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IBEROSTAR Royal Playa de Palma

Calle Marbella 36, 07610 Playa de Palma, Mallorca, España
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IBEROSTAR Royal Playa de Palma
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IBEROSTAR Royal Playa de Palma
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228 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    105
    76
    33
    7
    7
Ver opiniones para
98
65
4
3
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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  • Primero en finés
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  • Sueco primero
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Español primero
Provincia de Alicante, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 30 enero 2015

Nos alojamos en este durante la semana pasada (5 noches) y nuestra experiencia fue excepcional, magnífica relación calidad-precio, buffet de calidad tanto en el desayuno como en la cena, buena predisposición por parte del personal del hotel todos muy amables y dispuestos a ayudarte, desde el recepcionista hasta las camareras de pisos, entre todos hacen que te sientas como en... Más 

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IberostarHoteles, Quality Manager en IBEROSTAR Royal Playa de Palma, respondió a esta opinión

Estimado Juan, Ante todo nos gustaría agradecerle que haya elegido nuestro hotel IBEROSTAR Royal Playa de Palma para sus vacaciones, así como el tiempo y el esfuerzo empleados en escribir sus amables comentarios. Nos alegramos de que disfrutara de su estancia. Sería un placer verle en sus próximas vacaciones. Un cordial saludo, Quality Manager IBEROSTAR Royal Playa de Palma Más 

Valencia, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 29 enero 2015

Buen hotel, bien situado, personal muy agradabnle, atento y profesional. Como cabe esperar en los hoteles de Iberostar, la estancia en el hotel fue acorde a las espectativas. Han conseguido un cliente para proximos viajes a Palma.

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IberostarHoteles, Quality Manager en IBEROSTAR Royal Playa de Palma, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Ante todo, agradecemos mucho su valoración y su apoyo. Nos alegramos de que, en general, disfrutara de su estancia. Estaremos encantados de verle de nuevo. Un cordial saludo, Quality Manager IBEROSTAR Royal Playa de Palma Más 

Cala Figuera, España
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 enero 2015

Perfecto ,uno de los mejores hoteles de Mallorca. Un personal de lo mas profesional y de las mejores instalaciones que hay. Por no hablar de la cadena Iberostar ya que es de las mejores que hay en calidad y servicios.

Opinión obtenida en colaboración con Iberostar

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IberostarHoteles, Quality Manager en IBEROSTAR Royal Playa de Palma, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Muchas gracias por dejarnos su opinión sobre nuestro hotel IBEROSTAR Royal Playa de Palma. Nos complace saber que disfrutó de unas inolvidables vacaciones. Esperamos poder darle de nuevo la bienvenida. Saludos cordiales, Quality Manager IBEROSTAR Royal Playa de Palma Más 

Provincia de Girona, España
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 diciembre 2014

Sólo dar las gracias a todo el personal del hotel, por el trato recibido y sus eternas sonrisas. Enoch, mi hijo de 5 años, encantado con todos que nos han hecho una estancia muy agradable. Excelente relación calidad-precio (temporada bajisima claro), servicio 4* a precio inmejorable. Un saludo desde Girona.

Opinión obtenida en colaboración con Iberostar

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IberostarHoteles, Quality Manager en IBEROSTAR Royal Playa de Palma, respondió a esta opinión

Estimada clienta, Ante todo, agradecemos mucho su valoración y su apoyo. Siempre intentamos hacer todo lo posible para satisfacer a nuestros clientes y superar sus expectativas y, cuando lo logramos, nos causa un inmenso orgullo. Nos llena de orgullo que se ha quedado contento con nuestra relación calidad-precio. Esperamos poder darle de nuevo la bienvenida. Quality Manager IBEROSTAR Royal Playa... Más 

Madrid, España
Crítico Sénior
27 opiniones 27 opiniones
16 opiniones de hoteles
69 votos útiles 69 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 diciembre 2014

Bien Ubicado a una calle de la playa de palma, la habitacion es muy grande, instalaciones en buen estado. Buena atencion del personal Recomendable. Que en 2015 no haya WIFE en las habitaciones es INACEPTABLE:

