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IBEROSTAR Royal Cupido

Calle Marbella 32, 07610 Playa de Palma, Mallorca, España
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IBEROSTAR Royal Cupido
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340 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    150
    116
    46
    22
    6
Ver opiniones para
23
198
22
25
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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  • Español primero
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Español primero
1 opinión
5 de 5 estrellas

Hotel muy bien modernizado. Situacion genial. Trato del personal excelente. Sin duda alguna recomendable a cualquier pareja que quiera disfrutar de un servicio y hotel genial. El servicio, a excepcion del personal del SPA (muy mal humor), ha sido genial. Servicio de camareros excelente!!!

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Murcia, España
Crítico
19 opiniones 19 opiniones
18 opiniones de hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Este hotel está bastante bien, sobre todo me gustaron la ubicación, en primera línea de playa de Palma, y las vistas desde la habitación, viendo la playa nada más levantarse. Sin dejar de ser un hotel de playa es más bonito que otros, la piscina no la probé porque prefería la playa al tenerla al lado, y el buffet de... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
IberostarHoteles, Quality Manger en IBEROSTAR Royal Cupido, respondió a esta opinión

Estimado cliente , Ante todo nos gustaría agradecerle que haya elegido nuestro hotel IBEROSTAR Royal Cupido para sus vacaciones, así como el tiempo y el esfuerzo empleados en escribir sus amables comentarios. También queremos agradecerle sus palabras sobre nuestras habitaciones, ya que nos importa mucho que nuestros huéspedes tengan un excelente descanso y confort y nos alegra saber que pudo... Más 

Alella, España
2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 marzo 2015

Un hotel fantástico, un personal aun mejor y un emplazamiento y cuidado de instalaciones por encima de lo imaginable. Un año más, gracias por hacer de mis viajes algo menos duro de lo que es. Un abrazo sincero para todo el equipo.

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IberostarHoteles, Quality Manager en IBEROSTAR Royal Cupido, respondió a esta opinión

Estimado Federico, Le agradecemos sinceramente que nos haya transmitido sus impresiones acerca de su estancia en el hotel IBEROSTAR Royal Cupido. Nos complace saber que disfrutó de unas inolvidables vacaciones. También le agradecemos sus amables palabras hacia nuestros compañeros, ya que tenemos un alto compromiso con la calidad y un afán de satisfacer, e incluso superar, las expectativas de nuestros... Más 

Palma de Mallorca, España
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones de hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 10 marzo 2015 mediante dispositivo móvil

Un hotel estupendo y original en el diseño, los recepcionistas y camareros muy simpáticos. Sin duda volvería. Lo único que el spa es un poco pequeño. Pero el diseño, los colores , Todo genial. Y el buffet buenisimo!

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IberostarHoteles, Quality Manager en IBEROSTAR Royal Cupido, respondió a esta opinión

Estimada Marilén, Muchas gracias por haber dedicado parte de su tiempo a comunicarnos sus impresiones y experiencias vividas durante sus vacaciones en nuestro hotel IBEROSTAR Royal Cupido. Es siempre un placer saber que nuestros huéspedes han disfrutado de sus vacaciones. Estaremos encantados de verle de nuevo. Muy atentamente, Quality Manager IBEROSTAR Royal Cupido Más 

Madrid
Crítico
17 opiniones 17 opiniones
8 opiniones de hoteles
32 votos útiles 32 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 marzo 2015 mediante dispositivo móvil

es cierto, la habitacion120 y supongo que otras muchas tiene la ducha en el dormitorio, de cristsl, preciosa, pero quizas pequeña si estaba llamando a gritos un algo mas... no lo se, era viaje de trabajo y yo estaba solo.... quizas a los de la 121 si les dio mas juego.... un hotel muy agradable, servicio perfecto y al lado... Más 

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2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 marzo 2015

El hotel precioso, el personal de recepción muy atento y dispuesto a ayudar en cualquier caso, la habitación muy limpia y acogedora, la comida increíblemente buena y los camareros muy simpáticos y super atentos. Ha sido un fin de semana maravilloso y me he sentido tratada con respeto y como en casa. Muy recomendable. Ha sido el mejor servicio que... Más 

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Palma de Mallorca, España
2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 febrero 2015

es un hotel excelente acogedor y romantico las habitaciones muy limpias el spa maravilloso muy limpio ,el personal de recepcion muy simpaticos y amables el servicio de habitaciones extraordinario , la comida ha estado buenisima tanto camareros y cocineros muy simpaticos y amables , el año k viene repetiremos por 3 vezz nos encanta el trato k tienen es ejemplar.

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IberostarHoteles, Quality Manager en IBEROSTAR Royal Cupido, respondió a esta opinión

Estimada Maria del Carmen, Le agradecemos sinceramente que nos haya transmitido sus impresiones acerca de su estancia en el hotel IBEROSTAR Royal Cupido. Es siempre un placer saber que nuestros huéspedes han disfrutado de sus vacaciones. También le agradecemos sus amables palabras hacia nuestros compañeros, ya que tenemos un alto compromiso con la calidad y un afán de satisfacer, e... Más 

Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
3 opiniones de hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 febrero 2015

El hotel en general no esta mal, el trato de los empleados es excelente aunque tengo que decir que me decepciono mucho el "spa", Reserve directamente desde la web del hotel y las fotos del las instalaciones son muy buenas cosa que me llevo a engaño. La comida tanto para la cena como para el desayuno los encontré muy buenos.... Más 

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IberostarHoteles, Quality Manager en IBEROSTAR Royal Cupido, respondió a esta opinión

Estimado Juan, Ante todo le queremos agradecer su visita al hotel IBEROSTAR Royal Cupido, así como el tiempo invertido en escribir su crítica constructiva que tendremos muy en cuenta, ya que nadie mejor que nuestros clientes nos pueden orientar hacia el camino de la excelencia. Sentimos mucho que no le haya gustado nuestro Spa. Hemos trasladado su queja a nuestro... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 febrero 2015

Nuestras míni vacaciones han sido muy buenas en este hotel , las habitaciones y las instalaciones del hotel están perfectamente es muy acogedor , el servicio y la comida la verdad muy buena y el tracto con el personal a sido muy cordial

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IberostarHoteles, Quality Manager en IBEROSTAR Royal Cupido, respondió a esta opinión

Estimada clienta, Ante todo, agradecemos mucho su valoración y su apoyo. Siempre intentamos hacer todo lo posible para satisfacer a nuestros clientes y superar sus expectativas y, cuando lo logramos, nos causa un inmenso orgullo. Además, la pasión por la gastronomía es un pilar fundamental de nuestra compañía y nos complacen enormemente sus elogios Esperamos poder darle de nuevo la... Más 

Tenerife, España
Crítico Sénior
28 opiniones 28 opiniones
3 opiniones de hoteles
23 votos útiles 23 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 enero 2015

Solo podemos decir que todo excelente, la limpieza del hotel en general como el trato del personal, una perfecta ubicación en una zona fantástica a pocos minutos del aeropuerto y de la ciudad de Palma. Un hotel muy tranquilo donde poder desconectar y relajarse. Aunque el tiempo estaba bastante bueno para ser enero nos habría encantado que fuera verano para... Más 

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IberostarHoteles, Quality Manager en IBEROSTAR Royal Cupido, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Le agradecemos sinceramente que nos haya transmitido sus impresiones acerca de su estancia en el hotel IBEROSTAR Royal Cupido. Nos alegramos de que disfrutara de su estancia. Esperamos verle pronto. Un cordial saludo, Quality Manager IBEROSTAR Royal Cupido Más 

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