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IBEROSTAR Daiquiri

Jardines del Rey, 65100, Cuba
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IBEROSTAR Daiquiri
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Puntuación de viajeros
    1.039
    1.046
    459
    170
    73
Ver opiniones para
790
1.053
75
5
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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Español primero
Buenos Aires, Argentina
Colaborador de nivel
23 opiniones
8 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votos útiles
5 de 5 estrellas NUEVO

Antes que nada quería felicitar a quienes dirigen este hotel. Si bien veo algunos comentarios negativos, hay que tener en cuenta que una estructura tan grande como la de este establecimiento puede tener alguna pequeña falencia. En nuestro caso tuvimos un problema con el aire, que fue resuelto en menos de 1/2 hora de manera eficiente. Por otra parte la... Más 

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Madrid, España
Colaborador de nivel
7 opiniones
7 opiniones de hoteles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

El hotel tiene unas habitaciones amplias y muy cómodas. El servicio de habitaciones y la limpieza es excelente. El buffet no está nada mal, hay variedad, lo que pasa es que no hay que ir a última hora porque es cuando ya no queda nada. Como negativo diré que el tema de que hay un restaurante mexicano, otro criollo y... Más 

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DirectorDaiquiri, Manager en IBEROSTAR Daiquiri, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, En nombre de la Dirección del hotel IBEROSTAR Daiquiri, queremos agradecerle el habernos elegido como hotel destino de sus reciente vacaciones en Cuba, Nos complace saber que ha pasado unas buenas vacaciones. Le agradecemos el tiempo que se tomó para compartir sus vivencias en Trip adivosr y esperamos que nos visite pronto de nuevo. Saludos cordiales, Online Reputation... Más 

Colaborador de nivel
18 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Pues eso, el peor hotel en el que he estado en mucho tiempo. Da verguenza que un hotel así pertenezca a esta cadena y tenga 4 estrellas. Para mi no se merece ni una. Habitaciones con olor a rancio, sucias...Mis sabanas me las encontré con manchas de sangre y una pulga muerta. El servicio pésimo, maleducado...La comida pésima, todo se... Más 

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DirectorDaiquiri, Manager en IBEROSTAR Daiquiri, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Agradecemos que se haya tomado el tiempo de redactar su experiencia en nuestro hotel. Queremos dejarle muy claro que el servicio que ustedes recibieron no tiene nada que ver con el servicio que Iberostar da a sus huéspedes. Nos hubiera gustado que hubiera reportado con la gerencia este mal trago porque tal vez podríamos a ver cambiado esta... Más 

jose c paz
Colaborador de nivel
4 opiniones
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

El hotel en sí es aceptable, las habitaciones mal, poca limpieza, no reponen el frigobar, llamamos más d 3 veces a recepción para pedir su reposición y nada, sin respuesta! INACEPTABLE. La comida también un tanto floja, muy repetitiva, poca variedad, el nivel d bebidas alcohólicas es aceptable. El personal del hotel en su mayoría parece q están trabajando de... Más 

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DirectorDaiquiri, Manager en IBEROSTAR Daiquiri, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Queremos agradecerle que haya tomado parte de su tiempo para hacernos llegar sus comentarios respecto a su estancia en nuestro Hotel IBEROSTAR Daiquirí. Lamentamos mucho no haber podido satisfacer sus expectativas.Hemos hecho extensivos sus comentarios a los departamentos involucrados para que tomen las medidas pertinentes para evitar que situaciones como estas se vuelvan a repetir. Una vez más... Más 

Barcelona, España
Colaborador de nivel
6 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Resort en el que estuvimos dos noches, como todos los resorts de estos paises, las estrellas no coinciden con el nivel del hotel, pero ya sabes a lo que vas. Habitaciones correctas, instalaciones normales y la comida justita la variedad y sin servicio de maletero. Lo mejor es la situación del mismo ya que la playa es muy chula y... Más 

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DirectorDaiquiri, Manager en IBEROSTAR Daiquiri, respondió a esta opinión

Estimado Huiésped, Muchas gracias por sus comentarios con respecto a nuestro hotel, nos da mucho gusto saber que han disfrutado de las maravillosas playas y de la ubicación del hotel. Para su información,el hotel cuenta con servicio de maletero en el turno de mañana y tarde. Lamentamos que cuando usted se hospedara con nosotros no recibiera el servicio. Esperamos recibirlo... Más 

Valdivia, Chile
Colaborador de nivel
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

En nuestra estadia la atencion es bastante buena, apenas llegamos y mientras nos registrabamos, nos atenderon con un jugo, que para el calor que hace en cuba, se agradece bastante. El personal es amable y atento. La habiatación, si bien es buena, tiene pequeños detalles, pero en general esta bien. La comida no es variada, todos los dias se sirve... Más 

