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Iberostar Paraiso Beach

Certificado de excelencia
Carrt. Chetumal - Pto. Juarez km. 309, Playa Paraíso, Playa del Carmen 77710, México
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Iberostar Paraiso Beach
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3.409 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

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Puntuación de viajeros
    1.690
    1.110
    397
    131
    81
Ver opiniones para
1.327
1.100
59
37
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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Español primero
Colaborador de nivel
5 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
4 de 5 estrellas NUEVO

Es una buena opción para ir a la playa, las personas son muy amables desde que entras al hotel, las instalaciones son amplias y la alberca esta muy grande. En lo que puede mejorar es en la comida ya que no hay gran variedad.

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Monterrey, Mexico
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 días NUEVO

Excelente hotel rodeado de una naturaleza increible....!!! Mi familia encantada de vivir unas vacaciones diferentes.... El hotel es muy grande, las distancias a la alberca, playa o restaurantes son largas, sin embargo se disfruta el camino, la comida muy rica y variada, los restaurantes de especialidades tambien muy bien.... Nos toco un buen servicio durante nuestra estancia. Respecto a las... Más 

Opinión obtenida en colaboración con Iberostar

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Monterrey, Mexico
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 días NUEVO

Estuve en el Iberostar Paraíso Beach 11 días, 10 noches. (15 al 25 de Agosto 2015) Me encantó el hotel, es precioso! Aunque las distancias del lobby a la habitación es considerable, el caminar nos hace bien, aparte que disfrutas el sendero. Hay carritos tipo de golf que te trasladan desde el lobby hasta la playa, con sus respectivas paradas... Más 

Opinión obtenida en colaboración con Iberostar

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Castellar del Valles, Spain
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 días NUEVO

Han sido unas vacaciones estupendas. El hotel ideal: los empleados amables y siempre con una sonrisa, las instalaciones limpias y cuidadas... Los animales sueltos han hecho aún más interesante nuestra estancia. Repetiremos con Iberostar.

Opinión obtenida en colaboración con Iberostar

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Provincia de Buenos Aires, Argentina
Colaborador de nivel
7 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 6 días NUEVO

excelente Hotel !!! las habitaciones son hermosas, funciona todo a la perfeccion, el hotel es de diseño colonial, en inmejorables condiciones. la comida y la atencion del personal es espectacular..seguramente volvere

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Vinaròs, España
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 6 días NUEVO

Viajo con mi madre y mi tia por todo el mundo y este es un ressort de gran calidad en todos los servicios .Me quejé por encontrar gatos dentro del bufet, un ressort de su categoria no debe permitir la entrada de ningún tipo de animal a un espacio y menos donde se consume comida;como atención a mi queja nos... Más 

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Colaborador de nivel
4 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana NUEVO

Acabo de estar de vacaciones en ibero star paraiso beach y nunca habia regresado tan feliz de unas vacaciones como ahora el servicio de los empleados es excelente el hotel la playa y la piscina maravilloso los shows que dan todas las noches son espectaculares quede encantada pero lo que mas me gusto fue el muchacho que anima la noche... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Quality manager I, Quality Manager en Iberostar Paraiso Beach, respondió a esta opinión

Estimada huésped, Antes que nada quisiera agradecerle por su reciente visita a IBEROSTAR Paraíso Beach. Muchas gracias por compartir con todos nuestros lectores su reseña tan entusiasta. Nos alegra de sobre manera que haya disfrutado de su estancia con nosotros, y sobre todo el saber que regresaron contentos a casa. Nuestra mayor recompensa es saber que superamos sus expectativas y... Más 

Monterrey, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana NUEVO

el hotel estaba sucio, el cuarto tenía moho en las paredes, el baño olia horrible, había cucarachos en el cuarto, cucarachos en el bar del lobby, el clima no funcionaba, la comida muy mala (hasta en los restaurants a la carta), no tienen meseros en el área de la alberca ni de la playa. muy mala experiencia

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Quality manager I, Quality Manager en Iberostar Paraiso Beach, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Antes que nada quisiera agradecerle por su reciente visita a IBEROSTAR. Nos apena de sobre manera que sus expectativas con respecto a nuestros servicios no se hayan cumplido. Agradecemos que se tome el tiempo de escribir sus comentarios ya que esta retroalimentación nos sirve para mejorar los puntos débiles que tenemos como organización. Todos estos comentarios se harán... Más 

Mty
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana NUEVO

Mis comentarios por cada unos de los temas que considero importantes: Estuvimos del 12 al 19 de Agosto 2015, mi esposa, mis hijas de 13 y 5 años. Recepción. Al llegar nos recibieron muy bien, , Javier nos ayudo con las maletas y su trato fue muy agradable y relajado. Check In. El trato fue un poco Frio, pero fue... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Quality manager I, Quality Manager en Iberostar Paraiso Beach, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Reciba un cordial saludo desde la bella Riviera Maya. Le agradecemos profundamente que se haya tomado el tiempo para compartir las impresiones sobre sus vacaciones. Es un placer saber que han podido disfrutar de nuestras instalaciones y servicios, sobre todo que su familia haya pasado unos días inolvidables en nuestro hotel. Respecto a su comentario sobre las algas... Más 

Madrid, España
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

El trato del personal fue muy bueno. Tiene muy buena animación. Y está cerca del aeropuerto. La comida está bien, muchísima variedad y calidad. La única pega es que solo hay wifi gratis en el centro comercial. Es el segundo año que voy a éste hotel, y volvería sin duda.

Opinión obtenida en colaboración con Iberostar

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Quality manager I, Quality Manager en Iberostar Paraiso Beach, respondió a esta opinión

Estimado huésped, En nombre de la familia de IBEROSTAR Paraiso Beach, queremos agradecerle por tomarse el tiempo en compartir sus comentarios acerca de su estancia y por elegirnos nuevamente. Queremos agradecerle por sus amables comentarios acerca de nuestra comida, la buena ubicación del hotel, nuestras actividades de entretenimiento y por último muchas gracias por sus amables comentarios acerca del servicio... Más 

Resumen de opiniones sobre hoteles

Lo que dicen los viajeros

  • Muy bueno(11)
  • Al aire libre(6)
  • Me lo pasé fenomenal(6)
  • Riviera Maya(6)
  • Star Friends(5)
  • El bar de la piscina(5)
  • Difíciles a la hora de comer(3)
  • Helado(3)
  • Servicio de habitaciones(3)

3.623 fotos de este hotel

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Visto
Baño (28)
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Centro de negocios/habitaciones funcionales (24)
Visto
0:48
Vídeos (12)
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Otros (1040)

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Todas las fotos profesionales (203)
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4127 - Habitación estándar (33)
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Servicios (2)
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Playa (11)
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Piscina (22)
Visto
Bares y restaurantes (24)
Visto
Suite Presidencial (90)
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El hotel (21)

Fotos de la dirección: Cortesía del gerente del establecimiento

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