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El Dorado Royale, a Spa Resort by Karisma

4.5 de 5 Km 45 Carretera municipio de solidaridad, Playa Paraíso, Playa del Carmen 77710, México
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6.281 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    4.190
    1.198
    424
    292
    177
Ver opiniones para
244
4.203
50
89
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Español primero
Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
5 de 5 estrellas NUEVO mediante dispositivo móvil

Sólo puedo decir que es perfecto para venir en pareja, hay muchas actividades cerca y el personal es amable. La comida y bebidas son deliciosas. Los postres fueron muyyyyy buenos. La vista a la playa es sensacional.

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Cozumel, México
Crítico
16 opiniones 16 opiniones
8 opiniones de hoteles
20 votos útiles 20 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Escaparse un buen fin de semana al Dorado Royal con su toque relajante y romántico, hizo de mi san valentin una fecha inolvidable.Este consorcio es autosustentable y cuenta con un invernadero donde se cosecha una variedad de frutas y verduras organicas que se consumen en todos los restaurantes del hotel que cuenta con varios de distintas y deliciosas especialidades gourmet... Más 

¿Ha sido útil esta opinión?
Monterrey
2 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Buen día, quiero compartir mi mala experiencia en su hotel, esto para que mejoren en el aspecto del servicio de los restaurantes, el trato hacia los mexicanos por parte del servicio del concierge ( les sugiero ir al hotel Paradisus de Playa del Carmen para que sus empleados de concierge sepan lo que es este servicio) este servicio se trata... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
3 opiniones de hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Un lugar muy romántico y privilegiado, hermosas playas, albercas y el esificio en general es bonito, rodeado por lindos jardines. La atención es de lo mejor, nuestro concierge (Christopher) nos trató de maravilla, la comida excelente en todos los restaurantes. El spa fue de lo mejor, lo malo es que estaba lejos de nuestra habitación y nos tocó lluvia justo... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
KarismaHotelsResorts, Gerente en El Dorado Royale, a Spa Resort by Karisma, respondió a esta opinión

Hola, Querido Dugay 05, Muchas gracias por haberse tomado el tiempo de compartir su experiencia en nuestro Hotel. Estoy muy contento de saber que su primer viaje juntos ha sido de su total agrado ya que esto lo recordaran por siempre. Esperamos que usted nos de la oportunidad de celebrar su Aniversario en un futuro próximo, solo aqui, en El... Más 

las vegas
Gran Crítico
125 opiniones 125 opiniones
73 opiniones de hoteles
153 votos útiles 153 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 enero 2015

Muchas faltas en alimentos y bebidas... Falta de supervision. Sobre venden sus Gourmet todo incluido... Podrian revisar otros lugares y veran que no es la gran cosa la verdad... Hay que trabajar en el servicio tambien en los restaurantes... En general un hotel todo inlcuido normal...

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Colaborador Sénior
7 opiniones 7 opiniones
5 opiniones de hoteles
15 votos útiles 15 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 noviembre 2014

yo me hospede en el CASITAS y teniamos acceso al Dorado y al Generations y aqui en el Dorado esta la entrada principal por lo que a fuerza tienes que llegar aqui de entrada y desde que llegas la cara de los empleados es horrible, parece que quieren salir corriendo, si no les gusta su trabajo, busquense otro! en CASITAS... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 5
Cancún, Quintana Roo, Mexico
Colaborador Sénior
7 opiniones 7 opiniones
3 opiniones de hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 octubre 2014

La verdad puedo decir que este hotel a comparación de los que me he quedado en a los lados es uno de los mejores , buenas instalaciones , buena comida , buena presentación , la habitación muy muy bien fuimos a una boda y super bien organizada , nos fue muy bien lo recomiendo mucho y no se pierdad de... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Monterrey, México
Crítico Sénior
26 opiniones 26 opiniones
22 opiniones de hoteles
56 votos útiles 56 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 septiembre 2014

SI ERES MEXICANO No vallas a este hotel Es el peor para el turismo nacional discriminan nuestros pesos Crei que al tener 4 diamantes seria un servicio increíble como algún otro 4 diamantes pero no Deja mucho a desear el hotel y aun me sigo preguntando como obtuvieron los 4 diamantes En recepción el servicio es sencillo no es malo... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 12
Bogotá, Colombia
Colaborador Sénior
10 opiniones 10 opiniones
4 opiniones de hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 agosto 2014

Es un hotel de LUJO, impresionante sus instalaciones, los restaurantes exquisitos y la atención de todo el personal es inmejorable. Es un plus que sea solo para adultos. Totalmente recomendado. El room service es un poco demorado.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Monterrey, México
2 opiniones
10 votos útiles 10 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 agosto 2014

1.Las albercas cierran a las 6, pero desde las 5 ya están recogiendo el bar y la musica. 2. El servicio a la habitacion es pesimo. Se tardan AL MENOS 40 minutos en llevarte tu comida. 3. Hay demasiadas abejas en el area de la alberca y restaurantes. 4. La Concierge ( o mayordomo) NUNCA contesto el telefono y no... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 10
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Información adicional sobre el El Dorado Royale, a Spa Resort by Karisma

Dirección: Km 45 Carretera municipio de solidaridad, Playa Paraíso, Playa del Carmen 77710, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen > Playa Paraíso
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 321 € - 583 €
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — El Dorado Royale, a Spa Resort by Karisma 4.5*
Número de habitaciones: 639
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel El Dorado Royale Riviera Maya
El Dorado Royale, a Spa Resort By Karisma Playa Paraíso, Riviera Maya
El Dorado Royale Hotel Riviera Maya
El Dorado Royale Mexico
El Dorado Royale Cancun
El Dorado Royale Spa Resort
El Dorado Royale Resort
Eldorado Royale
Estilo del hotel:
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