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HOVIMA Santa Maria

Avenida Espana s/n | E-38660 Costa Adeje, Tenerife - España, 38660 Costa Adeje, Adeje, Tenerife, España (Previamente Santa Maria Aparthotel)
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HOVIMA Santa Maria
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Puntuación de viajeros
    163
    311
    169
    46
    39
Ver opiniones para
240
302
18
3
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Español primero
Madrid, España
1 opinión
1 de 5 estrellas NUEVO

Leo articulos anteriores y no doy credito. Para empezar, hotel viejisimo y falto de una renovacion total. zonas de piscina sucias y sin ningun cuidado. Me hace gracia leer que la excusa es que es temporada alta y que hay mucha gente, bueno pues contraten a gente que pueda responder a tanta gente, y si no pueden dar servicio pues... Más 

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HovimaHotels, Manager en HOVIMA Santa Maria, respondió a esta opinión

Estimados clientes, agradecemos sus comentarios sobre nuestro servicio hotelero que nos ayudan a mejorar día a día, lamentamos los inconvenientes causados y nos habría gustado que hubiesen disfrutado de sus vacaciones. Viendo su escrito en general, les invitamos a echar una ojeada a nuestra página web que es fiel reflejo de nuestras instalaciones y en lo referente al uso de... Más 

Terrassa, España
Colaborador de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Hemos pasado una semana y realmente ha sido totalmente decepcionante, las instalaciones de uso comun en buenas condiciones y aire acondicionado pero no se puede decir lo mismo de las habitaciones, un calor espantoso y aunque tienen un ventilador de techo apenas se nota el aire, cucarachas en la habitacion pasillos y balcon. En el bufet la comida de muy... Más 

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HovimaHotels, Manager en HOVIMA Santa Maria, respondió a esta opinión

Estimados clientes, agradecemos sus comentarios sobre nuestro servicio hotelero que nos ayudan a mejorar día a día así como de nuestro personal que será compartido con él. Lamentamos los inconvenientes causados durante su estancia, muchos debidos la ola de calor que hemos sufrido y la masificación de clientes propia del mes de Agosto con las vacaciones escolares etc... queremos invitarle... Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Costa Adeje

4 de 5 estrellas
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4,5 de 5 estrellas
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4,5 de 5 estrellas
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San Cristóbal de La Laguna , España
Colaborador de nivel
35 opiniones
7 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Lo dicho, es un apartahotel bueno, bonito y barato. Es un hotel que ya tiene unos cuantos años, entre 20 y 30, pero está renovado y muy importante, limpio. Todos los apartamentos tienen ventilado moderno, clave para superar el fuerte calor que se pasa. Impresionante el recepcionista, Carlos. Y de verdad que se sale de lo común: un puntazo, muy... Más 

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HovimaHotels, Manager en HOVIMA Santa Maria, respondió a esta opinión

Estimados clientes, les agradecemos sus comentarios sobre nuestro servicio hotelero a la vez que del personal que serán trasmitidos de inmediato a la vez que nos gustaría volver a tenerles entre nosotros en un futuro próximo. Reciban un cordial saludo. Más 

Santa Cruz de Tenerife, España
Colaborador de nivel
13 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 semanas

Las instalaciones son antiguas y muy normalitas. Además algunos estudios son muy pequeños y poco prácticos. La comida no está mal aunque podría mejorar. En cuanto al trato quiero destacar su amabilidad y buen servicio ( lo cual mejora la percepción del complejo).

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HovimaHotels, Manager en HOVIMA Santa Maria, respondió a esta opinión

Estimados clientes, agradecemos sus comentarios sobre nuestro hotel que nos ayudan a mejorar día tras día y esperamos volver a tenerles entre nosotros en un futuro próximo. Reciban un cordial saludo. Más 

Madrid, España
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 julio 2015

Hemos estado 6 dias de vacaciones.Todo muy bien,aunque el problema era la hora de ir a la piscina,Las hamacas siempre ocupadas desde las 8 de la mañana.Dejaban sus toallas en las hamacas y se iban a la playa o excursiones. La comida muy bien y el trato con el personal estupendos.Todo muy limpio,aunque las habitaciones necesitan reformas, Pensamos volver.

