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Iberostar Paraiso Lindo

Certificado de excelencia
Carrt Chetumal - Pto Juarez km. 309, Playa Paraíso, Playa del Carmen 77710, México
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Puntuación de viajeros
    2.443
    1.192
    390
    149
    75
Ver opiniones para
1.987
994
35
22
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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Español primero
San Miguel de Tucuman, Argentina
Colaborador de nivel
42 opiniones
18 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 36 votos útiles
4 de 5 estrellas NUEVO

Excelente estadía en Iberostar Paraiso Lindo. Check in: Malo. Cero bienvenida. Hubiera sido bueno que luego de un vuelo larguísimo, nos abran la puerta, una sonrisa y quizás algo para tomar (común en otros hoteles). Aquí no hubo nada. Las habitaciones no eran como habíamos reservado. Con una disculpa hubiera sido suficiente para que entendamos, pero la persona que nos... Más 

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Colaborador de nivel
112 opiniones
27 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 30 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 días NUEVO

El hotel bonito, muy grande, parte de los 5 complejos que están en este Resort, este es el tercero en cuanto a precio, sin embargo las habitaciones son iguales que el paraíso beach y el paraíso del mar, además que en general las instalaciones a mi parecer son mejores en los hoteles mencionados, la ventaja es que hay acceso a... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Colaborador de nivel
49 opiniones
10 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 31 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 días NUEVO

Si no quieres conocer nada de México, este es el lugar donde debes alojarte. Es una ciudad artificial sin ningún tipo de encanto; la comida es infame, con suerte te preparas una ensalada aceptable; los tacos incomibles; las carnes secas. En fin nada destacable excepto la amabilidad del personal y la calidad del descanso.

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Buenos Aires
Colaborador de nivel
5 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 6 días NUEVO

- La ubicación es buena, a media hora del aeropuerto de Cancún. El resort es parte un grupo de otros complejos de la misma cadena, con limitaciones de uso de instalaciones entre unos y otros. La playa es corta y chica, el complejo se extiende en profundidad en piletas y bloques de habitaciones. No me indicaron en el check in... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 3
Obera, Argentina
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

La atecion excelente,Las mujeres hablan bonito suave, y so muy amables, muy predispuestos a ayudar, y resolver cualquier tipo de inconvenientes, la comida excelente, Sergio, seguridad de la playa muy atento a todo.

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Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Paraiso Lindo, respondió a esta opinión

Estimada huésped, Reciba un cordial saludo desde la bella Riviera Maya. Le agradecemos profundamente que se haya tomado el tiempo para compartir sus impresiones sobre sus vacaciones. Muchas gracias por destacar la disposición y la calidad de servicio de nuestro personal, así como la variedad de nuestra comida. Sería un honor recibirla en un futuro. Cordialmente, Gerente de Calidad IBEROSTAR... Más 

Villa Maria, Argentina
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

El Hotel es muy lindo. El personal nos hizo sentir muy bien. Siempre con la mejor predisposición para que nuestra estadía sea inolvidable. Todos los profesores del Kids Club son excelentes. Cuidaron en todo momento de nuestro hijo. Jornadas muy prolijamente organizadas con muchas actividades. Tuvimos la oportunidad de conocer los hoteles Iberostar de Cancun y Playa del Carmen, todos... Más 

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Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Paraiso Lindo, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Agradecemos sus comentarios respecto a sus últimas vacaciones en IBEROSTAR Paraíso Lindo. Nos complace el saber que nuestro servicio y nuestras instalaciones fueron de su agrado y que disfrutó de los demás IBEROSTAR de la zona. Esperamos poder recibirlo nuevamente en compañía de su familia y ofrecerles otras vacaciones memorables. Atentamente, Gerente de Calidad IBEROSTAR México Más 

Azul, Buenos Aires, Argentina
Colaborador de nivel
41 opiniones
16 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 22 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Pocos hoteles tienen la suerte de estar sobre una playa tan hermosa, Iberostar Paraiso es uno de ellos, la ubicacion, las instalaciones, la comida, la atencion, todo excelente, uno de los mejores hoteles que visite en la ribiera maya, piletas con olas, barco pirata para chicos, restaurantes tematicos, centro comercial, cafeterias, y un excelente club kids, hacen de este coplejo... Más 

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Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Paraiso Lindo, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Antes que nada, queremos agradecerle el tomarse el tiempo para compartir sus comentarios con nosotros. Es un honor el escuchar que ha disfrutado de su estancia con nosotros y que nuestras instalaciones y servicios han cumplido sus expectativas. Agradecemos nuevamente sus comentarios y esperamos poder tener el honor de recibirlo nuevamente en cualquiera de nuestros hoteles. Atentamente, Gerente... Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

El hotel muy bueno la atención la limpieza el servicio en general perfecto desde mi llegada me hicieron sentir como en familia el personal del hotel muy amable siempre con una sonrisa no tengo quejas del servicio la playa no muy buena tenía algas y el mar estaba muy revuelto mucho oliaje las piscinas muy buenas y grandes los restaurantes... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Paraiso Lindo, respondió a esta opinión

Estimado cliente, En nombre de todo el personal del hotel, especialmente de su director les damos gracias por la oportunidad que nos dieron eligiendo IBEROSTAR Paraíso Lindo para sus vacaciones y el tiempo que se ha tomado por compartir con otros viajeros su experiencia. Sus excelentes comentarios acerca de la amabilidad de nuestro personal así como la calidad de la... Más 

1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Lejos una de mis mejores vacaciones!!! Excelente habitación, limpia, amplia, confortable. Muy buen servicio en todo sentido, el personal, comida, bebidas, todo excelente!!!! Recorí todos los Iberostar, Cancún, Riviera Maya, Playacar y Cozumel!!! Todos excelentes!!!!

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Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Paraiso Lindo, respondió a esta opinión

Estimada huésped, Agradecemos que haya decidido alojarse en nuestro hotel para sus vacaciones. Nos entusiasma leer en su opinión que ha disfrutado de su estancia así como de las habitaciones, comida y el servicio proporcionado por nuestro personal. El reconocimiento de nuestros huéspedes es uno de nuestros mayores incentivos para seguir esforzándonos en brindar un excelente servicio. Deseamos que nos... Más 

Colaborador de nivel
7 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Fuimos 20 peruanas, viaje madre hija por sus 15 años, la atención al cliente es pésima, de todos los hoteles all inclusive visitados, nunca me sucedió, casi todo el personal, vigilantes, mucamas, administradora, fotógrafo, botones , choferes del hotel....pésimo servicio, no saludan, no contestan, o contestan mal, no informan, el trato es malo al cliente, tienen tan lleno el hotel... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Paraiso Lindo, respondió a esta opinión

Estimada huésped, Antes que nada, agradecemos que nos haya elegido para festejar los 15 años de su hija y por el tiempo que ha tomado en compartir su experiencia con nosotros. Nos da gusto saber que disfrutaron de la comida. Sin embargo, lamentamos profundamente que su estancia no haya sido como lo esperaba y que no hayamos cumplido con sus... Más 

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