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Hotel La Serena

N.º 4 de 7 Hoteles en Altea
Certificado de excelencia
Calle Alba 10, 03590 Altea, España
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Hotel La Serena
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Puntuación de viajeros
    78
    22
    6
    9
    8
Ver opiniones para
13
84
4
2
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Holandés primero
  • Noruego primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Colaborador de nivel
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas

El servicio perfecto, las habitaciones, la localización y todo el hotel muy apañado. Lo único, por decir algo, el WiFi, que no es constante e incluso no llega a las habitaciones. Todo lo demás, perfecto.

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Colaborador de nivel
7 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 julio 2015

Es un hotel maravilloso. Es muy acogedor y tranquilo. Las habitaciones estaban impecables y el servicio estupendo. En general ha sido una estancia de 10. Tambien querria destacar el restaurante. Mi plato estaba muy bueno y nos regalaron los cafes. El servicio nos trataron muy bien y fueron muy rapidos.

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San Sebastián - Donostia, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 julio 2015

Cuatro noches alojado en el hotel La Serena nos han dejado la impresión de haber estado en un lugar idílico. El trato del personal ha sido impecable, atento en todo momento a cualquier cosa que pudiésemos necesitar, siempre con la sonrisa en la boca. Los desayunos en la terraza, con todo el género, tanto dulce como salado, de la mejor... Más 

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valencia
Colaborador de nivel
30 opiniones
27 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 29 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 julio 2015

Fuimos mi mujer y yo a este hotelito recomendado por unos amigos (ellos fueron hace años). El hotel está dentro del pueblo y presenta grandes detalles en cuanto a diseño, pero tiene un gran problema, no hay mantenimiento. Pagé 211€ (+IVA) por noche en la habitación 10, la "mejor del hotel" ( con bañera dentro de la habitación según su... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 5
laserenaaltea, Gerente en Hotel La Serena, respondió a esta opinión

La foto del sillón rosa es una obra de arte de la Universidad de Bellas Artes de Altea. Entiendo que nuestro hotel no es apto para todo el mundo. Nuestra fontanería es de Philippe Starck y no tenemos piezas de recambio acumuladas de cada cosa que los clientes estropean. La puerta se cierra por la noche, pero se sigue atendiendo... Más 

Xàtiva, España
Colaborador de nivel
85 opiniones
10 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 31 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 junio 2015

Hemos estado alojados dos días. El hotel en si es bastante bonito, pero tiene cosas que debe mejorar, ya que la estancia no es barata. Lo primero es que no puede ser que pongas el aire acondicionado y en el baño caiga el agua "casi" a chorro por el techo del baño. Otra cosa a mejorar es que el wifi... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
laserenaaltea, Gerente en Hotel La Serena, respondió a esta opinión

Que difícil puede llegar a ser todo... El zumo de naranja se exprime cada día, se guarda fuera de la luz y a baja temperatura porque la vitamina C es fotosensible y termolabil, no porque seamos unos tacaños. Usted puede pedir 7 litros de zumo que seguro que se lo vamos a servir encantados. Puede tomar un jamón entero y... Más 

Madrid
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 mayo 2015

Solo fuimos al restaurante a cenar. El trato fue exquisito, la comida consta de dos tipos de menú, uno largo y otro corto, cogimos el largo, mi mujer que esta embarazada no podía comer todo y fue el metre el que le recomendó que platos debería cambiar y si le gustaba la elección que le proponía. Como digo trato exquisito... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
laserenaaltea, Propietario en Hotel La Serena, respondió a esta opinión

Dentro de lo que podemos, intentamos complacer a nuestros clientes, así es que por qué no vamos a hacer los cambios que sean necesarios! Muchas gracias por los comentarios y hasta la vuelta. Elia Más 

Picassent, España
Colaborador de nivel
78 opiniones
23 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 24 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 mayo 2015

Ideal para disfrutar un par de días de relax. Hotel tranquilo en la parte alta de Altea. En las callejuelas del centro, cerca de los restaurantes del casco antiguo. Dispone de una pequeña piscina, donde relajarse y tomar el sol. Salir a la playa, a las cala cercanas, y por la tarde pasear por el pueblo y cenar. Habitaciones con... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
laserenaaltea, Propietario en Hotel La Serena, respondió a esta opinión

Gracias por los detalles que da de nuestro hotel. Disponer de una piscina en pleno casco antiguo es todo un logro. De nuevo, gracias por sus comentarios Elia Más 

Colaborador de nivel
24 opiniones
7 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 mayo 2015

Hemos estado en el puente de mayo dos parejas con dos niños pequeños y el hotel nos ha resultado muy cómodo y tranquilo. El personal muy amable, las habitaciones cómodas y el desayuno muy rico y sano. Una buena opción para pasar unos días de descanso y desconexión. Además Altea es un lugar muy bonito! Volveremos!

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laserenaaltea, Propietario en Hotel La Serena, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus comentarios y es un placer que les haya gustado nuestro desayuno. Hasta pronto Elia Más 

Valencia, España
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 febrero 2015

Hemos disfrutado de nuestra estancia en el Hotel La Serena por su tranquilidad,su encanto y por la amabilidad y atención de todo el personal. Las habitaciones son de gran tamaño y están iluminadas por la luz del Mediterráneo. El desayuno es una delicia: el pan recién hecho, el café y muchas otras cosas más. Todo biológico y de primera calidad.... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
laserenaaltea, Propietario en Hotel La Serena, respondió a esta opinión

Muchísimas gracias por tus comentarios Estrella. Es un placer ver que nuestros clientes se sienten cuidados y disfrutan de de su estancia en La Serena. Los lugares son mejores cuando la energía es positiva y eso solo lo consiguen las personas que nos visitan y es algo insustituible. De nuevo, muchas gracias Elia Albert Más 

Banyeres de Mariola, España
Colaborador de nivel
28 opiniones
15 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 febrero 2015

solo puedo decir cosas buenas de este magnifico hotel. tranquilidad absoluta, los dueños super atentos y amables, las habitaciones muy romanticas y acojedoras, la comida inmejorable, la ubicacion muy buena. sin duda volveremos

¿Ha sido útil esta opinión? 1
laserenaaltea, Gerente en Hotel La Serena, respondió a esta opinión

Muchas gracias por tu comentario Inma! Nos alegra saber que nuestros clientes disfrutan y aprecian tanto nuestro trabajo como nosotros mismos. Le agradecemos que haya compartido su experiencia, ya que gracias a estos comentarios nosotros podemos superarnos y nunca dejar de crecer. Esperamos veros pronto en La Serena. Un saludo de todo el equipo, Hotel La Serena Más 

74 fotos de este hotel

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