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Iberostar Grand Hotel Paraiso

4.5 de 5 Carretera Chetumal - P. Juarez Km 309, Playa Paraíso, Playa del Carmen 77710, México
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Iberostar Grand Hotel Paraiso
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Iberostar Grand Hotel Paraiso
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3.603 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    2.991
    416
    127
    47
    22
Ver opiniones para
383
2.626
69
53
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    5 de 5 estrellas
  • Servicio
    5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    5 de 5 estrellas
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Español primero
Buenos Aires, Argentina
Gran Crítico
117 opiniones 117 opiniones
33 opiniones de hoteles
32 votos útiles 32 votos útiles
4 de 5 estrellas NUEVO

Gran hotel . Muy buena atención, el personal siempre dispuesto, nunca con desgano o mala actitud. . Desde que hicimos el check-in nos sentimos en el paraíso. De un muy buen nivel en general todo el mobiliario y las habitaciones, todo en buenas condiciones. Hay un spa con piscinas de agua de mar. Un lugar soñado para vacacionar. las comidas... Más 

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Colaborador Sénior
7 opiniones 7 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Sencillamente altamente recomendable , fuimos hace algunos años y aún sigue siendo unos de nuestros preferidos . No se puede ir con niños lo cual los hace un lugar muy silencioso y relajado. Muy bufandas habitaciones y los restaurant están muy bien de calidad. Lo recomiendo !!Llalalala

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Grand Hotel Paraiso, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Le agradecemos por haberse tomado su tiempo para escribir sus comentarios en relación a su experiencia en nuestro hotel. Estamos muy felices de leer que hace algunos años disfrutó al máximo de nuestras instalaciones y servicio. Nos encanta saber que cumplimos con sus expectativas y que continuamos siendo uno de sus hoteles preferidos. Fue un placer servirle y... Más 

2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Las instalaciones , la limpieza,la atención,los restaurantes,los espectáculos y lo principal el servicio son de lo mejor que he disfrutado en la rivera maya por el costo beneficio que ofrece y esta cerca de todo lo turístico de la Rivera Maya

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Grand Hotel Paraiso, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Antes que nada queremos agradecer que haya elegido IBEROSTAR Grand Paraiso para sus vacaciones y que se haya tomado el tiempo para compartir con nosotros su opinión. Estamos convencidos de que la atención y servicio personalizado es lo que hace de sus vacaciones una experiencia inigualable; y nos da mucho gusto saber que cumplimos con sus expectativas en... Más 

Región de Lima, Perú
Gran Crítico
58 opiniones 58 opiniones
11 opiniones de hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

El Iberostar Grand Hotel Paraiso, es un hotel ubicado en la Rivera Maya en Mexico, todo es espectacular. El personal tiene una atención súper personalizada, te ayudan y complacen en todo. La atención es tan buena, que si tu quieres pedir algo para comer en la madrugada, ellos te lo llevan a tu habitación. Las habitaciones son muy comodas y... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 3
Quality manager I, Quality Manager en Iberostar Grand Hotel Paraiso, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Primero que nada queremos agradecer su visita a IBEROSTAR Grand Paraiso así como sus comentarios positivos sobre su experiencia con nosotros. Nos complace saber que disfrutó de sus vacaciones y que se llevó a casa un grato recuerdo. Es un gran placer leer comentarios de nuestros huéspedes y realmente apreciamos sus amables palabras sobre nuestras instalaciones, excelente atención... Más 

Ciudad de México, México
Crítico
13 opiniones 13 opiniones
5 opiniones de hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

El hotel es espectacular, la distribución, los cuartos, las amenidades, etc. Nuestra experiencia fue excelente desde que llegamos, tuvimos la fortuna de que recibimos un "upgrade" de nuestra habitación y nos asignaron una habitación con vista al mar y con jacuzzi exterior el cual estaba increíble. El servicio es espectacular, en todo momento se preocupaban porque estuviéramos disfrutando, desde el... Más 

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Quality manager I, Quality Manager en Iberostar Grand Hotel Paraiso, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Le agradecemos por haberse tomado el tiempo de compartir sus comentarios acerca de su experiencia con nosotros. Estamos muy felices de saber que disfrutó al máximo de nuestras instalaciones y le agradecemos sus gentiles palabras hacia la excelente atención de todo nuestro personal, exquisita comida bien presentada y nuestro grandioso entretenimiento. Agradecemos sus sugerencias y queremos comentarle que... Más 

Región Metropolitana de Santiago, Chile
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

