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El Dorado Royale, a Spa Resort by Karisma

4.5 de 5 Km 45 Carretera municipio de solidaridad, Playa Paraíso, Playa del Carmen 77710, México
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6.294 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    4.199
    1.201
    424
    293
    177
Ver opiniones para
245
4.213
50
89
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Ciudad de México, México
Crítico
11 opiniones 11 opiniones
3 opiniones de hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 marzo 2014

Estuvimos de luna de miel en este resort. En general la calidad y el servicio son excelentes. Las instalaciones y las habitaciones están impecables. El gourmet inclusive es toda una experiencia. La playa es muy linda, y los arrecifes artificiales atraen muchísimos pecesillos. No vimos otros turistas nacionales. La gran mayoría del personal es muy atento y profesional. Te sientes... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Mérida, México
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones de hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 marzo 2014

Estuvimos pocos dias en este hotel, pero fue suficiente para disfrutar de sus instalaciones y del caribe mexicano. Su personal muy atento, en especial el capitan del restaurante "El rincón Mexicano", de igual menera de Luis el capitan del restaurante "Kampai", en el cual disfrutamos del menu para el almuerzo, tambien del restaurante "D Italia Villas", en donde degustamos de... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
KarismaHotelsResorts, Director General en El Dorado Royale, a Spa Resort by Karisma, respondió a esta opinión

Estimado Gustavo T. Ha sido muy agradable el leer el comentario acerca de sus recientes vacaciones con nosotros, estoy segura de que muchos viajeros lo considerarán muy útil cuando decidan visitar la Riviera Maya en un futuro. De todo corazón agradecemos sus amables palabras y esperamos poder tener más turismo nacional en nuestro Hotel, nos complace mucho el poder atender... Más 

Miami, Florida
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 octubre 2013

Mi esposa y yo lo elegimos al azar, y fue todo un acierto. Cuidan el detalle al maximo, un servicio profesional que no agobia, pero que sabes que esta ahi. Esta muy cerca del aeropuerto de Cancun, lo cual fue muy conveniente tanto a la ida como al regreso.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
13 votos útiles 13 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 11 octubre 2013

triste pero cierto, desgraciadamente vivimos una situación bastante desagradable ya que el primer día que tomamos el desayuno en el restaurante de la alberca, tenían carnes frías en el área como de buffet y estaban en mal estado y echadas a perder, todo en una misma charola y por desgracia fue demasiado tarde cuando nos dimos cuenta ya que mi... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 10
Crítico Sénior
48 opiniones 48 opiniones
17 opiniones de hoteles
23 votos útiles 23 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 septiembre 2013

Acabo de hospedarme en este precioso hotel en La Riviera Maya y ha sido una experiencia inolvidable. Instalaciones bien cuidadas y limpias, habitación muy confortable, buena iluminación, fresca, acogedora. La comida es deliciosa y el servicio excelente. Las atenciones son maravillosas, el personal siempre con una sonrisa y facilitando todos los servicios o dudas. Lo recomendo ampliamente, volveré cuando pueda.

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Monterrey, México
2 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 29 julio 2013

Las instalaciones súper bonitas y muy limpias, la atención excelente, todos muy amables, la comida buena, la mejor fue la del restaurante italiano y el desayuno del restaurante El Cocotal súper completo y muy rico todo. Los masajes fueron de lo mejor!! muy relajantes a la orilla del mar. La playa no es la mejor, ya que tiene costales de... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones de hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 febrero 2013

Regresamos de unas vacaciones cortas en ese hermoso lugar y quedamos encantados por el excelente servicio del staff del hotel, desde los camareros hasta el gerente de Casitas con el que coincidimos y estuvo dispuesto a atender lo que requeriamos; realmente no sentimos muy consentidos.Trato amable siempre con una sonrisa y dispuestos a atenderte; muy buena comida en los restaurantes,... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
KarismaHotelsResorts, Director de Relaciones Públicas en El Dorado Royale, a Spa Resort by Karisma, respondió a esta opinión
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Many thanks for your review of our hotel. We truly appreciate your comments especialy to our staff. We hope that... Más 

Ámsterdam, Países Bajos
1 opinión
26 votos útiles 26 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 febrero 2013

No crea lo que dicen el folleto y el sitio web de este resort. Usaron Photoshop en varias de las fotos. Es una vergüenza. El hotel no tiene una playa como se debe, está llena de rocas y más rocas (ver las fotos). Y hay más de qué quejarse. 1. Si quiere desayunar después de las 08:00 deberá esperar en... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 5
Limerick, Pensilvania
2 opiniones
7 votos útiles 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 febrero 2013

Nuestra agente de viajes, Jennifer Doncsecz de VIP Vacations, nos recomendó El Dorado Royale para nuestro viaje a México. Quedamos maravillados con el hermoso resort, las excelentes comidas y bebidas, la limpieza de las habitaciones y la amabilidad del personal. Nos hemos hospedado en muchos resorts con todo incluido y no podíamos creer lo buena que era la comida en... Más 

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Little Rock, Arkansas
Crítico Sénior
35 opiniones 35 opiniones
16 opiniones de hoteles
27 votos útiles 27 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 31 enero 2013

Tres parejas fuimos en enero del 2013 para divertirnos y relajarnos. El que te guste este resort o no depende de lo que quieras en una vacación. ¡A todos nosotros nos encantó! Pros: personal muy amigable, habitaciones limpias, terrenos hermosos, restaurantes gourmet para tener una experiencia gastronómica excelente en vez de enormes bufés, mucha sombra. Le habría dado 5 puntos... Más 

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Información adicional sobre el El Dorado Royale, a Spa Resort by Karisma

Dirección: Km 45 Carretera municipio de solidaridad, Playa Paraíso, Playa del Carmen 77710, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen > Playa Paraíso
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 305 € - 571 €
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — El Dorado Royale, a Spa Resort by Karisma 4.5*
Número de habitaciones: 639
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel El Dorado Royale Riviera Maya
El Dorado Royale, a Spa Resort By Karisma Playa Paraíso, Riviera Maya
El Dorado Royale Hotel Riviera Maya
El Dorado Royale Mexico
El Dorado Royale Cancun
El Dorado Royale Spa Resort
El Dorado Royale Resort
Eldorado Royale
Estilo del hotel:
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