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Los 7 hoteles de Cayo Guillermo

Sol Cayo Guillermo

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4.0 de 5 Complejo turístico con todo incluido   |   Jardines Del Rey | Cuba, Cuba
Servicios del hotel
Sol Cayo Guillermo
Ocupa el puesto n.º2 de 7 hoteles en Cayo Guillermo
Certificado de Excelencia 2014
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Llegada Salida
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2.606 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    1.051
    923
    355
    184
    93
Ver opiniones para
628
1.220
90
4
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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  • Holandés primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
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Español primero
Buenos Aires
Crítico
14 opiniones 14 opiniones
7 opiniones de hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
3 de 5 estrellas NUEVO

Estuvimos 7 noches en este hotel en la primer quincena de febrero del 2015. Viaje con mi mujer y mis 2 hijas de 16 y 11 anios. Tomamos 2 habitaciones. Tratare de ser justo y objetivo: Lo mejor: sin dudas la playa y la animacion......sin esto le hubiese dado un puntaje mas bajo. En la animacion destaco a Udonis, y... Más 

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Jose Antonio R, General Manager en Sol Cayo Guillermo, respondió a esta opinión

Atte: Apreciado Fernando, Que bueno saber que disfrutó de la playa y de la animación, nuestro team de animadores le agradecerán el comentario y se pondrán muy contentos, como usted comenta, una de las fortalezas del hotel es su tamaño, solo 268 habitaciones y las actividades ubicadas en el área central, especial para aquellos que gustan de hacer amistades, pues... Más 

Región Metropolitana de Santiago, Chile
Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
3 opiniones de hoteles
1 voto útil 1 voto útil
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Mira que me he quedado en hoteles malos, pero al menos el precio era bajo. En este, como en todos los resorts, te clavan y directamente no te atienden. Ni atendieron nuestra petición de luna de miel, nos dieron una habitación en la que se escuchaba la juerga constante de los de al lado, nos robaron unas zapatillas (mira que... Más 

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Jose Antonio R, General Manager en Sol Cayo Guillermo, respondió a esta opinión

Atte: Apreciado gonzalo b, Muchas Gracias por sus comentarios, lastima escuchar que no dusfrutó de sus vacaciones, hemos tenido muchos clientes de luna de miel, recibimos la notificacion directamente desde la agencia, cuando esto no sucede, le damos upgrade a habitacion superior cama matrimonial en dependencia de la disponibilidad del hotel, si traen el certificado de matrimonio tambien podrán disfrutar... Más 

Punta Alta, Argentina
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Pasamos una semana espectacular en este hotel. El grupo de animación demostró excelencia y calidez humana, al igual que todas las otras personas que se desempeñan en ese lugar. Viajamos en familia y nos sentimos muy a gusto. Esperamos poder volver pronto!

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Jose Antonio R, General Manager en Sol Cayo Guillermo, respondió a esta opinión

Atte: Apreciada Myrna T, Que bueno saber que fuimos capaces de sitisfacer sus expectativas, muchas Gracias por dedicar parte de su tiempo en escribir su experiencia en el hote, gracias por sus palabras hacia el servicio y hacia los clientes, esperamos que su esposo esté extrañando los momentos con nuestro personal de animación, sobre todo los momentos del futbal, esperamos... Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico Sénior
46 opiniones 46 opiniones
9 opiniones de hoteles
11 votos útiles 11 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Es una hermosa estructura de unidades separadas de dos o cuatro dormitorios en planta baja o primer piso rodeados de pequeños jardines.Los de salida al mar , permiten ver las palmeras y cocoteros que dan a la playa. Todo el personal es cálido y amable, los animadores, respetuosos , prudentes y cálidos, entretienen sin avasallar.ni ser invasivos. Muy buen restaurant... Más 

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Jose Antonio R, General Manager en Sol Cayo Guillermo, respondió a esta opinión

Atte: Apreciada Liliana, Desde que vimos el título de su comentario supimos que había disfrutado mucho de nuestro hotel, muchas gracias por dejarnos saber sus experiencias a través de Tripadvisor, es muy reconfortante conocer los comentarios y opiniones de nuestros clientes, ellos son el termómetro que siempre nos orientarán el camino por donde debemos transitar para lograr su satisfacción. Esperamos... Más 

Barcelona
1 opinión
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

Los inconvenientes surgidos durante mi estancia en el hotel sol cayo Guillermo en Cuba. La fecha de reserva inicial era del 09 febrero al 13 Febrero debido al trato inadecuado por parte de los trabajadores y a las pesimas condiciones en las que el hotel se encontraba, echos que argumentaré y justificare más adelante, nos fuimos dos días antes de... Más 

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Jose Antonio R, General Manager en Sol Cayo Guillermo, respondió a esta opinión

Atte: Apreciado christian c, Muchas Gracias por estar en contacto, le pedimos encarecidamente que se ponga en contacto con el hotel para solucionar el tema de la devolución a su targeta de crédito, por favor escriba a jefe.cac@meliacuba.com, Yudelkis es la persona encargada de dar respuesta a nuestras quejas, será un placer ayudarle a resolver este tema. Espero que disfrute... Más 

La Plata
Crítico
12 opiniones 12 opiniones
6 opiniones de hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Hermoso hotel, en el medio de lsa playa y naturaleza con hermosas habitaicones. La comida excelente y de mucha variedad. Quizas le falta algo de variedad en las bebidas que ofrecen. Muy recomendable!!!

