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Los 10 hoteles de Playa Paraíso

Iberostar Paraiso del Mar

3.5 de 5 Complejo turístico con todo incluido   |   Carrt. Chetumal-Pto. Juarez km. 309, Playa Paraíso, Playa del Carmen 77710 , México
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Iberostar Paraiso del Mar
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82 %
Ocupa el puesto n.º5 de 10 hoteles en Playa Paraíso
Una opinión reciente
4 de 5 estrellas opinión escrita hace 6 días
Ivonne08 Mérida Yucatán
  • Resumen
  • Opiniones (2.801)
  • Fotos (2.707)
  • Servicios
  • Consejos sobre habitaciones (17)
  • Ubicación
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2.801 personas han opinado sobre este hotel

Puntuación de viajeros
    1.421
    869
    322
    116
    73
Ver opiniones para
926
826
28
14
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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Español primero
Mérida Yucatán
2 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 6 días NUEVO

Lo que pudieron ser las mejores vacaciones quedaron empañadas con un recibimiento hostil de un Sr Ismael y una que nos dejo esperar 3 horas y nos fijos que nuestra agencia nos había robado , lo cual gracias a Dios resulto ser una mentira ! Doy las gracias a la Sra Tania May y a mi agencia por poder resolver... Más

Opinión obtenida en colaboración con Iberostar.com

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Playa Paraiso
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana NUEVO

Un hotel muy bonito y grande, con jardines bien cuidados y animales al aire libre. Todo el personal del hotel es muy amable y servicial. La comida deliciosa, la playa hermosa, la piscina increible, hay mucha armonia en el hotel y eso se contagia entre los huespedes, tanto que hicimos amistad con extranjeros. Esperamos regresar pronto. Gracias Iberostar por unas... Más

Opinión obtenida en colaboración con Iberostar.com

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Quality manager I, Quality Manager en Iberostar Paraiso del Mar, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Antes que nada nos gustaría agradecerles por elegirnos para sus recientes vacaciones en México. Apreciamos hayan compartido sus comentarios con nosotros ya que nos ofrece una visión de nuestro servicio y la experiencia vivida con nosotros. Nos complace que su estancia fuera excelente y que se divirtieran en nuestro hotel. Estamos felices de saber que todo durante sus... Más

1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Hola a todos!!!! Hemos pasado unos días en este hotel y tanto mi mujer como yo volveríamos con los ojos cerrados,todo de diez,salvo el agua caliente en las piscinas pero eso será difícil de remediar. En cuanto a las comidas,he de decir que con tanta variedad es difícil no encontrar algo que te agrade,y todo lo que probé estaba muy... Más

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Quality manager I, Quality Manager en Iberostar Paraiso del Mar, respondió a esta opinión

Estimado huésped, En nombre de la gerencia del IBEROSTAR Paraiso del Mar, nos gustaría agradecerles por elegirnos para su reciente estancia. Nos complace saber que sus recientes vacaciones en nuestro hotel fueron excelentes y que disfrutaron de una experiencia inolvidable. Estamos felices de saber que nuestro personal les ofreció un servicio de primera. Esperamos tener la oportunidad de nuevo de... Más

LOGROÑO
Crítico
14 opiniones 14 opiniones
3 opiniones de hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Fuimos a finales de Junio y aunque había leido buenas criticas y conocía el hotel por su web, me sorprendió gratamente. Las instalaciones son de calidad, amplias recepciones, habitaciones espaciosas y cómodas, el complejo repleto de zonas verdes naturaleza con animales sueltos (pavos reales, flamencos, cisnes, coatíes, iguanas...) La comida del buffet correcta, los restaurantes (hay que realizar reserva previa)... Más

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Quality manager I, Quality Manager en Iberostar Paraiso del Mar, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Antes que nada nos gustaría agradecerles por tomarse el tiempo de hacernos llegar sus comentarios con respecto a su estancia. Apreciamos sus amables comentarios de nuestro servicio, comida, restaurantes, instalaciones y el ambiente que se genera dentro de nuestro resort. Nos complace saber que su estancia fue placentera y que considera que nuestro complejo es muy relajante y... Más

Playa Paraiso
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Muy buen hotel, habitaciones amplias, personal amable, las piscinas tenian el agua demasiado caliente, pero creo que en todos los hoteles eso es igual. Esta un poco lejos de Playa del Carmen (usa las "colectivas" para llegar, no es una zona conflictiva) y las animaciones nocturnas dejan mucho que desear en el hotel, pero sobre todo... ¡alejate del buffet!

