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Hotel SB Plaza Europa

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Carrer de les Ciències 11-13, 08908 L'Hospitalet de Llobregat, España
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355 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    176
    136
    34
    4
    5
Ver opiniones para
86
114
17
46
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Barcelona, España
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 julio 2014

Celebramos nuestra boda en los salones del hotel, e indicar que fue todo excelente, tanto por toda la organizacion, como la calidad de la comida y el trato recibido. Preciosa terraza para realizar el aperitivo y salon magnifico para el banquete. Acabamos encantados y sin duda repetiriamos este evento y cualquier otro. Las habitaciones están perfectas tanto la suite jacuzzi... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
SBHotels, Director de Relaciones con Clientes en Hotel SB Plaza Europa, respondió a esta opinión

Estimada Lorena, Muchas gracias por tomaros vuestro tiempo en opinar en Tripadvisor. Sabemos lo importantes que son las recomendaciones de nuestros clientes y es una satisfacción leer opiniones como la vuestra. Celebramos el haber contribuido a que vuestro día superara vuestras expectativas y os agradezco en nombre de Bea, Claudia y todos los que formamos el equipo del Hotel SB... Más 

Mallorca, España
Gran Crítico
52 opiniones 52 opiniones
22 opiniones de hoteles
28 votos útiles 28 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 julio 2014

Es un buen hotel. La habitación es amplia. La cama cómoda. El baño estaba bien. La bañera resbala. Aceptablemente limpio. Aunque hay minibar, es sólo decorativo. Esta en funcionamiento pero vacío. De noche necesite agua y tuve que beber del grifo y en bcn no sabe bien. A la salida vi varias máquinas expendedoras que tal vez ahorren en personal... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
SBHotels, Director de Relaciones con Clientes en Hotel SB Plaza Europa, respondió a esta opinión

Estimado Theoycia, le agradezco que se haya tomado su tiempo en opinar sobre nuestro establecimiento en Tripadvisor. Me alegra leer que la habitación le pareció cómoda. Respecto al minibar, este se compone de bebidas sin alcohol ( incluída el agua ) y algunos snacks y se rellena diáriamente. Le pido disculpas si el suyo estaba vacío como usted bien dice,... Más 

Valls, España
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 junio 2014

Ha sido genial descubrir esta cadena SB, poder disfrutar de una gran habitación, "jacuzzi suit" sin ruidos ni nada que nos molestase y encima con nuestra mascota. Cambiaría la puerta del lavabo transparente por algo translucido .

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Cádiz, España
Crítico Sénior
22 opiniones 22 opiniones
7 opiniones de hoteles
14 votos útiles 14 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 junio 2014

Las expectativas estaban altas pero se cumplieron, ¡un jacuzzi en la habitación! y espejos en el techo aunque este tema lo hablamos otro día :P El servicio del personal bien, el hall muy guapo, hay una biblioteca gigante: muy original. En general una experiencia muy bonita y divertida. Pegas: las puertas del cuarto de baño eran transparentes :/

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San Sebastián - Donostia, España
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 junio 2014

Yo y mi pareja nos alojamos en una habitación con jacuzzi la cual es perfecta para una escapada romántica. La habitación era todo lo que queriamos y mas. Muy limpia, amplia, con una iluminación esquisita y varios detalles perfectos para hacer de un fin de semana romantico algo inolvidable. El resto del hotel no es menos, cada espacio está muy... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Ha sido útil esta opinión? 1
SBHotels, Director de Relaciones con Clientes en Hotel SB Plaza Europa, respondió a esta opinión

Estimado Suavega, muchas gracias por tomarse su tiempo en opinar sobre nuestro establecimiento en Tripadvisor. Me alegra leer que su fin de semana fue perfecto y nuestro hotel superó sus expectativas. Esperamos verle muy pronto en el Hotel SB Plaza Europa! Saludos cordiales, Gemma Fradera Más 

Barcelona, españa
2 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 mayo 2014

El pasado 10 de mayo le preparé una fiesta sorpresa a mi esposa con motivo de su 60 aniversario. Yo tenia expectativas muy altas para el evento pero decir que fueron superadas ampliamente, los comensales/amigos, quedaron muy sorprendidos del desarrollo del evento. Eramos 24 comensales, empezamos con aperitivo en la terraza y seguimos con cena en la sala Barcelona, (impresionante).... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 4
SBHotels, Director de Relaciones con Clientes en Hotel SB Plaza Europa, respondió a esta opinión

