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Palma-Bay Club Resort

Cl Bartolome Calafell 23 | El Arenal, 07600 Playa de Palma, Mallorca, España
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Palma-Bay Club Resort
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Puntuación de viajeros
    284
    594
    460
    232
    291
Ver opiniones para
586
645
38
10
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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Colaborador de nivel
11 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
1 de 5 estrellas

-Bebida de surtidores(no hay botellas). -Comida sin sabor y sin variedad. -Sin higiene y muy viejo. -Muy poco personal. -cucarachas en zonas comunes. -baños comunes atascados. -cortinas blancas de color grisaceo... No recomendable😖

¿Ha sido útil esta opinión? 1
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 julio 2015

Podria hacer la pelota para ganarlo pero solo diré la verdad, este hotel me parece muy bueno tanto las habitaciones grandes y reformadas, como el servicio , la comida... cada año renuevan y reforman el hotel por lo que es inmejorable. aun que debo poner una pega respecto a la animación del hotel la cual a ido decreciendo ( derive... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 3
bayhotels15, Gerente en Palma-Bay Club Resort, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Muchas gracias por su visita al MLL Palma Bay Club Resort, así como el tiempo invertido en escribir estos motivadores comentarios. En MLL Hotels tratamos de establecer un servicio excelente, cercano y personalizado, dando un alto valor a la formación y a la orientación hacia la satisfacción de nuestros clientes. Será un placer recibirle de nuevo. Un cordial... Más 

Colaborador de nivel
8 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 julio 2015

Lo primero teníamos la entrada a la habitación a las dos , entramos a las cuatro de la tarde , lo siguiente que vemos es el buffet, que por no herir la sensibilidad de algún lector lo llamare " auténtica basura", luego subes a la habitación , dista mucho de la higiene que se le debe exigir a un hotel... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
bayhotels15, Gerente en Palma-Bay Club Resort, respondió a esta opinión

Esimado Cliente, el equipo del MLL Palma Bay Club Resort agradece sus comentarios y tomamos buena nota de su descontento , en aras de ofrecer un mejor servicio a nuestros clientes. La Dirección Más 

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8 opiniones
7 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 10 julio 2015 mediante dispositivo móvil

Nos gustó mucho el hotel sobretodo por ser un gran complejo donde aunque estuviese muy lleno de jóvenes fiesteros estuvimos totalmente tranquilos y pudimos relajarnos por completo, con un todo incluido de gran calidad y una comida más que correcta. Las habitaciones de nuestro hotel eran muy modernas y confortables...sin duda un gran lugar para volver a disfrutar de Mallorca.

¿Ha sido útil esta opinión? 2
bayhotels15, Gerente en Palma-Bay Club Resort, respondió a esta opinión

Apreciado Cliente, todo el equipo de MLL Palma Bay Club Resort les da las gracias por dejarnos sus comentarios . Todos nosotros nos esforzamos para que las vacaciones de nuestros clientes sean una grata experiencia . Esperamos volverles a ver , no duden en avisarnos de su visita ! La Dirección Más 

Híjar, España
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 julio 2015

Han sido unas buenas vacaciones. Leyendo las opiniones esperaba algo peor. Lo único negativo: que a las 21:30 ya retiraban mucha de la comida y que cerraban las piscinas a las 18:30, un poco pronto. Además en las piscinas son muy permisivos para según que cosas (pelotas, juegos, colchonetas que casi no te puedes mover, toallas desde por la mañana... Más 

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bayhotels15, Gerente en Palma-Bay Club Resort, respondió a esta opinión

Apreciado Cliente, en nombre de todo el personal de MLL Palma Bay Club Resort, queremos darle las gracias por sus comentarios, y esperamos verles de nuevo. La Dirección Más 

Madrid
Colaborador de nivel
11 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 julio 2015