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HovimaHotels, Manager en HOVIMA Santa Maria, respondió a esta opinión

Estimados clientes, agradecemos sus comentarios sobre nuestro servicio hotelero y empleados que los compartiremos con el personal a la vez que esperamos volver a tenerles entre nosotros en un futuro próximo. Reciban un cordial saludo. Más 

Comunidad de Madrid, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 julio 2015

Hemos pasado una semana en estos establecimientos, y no puedo decir nada positivo, la recepcion penosa la sonrisa de oreja a oreja pero caso ninguno, los apartamentos necesitan reforma urgente, cucarachas en la piscina y en las habitaciones, paredes con humedades, enchufes sueltos con el consecuente peligro.el buffet monotono y malo. En fin no voy a seguir, pero podria seguir... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
HovimaHotels, Manager en HOVIMA Santa Maria, respondió a esta opinión

Estimados clientes, agradecemos sus comentarios sobre nuestro servicio hotelero a la vez que les pedimos acepten nuestras disculpas por los inconvenientes que hayan podido tener durante su estancia con nosotros; Decirles que nos habría gustado que nos hubieran comunicado su malestar durante sus vacaciones y de esa manera haber podido rectificar y saatisfacerles en la medida de lo posible. Reciban... Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 26 mayo 2015

Lo primero a lo que queremos hacer mencion es sobre la recepcion, alli esta Carlos, una persona maravillosa que ha hecho que nuestra estancia haya sido genial. Esta atento de todo y tiene un corazon que no le cabe en el pecho, nos llevamos un amigo. El hotel tiene una buena ubicacion, la piscina esta bien aunque es un poco... Más 

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HovimaHotels, Manager en HOVIMA Santa Maria, respondió a esta opinión

Estimados clientes, les agradecemos sus comentarios sobre nuestro servicio hotelero así como la felicitación a nuestro personal que será trasmitido a la vez que esperamos volver a tenerles entre nosotros en un futuro próximo. Reciban un cordial saludo. Más 

Santa Cruz de Tenerife, España
Colaborador de nivel
6 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 mayo 2015

Acabamos de llegar de pasar el puente de mayo en este hotel. Al llegar la impresión que tuvimos fue muy buena. El recepcionista Carlos es un encanto de persona, siempre disponible, es muy amable y resolutivo, te hace sentir como en casa. Nos dieron la habitación y nos facilitaron la cuna al momento (ya que íbamos con nuestro bebe de... Más 

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HovimaHotels, Manager en HOVIMA Santa Maria, respondió a esta opinión

Estimados clientes, agradecemos sus comentarios acerca de nuestro hotel y personal, esto nos ayuda a mejorar día a día y esperamos volver a verles entre nosotros en un futuro próximo. Reciban un cordial saludo. Más 

Colaborador de nivel
4 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 31 marzo 2015

Llegamos a este hotel atraído por unos amigos y familiares que estuvieron ya en este hotel , para mi y mis hijas muy contentos y satisfechos , ya que tanto la ubicación como el trato, excelente , la comida muy buena , nosotros llevábamos llendo al hotel la niña 10 años , nos cansamos porque la comía cada año iba... Más 

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HovimaHotels, Manager en HOVIMA Santa Maria, respondió a esta opinión
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Dear customers we appreciate very much your comments regardin our hotel and we hope to welcome you back in a... Más 

Durango, España
Colaborador de nivel
9 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 diciembre 2014

He pasado 8 días con mi hija en este hotel. Todos los años por estas fechas viajamos a Canarias y siempre me sorprende la amabilidad y simpatía de sus gentes que te hacen sentirte bien acogida. Esto ha sido particularmente cierto en este hotel en el que todo el personal ha sido estupendo, desde Carlos en recepción pasando por Reinaldo... Más 

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HovimaHotels, Manager en HOVIMA Santa Maria, respondió a esta opinión

Estimados clientes, agradecemos sus comentarios acerca de nuestro hotel y esperamos volver a tenerles con nosotros en un futuro próximo. Un cordial saludo Más 

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