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Los 10 hoteles de Playa Paraíso

Iberostar Grand Hotel Paraiso

4.5 de 5 Complejo turístico con todo incluido   |   Carretera Chetumal - P. Juarez Km 309, Playa Paraíso, Playa del Carmen 77710, México
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Iberostar Grand Hotel Paraiso
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Una opinión reciente
4 de 5 estrellas opinión escrita ayer
G0l0ndrina1 Buenos Aires, Argentina
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3.429 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    2.851
    394
    120
    43
    21
Ver opiniones para
361
2.507
65
51
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    5 de 5 estrellas
  • Servicio
    5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
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  • Ruso primero
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Español primero
Buenos Aires, Argentina
Crítico Sénior
21 opiniones 21 opiniones
9 opiniones de hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
4 de 5 estrellas NUEVO

El Iberostar Paraiso Maya es uno de los tantos hoteles del complejo. La atención de todo el personal fue excelente. Las habitaciones son muy cómodas. Está sobre la primera linea de playa y la extensión de arena sobre el mar da para caminar hacia un lado y hacia el otro del complejo, hay que tener cuidado al meterse al agua,... Más

¿Ha sido útil esta opinión?
Santiago, Chile
Colaborador Sénior
7 opiniones 7 opiniones
3 opiniones de hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 días NUEVO

Generalmente uno visita hoteles por vacaciones y la mayoría de las veces no vuelve, ya que busca otro destino que visitar u otra experiencia que descubrir, sin embargo esto no ocurre con este hotel. El servicio es de primerísima calidad, la atención de su personal, calidad, de excelencia, sin ningún detalle dejado al azar, con una amabilidad increíble, siempre preocupado... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Quality manager I, Quality Manager en Iberostar Grand Hotel Paraiso, respondió a esta opinión

Estimado huésped, En primer lugar, nos gustaría agradecer por haber elegido IBEROSTAR Grand Paraíso para sus vacaciones y por compartir sus comentarios. Estamos muy felices de saber que su esposa y usted han tenido una bonita experiencia junto a nosotros. Apreciamos mucho sus gentiles palabras en relación a la exquisita comida en los restaurantes de especialidad y en nuestros buffets,... Más

Martínez, Buenos Aires, Argentina
Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 6 días NUEVO

No hay nada feo en este lugar. Desde que llegas hasta que te retiras todo excelente.el lugar es un ensueño más la gente su atención servicial no se puede pedir nada mas. No se puede creer que exista este lugar en el mundo

¿Ha sido útil esta opinión? 1
1 opinión
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

Hola, buena noche, pase hace casi dos semanas ahí, en aquel lujoso lugar, una idea completa del paraíso, donde puedes estar y pasarla de maravilla, en serio, su personal es de lo mejor, todos, todos con una excelente actitud, quedé fascinado, felicitaciones a su empleado bartender De nombre Omar, en verdad el fue uno de los que hizo esta experiencia... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 5
Quality manager I, Quality Manager en Iberostar Grand Hotel Paraiso, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Nos gustaría aprovechar esta oportunidad para agradecerle su visita y el tiempo que ha tomado para compartir su opinión con otros viajeros. Nos sentimos realmente honrados de saber que hemos sido capaces de ofrecerle una excelente estadía y que hemos cumplido con sus expectativas. Nuestro principal objetivo es el de satisfacer y mimar a nuestros huéspedes y nos... Más

Queretaro
Crítico Sénior
38 opiniones 38 opiniones
25 opiniones de hoteles
29 votos útiles 29 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Estuve la semana pasada con mi equipo de trabajo en el Hotel Iberostar Grand Paraíso, he estado en otros hoteles de esta categoría en la Zona y debo decir que éste hotel superó mis expectativas. Su servicio es de lo mejor desde la negociación, organización de eventos, hasta el check out. Los restaurantes son muy muy buenos excelente calidad de... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Quality manager I, Quality Manager en Iberostar Grand Hotel Paraiso, respondió a esta opinión

Estimado huésped. Antes que nada, nos gustaría agradecerle a usted y a todo su equipo por haber elegido IBEROSTAR Grand Paraiso. Valoramos mucho que haya tomado el tiempo para compartir sus comentarios con otros viajeros, y estamos encantados de saber que hemos superado sus expectativas. Es un placer saber que su estancia fue placentera y disfrutó de nuestras instalaciones y... Más

