No recomiendo este hotel para nada. Tuve que pedir un cambio de habitacion nada mas llegar, habia cucarachas en la habitacion, y ni secador como me lo habian ofertado. Ademas de eso me han robado tres anillos y tres pulseras, de dentro de mi bolso cerrado y dentro del armario, dejando un collar para que no se notara demasiado, porque... más

Necesita una reforma urgente, de arriba a abajo . El " todo incluido" es mentira , las bebidas que entran en " todo incluido " son muy escasas, por no entrar no entra ni una botella de agua. Si pides agua te lo dan un vaso de plástico. En el almuerzo hay que comer en una terraza con toldo en... más

Bueno, tengo que decir que la estancia fue mucho más agradable de lo que esperaba tras haber leído alguno de los comentarios de la gente en esta página. El hotel está genial, la recepción fue muy agradable, muy buen trato de la recepcionista, aunque las demás recepcionistas ya no eran igual. El hotel está en una zona estupenda, con mucha... más

Nuestra estancia en este hotel ha sido decepcionante. Aparenta mucho por fuera pero por dentro no tiene nada que ver. Las habitaciones las limpian fatal, en una semana sólo nos cambiaron una vez las sábanas (incluso estando manchadas). La comida es una bazofia y por la mañana en el desayuno como te despistes te quedas sin desayunar porque empiezan a... más

Es pésimo.Como pueden recomendar un hotel tan viejo, soy de Santa Cruz de Tenerife, me lo recomendó la agencia de viajes, no recordaba este hotel, pero es de los más viejos de Las Américas. La piscina tiene la tela asfaltica embolsada, de todo incluido nada, es cierto que la nevera tiene llave, se fué la luz en la habitación, la... más

Este hotel es un desastre de organización. Si pretendes aparcar en el hotel, imposible, el mini-parking está siempre lleno; estuvimos buscando aparcamiento en las cercanías durante mucho tiempo. Al llegar, la recepcionista no se aclaraba, no encontraba nuestra reserva. Habíamos reservado dos dobles con todo incluido, y al final aparecía la reserva de una habitación para tres personas. A nuestras... más

Hotel "Esmeralda Playa" - Tenerife Sur 26-04-2008 He viajado por casi toda Europa y por supuesto por toda España y es la primera vea que me encuentro un Hotel de 4 * con el frigorífico de alquiler y cerrado con llave (en algunas habitaciones no hay), además la TV es ridícula (14 pulgadas) y el mobiliario de la habitación deja... más

El hotel en si esta bien y limpio el servicio de habitaciones impecable,pero por ejemplo el todo incluido no es real,si pides una sangria para comer o cenar hay que pagarla,si pides una botella de agua no te las dan,te dan un vaso,son muy extrictos con el horario del bar por la noche sirven hasta las 23.00 y a las... más

La verdad que muy bien, Nos hospedamos mi marido yo y mi niño de 3 años, Despues de haber leido criticas tan malas, tenia miedo de ir, pero al llegar nos atendieron muy bien la recepcionista, y nos pusieron en un septimo piso con vistas a la pisina y al mar. La comida era correcta, y buena. Cada dia la... más