Primero decir, el motivo por el que viaje a Mallorca, fue por una boda que teniamos, intente contactar con recepcion para que me dijesen si habia peluquerias cerca y aun estoy a la espera... Al final gracias a google encontre una relativamente cerca llamada Neoclassic estilistes, por si alguien tiene que echar mano de ella, son muy maja, barato y... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
bayhotels15, Gerente en Palma-Bay Club Resort, respondió a esta opinión

Apreciado Cliente El equipo del MLL Palma Bay Club Resort le agradece sus comentarios . Tratamos de que para el cliente la experiencia de sus vacaciones sea agradable así como que el "value for money " supere las expectativas , continuamos esforzándonos en la mejora continua del servicio y calidad y esperamos volver a verle entre nosotros. La Dirección Más 

palma de mallorca
Colaborador de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 julio 2015

Reserve por anticipado este hotel para mi familia y yo, pidiendoles que me alojaran en habitación reformada que las hay de hace 3 años o menos y de este año tenial el edificio copacabanna, tambien solicite wifi gratis ya que si lo pides anticipado te dan ese servicio, pues bien nada mas llegar me mandan a un edificio sin reformar... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
bayhotels15, Gerente en Palma-Bay Club Resort, respondió a esta opinión

Estimada cliente, en primer lugar, lamentar que su estancia entre nosotros no haya sido de su agrado. Tomamos nota de sus críticas constructivas, a fin de corregir en la medida de lo posible las carencias que usted ha detectado. No obstante, nos agradaría dar nuestra opinión a los puntos manifestados por Usted: 1. Cuando un cliente nos hace una petición... Más 

Salamanca, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 julio 2015

hemos estado 10 días,en la segunda quincena de junio 2015.Nos toco el hotel Acapulco,y en general venimos contentísimos. las habitaciones algo antiguas pr con todo lo necesario.pista de tennis,mini golf gratis y te dejan las raquetas,los palos de golf,etc. Lo recomiendo. la única pega q pondría es poco personal en el comedor,hay q esperar bastante para coger mesas limpias.

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bayhotels15, Gerente en Palma-Bay Club Resort, respondió a esta opinión

Apreciado Cliente, en nombre de todo el personal de MLL Palma Bay Club Resort, queremos darle las gracias por sus comentarios, y esperamos verles de nuevo. La Dirección Más 

1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 julio 2015 mediante dispositivo móvil

La tele se ve mal, comida poco variada y casi sin sal con malos horarios orientados a ingleses y alemanes, la mejor comida es el desayuno, colchones y almohadas duros, Wifi de pago y caro lo cual es lamentable en el 2015 que todo el mundo lo utiliza, las piscinas cierran a las 6 que es cuando más agusto se... Más 

¿Ha sido útil esta opinión?
bayhotels15, Gerente en Palma-Bay Club Resort, respondió a esta opinión

Estimada Cliente, en nombre de todo el personal de MLL Palma Bay Club Resort, queremos darle las gracias por dedicar parte de su tiempo a opinar positivamente en este portal. Referente a la comida, lamentamos que la variedad no haya sido de su gusto y ya se ha comunicado al Departamento correspondiente la idea de añadir nuevos platos en los... Más 

Villareal, Comunidad Valenciana, Spain
Colaborador de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 30 junio 2015

el servicio de bar y restaurante muy profesional y muy amables asi como el personal de limpieza...la habitacion no fue de mi agrado ,la cama suplente estaba con el somier roto,me alojaron en un edificio donde lo giris solo se dedican a beber y hacer ruido...est bien ubicado pero lo que no me gusto fue de que parece que mas... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
bayhotels15, Gerente en Palma-Bay Club Resort, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, quisiera agradecerle todos los comentarios susceptibles de mejora por nuestra parte, ya que sin duda, son sus percepciones las que nos motivan a trabajar para mejorar la calidad de nuestro servicio. Lamentamos que la habitación no fuera de su agrado, pero si volviera a encontrase en una situación similar, por favor, acuda a Recepción para solicitar un cambio... Más 

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