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Los 10 hoteles de Playa Paraíso

Iberostar Paraiso Maya

4.0 de 5 Complejo turístico con todo incluido   |   Pto Juarez km 309, Playa Paraíso, Playa del Carmen 77710, México
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Iberostar Paraiso Maya
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Ocupa el puesto n.º6 de 10 hoteles en Playa Paraíso
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas opinión escrita hace 3 días
matidp85 Buenos Aires, Argentina
  • Opiniones (2.505)
  • Fotos (2.542)
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  • Servicios
  • Preguntas y respuestas (2)
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2.505 personas han opinado sobre este hotel

Puntuación de viajeros
    1.374
    707
    249
    103
    72
Ver opiniones para
1387
531
24
14
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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Español primero
Buenos Aires, Argentina
Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
3 opiniones de hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 días NUEVO

De todos los lugares que he visitado, la atención al huésped brindada por el personal de este hotel, es la mejor que he visto hasta el momento. Predisposición para resolver cualquier inquietud que uno pudiera presentar; saludo y trato cordial por parte de todo el personal. Un staff increíblemente preparado para brindar el mejor servicio. Felicitaciones a quiénes hicieron de... Más

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D.F.
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 6 días NUEVO

Hace una semana estuve hospedada con mi familia y la experiencia fue muy buena, hemos estado en otros hoteles de la zona y este nos convencio mucho, no nos decepciono, la comida es variada y muy buena y no hay ni un solo minuto en que uno se quede con hambre, a pesar de que el complejo es muy grande... Más

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Un miembro de TripAdvisor
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana NUEVO

Esta todo pensado para disfrutar de unas vacaciones inolvidables. El año pasado estuvimos en dominicana y la diferencia lo hace la calidad humana en iberostar. La unica sugerencia es para el staff de entretenimientos, no tienen el mismo entusiasmo que los chicos del hacienda dominicus de bayahibe, y falta publicidad en las actividades que realizan. El personal en general es... Más

Opinión obtenida en colaboración con Iberostar

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Buenos Aires, Argentina
Crítico
11 opiniones 11 opiniones
6 opiniones de hoteles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Es un lugar espectacular, estuve hospedad 14 dias, la gente del lugar te hace sentir única, no es un resort mas, obviamente es all inclusive, pero tiene servicios, tales como actividades todo el día, todo el tiempo. Teatro, karaoke, bares temáticos y boliche todas las noches. La gente de animación te hace sentir parte de este magnifico resort, las playas... Más

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Quality manager I, Quality Manager en Iberostar Paraiso Maya, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Primero que todo, ¡queremos agradecerle el haber compartido su experiencia en TripAdvisor con el resto de la comunidad! Es un placer recibir comentarios como el suyo donde nos informa de lo agradables que fueron sus 14 días de vacaciones en nuestro resort. Estamos felices de que disfrutara de la mayoría de nuestras instalaciones y de nuestros servicios, ya... Más

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Es la septima vez que me alojo en este hotel con mi familia y siempre nos quedamos con ganas de volver otra vez. La calidad de los shows nocturnos, el equipo de animación, la variedad y calidad de los restaurantes de especialidades. amen del buffet, y sobre todo, la simpatia de todos los que trabajan allí hacen que siempre tengamos... Más

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Quality manager I, Quality Manager en Iberostar Paraiso Maya, respondió a esta opinión

Estimado huésped, En nombre del equipo de IBEROSTAR Paraiso Maya, nos gustaría darle las gracias por sus excelentes comentarios sobre nuestro hotel. Para nosotros es una satisfacción enorme, ya que fuimos capaces de proporcionarle nuevamente una experiencia inolvidable. Nos da mucho gusto saber que disfrutó de todas nuestras instalaciones, de nuestra deliciosa comida, y por supuesto le damos las gracias... Más

Mexico City, Mexico
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Deseo expresarles, a nombre mío y del de mi Familia, nuestras más sinceras felicitaciones y agradecimientos por el trato tan profesional, cálido y de altura que se nos ofreció, desde nuestra llegada hasta el final de nuestra estancia en sus Instalaciones. Todo el personal muy atento a nuestras necesidades, a nuestro confort, y que nos vayamos totalmente satisfechos. Mención especial... Más

Opinión obtenida en colaboración con Iberostar

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Quality manager I, Quality Manager en Iberostar Paraiso Maya, respondió a esta opinión

Estimado huésped, En nombre de todo el equipo de IBEROSTAR Paraiso Maya, nos gustaría darle las gracias por habernos elegido para disfrutar de sus vacaciones en la Riviera Maya. Nos sentimos muy felices de leer que usted y su familia gozaran de unas esplendidas vacaciones en nuestro complejo gracias a la atención de nuestro personal. Asimismo, le damos las gracias... Más

