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IBEROSTAR Royal Cristina

4.0 de 5 Calle Arenas de Bilbao s/n, 07610 Playa de Palma, Mallorca, España
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434 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    133
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    91
    15
    18
Ver opiniones para
172
133
20
21
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
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Español primero
Rosario
1 opinión
2 de 5 estrellas NUEVO

Muy mal Iberostar. El hotel cierra en 1 semana para reformas porque ya está con muchas coas en mal estado pero aún así siguen comercializando lo y vendiendo lo como un buen hotel. Debido a éste inminente cierre había muchas cosas que no funcionaban y la excusa que ponían los empleados era que en 15 días se iba a reformar.... Más

Opinión obtenida en colaboración con Iberostar

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IberostarHoteles, Quality Manager en IBEROSTAR Royal Cristina, respondió a esta opinión

Estimada Rosario, En primer lugar, nos gustaría agradecerle que haya dedicado el tiempo necesario para compartir con nosotros sus impresiones sobre nuestro hotel IBEROSTAR Royal Cristina. Reciba nuestras más sinceras disculpas por no haber sido capaces de estar a la altura de sus expectativas. Sentimos mucho si tuvo la impresión que nuestros recepcionistas no Le querían atender. Hemos tomado nota... Más

Mallorca
Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
6 opiniones de hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Muy bueno hotel , habitación muy amplia y con buena vista a la piscina. Buen servicio en los restaurantes y en los bares. Cerca de la playa y de un paseo maritimo. Personal muy agradable . Lo recomiendo.

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Un miembro de TripAdvisor
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 septiembre 2014

Hotel con una ubicación correcta cerca de la playa con unas instalaciones interesantes y con un personal especialmente agradable, cabe destacar el trato del servicio de camarer@s del restaurante, el cual es excelente. Tambien me gustaria comentar la buena disposición e interes mostrado por el subdirector del recinto que estuvo pendiente de nosotros durante la mayor parte de nuestra estancia.

Opinión obtenida en colaboración con Iberostar

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IberostarHoteles, Online Reputation Manager en IBEROSTAR Royal Cristina, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Ante todo queremos agradecerle que haya dedicado parte de su tiempo a comunicarnos sus impresiones sobre el hotel IBEROSTAR Royal Cristina. Estamos encantados que haya disfrutado de nuestros dos puntos fuertes, que son la extraordinaria calidad humana y profesional del personal en todas las áreas, su eficiencia y cordialidad, así como la excelente ubicación, muy cerca de la... Más

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 septiembre 2014

Fantastico hotel, servicio y personal!! El hotel está muy bien ubicado. Muy ycerca de Palma Capital para visitar el centro, catedra, etc... Personal muy agradable. Tranquilo en la noche para poder descansar.

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IberostarHoteles, Online Reputation Manager en IBEROSTAR Royal Cristina, respondió a esta opinión

Estimada Eva, Gracias por compartir con nosotros su estancia en nuestro hotel IBEROSTAR Royal Cristina. Por otro lado, nos alegra saber que quedó entusiasmado con la excelente ubicación del hotel. Esperamos poder darle de nuevo la bienvenida. Atentamente, Online Reputation Manager IBEROSTAR Royal Cristina Más

Madrid, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 septiembre 2014

Comunicamos algunos detalles de la habitación y nos cambiaron a una totalmente reformada, nada que ver con las otras. Nos dijeron que este año reformarán todas iguales a ésta. Hotel muy agradable, muy cerca de la playa, buffet bastante aceptable y personal muy atento. Agradecimientos a María, Ana, Jessica y Angel personal de servicio, GENIALES

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Pamplona, España
Colaborador Sénior
7 opiniones 7 opiniones
5 opiniones de hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 septiembre 2014

La de todo el personal me parece de diez,sobre todo los camareros del comedor.la comida bastante buena por decir algo podrían tener algo mas de variedad. Pero la verdad q bastante bien. La piscina de lujo. Una pega tener una pequeña con diversión para los mas peques,aunque como tiene acceso playa se lo pasan muy bien jugando allí. El mini... Más

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Buenos Aires, Argentina
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 septiembre 2014

El hotel esta bueno, la atencion es excelente, las habitaciones estan pasadas de moda, necesitan una refaccion urgente. El servicio de desayuno y restaurante es muy bueno. El precio de la bebidas es acorde.

