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Sol Cayo Guillermo

Jardines Del Rey | Cuba, Cuba
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Sol Cayo Guillermo
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4 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 mayo 2015
rosariocentral4a0 Rosario, Argentina
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Puntuación de viajeros
    1.105
    979
    390
    196
    104
Ver opiniones para
673
1.298
96
5
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
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Rosario, Argentina
Colaborador de nivel
65 opiniones
22 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 67 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 mayo 2015

Si bien, no es el mejor hotel de Cayo Guillermo, tiene todo lo que uno necesita para pasar unas vacaciones maravillosas. La comida no es variada, pero uno se las arregla para pasarla bien. El personal atento y lo mejor del hotel es su playa.

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Jose Antonio R, General Manager en Sol Cayo Guillermo, respondió a esta opinión

Atte; Apreciada Rosario, Muchas Gracias por sus comentarios, son bien recibidos, la próxima vez se nos hacerca y nos comenta sobre que desea comer y le aseguro que complaceremos sus solicitudes, pues como comenta, el personal es muy agradable y hará todo lo que esté a su alcance para tener feliz a sus visitantes, no dude en vernos las veces... Más 

Distrito Capital Federal, Argentina
Colaborador de nivel
92 opiniones
12 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 28 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 mayo 2015

Pasamos un día con mi novia, y la verdad que muy lindo y agradable. El bar del lobby muy completo y atendido excelentemente. Sumaria mas tumbonas a la piscina, ya que cuando nos quisimos buscar no había y nos mandaron mandaron a buscarlas al mar. La playa es corta pero linda.

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Jose Antonio R, General Manager en Sol Cayo Guillermo, respondió a esta opinión

Atte: Apreciado Pablo, Muchas Gracias por sus comentarios, es bueno leer que disfrutó de sus vacaciones, esperamos que regrese nuevamente y pueda disfrutar de la magia de Sol Cayo Guillermo, cuando decida regresar nos lo comenta, será un placer hacer de sus vacaciones ese viaje placentero y único que está buscando, muchas Gracias, tenga usted un excelente día, Saludos Cordiales,... Más 

San Fernando, Argentina
Colaborador de nivel
29 opiniones
9 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 abril 2015

Lo que mas destaco son sus playas increíbles y la gente tan amorosa. La playa es hermosa,hasta ahora de lo que conozco lo mejor... Los restaurantes y la calidad de la comida,no es lo mejor,pero el paisaje que tiene ,hace que la estadía sea maravillosa!!!!

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Jose Antonio R, General Manager en Sol Cayo Guillermo, respondió a esta opinión

Atte: Apreciada Amrcelaa9 Que bueno recibir comentarios de nuestros clientes, coincido con sus comentarios, pues no somos un hotel de lujo pero contamos con ese amor-pasion y devocion para cada uno de nuestros clientes, vivimos por ustedes y trabajamos para que la magia de nuestra compañía y de nuestro resort esté presente en sus vacaciones y si a este detalle... Más 

bahamas
Colaborador de nivel
11 opiniones
8 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 18 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 abril 2015 mediante dispositivo móvil

Empleados malhumorados, dormimos dos noches apiñados porque leyeron mal el Boucher cuando acomodaron a mis hijas de 13 y 11 años en otra habitación los 6 dias sin teléfono 📞, mi marido se despertó con una gotera rn la cabeza, y en el comedor te calcinas. Cuando me queje me hicieron repetir 5 veces todo a 5 personas diferentes para... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Jose Antonio R, General Manager en Sol Cayo Guillermo, respondió a esta opinión

Atte: Apreciada Manusofi, Muchas Gracias por escribir sus experiencias en tripadvisor, es una lastima escuchar que no cumplimos sus expectativas. Me gustaría comentarle que a partir de los 13 años cada cliente es considerado adulto, de haber tenido la información con anterioridad, le aseguro que hubiésemos conseguidos dos habitaciones cercanas para usted y para sus familia, siempre la comunicacion previa... Más 

Santa Fe, Santa Fe, Argentina
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 abril 2015

Muy bueno, pero lo mejor según mi modesta consideración, es su gente , la atencion , la simpatia ,la predisposicion etc, Una maravilla inolvidable y además si por este medio podria enviarles un gran saludo y abrazo a todos por igual se lo agradeceria . . . Tito el bambino .... lo digo despues de haber estado en otros lugares... Más 

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Jose Antonio R, General Manager en Sol Cayo Guillermo, respondió a esta opinión

Atte; Apreciado Rodrigo, WOW! me gustó mucho su comentario desde que leí el título sabia que fuimos capaces de sobre cumplir sus expectativas y que fuimos logramos la magia que usted estaba buscando en sus vacaciones, nuestros dias con usted fueron inolvidables tambien, espero que la visita se repita una vez mas y otra vez mas y que traiga con... Más 

Provincia de Buenos Aires, Argentina
Colaborador de nivel
4 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 abril 2015

