comidas y cenas son muy repetitivas, mucho pollo o pavo y el pescado seco

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bayhotels15, Gerente en Palma-Bay Club Resort, respondió a esta opinión

Apreciado Cliente El equipo del MLL Palma Bay Club Resort le agradece sus comentarios . Tratamos de que para el cliente la experiencia de sus vacaciones sea agradable así como que el "value for money " supere las expectativas , continuamos esforzándonos en la mejora continua del servicio y calidad y esperamos volver a verle entre nosotros. La Dirección Más 

1.149 fotos de este hotel

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Habitación Hawai estándar doble (24)
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