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DirectorDaiquiri, Manager en IBEROSTAR Daiquiri, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, . Muchas gracias por compartir con nosotros sus experiencias en nuestro hotel IBEROSTAR Daiquirí. Nos alegra saber que ha recibido buenas antenciones con amabilidad de parte de todo nuestro personal. Esperamos tenerle nuevamente alojado en nuestro hotel. Saludos cordiales, Online Reputation Manager Más 

La Habana, Cuba
1 opinión
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

el buffet peor no puede ser , mal abastecido en variedad y calidad tanto para las comidas como para el desayuno , las bebidas ofrecidas de muy baja calidad , en especial el vino , el servicio de bares y cafeterías muy pobre en todas las áreas , la piscina resbala por el azulejado que tiene , aunque sentimos que... Más 

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DirectorDaiquiri, Manager en IBEROSTAR Daiquiri, respondió a esta opinión

Estimados huésped, Es una pena que su estancia en nuestro hotel les haya dejado tantos sin sabores con respecto a nuestros servicios. Queremos agradecerles sus comentarios, los cuales nos ayudan a mejorar cada día el servicio que ofrecemos a nuestros clientes. Nuestras disculpas por no haber disfrutado su estancia en nuestro hotel, seguiremos trabajando para mejorar. Saludos cordiales, Online Reputation... Más 

Santiago, Chile
Colaborador de nivel
11 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Es un hotel familiar con una playa angosta y larga. Para ser un hotel de 4 estrellas, debo decir que está al nivel de otros hoteles en su categoría, lo cual se ve reflejado en su carta gastronómica, en el trato del personal, etc. Recomendaría no estar más de 5 noches en este hotel porque en los Cayos no hay... Más 

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DirectorDaiquiri, Manager en IBEROSTAR Daiquiri, respondió a esta opinión

Estimado Maxi N, Estimado Huésped, Muchas gracias por sus comentarios con respecto a nuestro hotel, nos da mucho gusto saber que han desfrutado de nuestras playas y sus corales. Esperamos receberlo una vez mas en un futuro proximo. Saludos cordiales, Online Reputation Manager Más 

Ciudad de México, México
Colaborador de nivel
39 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 20 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

La habitación grande y espaciosa y limpia La comida de buffet bien, sin ser excepcional pero bastante variada y rica para ser un todo incluido, sobre todo la barbacoa que hicieron la playa. La piscina horrible, agua caliente y gente bebiendo dentro en termos todo el dia, tirando cerveza a agua, dejando los vasos de plastico por ahi y nadie... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
DirectorDaiquiri, Manager en IBEROSTAR Daiquiri, respondió a esta opinión

Estimado Huesped, Gracias por visitar nuestra página en trip advisor y dejar sus comentarios y vivencias.Nos alegra saber que su habitación era espaciosa,limpia,y que disfrutara con la barbacoa que hacemos en la playa. Realmente lamentamos que se haya llevado esa impresión de nuestro servicio. Tomaremos en cuenta sus comentarios para mejorar nuestros servicios pero a su vez nos gustaría aclarar... Más 

Polinyà, España
Colaborador de nivel
9 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Hotel situado en uno de los cayos mas bonitos de cuba, lejos del ruido y de boulevards, y muy cerca de playa pilar (de las mejores playas del mundo) Su personal es amable, cercano y atento, incluso mas allá del servicio al cliente, ofrecen shows,.espectáculos y siempre tienen una palabra amable. El servicio de buffet y alimentación también es de... Más 

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DirectorDaiquiri, Manager en IBEROSTAR Daiquiri, respondió a esta opinión

Estimado Huesped, En nombre de todo el colectivo de trabajo del Hotel IBEROSTAR Daiquirí,queremos agradecer sus comentarios. Esperamos en un futuro no lejano poder contar con su presencia otra vez. Nos alegra saber que disfrutó de los diferentes servicios que ofrecemos,sobretodo el del personal que fuera atento durante toda su estancia y en el servicio del buffet también. Saludos cordiales,... Más 

Resumen de opiniones sobre hoteles

Lo que dicen los viajeros

  • Muy bueno(15)
  • Thomas Cook(8)
  • Amable y servicial(6)
  • Playa pilar(5)
  • Club de los niños(4)
  • La zona de la piscina(4)
  • El equipo de animación(4)
  • El bar del vestíbulo(4)
  • Me lo pasé fenomenal(3)
  • Comedor(3)

5.031 fotos de este hotel

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Baño (39)
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Vista desde la habitación (219)
Visto
Áreas de recreo para familias (65)
Visto
Centro de negocios/habitaciones funcionales (15)
Visto
0:39
Vídeos (8)
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