La playa es lo mejor que tiene el hotel. Comida y servicios generales están OK pero el mantenimiento del hotel en general es deficiente. Habitaciones sin agua caliente, aire acondicionado sin control remoto, pasarelas de acceso a la playa destruídas, un sector del hotel en obra, etc. Se advierte trato discriminatorio hacia los turistas en cuanto a su nacionalidad: canadienses... Más 

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Jose Antonio R, General Manager en Sol Cayo Guillermo, respondió a esta opinión

Atte: Apreciada Ines, Muchas Gracias por dejarnos saber sus comentarios en este sitio, estamos trabajando en el mantenimiento del hotel y de las habitaciones para darle un frescor a la instalación y que nuestros clientes lo persivan y disfruten. Saludos Cordiales, Jose Antonio / Director General Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 abril 2015

Estuvimos de 23 al 30.3.15 en familia en Sol Cayo Guillermo, realmente fue un placer. Fuimos muy bien atendidos por el personal del hotel. Muy cómodas sus instalaciones y excelente la playa. Para volver.

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Jose Antonio R, General Manager en Sol Cayo Guillermo, respondió a esta opinión

Atte: Apreciado Daniel, Muchas Gracias por sus comentarios, es bueno saber que fuimos capaces de sobre cumplir sus expectativas, logrando hacer que sus sueños se hicieran realidad para regresar nuevamente, sus proximas vacasiones verá que serán mas divertidas, cada una de ellas serán cada año mejor, no deje de visitarnos, Saludos Cordiales, Jose Antonio / General Manager Más 

Buenos Aires, Argentina
Colaborador de nivel
7 opiniones
3 opiniones de hoteles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 abril 2015

Un taxista nos dijo "en Cuba todo se acaba", y es así realmente. No podes esperar que en ningún hotel haya de todo. Igualmente la calidad de la comida en este hotel podría ser mucho mejor. La verdad es que en lo que a ello respecta, tuvimos mejor atención y comimos mucho mejor en las casas de familia y en... Más 

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Jose Antonio R, General Manager en Sol Cayo Guillermo, respondió a esta opinión

Atte; Apreciado Rommy, Muchas Gracias por escribir sus experiencias en tripadvisor, nos alegra tener retroalimentacion de nuestros clientes y sus opiniones nos ayudan a mejorar la calidad de los servicios, sus comentarios son bienvenidos y los tendremos en cuenta para futuras visitas, trabajaremos en esos pequeños detalles para que nuestros clientes disfruten a plenitud sus vacaciones, Muchas Gracias, esperamos que... Más 

Buenos Aires, Argentina
Colaborador de nivel
5 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 abril 2015

excelente hotel, servicios, muy cómodo, una piscina espectacular, playas increíbles, arenas blancas y agua cristalina. Todo preparado para hacer de tu estadía unas vacaciones inolvidables. Todo funciona perfectamente, aire acondicionado, limpieza.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Jose Antonio R, General Manager en Sol Cayo Guillermo, respondió a esta opinión

Atte: Apreciada Moni, Desde el titulo de su comentario supimos que habia disfrutado de sus vacaciones, que bueno saber que sobre cumplimos sus expectativas haciendole ver que somos el destino soñado, hermosas palabras y le agradezco haberlas utilizado, espero que regrese de nuevo a su destino y que este regreso sea pronto, Saludos Cordiales, Jose Antonio / Director General Más 

Buenos Aires, Argentina
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 abril 2015

Pasé mis mejores vacaciones. Playa, sol, gente cálida, cordial, culta, divertidisima. El hotel muy bueno, las habitaciones buenas, cómodas, la comida en general muy buena. Quiero agradecer la atención de: Recepción Emilio Orisbel, Jamilter Rosa Eglain. Camareras Miry, Yanelys, Ana, Rolando, Leo de los pollos y Dayro del flambeado de postres.. En el Snack Bar Lisandro, Bar Mibiana Yaimary, Yamila... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 3
Jose Antonio R, General Manager en Sol Cayo Guillermo, respondió a esta opinión

Atte: Apreciada Hilda, Muchas Gracias por dejarno saber su opinión, puedo apreciar que el personal fue quien marcó la diferencia en sus vacaciones, es importante para nosostros saberlo, muchas Graias por mencionar sus nombres, un detalle que no olvidarán, esperamos que regrese nuevemente por el hotel y espero sea pronto, Saludos Cordiales, Jose Antonio / Director General Más 

Resumen de opiniones sobre hoteles

Lo que dicen los viajeros

  • Muy bueno(47)
  • Bar principal(43)
  • Thomas Cook(36)
  • La zona de la piscina(19)
  • Playa pilar(17)
  • Restaurante buffet(14)
  • Arena blanca(13)
  • SERVICIO AL CLIENTE(10)
  • Me lo pasé fenomenal(8)
  • Vasos de plástico(6)

4.416 fotos de este hotel

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Centro de negocios/habitaciones funcionales (8)
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Fotos de la dirección: Cortesía del gerente del establecimiento

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