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Iberostar Royal Cristina

Calle Arenas de Bilbao s/n, 07610 Playa de Palma, Mallorca, España
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451 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    140
    184
    93
    16
    18
Ver opiniones para
180
137
22
21
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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Español primero
Colaborador Sénior
7 opiniones 7 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas NUEVO

La reforma es espectacular, luminoso, funcional, limpio y la atención al cliente de primera... La comida muy buena y las recomendaciones del bar geniales. Gracias por la dedicación, por el esfuerzo y la sonrisa siempre presente en todo el equipo

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1 opinión
6 votos útiles 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

Por lo que veo tengo la suerte de ser la primera persona que da su opinión Sobre el hotel Iberostar Royal Cristina,después de la completa renovación de sus instalaciones y puedo hablar con conocimiento de causa ya que estuve el año pasado con mi familia. He trabajado en el mundo del turismo durante 15 años, he viajado muchisimo y por... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 8
Murcia, España
Crítico Sénior
26 opiniones 26 opiniones
22 opiniones de hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 marzo 2015

Este hotel, aunque no está en primera línea de playa como otros en Playa de Palma, tiene unos bonitos jardines con piscina tipo lago que, aunque no se use la piscina porque se prefiera ir a la playa como hice yo, es bonito y relajante para ver desde la habitación. Las habitaciones son cómodas aunque quizá le hace falta renovarlas... Más 

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IberostarHoteles, Quality Manger en Iberostar Royal Cristina, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Ante todo nos gustaría agradecerle que haya elegido nuestro hotel IBEROSTAR Royal Cristina para sus vacaciones, así como el tiempo y el esfuerzo empleados en escribir sus amables comentarios. Lamentamos enormemente saber que no hemos podido satisfacer sus expectativas sobre modernidad de las habitaciones. Somos conscientes de la antigüedad del hotel aunque, a pesar de sus limitaciones, procuramos... Más 

Rosario
1 opinión
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 octubre 2014

Muy mal Iberostar. El hotel cierra en 1 semana para reformas porque ya está con muchas coas en mal estado pero aún así siguen comercializando lo y vendiendo lo como un buen hotel. Debido a éste inminente cierre había muchas cosas que no funcionaban y la excusa que ponían los empleados era que en 15 días se iba a reformar.... Más 

Opinión obtenida en colaboración con Iberostar

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IberostarHoteles, Quality Manager en Iberostar Royal Cristina, respondió a esta opinión

Estimada Rosario, En primer lugar, nos gustaría agradecerle que haya dedicado el tiempo necesario para compartir con nosotros sus impresiones sobre nuestro hotel IBEROSTAR Royal Cristina. Reciba nuestras más sinceras disculpas por no haber sido capaces de estar a la altura de sus expectativas. Sentimos mucho si tuvo la impresión que nuestros recepcionistas no Le querían atender. Hemos tomado nota... Más 

Mallorca
Colaborador Sénior
7 opiniones 7 opiniones
7 opiniones de hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 octubre 2014

Muy bueno hotel , habitación muy amplia y con buena vista a la piscina. Buen servicio en los restaurantes y en los bares. Cerca de la playa y de un paseo maritimo. Personal muy agradable . Lo recomiendo.

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Un miembro de TripAdvisor
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 septiembre 2014

Hotel con una ubicación correcta cerca de la playa con unas instalaciones interesantes y con un personal especialmente agradable, cabe destacar el trato del servicio de camarer@s del restaurante, el cual es excelente. Tambien me gustaria comentar la buena disposición e interes mostrado por el subdirector del recinto que estuvo pendiente de nosotros durante la mayor parte de nuestra estancia.

Opinión obtenida en colaboración con Iberostar

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IberostarHoteles, Online Reputation Manager en Iberostar Royal Cristina, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Ante todo queremos agradecerle que haya dedicado parte de su tiempo a comunicarnos sus impresiones sobre el hotel IBEROSTAR Royal Cristina. Estamos encantados que haya disfrutado de nuestros dos puntos fuertes, que son la extraordinaria calidad humana y profesional del personal en todas las áreas, su eficiencia y cordialidad, así como la excelente ubicación, muy cerca de la... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 septiembre 2014

Fantastico hotel, servicio y personal!! El hotel está muy bien ubicado. Muy ycerca de Palma Capital para visitar el centro, catedra, etc... Personal muy agradable. Tranquilo en la noche para poder descansar.

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IberostarHoteles, Online Reputation Manager en Iberostar Royal Cristina, respondió a esta opinión

Estimada Eva, Gracias por compartir con nosotros su estancia en nuestro hotel IBEROSTAR Royal Cristina. Por otro lado, nos alegra saber que quedó entusiasmado con la excelente ubicación del hotel. Esperamos poder darle de nuevo la bienvenida. Atentamente, Online Reputation Manager IBEROSTAR Royal Cristina Más 

Madrid, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 septiembre 2014

Comunicamos algunos detalles de la habitación y nos cambiaron a una totalmente reformada, nada que ver con las otras. Nos dijeron que este año reformarán todas iguales a ésta. Hotel muy agradable, muy cerca de la playa, buffet bastante aceptable y personal muy atento. Agradecimientos a María, Ana, Jessica y Angel personal de servicio, GENIALES

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Pamplona, España
Crítico
12 opiniones 12 opiniones
6 opiniones de hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 septiembre 2014

La de todo el personal me parece de diez,sobre todo los camareros del comedor.la comida bastante buena por decir algo podrían tener algo mas de variedad. Pero la verdad q bastante bien. La piscina de lujo. Una pega tener una pequeña con diversión para los mas peques,aunque como tiene acceso playa se lo pasan muy bien jugando allí. El mini... Más 

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Buenos Aires, Argentina
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 septiembre 2014

El hotel esta bueno, la atencion es excelente, las habitaciones estan pasadas de moda, necesitan una refaccion urgente. El servicio de desayuno y restaurante es muy bueno. El precio de la bebidas es acorde.

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IberostarHoteles, Online Reputation Manager en Iberostar Royal Cristina, respondió a esta opinión

Estimada Claudia, Estamos muy agradecidos por el esfuerzo y el tiempo que ha pasado escribiendo este comentario sobre su estancia en nuestro hotel IBEROSTAR Royal Cristina. En nuestra opinión la visión de nuestros clientes es la clave para satisfacerles. Somos plenamente conscientes de que ésta es la mejor manera de lograr la superioridad y excelencia en nuestros servicios. Sentimos muchísimo... Más 

244 fotos de este hotel

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