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Los 38 hoteles de Costa Adeje »

Jardines de Nivaria - Adrian Hoteles

5.0 de 5
Servicios del hotel
Calle Paris | Playa Fanabe, 38660 Costa Adeje, Tenerife, España
Ocupa el puesto #1 de 38 hoteles en Costa Adeje
4.5 de 5 estrellas 523 Opiniones
Jardines de Nivaria - Adrian Hoteles
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523 opiniones de viajeros

Lo que los viajeros opinan sobre este hotel
  • Muy bueno(40)
  • La zona de la piscina(34)
  • Vistas al mar(17)
  • Alto estándar(14)
  • Inmaculadamente limpio(11)
  • Restaurante buffet(9)
  • Junior suite(9)
  • El personal era amable(8)
  • La suite Superior(7)
  • Realmente agradable(6)
Puntuación de viajeros
    374
    90
    38
    14
    7
Mostrar únicamente opiniones de En familia (87) | En pareja (326) | De negocios (4)
Fecha Puntuación
Málaga, España
2 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
14 votos útiles 14 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 agosto 2011
14
personas encontraron esta opinión útil.

Me alojé en este establecimiento de Costa Adeje, atendiendo a su categoría (5 estrellas) y a su ubicación y en un intento de probar algo diferente a la cadena hotelera de playa en la que siempre suelo alojarme (Iberostar). La experiencia no ha podido ser más desastrosa. En su conjunto, es un establecimiento al que la categoría de 5 estrellas... Más

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Jefe-de-reservas, Director General en Jardines de Nivaria - Adrian Hoteles, respondió a esta opinión
3 septiembre 2011

Lamentamos que su estancia no haya transcurrido satisfactoriamente y no fuéramos capaces de cumplir con sus expectativas. Reciba nuestras disculpas por ello. Nos hubiera gustado algo más de objetividad en su crítica, refiriéndonos a sus comentarios hacía el trato recibido y el saber estar de nuestro personal. Agradeceríamos, que se pusiese en contacto con nosotros para que nos comentase sus... Más

Santa Cruz de Tenerife, España
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
Opiniones en 4 ciudades Opiniones en 4 ciudades
7 votos útiles 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 julio 2011
1
persona encontraron esta opinión útil.

Estuvimos en familia a finales de mayo. Somos de Tenerife, y cada vez que podemos nos damos una escapada a algun hotel al sur. Intentamos que sea de cinco estrellas, y la verdad, es que si en un principio este hotel a ninguno de los dos nos llamaba la atencion, al final decidimos pasar el puente de Canarias. El trato... Más

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Jefe-de-reservas, Director General en Jardines de Nivaria - Adrian Hoteles, respondió a esta opinión
30 julio 2011

Agradecemos sus comentarios depositados en tripadvisor. Nos alegra leer que han disfrutado de su estancia con nosotros y gustosamente informaremos a nuestro personal, para que sigan ofreciendo un servicio amable, cercano y profesional a nuestros huéspedes. Con respecto a la crítica constructiva sobre la calidad del restaurante de la piscina, deseamos informarle, que hemos realizado importantes cambios, tanto en carta... Más

Vigo, España
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 junio 2011
1
persona encontraron esta opinión útil.

Fuimos a este hotel aconsejados por nuestra agencia de viajes habitual y no nos defraudó. La atención de todo el personal del hotel es exquisita, destacando su amabilidad y profesionalidad, desde el servicio de habitaciones hasta la dirección. La habitación era amplia y cómoda, con un pequeño jardín en la terraza. El hotel tiene dos piscinas exteriores, una de agua... Más

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Jefe-de-reservas, Director General en Jardines de Nivaria - Adrian Hoteles, respondió a esta opinión
30 julio 2011

Le agradecemos sus comentarios en tripadvisor sobre su estancia en nuestro hotel. Nos alegra saber que han disfrutado y que fuimos capaces de cumplir con sus expectativas. Informaremos a nuestro personal de sus felicitaciones. Agradeciendo el tiempo que nos dedicó, seria un placer poder darles la bienvenida nuevamente en nuestro hotel. Por favor, no se olvide de ponerse en contacto... Más

LUGONES
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 junio 2011

El hotel es fantástico, habitaciones amplias, acogedoras. Instalaciones comunes buenas. No tengo ninguna queja. Tengo que destacar el trato del personal, nunca antes me había alojado en un hotel donde todo el personal, sin excepción, es amable, atento y muy muy agradable. Sin duda alguna volveré al hotel y eso que me gusta cambiar de hotel cuando repito el destino.

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Jefe-de-reservas, Director General en Jardines de Nivaria - Adrian Hoteles, respondió a esta opinión
30 julio 2011

Muchas gracias por compartir sus experiencias de su estancia en el Hotel Jardines de Nivaria en Tripadvisor. Nos alegra mucho leer comantarios tan positivos. Las felicitaciones hacía nuestro personal les serán transmitidos en la próxima reunión. Esperando poder darle nuevamente la bienvenida en nuestro hotel, le saludamos cordialmente. La Dirección. Más

Alicante, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 mayo 2011

Nos hemos alojado en este hotel la primera semana de mayo y ha sido una muy buena experiencia. Es un hotel grande sin ser desmesurado como algunos otros de la zona lo que permite que el trato recibido sea muy correcto. Mi hija de 11 meses ha sido la princesaa del comedor y la piscina. La zona es muy agradable... Más

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Jefe-de-reservas, Director General en Jardines de Nivaria - Adrian Hoteles, respondió a esta opinión
28 mayo 2011

Le agradecemos sus amables comentarios en Tripadvisor.com. Nuestro objetivo es conseguir la plena satisfacción de nuestros clientes. Las críticas constructivas nos ayudan a mejorar nuestras instalaciones y servicio ofrecido, y crecer acorde a las expectativas de nuestros clientes. Agradeciendo nuevamente el tiempo que nos dedicó, quedamos a su entera disposición y nos despedimos atentamente. La Dirección. Más

Toledo
Crítico
19 opiniones 19 opiniones
Opiniones en 16 ciudades Opiniones en 16 ciudades
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 septiembre 2010
1
persona encontraron esta opinión útil.

