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Mayan Palace Riviera Maya

5.0 de 5 Km 48 carretera Federal, Playa Paraíso, Playa del Carmen 77710 , México
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Mayan Palace Riviera Maya
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Mayan Palace Riviera Maya
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2.062 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    765
    633
    266
    168
    230
Ver opiniones para
652
573
14
12
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Español primero
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Español primero
Cali, Colombia
1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Lo recomiendo ampliamente. Las instalaciones son maravillosas y cuenta con varios restaurantes de lujo. Los comentarios acerca de la playa no son del todo ciertos. Si tiene playa una pequeña zona rocosa porque cerca hay arrecifes de coral y es muy común que las olas lleven residuos de corales pero es hermosa y solo caminando un poco ya consiguen una... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 3
Socialmediamanager1, Manager en Mayan Palace Riviera Maya, respondió a esta opinión

Estimada Maria J : Para nosotros es un placer saber que sus vacaciones fueron una maravillosa experiencia y que tanto las instalaciones como la ubicación del hotel fueron de su agrado. De igual manera seguiremos trabajando para mejorar aún más nuestros servicios y brindarle la atención que nuestros clientes merecen. Esperamos seguir contando con su preferencia y que tengamos la... Más

Quilmes, Argentina
Crítico
17 opiniones 17 opiniones
10 opiniones de hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Excelente , las habitaciones enormes y totalmente equipadas , con servicio de aparts ; ademas cuenta con unas de las piscinas mas grande que he visto , muy bien parquizado , con carritos de golf que te llevan desde las unidades al mar y otros sectores .- la atencion del personal mas que 10 . la playa linda pero con... Más

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Socialmediamanager1, Manager en Mayan Palace Riviera Maya, respondió a esta opinión

Estimado Fabio C : Agradecemos el tiempo que tomó para compartirnos su experiencia al visitar Mayan Palace. Para nosotros es un placer saber que sus vacaciones fueron una maravillosa experiencia y que tanto las instalaciones, el servicio de nuestro personal, como la ubicación del hotel fueron de su agrado. Esperamos seguir contando con su preferencia y que tengamos la oportunidad... Más

Lima
Crítico
17 opiniones 17 opiniones
17 opiniones de hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

El conjunto hotelero es espectacular. Muy bien cuidado, áreas verdes, enormes piscinas, movilidad para trasladarse dentro el hotel, un minimarket, habitaciones muy cómodas con una habitación King y 2 sofás camas, comedor con cocina, refri y todos los servicios. Lo único malo es que la playa tiene muchas rocas.

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Socialmediamanager1, Manager en Mayan Palace Riviera Maya, respondió a esta opinión

Estimada Rose0815 : Para nosotros es un placer saber que sus vacaciones fueron una maravillosa experiencia, disfrutando de las instalaciones y la inigualable naturaleza característica del lugar. Sus comentarios son de gran importancia y utilidad para nosotros, ya que nos permiten seguir ofreciendo a nuestros clientes el servicio que siempre merecen. Esperamos recibirlo pronto nuevamente. Atentamente, La Gerencia de Mayan... Más

Monterrey
Crítico
16 opiniones 16 opiniones
13 opiniones de hoteles
26 votos útiles 26 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Algo que no comprendo es como hay personas que se expresen bien en esta página acerca de este complejo. Antes de acudir a Mayan Palace, vi comentarios muy malos y muy buenos, trate de ser positivo y solo enfocarme en lo bueno, eso fue un grave error de mi parte. - Muy mal servicio y atención por parte de personas... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 6
Buenos Aires, Argentina
Crítico
14 opiniones 14 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Excelente servicio, un lugar encantador, decoración y ambiente muy buenos, lasiscinas muy bonitas, en fin un lugar para volver sin dudarlo dos veces, recomendable para sus próximas vacaciones en Cancún y la Rivera Maya

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Socialmediamanager1, Manager en Mayan Palace Riviera Maya, respondió a esta opinión

Estimado Fernando F : De antemano agradecemos nos comparta sus comentarios acerca de su experiencia en Mayan Palace. Es un placer saber que le agradó nuestro desarrollo encontró todo lo necesario para disfrutar de sus vacaciones. Estamos comprometidos en brindarles a nuestros huéspedes siempre el mejor servicio e instalaciones, y sus comentarios nos alientan para seguir superando sus expectativas. Esperamos... Más

San Diego, California, United States
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Que no te agobien con sus platicas de ventas porque pierdes como medio dia y muy arcaico que no tengas wifi y que sea tan costoso lo demás excelente la alberca espectacular Los restaurantes excelentes su comida es realmente deliciosa

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Socialmediamanager1, Manager en Mayan Palace Riviera Maya, respondió a esta opinión

