Desde un principio el atendimiento fué nefasto. Las habitaciones nos las entregaron a las 5 de la tarde, hay poco personal lo cual impide que las instalaciones estén adecuadas para el uso. Las habitaciones estan bien aunque se cuela mucho el sonido lo cual impide dormir. En la piscina y en otras areas hay muchas cucarachas. Mucha antipatia por el... Más

estuvimos una semana,mi familia y yo. la ubicacion esta bien,en 5 minutos estas en la playa andando y hay un centro comercial y un mercadona a 100 metros. no eran ni las 12 y nos dieron la habitacion y la pulsera del todo incluido. la reccionista muy bien,la habitacion muy bien:limpia,ordenada y amplia. la comida muy bien lo unico los... Más

Desde el primer día me quería ir. Los empleados, en especial los camareros, son antipaticos y contestones. Bebidas calientes, por que según ellos, tenían poco hielo. Piescinas pequeñas y sin control: mucho crio jugando a pelotas y armando mucho escandalo. Comida mala, mala, mala..... Deberían cerrarlo para siempre o despedir a todos su empleados. Más

Hola, acabo de llegar de este hotel con 10 niños que iban a participar en un campeonato de futbol. Lo cierto es que las criticas que había leido sobre este hotel eran un poco exageradas. Está bastante bien hubicado, cerca de todo, la limpieza es la adecuada y las instalaciones no están nada mal. Lo peor es el buffet, es... Más

acabo de veniir de vacaciones y bueno por el precio no esta mal si tubieran un poco mejor organizado todo. la piscina el suelo escurria muchisimo y no hay socorrista.las habitaciones no estan del todo mal por lo menos la mia era grande y bien eso si no la limpian ni el viernes ni el domingo eso esta fatal .las... Más

En principio debo decir que en Tenerife se deberian revisar las estrellas que se les pone a los hoteles, ya que mi familia pagó por un 3 estrellas y unas vacaciones tranquilas. Por el contrario nos encontramos con: 1º Nos dieron una habitacion de minusvalidos sin serlo 2º Los enchufes se caen a cachos 3º Algunos camareros son antipaticos y... Más

para empezar no se de que se queja la gente,quien quiera lujos que los pagen.empezare primero por el personal de recepcion,BEA realiza un trabajo excepcional, con una sonrisa siempre en la boca, gracias por hacernos pasar esos buenos ratos.ANTONIO ese gran hombre tan atento para que nunca te falte de nada,educado y trabajador.JORDI el catalan,de lo poco que te hemos... Más

Entube una semana en todo incluido y al tercer día desaparecieron de mi habitación mis cámaras de fotos y vídeos lo peor fue el trato recibido, supuesta mente no había ningún responsable que me pudiera atender y poco menos que los que les contaba era mentira y por si fuera poco solicito las hojas de reclamaciones y me querían ver... Más

bueno pues por donde empezar:vale por la piscina pues el primer dia nos emcontramos con un chico gordito y con la cabeza rapada pues como no tiene chapa con el nombre pues no lo se....estaba por dentro de la barra....muy muy maleducado .....con poca educacion o ninguna te decia que te pusieraaas a una cola para pedir las cosas y... Más