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IberostarHoteles, Online Reputation Manager en IBEROSTAR Royal Cristina, respondió a esta opinión

Estimada Claudia, Estamos muy agradecidos por el esfuerzo y el tiempo que ha pasado escribiendo este comentario sobre su estancia en nuestro hotel IBEROSTAR Royal Cristina. En nuestra opinión la visión de nuestros clientes es la clave para satisfacerles. Somos plenamente conscientes de que ésta es la mejor manera de lograr la superioridad y excelencia en nuestros servicios. Sentimos muchísimo... Más

evel54@hotmail.com
Crítico Sénior
35 opiniones 35 opiniones
15 opiniones de hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 agosto 2014

Es un hotel que está muy bien, aunque está en 2ª línea de playa se accede muy rápido a ella, todo está muy limpio, las habitaciones las hacen muy rápido y el buffet es variado con cocina en vivo tanto el desayuno como la cena. El personal es agradable y atento. No se oye ni un ruido por la noche... Más

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Antequera, Spain
2 opiniones
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 agosto 2014

El personal muy atento. La habitación el aire acondicionado no funcionaban no sólo en la nuestra, teníamos tres habitaciones, la cama ni en una Pensión , el agua en la ducha muy, muy escasa, en las tres habitaciones.

Opinión obtenida en colaboración con Iberostar

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IberostarHoteles, Online Reputation Manager en IBEROSTAR Royal Cristina, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Nos entristece que en esta ocasión su estancia no haya sido tan satisfactoria como esperaba, ya que en IBEROSTAR tenemos como objetivo prioritario que nuestros clientes estén totalmente satisfechos y disfruten al máximo de su estancia. Valoramos mucho que se haya tomado su tiempo en contarnos su experiencia en nuestro hotel IBEROSTAR Royal Cristina, pues solo conociendo su... Más

Crítico Sénior
25 opiniones 25 opiniones
10 votos útiles 10 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 31 julio 2014

El dia de la llegada, no funcionaba bien el aire acondicionado, la ducha y la TV. Cuatro dias despues, y a pesar de los correspondientes avisos, seguia sin funcionar bien la TV y la ducha. Desconozco el motivo y naturalmente ha sido mi ultima experiencia en ese hotel.

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IberostarHoteles, Online Reputation Manager en IBEROSTAR Royal Cristina, respondió a esta opinión

Apreciado José María, Sentimos mucho no haber cumplido con sus expectativas en cuanto a los servicios del hotel; no obstante estamos muy agradecidos por el tiempo que ha dedicado a describir su estancia en nuestro hotel IBEROSTAR Royal Cristina, ya que nadie mejor que nuestros clientes para orientarnos en el camino hacia la excelencia. En el IBEROSTAR Royal Cristina tratamos... Más

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Información adicional sobre el IBEROSTAR Royal Cristina

Dirección: Calle Arenas de Bilbao s/n, 07610 Playa de Palma, Mallorca, España
Ubicación: España > Islas Baleares > Mallorca > Playa de Palma
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 53 € - 131 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — IBEROSTAR Royal Cristina 4*
Número de habitaciones: 330
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Royal Cristina
Royal Cristina
Hotel Iberostar Cristina
Hotel Iberostar Royal Cristina Playa De Palma
Iberostar Royal Cristina Palma
Iberostar Royal Cristina Hotel Palma
IBEROSTAR Royal Cristina Mallorca/Playa De Palma
Iberostar Royal Cristina Hotel Playa De Palma
Iberostar Playa De Palma
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