Estimado Mariano, muchísimas gracias en nombre de Beatriz, Ignasi y todos los que formamos el equipo del Hotel SB Plaza Europa por su comentario y sus felicitaciones. Opiniones como la suya hacen que merezca mucho la pena realizar nuestro trabajo y esforzarnos en mejorar cada día para superar, como usted bien dice, las expectativas de nuestros clientes. Es ahí donde... Más 

Madrid, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 11 mayo 2014

El hotel estupendo calidad-precio inmejorable es la primera vez que visito el hotel con mi familia y con total seguridad volveremos mas veces si no cambia nada..las habitaciones impecables se nota que es un hotel nuevo y hay mucho cuidado de parte del personal de limpieza,los desayunos es un buffet que esta muy bien pero sobre todo destacar el trato... Más 

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SBHotels, Director de Relaciones con Clientes en Hotel SB Plaza Europa, respondió a esta opinión

Estimada Ainoahh, gracias por tomarse su tiempo en opinar sobre nuestro establecimiento en Tripadvisor. Me alegra mucho leer que su familia disfrutó de su estancia y que encontraron todos los servicios y instalaciones a la altura de sus expectativas. En SB Hoteles ponemos especial cuidado en las necesidades de las familias, no sólo con nuestras habitaciones familiares sino también cuidando... Más 

Zaragoza, España
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
5 opiniones de hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 mayo 2014

La opinión general sobre el hotel muy buena, particularmente para un alojamiento cerca de la Fira y zona franca. Me he alojado en tres ocasiones por motivos profesionales. Las habitaciones están bien amuebladas y decoradas con un estilo moderno. Buen nivel de limpieza y mantenimiento. El gimnasio es más que correcto para un hotel. El personal de recepción es muy... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 3
SBHotels, Director de Relaciones con Clientes en Hotel SB Plaza Europa, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Juan B, gracias por dejar su opinión en Tripadvisor. Me alegra leer que nos ha escogido ya en tres ocasiones y que nuestras instalaciones así como el personal de recepción son de su agrado. He tomado nota de sus comentarios acerca de la lentitud del servicio de cafetería y raportado esta incidencia a la persona responsable del Departamento.... Más 

Saint Julian's, null, Malta
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 mayo 2014 mediante dispositivo móvil

El trato del personal necesita un poco de entrenamiento en como tratar a los clientes. El bar cierra a la 1am y cuando baje a la 1:10 para pedir una botella de agua el camarero me respondió "No xq ya cerramos" sin ningún disculpa o lo siento pero... Nada. Y al mismo tiempo llego una mujer q pidió una copa... Más 

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SBHotels, Director de Relaciones con Clientes en Hotel SB Plaza Europa, respondió a esta opinión

Estimado Aoteraoa184, siento la impresión que se ha llevado de nuestro servicio al cliente y en concreto de su experiencia con el servicio de bar. He raportado su queja a la persona que dirige el Departamento de Restauración para que tome las medidas oportunas. Hacemos especial hincapié en que nuestros empleados cuiden la atención al cliente y por eso le... Más 

L'Hospitalet de Llobregat, España
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 abril 2014

Estupendo servicio, simpatía y un hotel bien equipado. Pudimos celebrar un evento en el mejor de los ambientes y dormir en un excelente hotel. El previo a la realización del evento, muy profesional, y la celebración con la calidad esperada, y la flexibilidad que le da un toque de calidez. Los que tuvimos la ocasión de quedarnos a dormir, disfrutamos... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
SBHotels, Director de Relaciones con Clientes en Hotel SB Plaza Europa, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Martín, muchas gracias por tomarse su tiempo en opinar sobre nuestro establecimiento en Tripadvisor. Le agradezco en nombre de todo el personal que formamos el Hotel SB Plaza Europa sus felicitaciones que no dude ya hemos hecho extensivo a todo el equipo. Como usted bien dice, es en los pequeños detalles donde debemos marcar la diferencia, y nos... Más 

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