Estimada Maria C : De antemano agradecemos nos comparta sus comentarios acerca de su experiencia en Mayan Palace. Es un placer saber que las instalaciones y los restaurantes fueron de su total agrado. Estamos comprometidos en brindarles siempre el mejor servicio a nuestros huéspedes y sus comentarios son de gran utilidad para seguir superando sus expectativas. Esperamos poderle servir nuevamente... Más

Guadalajara, México
Crítico Sénior
22 opiniones 22 opiniones
5 opiniones de hoteles
12 votos útiles 12 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

De inicio si buscas un hotel con buena playa y de fácil movilidad (si no rentas un auto) no es esta la opción. Pero si buscas un hotel con magnificas instalaciones, excelente servicio, una alberca impresionante y ganas de no salir esta es la opción. Efectivamente dentro del complejo hay cochecitos que te transportan los cuales pasan rápidamente y si... Más

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Socialmediamanager1, Manager en Mayan Palace Riviera Maya, respondió a esta opinión

Estimada PAW2503 : Agradecemos sus comentarios. Es para nosotros un honor saber que usted y su familia realmente disfrutaron de las instalaciones, la comida y servicio del personal en hotel. Compartiremos éste hermoso comentario con el staff de nuestro resort y estamos seguros que les servirá como motivación, ya que estamos comprometidos para brindarles siempre el mejor servicio a nuestros... Más

Colaborador Sénior
8 opiniones 8 opiniones
6 opiniones de hoteles
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Aunque mi viaje fue de trabajo, pude disfrutar como nunca mi estancia en este hotel, las instalaciones no tienen un solo detalle que las demerite, todo esta impecablemente limpio, siempre con amenidades a disposición de los huéspedes, con una vista preciosa al mar, el cual por cierto no es apto para nadar ya que tiene oleaje alto, incluso la vista... Más

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Socialmediamanager1, Manager en Mayan Palace Riviera Maya, respondió a esta opinión

Estimado ZorroEnjaulado : De antemano le agradecemos nos comparta sus comentarios acerca de su experiencia en Mayan Palace. Nos da gusto que haya sido de su agrado la comida, la limpieza de su habitación así como las instalaciones del resort. Sus comentarios son de gran importancia y utilidad para nosotros, ya que nos permiten seguir ofreciendo a nuestros clientes el... Más

Cancún, Quintana Roo, Mexico
Crítico
18 opiniones 18 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 septiembre 2014

cuenta con instalaciones muy bonitas, las suites estan excelentes, el personal muy amable, su Deli es una muy buen opción para poder adquirir insumos variados, los alimentos que ahí se preparan son de calidad y en porciones muy generosas, pero su coctelería es insuperable, muy pero muy recomendable, el único inconveniente que les pondría es que en temporada de lluvias,... Más

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Socialmediamanager1, Manager en Mayan Palace Riviera Maya, respondió a esta opinión

Estimado Jose Luis T : Agradecemos sus comentarios. Es para nosotros un honor saber que usted y su familia realmente disfrutaron de las instalaciones , la comida y servicio del personal en hotel. Compartiremos éste hermoso comentario con el staff de nuestro resort y estamos seguros que les servirá como motivación, ya que estamos comprometidos para brindarles siempre el mejor... Más

Mexico DF
1 opinión
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 septiembre 2014 mediante dispositivo móvil

Se me hace un hotel con instalaciones hermosas, con un personal con una gran disposición y actitud, a pesar de los comentarios que había leído, el transporte dentro del hotel es rápido y eficiente, por su puesto es importante solicitar cuarto en los edificios 4 y 5 cercanos a lobby y alberca, su playa está muy agradable. A nosotros nos... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 4
Socialmediamanager1, Manager en Mayan Palace Riviera Maya, respondió a esta opinión

Estimada Liliana V : De antemano le agradecemos haberse tomado el tiempo en darnos a conocer sus comentarios acerca de su estancia en Mayan Palace Nos da gusto que haya sido de su agrado el servicio de nuestro personal así como las instalaciones. No obstante, nos hubiera gustado llenar totalmente sus expectativas. Sus comentarios se canalizarán con las áreas correspondientes... Más

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Información adicional sobre el Mayan Palace Riviera Maya

Dirección: Km 48 carretera Federal, Playa Paraíso, Playa del Carmen 77710 , México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen > Playa Paraíso
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Mayan Palace Riviera Maya 5*
Número de habitaciones: 402
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Grand Mayan Riviera Maya
Palace Riviera Maya
Hotel Mayan Palace Riviera Maya Playa Del Carmen
Maya Palace Playa Del Carmen
Maya Place
Mayan Palace Riviera Maya Hotel
Grand Mayan Palace
Mayan Cancun
Mayan Palace Riviera Maya Playa Paraíso
Mayan Riviera
Estilo del hotel
N.°7 de hoteles de lujo en Playa Paraíso N.°8 de hoteles en la playa en Playa Paraíso N.°8 de mejores complejos turísticos en Playa Paraíso N.°10 de hoteles para familias en Playa Paraíso N.°10 de hoteles románticos en Playa Paraíso

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