Opinión obtenida en colaboración con Iberostar.com

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Quality manager I, Quality Manager en Iberostar Paraiso del Mar, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Antes que nada, nos gustaría agradecerle su reciente visita a IBEROSTAR Paraiso del Mar. Apreciamos que se tomen el tiempo de compartir su reciente experiencia con nosotros. Estamos complacidos de saber que nuestro servicio, personal, instalaciones y las piscinas hicieron de estas vacaciones una experiencia muy buena. Haremos llegar sus comentarios a las personas encargadas de los shows... Más

Merida, Mexico
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Excelentes instalaciones, buena comida, buen trato del personal, mucha vegetación y animales como flamingos, coatíes, etc buenas instalaciones para menores de 3 años piscina para pequeños en el kids club

Opinión obtenida en colaboración con Iberostar.com

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Quality manager I, Quality Manager en Iberostar Paraiso del Mar, respondió a esta opinión

Estimado huésped, En nombre de la gerencia, nos gustaría agradecerles por elegir IBEROSTAR Paraiso del Mar para sus vacaciones. Apreciamos que nos hayan compartido su experiencia y que haga mención al servicio, buen trato y al ambiente de relajación que ofrecemos en nuestro resort. Nos complace que cada uno de nuestros servicios fueran excelentes para ustedes. Esperamos tener la oportunidad... Más

Jaén
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Nuestra estancia fue del 14 al 21 de abril de 2014. Una luna de miel inolvidable, una estancia perfecta... Regresábamos a casa muy satisfechos con nuestros días de vacaciones, todo había sido perfecto... Pero el robo del día 21 en la habitación de cortesía donde dejamos el equipaje (que han contado anteriormente), enturbió un poco esos días tan bonitos... Nuestros... Más

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Quality manager I, Quality Manager en Iberostar Paraiso del Mar, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Antes que nada nos gustaría agradecerles por escoger IBEROSTAR Paraiso del Mar para pasar unas vacaciones tan especiales como es su luna de miel. Apreciamos nos haya hecho llegar sus comentarios. Nos complace saber que su estancia fue tan positiva. Con respecto a sus comentarios, la gerencia toma muy en serio estos casos y se toman las medidas... Más

Toledo, España
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

el viaje estuve muy bien, el hotel, habitación, bares de piscina, cocteles, todo de lujo. Quizás como punto un poco más flojo la variedad del buffet. Estuve en el Bahía Príncipe hace 2 años y no tiene comparación en lo que a comida se refiere. Lo peor del viaje la línea de vuelo Pullmantur. Un desastre tanto en organización como... Más

Opinión obtenida en colaboración con Iberostar.com

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Estimado cliente, Antes que nada nos gustaría agradecerle por elegir IBEROSTAR Paraiso del Mar para sus vacaciones. Apreciamos se hayan tomado el tiempo de hacernos llegar sus comentarios con respecto a nuestro servicio, instalaciones, bebidas y las habitaciones. Lamentamos saber que la variedad del buffet no haya sido como lo esperaba. El Chef Ejecutivo toma en cuenta todos los comentarios... Más

Getafe
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Somos una pareja española y tenemos q compartir la experiencia en este hotel. Ha sido todo simplemente increíble! Los trabajadores del hotel son gente simpatiquísima, desde los recepcionistas, a los animadores, camareros, personal de limpieza... Nos han tratado con mucho cariño! El hotel precioso, perfectamente integrado en la naturaleza! Salir de la habitación y tomar el camino para llegar a... Más

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Quality manager I, Quality Manager en Iberostar Paraiso del Mar, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Antes que nada nos gustaría agradecerles por elegir IBEROSTAR para sus vacaciones en México. Nos complace que hayan tomado el tiempo para hacernos llegar sus comentarios con respecto a su reciente estancia. Estamos felices de saber que el servicio, el personal, las instalaciones y todo el conjunto les han ofrecido unas vacaciones inolvidables en la Riviera Maya. Estaremos... Más

Playa Paraiso
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

en general fue muy buena la experiencia en el hotel, lo unico que nos llamo la atencion a mi pareja y a mi fue que un dia antes del checkout no pasaron a hacernos la habitacion en ningun momento, y cuando llamamos por telefono a pedir que al menos nos alcanzaran toallas limpias se demoraron mas de 1hora en traernos... Más

Opinión obtenida en colaboración con Iberostar.com

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Quality manager I, Quality Manager en Iberostar Paraiso del Mar, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Antes que nada nos gustaría agradecerle por elegir nuestro hotel para sus vacaciones. Apreciamos se haya tomado el tiempo para hacernos llegar sus comentarios ya que nos provee con información importante para nuestro servicio. Lamentamos saber que hayan experimentado estos inconvenientes con la limpieza y el surtido de las amenidades de baño. Tanto el departamento de Ama de... Más

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Información adicional sobre el Iberostar Paraiso del Mar

Dirección: Carrt. Chetumal-Pto. Juarez km. 309, Playa Paraíso, Playa del Carmen 77710 , México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen > Playa Paraíso
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 136 € - 291 €
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Iberostar Paraiso del Mar 3.5*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Playa Paraiso
Hotel Iberostar Paraiso Del Mar
Iberostar Paraiso Mar
Iberostar Paraiso Del Mar Playa Paraíso, Riviera Maya
Iberostar Paraiso Del Mar Hotel Playa Paraiso
Iberostar Playa Paraiso
Iberostar Hotel Playa Paraiso
Iberostar Paraiso Del Mar Mexico

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Fotos de la dirección: Cortesía del gerente del establecimiento

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Servicios

Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Actividades para niños ( acondicionado para familias / niños ) Restaurante Servicio de habitaciones Balneario Suites Piscina
Estilo del hotel
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Categoría del hotel
Número de habitaciones
388

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