Cancún, México
Crítico
13 opiniones 13 opiniones
10 votos útiles 10 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Todo el hotel es hermoso, mantienen la higiene constantemente, la comida es muy buena y la calidad de la bebida es sorprendente ya que usan marcas originales. El circuito de Spa esta de lujo, tiene todo lo que desearias en un dia de puro relax. Felicidades.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Quality manager I, Quality Manager en Iberostar Grand Hotel Paraiso, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Gracias por haber elegido IBEROSTAR Grand Paraiso para sus vacaciones y por tomarse el tiempo para compartir su opinión. Es un placer saber que disfrutó mucho de nuestro hermoso hotel, deliciosa gastronomía y excelente servicio. De igual forma nos alegra leer que nuestro spa cumplió con sus expectativas. Sus comentarios nos motivan a seguir trabajando para seguir brindando... Más

Barcelona, España
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
3 opiniones de hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Fué nuestro viaje de novios, después de pasar por Las Vegas 4 días nos reservamos 9 para el Grand Ibersotar. Y los tres primeros días no salimos ni del hotel y eso q podímos visitar los otros 4 del complejo, fué increible el trato, las instalaciones y la comida, luego hicimos excursiones pero estabamos deseando volver y dejábamos un día... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Quality manager I, Quality Manager en Iberostar Grand Hotel Paraiso, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Antes que nada agradecemos su visita y que haya compartido su maravillosa experiencia con nosotros. Nos sentimos muy contentos de saber que disfrutó de nuestros servicios, instalaciones y deliciosa comida Nada nos hace más felices que saber que hemos sido capaces de cumplir con sus expectativas. Realmente nos sentimos halagados por sus comentarios y esperamos tener pronto la... Más

Lima, Perú
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Desde la llegada el recibimiento y calidez del personal fue maravilloso, las instalaciones del hotel y servicio recibidos fueron excelentes. Colaboración total del personal, a pesar que tuvimos 3 días de mal tiempo la pasamos muy bonito.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Quality manager I, Quality Manager en Iberostar Grand Hotel Paraiso, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Queremos aprovechar esta oportunidad para agradecerle por habernos elegido durante su reciente visitar a la Rivera Maya. Para nosotros es muy satisfactorio saber que haya pasado tan buenas vacaciones en IBEROSTAR Grand Paraiso y que se haya llevado gratos recuerdos de su experiencia. Es bueno saber que cumplimos sus expectativas y que nuestro personal fue parte de su... Más

Vinaròs, España
2 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Exclente hotel todo incluido de Riviera maya. Personal del hotel, extramadamente cuidadoso con el cliente, esperando que le solicites algo para complacerte. Instalaciones bien cuidadas y en continuo mantenimiento. La unica pega que puedo poner es en las comidas. DESAYUNO, perfecto, buena seleccion de todos los productos en general. ALAMUERZO; demasiado repetitivo y con detalles negativos(no puedes comer la pasta... Más

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Quality manager I, Quality Manager en Iberostar Grand Hotel Paraiso, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Agradecemos su visita y que haya tomado el tiempo para compartir con otros viajeros su experiencia. Comentarios como el que usted comparte, nos motivan a seguir trabajando y mejorando para ofrecer el servicio que nuestros clientes merecen. Nos da mucho gusto saber que disfrutó de nuestras instalaciones así como de nuestro maravilloso personal. Con relación a la variedad... Más

viña del mar
Crítico Sénior
24 opiniones 24 opiniones
24 opiniones de hoteles
40 votos útiles 40 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Que gran hotel ¡¡¡¡ volvimos después de cinco años. Sería injusta nombrar a 4 o 6 personas. Todos quienes ahí trabajan un 10: las chicas de las toallas, las camereras, los concierges, ni que decir de la gente del buffet y los bares del lobby y piscina. Desde el momento que nos recibió un joven en el check-in nos volvimos... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 4
Quality manager I, Quality Manager en Iberostar Grand Hotel Paraiso, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Agradecemos que se haya tomado el tiempo para compartir con nosotros y con otros viajeros su experiencia en su segunda visita a IBEROSTAR Grand Paraiso. Nuestro principal objetivo es satisfacer a nuestros visitantes y nos agrada saber que desde que usted llego pudimos cumplir con sus expectativas. De igual forma es bueno saber que tuvo el tiempo para... Más

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Información adicional sobre el Iberostar Grand Hotel Paraiso

Dirección: Carretera Chetumal - P. Juarez Km 309, Playa Paraíso, Playa del Carmen 77710, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen > Playa Paraíso
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 334 € - 615 €
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — Iberostar Grand Hotel Paraiso 4.5*
Número de habitaciones: 310
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Iberostar Grand Paraiso
Iberostar Gran Paraiso
Playa Paraiso Mexico
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