El hotel es maravilloso, unas instalaciones superiores y una atención al cliente en todo momento impecable. El tener dos piscinas hizo las maravillas de los dos, con una piscina climatizada de agua salada y una fria de agua de mar. Las habitaciones son amplias y luminosas y el buffet de desayunos es muy completo, con gran variedad de productos que... Más

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Jefe-de-reservas, Director General en Jardines de Nivaria - Adrian Hoteles, respondió a esta opinión
9 octubre 2010

Agradecemos sus comentarios, depositados en Tripadvisor, sobre su estancia con nosotros. Nuestra meta es conseguir la satisfacción total de todos nuestros clientes. Para ello, nos es de mucha ayuda los comentarios, tanto positivos como negativos, para ir trabajando en la mejora continua de nuestras instalaciones y servicios. Quedando a su entera disposición y ofreciéndole una máxima atención, le agradecemos nuevamente... Más

Santander
Colaborador Sénior
9 opiniones 9 opiniones
Opiniones en 9 ciudades Opiniones en 9 ciudades
12 votos útiles 12 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 31 agosto 2010
1
persona encontraron esta opinión útil.

El servicio es claramente de un cinco estrellas, pero tiene algunos defectillos: pocas tumbonas en la piscina (no caben más), solamente es posible beber agua a precio de oro (3 euros la botella de medio litro de la habitación), con el calor que hace, una estancia de una semana te puede llegar a costar 240 euros por habitación sólo en... Más

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Jefe-de-reservas, Director General en Jardines de Nivaria - Adrian Hoteles, respondió a esta opinión
18 septiembre 2010

Agradecemos sus comentarios depositados en Tripadvisor, y nos complace saber que hemos podido satisfacer sus expectativas. Deseamos satisfacer y fidelizar a todos nuestros clientes, aunque no es siempre posible, comentarios como los suyos nos ayudan a mejorar servicios e instalaciones. Quedando a su entera disposición, le damos nuevamente las gracias por su tiempo que nos ha dedicado. Atentamente. La Dirección. Más

Madrid
2 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 agosto 2010

Estuvimos alojados del 4 al 14 de agosto del 2010. Mis padres repetian por 4 vez y decidimos animarnos a conocer el hotel ya que nos hemos alojado en otras ocasiones en los hoteles más importantes de costa adeje. Tras nuestra estancia podemos afirmar que en cuanto al servicio, a las instalaciones, a la ubicación y a la amabilidad y... Más

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Jefe-de-reservas, Gerente en Jardines de Nivaria - Adrian Hoteles, respondió a esta opinión
28 agosto 2010

Agradecemos sus comentarios depositados en Tripadvisor, y nos complace saber que hemos podido satisfacer sus expectativas. Haremos partícipes a nuestro personal de sus bellas palabras hacía ellos. Nuestra misión es satisfacer y fidelizar a todos nuestros clientes, aunque no es siempre posible, comentarios positivos como los suyos nos animan a seguir trabajando en la mejora continua de servicios e instalaciones.... Más

madrid
Crítico Sénior
32 opiniones 32 opiniones
Opiniones en 13 ciudades Opiniones en 13 ciudades
12 votos útiles 12 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 julio 2010

La habitación con buena cama -dos queen unidas-, terraza enorme -planta baja- pero baño interior, muy feo y viejo. Las cocinas de los restaurantes a pie de playa traían olores a fritura. Las tumbonas y sombrillas eran de plástico blanco, no muy manejables y todas las habitaciones miraban a nuestra terraza, lo que resultaba incómodo. El personal escaso -mala atención... Más

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Jefe-de-reservas, Manager en Jardines de Nivaria - Adrian Hoteles, respondió a esta opinión
29 julio 2010

En primer lugar, nos gustaría darle las gracias por publicar sus impresiones sobre su estancia entre nosotros. Siempre son de gran utilidad y nos ayudan a mejorar día a día. Sentimos muchísimo que no hayamos cumplido sus expectativas totalmente y lamentamos no haber tenido la posibilidad de estudiar sus comentarios durante su estancia. Nos gustaría muchísimo volver a alojarles de... Más

Madrid, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 26 julio 2010

Es un hotel sin barreras para personas con algún impedimento físico o para familias con niños. Se puede acceder a todas las zonas del hotel sin obstáculos de escaleras. La tranquilidad y el respeto por las horas de descanso es total. Los magníficos jardines y las piscinas (una de ellas de agua de mar climatizada), reciben una atención y unos... Más

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Jefe-de-reservas, Gerente en Jardines de Nivaria - Adrian Hoteles, respondió a esta opinión
7 agosto 2010

Agradecemos sus comentarios sobre el Hotel Jardines de Nivaria y nos alegra saber que haya disfrutado de su estancia. La total satisfacción de nuestros clientes es primordial para nosotros. Sus críticas, tanto positivas como negativas, siempre nos ayudan a mejorar servicios e instalaciones y crecer con las expectativas de nuestros huéspedes. Quedando a su entera disposición y agradeciendo nuevamente el... Más

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Dirección: Calle Paris | Playa Fanabe, 38660 Costa Adeje, Tenerife, España
Rango de precios (por noche):* 133 € - 328 €

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