Opinión obtenida en colaboración con Iberostar

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IberostarHoteles, Quality Manager en IBEROSTAR Royal Playa de Palma, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Le agradecemos sinceramente que nos haya transmitido sus impresiones acerca de su estancia en nuestro hotel IBEROSTAR Royal Playa de Palma. Valoramos mucho que se hayan tomado su tiempo en contarnos su experiencia, pues sabemos que solamente trabajando en esa línea seremos capaces de satisfacer a todos nuestros clientes. Nuestro hotel dispone de varias alternativas para disfrutar del... Más 

Palma de Mallorca, España
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 diciembre 2014

Fenomenal el evento que nos organizó el personal del hotel para celebrar nuestra comida de Navidad del club de tenis. El buffet fue buenísimo y variado e hizo las delicias de niños y adultos. El personal se portó de maravilla y se preocuparon de nuestro bienestar en todo momento. Sin duda el año que viene repetiremos¡¡¡¡

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IberostarHoteles, Quality Manager en IBEROSTAR Royal Playa de Palma, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Ante todo nos gustaría agradecerle que haya elegido nuestro hotel IBEROSTAR Royal Playa de Palma para sus vacaciones, así como el tiempo y el esfuerzo empleados en escribir sus amables comentarios. Es siempre un placer saber que nuestros huéspedes han disfrutado de sus vacaciones. Además, nos alegramos muchísimo que alague a nuestros compañeros. En IBEROSTAR tratamos de establecer... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 diciembre 2014

Nuestra estancia en el hotel ha sido muy buena. El personal es muy simpatico y además te hacen la estancia mas agradable, el buffet es muy variado y todo muy bien cocinado y rico, las habitaciones.... Que decir solo por las vistas merece la pena, pero aparte están muy limpias.

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IberostarHoteles, Quality Manager en IBEROSTAR Royal Playa de Palma, respondió a esta opinión

Estimada clienta, Muchas gracias por su visita al hotel IBEROSTAR Royal Playa de Palma, así como el tiempo invertido en escribir estos maravillosos comentarios. Nos complace saber que disfrutó de una agradable estancia en el hotel. Además, nos alegramos muchísimo que alague a nuestros compañeros. En IBEROSTAR tratamos de establecer un servicio excelente, cercano y personalizado, dando un alto valor... Más 

San Juan, Argentina
Crítico
14 opiniones 14 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 octubre 2014

Me pareció una excelente opción, la cocina es excelente. Los servicios en gral. de primer nivel. El Spa y la piscina climatizada muy buenas instalaciones. Los Servicios del Spa no están incluidos en la tarifa pero igual es accesible.La ubicación y las habitaciones muy buenas.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Madrid, España
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
17 votos útiles 17 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 septiembre 2014

Acabo de llegar de Palma de Mallorca y hemos venido encantados de este hotel. Se encuentra a unos 5 km del aeropuerto, pero no se escucha ningún ruido. Está muy bien.Respecto a su ubicación es excelente: a primera línea de la playa y en una zona muy tranquila. Todas sus instalaciones están muy limpias, el espacio para la piscina es... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Madrid, España
Crítico
13 opiniones 13 opiniones
7 opiniones de hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 septiembre 2014

La ubicación es muy buena, con buen acceso a la playa de Palma. Pero las instalaciones están antiguas, necesitan una remodelación el hotel sobre todo de la zonas comunes (recepción, pasillos...), las habitaciones son amplias y limpias. La zona de piscina está muy bien, ideal para niños, así como el servicio de animación para los niños está muy bien. Pero... Más 

Opinión obtenida en colaboración con Iberostar

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IberostarHoteles, Online Reputation Manager en IBEROSTAR Royal Playa de Palma, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Ante todo queremos agradecerle que haya dedicado parte de su tiempo a comunicarnos sus impresiones sobre el hotel IBEROSTAR Royal Playa de Palma. Sentimos muchísimo que percibiera que algunas zonas de nuestro hotel no son suficientemente modernas. Procuramos cuidar y mimar todos los aspectos del IBEROSTAR Royal Playa de Palma, para así garantizar la comodidad y el bienestar... Más 

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