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Hotel Bosque Escondido

Vista Nevada No. 100 Fracc. Pueblo Bonito, Mazamitla, México
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Puntuación de viajeros
    34
    12
    6
    2
    3
Ver opiniones para
15
27
En solitario
0
1
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Aguascalientes, México
Colaborador de nivel
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
5 de 5 estrellas

Este hotel cuenta con cabañas muy modernas y completas, tienen jacuzzi, chimenea, baño privado, cama muy confortable y almohadas a tu gusto. lo recomiendo ampliamente. precios muy razonables y ofrecen promociones. los alimentos del desayuno son caseros y muy buenos y los del restaurante son de primera.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 junio 2015 mediante dispositivo móvil

Es una lástima que no sepan respetar reservaciones ni tratar al cliente siendo un lugar tan bonito. No conocen ni que cabañas tienen y no respetan lo que uno pide. Pesimo servicio en reservaciones, hacen pasar un muy mal rato.

¿Ha sido útil esta opinión? 4
DavidLojero, Director Comercial en Hotel Bosque Escondido, respondió a esta opinión

Buenas tardes, primero que nada le agradecemos que se haya tomado el tiempo para hacer un comentario acerca de nosotros. Lamentamos sinceramente que nuestro servicio en el área de reservaciones no haya cumplido sus expectativas, por lo que pongo a sus órdenes mi correo, dlojero@grupobosque.com, para tratar de manera directa su inconformidad, esperando que pueda darnos otra oportunidad de recibirlo... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 10 junio 2015 mediante dispositivo móvil

Estuvimos en una cabaña para 4 y nuestra experiencia fue muy buena. El servicio excelente, la cabaña muy bonita y los niños disfrutaron todo, los juegos, la cancha de fútbol, el brincolin. ¡El lugar está hermoso! Muy recomendable para ir con niños y con toda la familia. Y además la comida del restaurante deliciosa. Los felicito.

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Guadalajara, México
Colaborador de nivel
2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 junio 2015

El lugar es hermoso, tranquilo y muy relajante, ademas unas de las cosas que mas me gustaron fue que esta a unos cuantos minutos de la plaza principal y que es muy silencioso. La cabaña que rente fue una suite para 2 personas. Es pequeña pero muy acogedora; con su chimenea y un pequeño balcón para disfrutar del paisaje con... Más 

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Zapopan, México
Colaborador de nivel
14 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 31 mayo 2015

La atención desde el primer momento es muy buena, al ingresar te hacen un boucher abierto por si algo pasa en la cabaña; dentro de la cabaña encuentras café como un servicio extra y dulces, refrescos y sabritas con un costo extra, el servicio a la cabaña es diario y te dejan una carga de leña cada día.

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MTOSCANO, Director Comercial en Hotel Bosque Escondido, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus comentarios, para nosotros es un placer saber que pasaron una estancia agradable con nosotros y que cumplimos sus expectativas, esperamos pronto poderlos volver a atender. Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 mayo 2015

Fuimos a una boda a Mazamitla, y decidimos quedarnos en este hotel porque en línea vimos que pertenecía a "Tesoros". Cuando llegamos nos dimos cuenta que era algo muy diferente a lo que decían, efectivamente tenían la certificación de tesoros pero VENCIDA. Pagamos a la llegada, y posterior a esto el recepcionista nos hizo un cobro de $500.00 para asegurar... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 6
MTOSCANO, Director Comercial en Hotel Bosque Escondido, respondió a esta opinión

Antes que nada muchas gracias por tomarse el tiempo de darnos su opinión, es para nosotros una lástima que no hayamos cubierto sus expectativas y que hayamos fallado. Le pido una disculpa y le comento que ya se tomaron medidas en relación a sus comentarios. Quisiéramos que nos permitieran volver a atenderlos, si es de su interés favor de mandar... Más 

2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 mayo 2015

Un lugar excelente en todos los aspectos, las cabañas hermosas, limpias y bien cuidadas. Los jardines impecables. La mejor comida mexicana que probé desde que llegue a México comi en el restaurant del hotel.. Un lugar recomendadisimo para ir a pasar un buen momento e ir a descansar en pareja o en familia.

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Colaborador de nivel
6 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 abril 2015

El hotel está bonito y cómodo, un lugar tranquilo y privado. La única razón por la que no regresaríamos sería por la recepcionista. Las cabañas estaban pagadas desde dos meses atrás y la recepcionista no era capaz de entregarnos las llaves a pesar de que mi niña tenía urgencia de ir al baño después del viaje. Se lo pedimos amablemente... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
MTOSCANO, Director Comercial en Hotel Bosque Escondido, respondió a esta opinión

Antes que nada muchas gracias por tomarse el tiempo de darnos su opinión, una disculpa por la actitud de nuestro personal de recepción, le llamaremos la atención para que esto no vuelva a pasar y trataremos de agilizar el proceso a la llegada. Nuevamente gracias por sus comentarios. Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 abril 2015

Las cabañas son preciosas y muy bien cuidadas, al igual que todo el predio y las instalaciones! Es un lugar ideal para descansar y desconectarse de la rutina y el ruido de las ciudades, por la gran tranquilidad y silencio que hay allí! En el restaurante se come muy rico y la atención excelente! Es un lugar para volver y... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 abril 2015

Fuimos un fin de semana y estuvo increíble, las instalaciones de lo mejor y el servicio inmejorable. Muchísimas cosas que hacer tanto en las instalaciones del hotel como en los alrededores. El restaurante buenísimo y muy buen ambiente. Recomiendo mucho ir con familia. Super bien ubicado porque estas dentro del bosque pero a minutos del pueblo.

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