Un miembro de TripAdvisor
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

La estancia en el hotel la dividiría en tres partes, habitaciones e instalaciones hotel, servicio, y restauración. En el primer apartado es donde el hotel despunta, ya que sus instalaciones y habitaciones(incluido servicio de limpieza) son de 10. En el apartado de servicio, a pesar de no ser un mal servicio, se notaba la falta de personal, y esto hacia... Más

Opinión obtenida en colaboración con Iberostar

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Quality manager I, Quality Manager en Iberostar Paraiso Maya, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchas gracias por hacernos llegar sus observaciones sobre sus vacaciones veraniegas en nuestro hotel IBEROSTAR Paraiso Maya. Nos agrada saber que nuestras instalaciones fueron de su agrado, nuestro personal se esfuerza mucho para mantenerlas impecables para que nuestros huéspedes disfruten de unas vacaciones increíbles. Aunque por otro lado, sentimos mucho su impresión en cuanto a nuestro número de... Más

Buenos Aires, Argentina
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones de hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Nos alojamos por tercera vez en el complejo Iberostar Playa Paraíso. Como siempre, es un placer la gente y el servicio que ofrecen. El mago que nos sorprendió en el restaurant de carnes fue genial. Seguramente volveremos!!!

Opinión obtenida en colaboración con Iberostar

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Quality manager I, Quality Manager en Iberostar Paraiso Maya, respondió a esta opinión

Estimada huésped, Nos alegra mucho que haya compartido con nosotros su experiencia sobre sus recientes vacaciones en IBEROSTAR Paraiso Maya. Es un placer saber que una vez más fuimos capaces de superar sus expectativas, nos halaga mucho que gracias a nuestro servicio usted y su familia estén pensando en regresar. Tenga por seguro que felicitaremos a nuestro personal por haberle... Más

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Ha sido de las mejores vacaciones que he pasado, felicito a todos!!! Un serviciode excelencia. Desde la rececpcion, restaurantes animacion, camareras etc. Nombres de quie. Puedo resaltar Alonso Hugo Filiberto Federico German Carlos William Alejandra A todos gracias!!!!!! Volveremos sin duda!!!!!!!

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Quality manager I, Quality Manager en Iberostar Paraiso Maya, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Le agradecemos el haber compartido con nosotros y con la comunidad de TripAdvisor la experiencia de sus vacaciones en nuestro complejo. Saber que usted y su familia disfrutaron de unas vacaciones memorables nos llena de orgullo, ya que nuestro principal objetivo es buscar la satisfacción de nuestros huéspedes. Asimismo, le damos las gracias por el reconocimiento que hace... Más

Madrid, España
2 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas mediante dispositivo móvil

Acabamos de regresar y queremos destacar el buen trato de todos, especialmente de los chefs Octavio y Fernanda que estuvieron siempre pendientes de nuestra intolerancia al gluten; buenas instalaciones del hotel y la comodidad de tener un conserje a pie de nuestro edificio donde pudimos reservar restaurante temático cada noche, consultar dudas e indicaciones varias. El hotel es grande pero... Más

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Quality manager I, Quality Manager en Iberostar Paraiso Maya, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchas gracias por compartir sus comentarios con la comunidad de TripAdvisor y con nosotros sobre su reciente visita a nuestro complejo. Estamos muy orgullosos de saber que nuestro personal estuvo a la altura de sus expectativas. Por supuesto que les reconoceremos su excelente desempeño, especialmente a nuestros Chefs Octavio y Fernanda y a su Concierge. Esperamos que el... Más

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Información adicional sobre el Iberostar Paraiso Maya

Dirección: Pto Juarez km 309, Playa Paraíso, Playa del Carmen 77710, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen > Playa Paraíso
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 211 € - 546 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Iberostar Paraiso Maya 4*
Opciones de reserva:
TripAdvisor está orgulloso de ser socio de Expedia, Caribbean Online Mgt Corp., Tingo, Otel, VISIT US, INC. , Hotels.com y Venere por lo que podrás hacer tus reservas para el Iberostar Paraiso Maya con confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.
También conocido como:
Playa Paraiso Riviera Maya
Hotel Iberostar Paraiso Maya
Iberostar Playa Paraiso
Iberostar Maya
Paraiso Maya
Hotel Paraiso Maya
Iberostar Paraiso Maya Criticas
Iberostar Paraiso Maya Opiniones
Iberostar Paraiso Maya Hotel
Iberostar Paraiso Maya Playa Paraíso, Riviera Maya

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Estilo del hotel
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Categoría del hotel
Número de habitaciones
434

Preguntas y respuestas

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Preguntas que se suelen formular:
  • ¿Se pueden comprar entradas para las atracciones locales en la recepción?
  • ¿Hay que pagar más para disponer de una mininevera?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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