La experiencia fue muy buena, primero nos quedamos en el Maya de la cadena Iberostar que está en el mismo lugar, hicimos un upgrade al Grand, el único problema fue que nos dieron una habitación pésima, muy inferior a la del Maya, pero al reclamar nos cambiaron de habitación a una que sí valía la pena. La atención es buenisima... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Quality manager I, Quality Manager en Iberostar Grand Hotel Paraiso, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Antes que nada queremos agradecer que haya elegido a la cadena IBEROSTAR para ser su recinto para su luna de miel en la Riviera Maya. Es bueno saber que fuimos capaces de ofrecerle un grandioso servicio y que pudo disfrutar de su estadía con nosotros. Lamentamos si la primera habitación que le fue asignada no fue de su... Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico
11 opiniones 11 opiniones
5 opiniones de hoteles
13 votos útiles 13 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Cualquier descripción o comentario sobre este hotel es poco. Con mi mujer habíamos reservado para el Paraíso Maya de este mismo complejo, y como nos hospedamos 10 días nos pasaron a este hotel sin costo adicional. No podíamos creerlo, todo es perfecto. La comida, las habitaciones, la atención, el hotel, todo!!! Lo más parecido al paraíso!!!

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Quality manager I, Quality Manager en Iberostar Grand Hotel Paraiso, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Antes que nada queremos agradecerle su visita y el tiempo que tomó para compartir sus comentarios con otros viajeros. Apreciamos sus amables palabras a nuestro excelente personal, deliciosa comida así como preciosas instalaciones. Nuestro objetivo es satisfacer a nuestros visitantes y es bueno saber que hemos cumplido con sus expectativas. Quedamos a su disposición y en espera de... Más 

Mexico City, Distrito Federal, Mexico
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Es soñar despierto todo el tiempo, lleno de lujo, buen trato, arquitectura increíble, la comida de reyes, después de haber visitado el Grand ya no vuelves a ver la vida igual simplemente ...espectacular!! Con razón son el 2o a nivel mundial!!

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Quality manager I, Quality Manager en Iberostar Grand Hotel Paraiso, respondió a esta opinión

Estimado huésped, En nombre de todo el equipo de IBEROSTAR Grand Paraíso queremos agradecerle que nos haya visitado así como que haya tomado el tiempo para compartir sus comentarios sobre su estadía con nosotros. Es grandioso leer que disfrutó de su experiencia y que nuestro diseño, deliciosa comida y excelente trato fueron de su total agrado. Gracias por su reconocimiento,... Más 

Rosario, Argentina
Crítico
15 opiniones 15 opiniones
8 opiniones de hoteles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

estuvimos con mi esposa en el año 2011 muy buen hotel en una zona muy buena , las habitaciones son grandes y comodas los restaurant del hotel de primer nivel , la pileta espectacular y la atencion del personal muy bueno en contra nada

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Quality manager I, Quality Manager en Iberostar Grand Hotel Paraiso, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Agradecemos su visita y el tiempo que invirtió para compartir con nosotros su experiencia del año 2011. Es bueno saber que tuvo una gran estadía con nosotros y que fuimos capaces de satisfacer sus necesidades así como sus deseos. Gracias por destacar nuestras maravillosas habitaciones, grandioso restaurante, espectacular piscina y lo más importante nuestro excelente personal. Nos sentimos... Más 

Vitoria-Gasteiz, España
2 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Un estupendo sitio para descansar, sin ruidos, sin niños. Es destacable el área de "piscina tranquila" sin música, sin animación para el que desee tranquilidad absoluta. El servicio es excelente, gran amabilidad por parte de todo el personal del hotel. Bebida y comida de calidad.

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Quality manager I, Quality Manager en Iberostar Grand Hotel Paraiso, respondió a esta opinión

Estimada huésped, Es un placer para nosotros leer que hemos sido capaces de cumplir con sus expectativas y ofrecerle una excelente experiencia en nuestras instalaciones. Nos sentimos honrados al saber que nos considera el mejor todo incluido. De igual forma nos gusta leer que pudo descansar y que disfrutó de nuestra maravillosa piscina tranquila; así como de nuestro servicio de... Más 

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Información adicional sobre el Iberostar Grand Hotel Paraiso

Dirección: Carretera Chetumal - P. Juarez Km 309, Playa Paraíso, Playa del Carmen 77710, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen > Playa Paraíso
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 344 € - 680 €
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — Iberostar Grand Hotel Paraiso 4.5*
Número de habitaciones: 310
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Iberostar Grand Paraiso
Playa Paraiso Mexico
Iberostar Gran Paraiso
Iberostar Gran Hotel Paraiso
Mejor Hotel Rivera Maya
Opiniones Iberostar Grand Paraiso
Hotel Iberostar Gran Paraiso
Iberostar Grand Hotel Paraiso Playa Paraíso, Riviera Maya
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Estilo del hotel:
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