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Jose Antonio R, General Manager en Sol Cayo Guillermo, respondió a esta opinión

Atte: Apreciado Emilia, Muchas Gracias por sus comentarios y por sus recomendaciones para los segudores de Tripadvisor para reservar sus vacaciones, esperamos verle nuevamente por acá para ofrecerle otros días llenos de magia como disfrutó en esta ocasion, esperamos que sea pronto y con todoa su falia y amigos, muchas Gracias por haber dedicado parte de su tiempo. Tenga usted... Más 

Chincha Alta, Ica, Peru
Colaborador Sénior
7 opiniones 7 opiniones
6 opiniones de hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Estuve hospedado 4 dias solamente y después de las playas de Cayo Largo del Sur estas playas son fenomenales.. La atención en el hotel es de muy buena calidad, con shows nocturnos y ambiente grato todo el día, no tuve ninguna queja; la comida es variada y el personal se esmera en que pases una muy buena estadía... El precio... Más 

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Jose Antonio R, General Manager en Sol Cayo Guillermo, respondió a esta opinión

Atte; Apreciado Rodrigo, Que bueno leer que logramos sobre cumplir sus expectativas y que disfrutó de sus vacaciones a plenitud, muchas Gracias por escribir sus experiencias en este sitio, esperamos verlo nuevamente para hacer magica nuevamente sus vacaciones, no dude en contactarnos antes de venir nuevamente, tenga usted un excelente día, Saludos Cordiales, Jose Antonio / Director General Más 

Región Metropolitana de Santiago, Chile
Gran Crítico
65 opiniones 65 opiniones
17 opiniones de hoteles
21 votos útiles 21 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

El lugar es un paraíso, refiriéndonos a la playa propiamente tal, el hotel es agradable, aunque las habitaciones quedan muy pero muy lejos del comedor y la recepción, bueno y de la playa dependiendo en la habitación donde se esté hospedando. Creo que no vale el precio que pagamos, no nos quejamos pero por el precio esperábamos muchísimo más, ya... Más 

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Jose Antonio R, General Manager en Sol Cayo Guillermo, respondió a esta opinión

Atte; Apreciada Paula, Muchas gracias por escribir sus experiencias en tripadvisor, los precios son mas bajos en los meses de mayo a octubre, el bar no es cerrado a las 2 am, las bebidas alcoholicas son las que ofrecemos hasta las 2 am, puede seguir disfrutando de nuestra cocktelería a partir de ese horario, pero sin alcohol. Tenemos un bar... Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico
17 opiniones 17 opiniones
13 opiniones de hoteles
29 votos útiles 29 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Estuve alojada una semana en este maravilloso lugar. Digo maravilloso no porque sea un 4 estrellas, porque en verdad es algo rustico. Es maravilloso porque las personas que trabajan en este hotel hicieron que me sintiera en familia. Que me sintiera comoda y feliz. Pase mi cumpleaños alla y fue uno de los mejores. Voalveria sin dudas! Los shows son... Más 

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Jose Antonio R, General Manager en Sol Cayo Guillermo, respondió a esta opinión

Atte: Apreciada Melina, contento de saber que logramos tan placentera vacaciones en el resort, muchas gracias por publicarlas en facebook, es un placer haberle ofrecido los dias que usted deseaba para sus vacaciones, esperamos que regrese pronto para hacer nuevamente de sus vacaciones otro viaje inolvidavle placentero y único que nunca olvidará. Gracias por sus recomendaciones. Tenga usted un excelente... Más 

1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas mediante dispositivo móvil

Pasamos con mi familia unas vacaciones hermosas !!! El hotel en general bueno con cosas hermosas y a mejorar. Mi familia se compone de esposa y dos hijos (7 años y 1 un año y medio) a mejorar tendrian que tener mas baños publicos ya que tienen uno solo que esta entre la pileta el bar, ademas tendria q haber... Más 

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Jose Antonio R, General Manager en Sol Cayo Guillermo, respondió a esta opinión

Atte: Apreciado Damian, Que bueno saber que cumplimos sus expectativas y que logró disfrutar de la magia del hotel, la mamadera de su beba la podemos calentar en cualquier horario, pero fuera de la habitación, en nuestros bares pregunta y ellos le solucionarán el problema, tambien puede utilizar nuestra leche del bar. Muchas Gracias por sus comentarios y sus recomendaciones,... Más 

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Información adicional sobre el Sol Cayo Guillermo

Dirección: Jardines Del Rey | Cuba, Cuba
Ubicación: Caribe > Cuba > Ciego de Avila Province > Archipiélago Jardines del Rey > Cayo Guillermo
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 141 € - 168 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Sol Cayo Guillermo 4*
Número de habitaciones: 264
También conocido como:
Hotel Sol Cayo Guillermo
Sol Cayo Guillermo Hotel Cayo Guillermo
Sol Hotel Cayo Guillermo
Cayo Guillermo Sol Hotel
Sol Cayo Guillermo Cuba

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